Si on m'appelle sans prévenir, en général je décroche pas (sauf big boss, qui appelle rarement pour rien)

 
Message sur le chat (Teams ou autre) :  
- je peux t'appeler 5 minutes ? c'est urgent
- ok, je termine ce que je fais et c'est bon

S'il est en vert j'appelle perso.

Souvent avec les collègues on s'envoie "T'es dispo 5min ?" et ensuite une fois qu'on a confirmation on s'appelle.
Et en vrai c'est plus agréable que d'entendre la sonnerie de Teams alors qu'on s'y attendait pas

Ça ne fonctionne que si on coupe les alertes du chat alors. Parce que sinon je ne vois pas l'avantage.
 

 
C'est vrai que c'est surprenant d'entendre une sonnerie quand on s'y attend pas...  

Ptin le cas de ouf...
On vient de "renvoyer" en urgence une de nos salariées placée en presta chez un client.
Le patron de l'entreprise cliente est littéralement parti avec la caisse. Il fait le mort depuis quelques mois, ne paie plus ses salariés, ni ses fournisseurs (dont nous), et notre salariée, assistante comptable, voit passer des dépenses persos sur la CB de la boîte.
Tous les salariés ont envoyé leur démission (y compris la DRH) et si notre salariée devait rester jusqu'à la fin du mois pour essayer d'aider au mieux dans la crise, on lui a demandé de partir plus tôt que prévu parce que 1) le fournisseur d'énergie a coupé le chauffage et le bureau est gelé et 2) les autres fournisseurs la harcèlent au téléphone et la menacent  
On a pas d'autre mission à lui proposer donc on met nous-mêmes fin à sa période d'essai, c'est celle qui s'en sort le mieux au final (on l'a payée, même si le client ne nous paie pas...) mais paie ton stress    
 
J'ai déjà vécu des agressions verbales au téléphone dans ma vie, mais là c'est hardcore  

S'il est en vert j'appelle perso.

Avant c'était la norme, maintenant c'est impoli.
Sincèrement je trouve ça bête, t'as une question "urgente", tu vas pas poser un RDV pour appeler une personne.

 
D'où vient les agressions verbales ?
Des fournisseurs ou de l'employée qui vous a insultés ?

S'il est en vert j'appelle perso.

Mouais.
 
Quand on passait des coups de fil on réglait les problèmes en 5mn. (que ce soit au boulot ou en dehors)
Maintenant avec l'asynchrone du boulot (chat, points etc.) et les sms/l'aversion au téléphone en perso, une décision met des jours à se prendre, et souvent dans une semi-incompréhension. On se retrouve en attente d'hypothétiques réponses, sans savoir où on est classé dans l'urgence. Ou alors submergés de petits messages qui n'aurait jamais existé avec une communication directe. Fixer un restau avec un copain ça met 3 jours, c'est hallucinant. Savoir qu'il y a un truc urgent en prod durant les heures de taf, mini 1/4h, parfois 2h...
 
Ok ce serait mieux pour la concentration sur une tâche, sauf que... les sms et le chat ça déconcentre aussi (voire plus, vu que personne ne se retient, car c'est asynchrone). Si on veut bosser dans sa bulle faut tout couper, comme avant.
 
Perso j'en souffre au travail et au niveau perso. En fait je comprends même pas ce concept d'appel "impromptu".

Cette fragilité.  
Pourquoi refuser d'être joignable?

S'il est en vert j'appelle perso.

Souvent avec les collègues on s'envoie "T'es dispo 5min ?" et ensuite une fois qu'on a confirmation on s'appelle.
Et en vrai c'est plus agréable que d'entendre la sonnerie de Teams alors qu'on s'y attendait pas

Petite question : y-a-t-il eu un ou plusieurs jobs que vous aimiez à fond, et que vous regrettez maintenant ?  
Perso, au moins trois. Un poste de vendeur chez Gibert Jeune. Ca m'a vraiment formé au travail, et je regrette mon responsable de cette époque. Il était dur, mais juste, avec de l'empathie, qu'il cachait derrière un visage sérieux.  
Puis un passage d'un an chez BT pour Apple Assistance. Poste très demandeur, qu'est-ce qu'on s'est marré, quelle équipe
Enfin un poste chez Monster, en prestation. Gestion totale du site, refonte de l'archi réseau. Me suis éclaté.
 
