Reprise du message précédent :
quelqu'un a deja testé le "recall" d'un virement en terme de durée?
 
j'ai une cliente qui m'a fait un virement à partir d'un compte étranger de 2000€ ... (au lieu de 200)  
je lui ai dit que j'attendais car elle a demandé à sa banque (histoire que je fasse pas un virement de 2000 pour constater le "recall" 2 jours après).  
bon ça fait 1 semaine la...

"Il est à noter que le délai de remboursement demande un certain délai, il peut prendre jusqu’à 30 jours maximum à partir de la date de recall de la part de l’entrepreneur."
 
https://gocardless.com/fr/guides/ar [...] -bancaire/

 
merci  
(bon elle va compter les jours   ), c'est con si elle avait pas demandé à sa banque j'aurai fait le virement dans l'autre sens plus rapidement.

Alors, aujourd'hui j'ai failli me faire arnaquer par un livreur, mais j'ai un doute sur l'arnaque...
Explication : j'ai commandé un PC en Allemagne (Memory PC). Il devait être livré hier par DHL, mais vu la neige...
Aujourd'hui, mail de 10h58 (que j'ai vu 1 heure plus tard en rentrant déjeuner chez moi), disant qu'ils passaient dans la journée.
Vu le prix du PC, je voulais absolument être présent, et n'étant pas là l'après-midi, je téléphone à DHL (plateforme) et on s'arrange pour qu'ils passent demain en 10h et 14 h.
Jusque là tout va bien...

Sauf que... à 12h45, ça sonne à la porte. Que vois-je, le livreur du PC avec un gros carton (cubique comme pour un imprimante, mais bon) !! Le carton n'est pas très en forme (m'étant fait avoir il y a peu avec un carton défoncé, je regarde de près), mais surtout, le gars me dit que je dois payer 41 euros de droits de douane !!
Tout de suite, je râle surtout que venant d'Allemagne n'a aucune bonne raison d'être surtaxé (et ça m'étonne car j'ai commandé un PC l'an passé chez les mêmes). En plus, vu le carton, je refuse la livraison. Le gars repart illico, sans même râler.

j'envoie juste après un mail à Memory PC.
Réponse ce soir : vous avez subi probablement une arnaque. Dès que le  carton sera revenu chez nous, nous vous le renverrons (en vérifiant bien l'emballage) avec une nouvelle facture, etc...
Etait-ce bien un livreur de DHL ? Nous allons contacter DHL pour leur signaler leur livreur, etc...

Donc, je me demande si j'ai effectivement été "livré" un gars de DHL. Ptêt que le "hasard" fait qu'un gars avec un carton passait dans la rue et faisait quelques maisons pour livrer un truc, en demandant des droits de douane ??

Si c'est le cas, je devrais avoir la réponse demain. Soit DHL me contacte pour comprendre pourquoi Memory PC les engueule, soit on vient me livrer comme prévu...

edit : ma femme vient de rentrer et me dit que le gars et le  camion arboraient les logos/couleurs de DHL...

Si le colis vient d'Allemagne, il ne peut pas y avoir de frais de douane.

Tu n'as pas pu vérifier le contenu alors ?

Nope. Bon, le carton avait les coins tous abimés et la carton en lui-même était pas du tout en forme. Ca + douane -> retour à l'envoyeur.
Le gars est vraiment reparti vite, à la réflexion, même pas le temps de regarder de plus près, il avait déjà tourné les talons.

Si ça se trouve, c'était vraiment le livreur avec ton colis, mais qui a juste essayé de se faire un petit bénef en inventant cette histoire de douane.

En récupérant un chèque de 41€ à l'órdre de DHL ??

Je pense qu'il y a de plus en plus de livreurs escrocs.

C'est FedEx les spécialistes des faux droits de douanes

 
 
Je confirme : j'ai acheté un pc sur un site allemand il y a qq années, pas de frais de douane.

Laisser l'autre partie se démerder est la bonne pratique.

Tu m'étonnes.

C'est une grosse config -> j'avais ouvert un topic à ce sujet -> https://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] w=0&nojs=0

Il m'a plutôt présenté une machine à carte bleue je crois (mais ça a été très vite).

Les frais de douane c'est uniquement venant d'un pays hors UE.
J'avais commandé des pièces de voiture en Suisse (introuvables ailleurs) et j'avais payé des frais.

Les trucs venant du Royaume-Uni, maintenant, tu as aussi des frais de douane, alors que c'était souvent le bon plan pour certains achats.

Suite de l'histoire.
Je reçois ce matin par mail une confirmation du RDV entre 10h et 14h pour la livraison du PC. (rappel : refusée hier par moi).
Je téléphone au n° client de DHL. Elle entend que l'on a voulu me prélever des droits de douane "mais vous n'aviez pas à en payer" (merci, je sais) et "je vois que le colis est a été refusé". J'explique pour quoi (bords bien abimés).
Mais, elle me dit que la livraison aura bien lieu comme prévu (!!) et que je suis dans mon droit de le refuser à nouveau.

