Reprise du message précédent :

ah oui merde, autant pour moi

bouarf men tape de celle la , de toute facon ya toujours des insectes dans la farine ya un taux legale sauf que les miens ne sont pas broyé masi vivant

 
C'est bien Lleyton H. Mais tout le monde le savait pour leur relation. Rien de secret
Sauf que tombé sur eux en plein "tie break" et faire le kéké c'est le genre de truc que tu imagines meme pas.
 
La thune, il y avait plus moyen de s'en faire avec les inpénitants du circuit genre Safin ou Philipoussis.
Ou ce qu'il se passe pendant les entrainement où des minettes et des vieilles rombieres laissent ostensiblement trainer un numeros de telephone. Mais cela ne nous regarde pas  

 
excelent    
 
c'est un métier qui fait rêver, n'hésites pas à balancer d'autres trucs tu sera lu avec grand intérêt    

drapeau!

SAV d'un fabriquant d'appareils photo numérique :  
les appareils qui sont renvoyés pour un devis à cause d'une panne qui n'est pas prise en garantie, 2 cas de figure  
- soit la panne est connue (ce qui arrive dans la majorité des cas) et on vous propose un devis honnête, avec des pièces neuves + la main d'oeuvre, mais qui semble toujours trop cher au client
- soit ça saoule de chercher la panne, et on fait un devis très cher que le client refuse la plupart du temps (sauf dans le cas d'appareil haut de gamme ou de collection, là on se décarcasse)
MAIS dans tous les cas, si le client refuse le devis, la plupart du temps il accepte qu'on garde son appareil (ben oui il marche pu), et ça c'est une aubaine : on récupère les pièces OK, et ce sont ces pièces qui vont servir la plupart du temps à réparer les appareils en retour garantie ^^
à part cette pratique qui n'est pas spécialement malhonnête, qui tient plutôt du bon sens et qui évite le gaspillage, rien à déclarer sur le SAV : des gens compétents, soigneux, une checklist est faite à l'arrivée pour voir ce qui est arrivé avec l'appareil (carte mémoire, etc) et son état (rayé ou pas). Les plaintes pour cause de "ma carte mémoire a disparu au retour du SAV" sont très rares (bah oui on est honnêtes)  
 
un seul conseil à vous donner : envoyez votre appareil le plus nu possible, il vous reviendra + vite car il passera pas par la case traitement spécifique "checklist" qui peut prendre plusieurs journées à cause de la file d'attente
et aussi, inutile de rendre tout l'emballage avec les petits cables, sachets, etc sous prétexte que vous voulez un échange standard, ça marche pas

ldlc m'avait dit d'envoyer ma mobo et ma carte graphique (grilled ) juste dans le carton sans rien d'autre

j'ai travaillé chez Mc Do et j'ai un secret inavouable que je souhaite tout de même avouer.
Vous avez surement déja pris des cookies chez Mc Do, voilà comment ils les font :
 

 
Pour que ce ne soit pas malhonnête il faudrait que vous rachetiez l'appareil HS à son propriétaire, puisque vous allez réutiliser certaines pièces, mais bon

énorme ce topic, je reviendrai raconter 2/3 trucs plus tard, là j'ai pas le temps

bon aller, pour commencer vite fait: j'ai été animateur en hypermarché pendant mes études.
A un moment j'ai vendu des pizza surgelées. Comme tous produits, certains clients les déposent un peu plus loin dans le magasin.
Le chef de rayon vient me voir, une pizza à la main et me fait: "tu peux la remettre dans le congélo s'il te plait? le plus au fond possible pour qu'elle recongèle bien"
 
moi:    
 
1h plus tard, jme faisais virer du magasin.
pour la ptite histoire HS: quelques jours on m'appelle,  
- "bonjour, vous avez participé à une animation sur les glaces?
- euh... non, sur des pizza (jme disais, ils veulent encore me faire chier ou quoi??)
-    vous avez pas participé à une animation haahen dasz?
- ahhhh si, à un concours, pourquoi?
- vous avez gagné une place pour la finale dame rolland Garros, et un bon pour manger une glace!!
- cool, c'est qui qui joue?   "
 
bon, désolé, c'était la minute souvenirs

Pourquoi tu t'es fait virer une heure plus tard

 
 
j'ai osé mal parler à cet enfoiré et jlui ai ressorti le dossier devant tous les clients en gueulant un peu on dira
 
ça lui a pas plu

et je m'en fous, j'étais payé quand même
 
j'ai appelé direct ma boite pour devancer le scandale. Le lundi ils m'ont fait: ok
 
ils avaient besoin de moi faut dire, ça aide

Ah oui sinon fut un temps j'ai pas mal frequenté le milieu des vendeurs et des vendeuses.  Galeries Lafayette, franchise accessoire motos, fringues.  
 