Jamais pu retrouver ces ambiances là. Et elles datent

T'as qu'a mettre la sonnerie de Teams techno. Au moins ça t'ambiance

 
Avant les journée de travail étaient beaucoup moins denses.
 
Il y avait beaucoup moins de risque de déranger avec un appel impromptu

 
Effectivement, avec un coup de fil tu resouds en 5 minutes le problème de l appelant, en imposant ta priorité à l’appelé

 
J’ai plus important à faire que de répondre au téléphone

 
En fait tout le secret c’est de faire semblant du croire et de jouer avec ces trucs pour ses propres objectifs .
 
« En me basant sur tel outil très utile des RH j’ai cerne que j’ai besoin de …. ».
 
Et ce, indépendamment de toute logique dans le propos.

S'il est en vert j'appelle perso.

Non.
 

"le problème de l'appelant"...
C'est pas le problème de la boîte en fait?
Ta conception de l'entreprise c'est un groupe d'individus qui cherchent chacun à résoudre "leur" objectif tout en mettant des bâtons dans les roues des autres?
 

Mais nimp    

Ptin le cas de ouf...
On vient de "renvoyer" en urgence une de nos salariées placée en presta chez un client.
Le patron de l'entreprise cliente est littéralement parti avec la caisse. Il fait le mort depuis quelques mois, ne paie plus ses salariés, ni ses fournisseurs (dont nous), et notre salariée, assistante comptable, voit passer des dépenses persos sur la CB de la boîte.
Tous les salariés ont envoyé leur démission (y compris la DRH) et si notre salariée devait rester jusqu'à la fin du mois pour essayer d'aider au mieux dans la crise, on lui a demandé de partir plus tôt que prévu parce que 1) le fournisseur d'énergie a coupé le chauffage et le bureau est gelé et 2) les autres fournisseurs la harcèlent au téléphone et la menacent  
On a pas d'autre mission à lui proposer donc on met nous-mêmes fin à sa période d'essai, c'est celle qui s'en sort le mieux au final (on l'a payée, même si le client ne nous paie pas...) mais paie ton stress    
 
J'ai déjà vécu des agressions verbales au téléphone dans ma vie, mais là c'est hardcore  

Avant c'était la norme, maintenant c'est impoli.
Sincèrement je trouve ça bête, t'as une question "urgente", tu vas pas poser un RDV pour appeler une personne.

Je manage des humains, pas des cases de couleur.

C'est pas le problème de la boîte en fait?

Surtout que si les gens ont un téléphone professionnel, ben c'est pour qu'on puisse les appeler.

S'il est en vert j'appelle perso.

tout le temps en rouge, problem solved  

Et qu'est-ce qui te permet de savoir que celui que tu appels ne travail déjà pas sur un problème plus important que le tiens ?
 

Ca tombe bien, j'ai pas de téléphone pro.
Comme (je pense) beaucoup de monde ici, quand on parle d'appeler, c'est sur Teams (ou équivalent), donc avec toutes les fonctionnalités de messageries associés.

 
D'où vient les agressions verbales ?
Des fournisseurs ou de l'employée qui vous a insultés ?

 
J’ai plus important à faire que de répondre au téléphone

Ca tombe bien, j'ai pas de téléphone pro.
Comme (je pense) beaucoup de monde ici, quand on parle d'appeler, c'est sur Teams (ou équivalent), donc avec toutes les fonctionnalités de messageries associés.

 
Pourquoi as tu un téléphone alors

 
Pour les vrais sujets urgents.
 
Mais la c’est la cellule de crise qui m’appelle, pas un random

 
Pour les vrais sujets urgents.
 
Mais la c’est la cellule de crise qui m’appelle, pas un random

Je me souviens que tu avais déjà dit ça.
Ça fait vraiment prétentieux.