Reprise du message précédent :

 
Qu'est-ce qu'il y a de bon comme Lenovo ?

 
prend le moin cher    

Dell

Franchement, pour les portables, bof. Leurs fixes sont très bien, mais pour les portables, je préfère choisir quelque chose d'autre

 
R50e à 600 € chez RDC

La finition est un peu cheap et leur SAV n'est pas génial paraît-il.

Qui dit portable dit poids, autonomie, taille de l'écran, dispositifs de pointages, garantie. On peut pas acheter au pif.

Moi, j'ai pu essayer quelques Asus, et j'ai été très déçu. Finition foireuse, SAV inefficace, etc. Je ne les recommanderai pas.

J'ai parfois droit a des comes back inattendu sur messagerie instantanée...
 
-"Salut"    
-"Ha... ca fait un bail"
-"ca va?  blablablba"...
Puis passé 5 minutes: "ha, au fait, j'ai un truc bizarre avec mon IE, tu pourrait me donner uncoup de main"
 
 Classique koi

 
C'est ça la différence ! Il fait semblant de s'intéresser à toi ! Certains autres vont directement vers leur pb !

 
Clair que c'est déjà pas mal  

Dernièrement pour une assoc' où sont pas mal d'anciens on me fait venir pour les dépatouiller avec l'imprimante toute neuve (que je ne connaissais pas évidemment ).
 
Je tatonne et leur montre la marche à suivre en même temps, histoire qu'on ne me fasse déplacer encore une fois à l'avenir.
 
Et lorsque je demande au type le plus proche de moi s'il a bien tout compris, v'la t'y pas qu'il me sort:
"Ho hé, c'est pas à mon âge que je vais travailler avec "ça"!"
 
Le "ça" en question était le micro...
 
[mode décryptage]"Bah quoi l'info t'aime ça, ça te dérange quand même pas de venir nous dépanner quand on a une problème, non?"[/mode décryptage]

Association d'anciens = renvoi d'ascenseur, nan? Il est où là?
 

 
Ils m'ont même pas offert une carte de membre les chacals

t'es pas membre? Bah "tu peux pas intervenir, au niveau des assurances, s'il m'arrive quelque chose responsabilité civile toussa"

ce topic me fait sourire car je connais bien ce type de demande mais j'ai commencé volontairement moyennant quelques ecu bien sur
un jour j'ai eu la (mal)chance de reparer un pc chez une dame qui m'a dit : "est ce que je  peux donner votre numero à une amie qui a une soucis avec son imprimante?"
Ba bien sur
 
et de puis grace a ce premier contact, j'en ai par dessus la tete donc je lui ai mm demander de ne plus donner mon numero car trop de taff en plus en parallele du boulot ca devient dur dur de garantir les delai
mais bon à la fin du mois ca fait du bien
 
mais ce que j'adore comme pas mal d'entre vous ce sont ceux qui t'apelle ou qui te parle sur MSN pour te dire qu'ils ont un virus....
 
Anecdote: on m'apelle car le pc rame etc...normal quoi
j'y vais une premiere fois le pc etait infesté de virus et autre logiciels installés par la gamine de 14ans avec 25logiciels de chat et tout la totale !!!!
donc je prend le poste et le remasterise chez moi tout est ok
et là la semaine derniere elle me rapelle pour dire que re belotte...
j'y retourne et quand je vois le bordel je lui dit : "écoutez, dites à votre fille qu'elle arrete de faire n'importe quoi avec le poste et amenez le dans une boutique specialisée"
ben ouai je ne voulais plus me faire chier... du coup la gamine de 14ans a du debourser 120€ de main d'oeuvre !!! hihihihihihi je crois que ca la calmé !!!

 
 
JE T'AIMEUUUH !!!!

 
Idem....je les repère au kilomètre maintenant, généralement je les coupe très tôt en disant "Quelle est ta question, sinon ?"  

 
Idem.
 
Mais j'avais MSN éteind en fait, et je reçois un sms vers 22h/23h d'une ancienne copine de classe :
 
'salut t'aurais une clé pour Windows ? merci'
 
 
 

Tu lui as dit d'aller se faire enc**** j'espère

moi je suis assez content a ce nivo, la plupart de mes potes ne m'appelle pas pour de l'info et les clients ( je bosse a montgallet, la rue des escrocs) qui me demande du depanage a domicile je leur lance un 200€ dans la gueule et sa les calme direct !

 
escroc !

Je sais pas ce qui se passe en ce moment mais au service info de mon taf', tout le monde se met à apporter ses ordis persos avec un sympathique post it genre "le PC est lent. Merci". Jusque là j'ai refusé d'y toucher mais va falloir qu'une circulaire passe dans les services, ça nous encombre.
 
Sinon, question : on a des utilisateurs qui achètent leurs propres produits, par exemple des Palm, et qui nous demandent de les installer sur leur portable, ou alors ils veulent qu'on leur installe une connexion ADSL sur le portable du boulot alors que c'est une connexion privée, tout ça soi disant parce que "il s'en servent pour travailler de chez eux" (pareil pour le Palm).
 