Le petit nom donné à 99% des clients, le classique employé par tous c'est :  
Mange-merde.    
Donc sachez que quand vous sortez d'un magasin, on vous dis regulierement "dégage mange merde".
Faut le savoir.
 
edit : vendeurs j'attends vos confirmations.

 
apn de collection ?
 
 

 
C'est de bonne guerre, quand on sait l'image detestable (et souvent justifié) que se font les clients des commerciaux/vendeurs/démarcheurs.

 
Ca fait surtout très puéril   et comme le vendeur d'un magasin est toujours le client d'un autre magasin, ma foi...    

 
C'est justifié non?

j'ai bossé en tant que téléacteur dans une boite qui vendait des volets,il fallait faire croire aux prospect qu'on les appelait dans le cadre d'une campagne d'information sur le confort et le bien etre de l'habitat pour en fait a la fin du discours prendre RDV avec eux pour leur vendre du matos ,il fallait les flatter style "vous avez une voix jeune","vous etes courageux pour faire autant de travail pour entretenir vos volets",on se presentait aussi en donnant des "noms bidons".
 
Le discours c'etait :
 
"Bonjour madame(ou monsieur) je suis laurent duval,je vous appelle dans le cadre d'une campagne d'information aupres de tous les proprietaires de xxx ,donc vous etes bien proprietaires c'est bien ca !
 
votre maison a t'elle + ou - de 10 ans ?
 
"dites moi vos volets sont des volets battants roulants ou accordéons ???
Ils ont quel age à peu pres ?
....
etc......
 
Enfin le mensonge ,c'est de faire croire qu'on avait rien à leur vendre alors que si !

j'ai déjà reçu un coup de fil comme ça
Ca m'a vite saoulé

Attention, je n'ai absolument rien contre la profession de vendeurs.  
C'est juste que j'avais été trés surpris de retrouver la meme expression aussi bien chez une vendeuse de chez Dior au 2eme etage des Galeries Lafayette que chez un vendeur de casque et gants motos.
 
Et surtout je suis le premier à dire que certains clients sont des emmerdeurs finis à toujours chercher la petite bete, le produit qui n'existe que dans leur tete ....
 

a l'inverse, y'a des vendeurs qui en connaissent moins que moi sur leur rayon (pour ne pas la citer: la fédération nationale d'achat des cadres ). Un groupe de musique brutale pour mon frere: le vendeur m'a juré que ce groupe n'existait pas. Il a fallu que je trouve le CD pour qu'il l'admette. Et dans celle du forum des halles: la vendeuse m'a assuré que tel bouquin n'existait pas. Alors qu'il était pile poil placé devant sa caisse à moins de 5m.  
J'ai du etre appelé "mange merde" plusieurs fois...

C'est assez detestable cette race de vendeurs qui prennent les clients pour des poires ou des merdes. Ca arrive frequemment dans les grandes surfaces, genre Darty ou Caroufe ou encore a montgallet. Du coup, il faut les prendre comme tel, soit des merdes ou encore moins.
 
Ceci dit, en matiere de televente, moi c'est wanadoo qui insiste a me vendre de l'ADSL ++ ou -- toutes les semaines. C'est agacant et c'est raccroché.
 
 
Le plus agacant sont les televendeurs qui t'appelent le dimanche pour te refourger des conneries...

 
le sav s'occupe également de l'argentique je l'ai pas précisé
tu es attentif caÿ bien ^^
 
tiens pis j'en profite aussi pour dire que  70% des retours SAV c'est les zoom qui restent coincés à cause d'un grain de sable

 
Doit pas y en avoir des masses des boîtes de télémarketing qui bossent le dimanche... surtout en téléprospection/télévente.

là, je me fais prendre par mon bon coeur: j'me dit que le mec au bout du fil gagne le smic pour bosser en soirée et/ou le samedi, qu'il a pas forcément choisi son job et qu'il a déjà du se faire rembarrer 14 fois. Alors je le laisse poliment finir. Mais j'achète pas . C'est peut etre pas la meilleure solution en fait...