Ce soir, en rentrant, petit mot dans ma boîte aux lettres disant que je n'étais pas là pour la livraison, à 14h15 (effectivement !). Et un SMS à 17h30 me disant que je n'ai plus que jusqu'à 19h00 pour décider de la meilleure heure pour moi pour le prochain essai de livraison.
Bon, ça m'agace, alors j'ai envoyé un mail au vendeur de PC pour qu'il accélère le rapatriement ou qu'il engueule DHL.

J'ai la nette impression que DHL fait la sourde oreille et ne veut pas être le responsable de cet imbroglio. En râlant à la fin du coup de fil ce midi à DHL, en disant qu'ils avaient sûrement un problème avec leur livreur, la dame m'a dit que "mais ne vous inquiétez pas, la discussion est enregistrée". J'espère bien... !

 
DHL dans ses stats/paiement etc doit préférer voir "colis non réclamé donc retour" plutôt que "colis abimé pendant qu'on l'avait"

Chronopost est balèze à ce jeu de con aussi.

Je pense que dès que c'est le livreur qui agit (par opposition à des mails avant la livraison), c'est plus un problème local que global.
 
Par exemple, un de mes clients a reçu un colis complètement éclaté, et le livreur lui a conseillé avec insistance d'accepter le colis et de se retourner contre moi parce que "le colis était visiblement mal protégé" ...

 
Dans mon coin, c'est pas la malhonnêteté qui le travaille mais la flemme.
En télétravail ce vendredi, jamais vu passer sa fourgonnette alors que son collègue de chronofresh est passé un peu avant 11h00.

 
12 bornes pour aller chercher le colis en bon état.
Comme j'habite à l'écart de grands axes, il fait au plus court en le posant sur la route du retour vers Versailles.
 
   

Je me posé la question avec ces dizaines de millions de français piraté via diverse base de données récente.
A n'en pas douter il y a des célébrités Française dedans ? On peux avoir leurs numéro, email, adresse postale....

https://www.lemonde.fr/economie/art [...] _3234.html
 
 

demars tiens nous informé pour ton PC.
Hésite pas a augmenter la pression et a filmer le vendeur (rapidement son visage et tu baisse la caméra vers son torse) avec ton téléphone pour lui faire répéter, suggère lui qu'il fait une erreur, et il va changer d'avis.
 
J'ignorais ce phénomène de livreurs qui veulent un "pourboire" en espèce je suppose, en bout de chaine.

Oui, des célébrités et surtout des inconnnus fortunés risquent d'être pris pour cibles à cause de ces vols de données.

Suite des évènements :
- hier, le livreur m'envoie (au boulot) un sms annonçant sa livraison. Je lui réponds par sms que c'est pas la peine, qu'il a été refusé et que je comprends pas, etc...
- il va donc livrer chez moi où est ma femme 10 minutes plus tard (on se demande à quoi ça sert de communiquer mais bon). Qui lui dit la même chose : ça a déjà été refusé, le vendeur est au courant etc... Le livreur (pas le même que la première fois) est un peu dépité d'avoir du venir pour rien). Elle a vu que le carton était rafistolé avec du collant DHL, et qu'il avait sûrement été ouvert.
- j'ai envoyé ce matin un mail au vendeur en Allemagne en espérant qu'ils puissent faire revenir le colis le plus vite possible.
 
J'attends...

 
PC vidé de ses barrettes mémoire
Valeur supérieure à l'ensemble en ce moment.

Ils ne lisent pas les sms, vu qu'ils sont au volant.

Pourtant, ils les envoient

 
J'ai hurlé    
 
Sinon, assez dingue cette courte histoire, un faux policier par téléphone demande a un mec d'acheter des ticket PCS pour faire "avancer l’enquête sur une fraude possible du bureau de tabac" au sujet de ces tickets, la victime s'ai sentit valorisé, en aidant la "police"    
 
https://www.ladepeche.fr/2026/01/14 [...] 161680.php

Il doit y avoir une fonction pour ça dans leur appli.

Nan, mais j'imagine bien, mais tout de même. Si on répond, c'est sûrement pour dire un truc ("ah ba je suis pas là", ou "je descends dans 2 minutes" etc...). Autant qu'il le lise, même en arrivant.

Dans la jungle des néobanques : Arnaques, trafics et clients lésés | Sources | ARTE
https://www.youtube.com/watch?v=tjVnddgwO6Y

 
A ce sujet, qu'en pensez vous de cette amende de 42 millions pour Free ? Sanction juste et équilibré ?

C'est cher mais mérité.  

Sur M6 il y a l'émission Arnaque, Ingrid, la cinquantaine, a cru dur comme fer a cette image envoyé par l'escroc...
 

C'est François Bruel ?

Je ne sais pas si cette histoire est vrais, mais il y a de l'idée :
 

100% vrai.

Tu aurais un coupon PCS à dépanner ?