Jusque là l'admin de chez nous refuse catégoriquement qu'on y touche, car produits persos : pas dans notre base donc pas de notre responsabilité.
 
Je suis assez d'accord avec lui, faut pas charrier mais des fois c'est un peu extrême. Un commercial a acheté un Palm pour bosser car son agence est un peu radine sur le budget matériel , il est compatible avec nos logiciels, on sait comment le faire synchroniser, mais l'admin refuse catégoriquement. Je le comprends car si on accepte, tout le monde va vouloir qu'on installe tout et n'importe quoi mais bon là, le commercial en question était un peu vert.
 
Vous arrivez à trouver un juste milieu dans votre boite?

Pareil chez nous, et c'est de pire en pire. Les deux dernières anectodes en date:
 
Un dimanche après-midi au boulot:
Une femme: allo ? mon ordi portable a un problème, je dois venir travailler ce soir, je peux vous l'emmener en passant ?
moi, pensant que c'était un ordi du boulot: _ oui, pas de pb. Qu'est-ce qu'il a ?
Elle: oh, un virus...
Elle arrive en fin d'après-midi, avec son ordi perso sous le bras    
Elle l'allume, et un message indique qu'il manque un fichier de la base de registre, et que pour le restaurer il faut le CD XP.
Moi: ah, vous ne m'aviez pas dit que c'était un ordi perso. Bon en tout cas il faut le CD là
Elle: je pensais que vous l'aviez    
Je lui explique qu'ici on a pas les CD, l'installation se fait par un ghost réseau, etc... Je lui indique la procédure à suivre chez elle.
Elle, faisant mine de partir: OK, bon ben je vous le laisse, je repasse le prendre ce soir    
Moi: ah mais y a pas moyen, puisque je viens de vous dire qu'on ne pourra rien faire.
Elle: ah, ben je l'ai emmené pour rien alors ?    
Moi: bah ouais...    
 
Un soir vers 20h30, un collègue a eu ça:
Une dame appelle de chez elle:
Elle: bonsoir, je travaille chez vous, là je suis chez moi, et mon fils a un problème sur son ordi
Lui: oui mais on est là pour des problèmes internes à l'entreprise
Elle: oui mais ça ne vous prendra pas longtemps, il a un pb de mise à jour dessus, et il ne peut rien faire, et il doit absolument rendre un devoir demain
Lui: écoutez, ça m'a l'air bizarre votre truc, c'est le genre d'intervention qui va s'éterniser
Elle: non non, je vous assure, ça ne prendra que 5mn
Lui: écoutez, le soir on a plus qu'une seule ligne téléphonique, alors si on l'occupe et qu'une personne importante de l'entreprise a un besoin urgent, ça va nous retomber dessus, donc on ne va pas pouvoir vous aider
Elle: bon, le mieux c'est que vous l'appeliez, je vous donne son numéro de portable
Lui: non, puisque je vous dit qu'on ne peut pas occuper la ligne pour ça, et de plus on ne s'occupe pas des PC perso
Elle: mais ça ne va prendre que 5mn
Il a fini par la rembarrer sévère...
 
 
Ah la la, en plus ils insistent à chaque fois...    
Si on les écoutait, on travaillerai plus pour des PC persos que pour l'entreprise. Et après ce serait la porte ouverte à tout: se déplacer chez les gens, réparer les PC du beau-frère d'un collaborateur, etc...

 
Tu formattes le disque, réinstalle Windows sans rien mettre de plus, et mets un post-it "voilà il va de nouveau vite"

Ms-DOS

 
Il a raison, n'y touchez pas malheureux...sinon c'est la porte ouverte a tout.
 
Ces putains de palm et autres telephones PDA, c'est une merde noire, ca merde tout le temps c'est le bordel, n'y mettez pas un doigt dedans.
 
Au boulot on se fait chier avec ca parcequ'on a pas le choix, mais si vous vous pouvez dire non, un conseil dites non

 
Et certains soft de synchro ont besoin des privilèges admin pour fonctionner.
 
Je dois dire que ce boulot m'a également appris à me montrer plus sec avec les gens.

je travaille dans un bahut (ou plutot trois), et dans le principal ou je bosse,
j'ai permis aux profs possédant un portable, de les intégrer dans le parc info :
resultat, je passe un peu de temps à le configurer, à expliquer comment l'utiliser
et ensuite basta. J'ai jamais été emmerdé à ce sujet là    
ah, et le nombre de posts en question , c'est une petite dizaine  

 
Je viens de passer une semaine à me faire pourrir par un utilisateur dont le soft de synchro pour le Palm bloquait son Notes. J'ai mis du temps à diagnostiquer le problème (les symptomes étaient super étranges et aléatoires, presque virus-like), je me suis pas fait chier j'ai tout désinstallé, tout réinstallé, moins le soft de synchro.
 
"Ah mais j'utilise mon Palm comment ?"
 
"Bah vous l'utilisez pas pour le moment, on va voir si on valide le soft de synchro dans l'entreprise".
 