 
Pour avoir bosser dans ce genre de boite, c'est clairement pas le plus désagréable J'aime bien quand le mec/fille dit tres poliment qu'il n'en a pas besoin, en nous souhaitant une bonne journée et tout et tout En plus ca prend du temps donc la journée passe plus vite  

 
Toujours pour ma cuisine, je suis allé faire un autre devis chez un cuisiniste recommandé par un collègue, ben quand je suis resorti, je me suis dit : "c'est marrant, pour une fois, j'ai pas eu l'impression d'avoir affaire à un commercial (commercial dans le sens négatif du terme". Il m'a pas encore chiffré ce que je pense prendre, mais au moins, il m'a dit que le pris calculé serait non négociable (le plus bas qu'il peut faire). Y'aura donc pas de discussions de marchands de tapis avec le commercial après qu'il ait x2 tous les prix de ce que j'ai pris afin de me faire croire qu'il me fait de super réductions...

 
Oui, je suis d'accord sur le principe, moi je reste poli à 80% des cas, mais les 20%... quand tu est occupé un faire un truc de merde qui te gaves depuis 2 heures, et la tu est dans l'ultime phase de concentration pour venir à bout de ton calvaire, et la le téléphone sonne, tu lache tout parce que tu est dégouté d'avoir été surpris par ce putin de tel, alors tu fonce au tel, tu te dis c'est qui qui va encore péter les bon bon et la on t'apelle pour savoir depuis combien de temps tu a ton balai à chiotte et si tu compte le changer. J'abuse mais c'est limite ça.
 
J'ai rien contre les televendeur mais ils on un fluide particulier qui fait qu'ils t'appelle toujours au moment le moins propice, enfin me concernant
 
Mais bon courage à eux quand meme, c'est une sale période à passer  

 
 
Loi de Murphy n°38 : Tout corps plongé dans une baignoire reçoit un coup de téléphone.
 
 

Les mecs te téléphonent et te sortent leur speech sans que tu puisses en placer une.
 
Et dès qu'ils te laissent enfin parler, tu leur dis (poliment) que tu n'es pas intéressé(e) : "non, je n'ai pas besoin d'une cuisine intégrée ou d'un double-vitrage, de toutes façons je suis pas proprio".
 
Et là, en l'espace d'1/2 seconde, paf, il te raccroche dessus. Pffff.
 
Hier, un gars m'a appelé pour nous inviter ma femme et moi à venir retirer mon "superbe cadeau" dans leur magasin et accessoirement à mater leurs cuisines de *****.
 
Ensuite, ça a été le sondage sur les supermarchés. Et finalement, à 21h50 (!), le tél sonne. J'ai décroché, j'ai pensé qu'un pote avait un pb, à cette heure. Mais non : un mec voulait me vendre un accès ADSL, alors je lui ai dit que je préférais rester chez Mamadoo quitte à payer plus cher, ça l'a déroutifié le mec. Allez barre toi !

 
   topic hontes  

c'est la qu'il capte qu'il a au telephone un gros boulet et laisse tomber

Et c'est une raison pour l'agresser ?
Il fait ce qu'il veut, et c'est pas le débat ici

 
Bah, je demande que ça moi !
 
Ils sont chiants à toujours proposer un truc mieux et moins cher, ils sont philanthropes ou quoi ?
 
Edit : merci La Monne, c'est vrai, dsl pour le HS, mais vu que j'ai eu 3 appels hier, j'ai pas pu résister

 
  t'es bien sérieux toi soudain  

il a pas mis de smiley, agression spotted

toi, ca se voit que t'as pas encore été beaucoup harcelé    
hier j'ai eu droit à une dame de cégétel, je lui ai dit direct non merci je ne suis pas intéressée par ce que vous avez à proposer, elle a pas insisté. Et ils sont lourds maintenant avec leurs horaires tardifs  

[HS]
Heu wanadoo est crédible que dans un cas , le mien , je joue beaucoup, donc ping correct est souhaité, or wanadoo est le seul à proposer l'option fastpath (option joueur d'appellation) pour les zones non dégroupés. Sinon livebox et les forfaits bidons pour les autres utilisations (mail/surf/DL), FREE powaa.
ps: topik honte pour ceux qui vienne de souscrire chez tiscali en passant
[/HS]
 
Sinon j'ai lu un artcile fort interessant dans mon quotidien régionnal aujourd'hui, en Angleterre, l'état fait venir des artisants dans des maison leur appartenants, et qui sont truffé de caméra-espion, afin de lister tous les artisant sans scrupules, alors y'a eu de tout, dont un assez marrant, un ouvrier qui pisse dans un vase et qui vide le contenu dans le ballon d'eau chaude, et qui fait facturer une vidange du ballon le lendemain (surement odeur).
 
Enfin très bon système, mais on en arrive à jouer les big brother