Le mec a été un tel connard (limite insultes par mail et au tel) que sa validation il va se la carrer en pointe et se la mettre où je pense.
 
En plus, comme le disait quelqu'un il faut des privilèges admin la plupart du temps, et c'est un bordel pas possible à configurer, d'autant qu'ils n'y a pas deux Palm identiques dans la boite.
 
Ici aucun utilisateur n'est admin local de son poste alors je peux me réfugier derrière ça "ah nan, spa possible, vous n'avez pas les droits" mais ça ne dure qu'un temps.
 
Tiens encore aujourd'hui y'a quelqu'un qui m'appelle :
 
Elle : "Bonjour, dites moi vous auriez un truc appelé 256 Mo DDR ?"
 
Moi : "Euh c'est de la mémoire vive et sur les nouveaux Dell vous avez un Go, c'est largement suffisant puisque vous ne faites que du Word et du Notes"
 
Elle : "C'est pour mon PC à la maison, mon mari dit qu'il faut ça, vous en avezà me donner?"
 
Moi :" Ah ben s'il sait ce qu'il lui faut il sait aussi qu'il peut l'acheter, je vous donne quelques adresses"  
 
et hop un lien vers rue-montgallet.com pour 256Mo de Kingston    
 
Quel sans gêne franchement, est ce que je demande aux commerciaux de me négocier le prix de ma prochaine voiture moi?

 
Ce qui est triste dans tes exemples c'est de contaster à quel point est considéré l'informaticien et l'informatique en général au sein d'une boîte .

haa ca me fait un peu plaisir ce topic . je suis dans un cas similaire . mais pas identique . je bosse dans le son ...  
 
meme cas de figure . t'es qu'une merde de technicos de toute maniere t'es un pousse bouton ... jusqu'au jour ou .... ya la tv qui marche pas ou la chaine hifi , ou le micro sous msn ...
 
bref a chacun d'assumer ... on est pas des betes ...
 
ce jour la ca fait plaisir de rembarrer un mec de la prod qui gagne 4k et roule en jag parcequ'il te demande un truc privé .  
evidemment il veut pas payer , les machines t'aime ca , ... c'est un privilege que l'on t'offre d'aller tripatouiller les machines privées .... dites .... j'ai d'autres ambitions dans la vie ....

Une bonne de ma coloc (qu'on va nommer X) hier soir.
 
On était 4-5 autour de la table et on modifiais notre contrat de colocation (m'enfin ça on s'en fout) sur l'ordinateur partable du coloc J.  Puis il me pose une question en word tout à fait normale.  Après la coloc X demande:
 
X: "Mon ordinateur fait une erreur maintenant, le message dis que je manque d'espace en anglais"
Moi: "Bah faut supprimer des fichiers pour faire le place"
X: "Oui, je sais le faire, mais mon windows est en anglais alors je comprend rien"
Moi: "DELETE , c'est le mot supprimer en anglais"
X: " "
 
Il y a aussi les amis des coloc qui arrive avec leur portable et me demande "tu peux configurer le wifi pour que je me branche ici pour que je puisse d/l des mp3, chez moi j'ai des limite de tranfert".  Le pire dans tous ça c'est qu'on est 6 coloc et juste 3 payeur (car le contrat mentionné ci-haut stipule que ceux qui n'ont pas d'ordinateur ne paie pas la facture d'internet, ce qui ne les empeches pas de squatter nos ordi quand on est pas là, mais ceci dépasse le sujet de ce post).  Évidemment ce sont les amis de coloc qui ne paie pas internet qui demande l'accès sur notre wifi
 
À part ça on dirait que je suis passé au level 3 des contacts agaçants sur msn (le level 1 étant de demander des questions en nous prenant pour une machine, le level 2 c'est de se faire poser des question par des contacts éloigné et/ou supprimé de notre liste de contact).  Le level 3 étant de faire harceler pour savoir si on a des pièces d'ordinateur à vendre pour monter un ordinateur pas cher.  Comme si on était revendeur de pièces.  Pourtant j'ai rien fait de spécial à part commander des pièces sur internet (je peux pas croire que je le seul de mon msn à faire cela...) Voir que trainerais une dizaine de 9500 pro dans ma cave
 
Bon fini mon coup de gueule

 
 
moi je trouve le level 2, voir 1 pire que le level 3  

Je gradue mes level avec le niveau d'informatique qu'on atteint. Plus on devient compétent/connu plus les level montent  Mais il est vrai que cette échelle est construire sur mon expérience personelle

 
Dans le même genre  le gardien du l immeuble ou je boss a pb de pc, mon collègue sympa jette un coup d oeil et diagnostique une Alime HS :
Le gardien  à mon collègue : T aurais pas une alim dans le stock ?
Collègue : Ah ben non mais tiens je te file le nom du modèle ça vaut 30 euros pas loin
 
 
 
Moi j arrive 30 min apres le gardien me choppe dans le couloir:
T aurais pas une alime dans le stock ...
 
Moi qui debarque ben nan    
 
C est grave comme les jeux peuvent gratter à tous les rateliers !

Moi pour Msn c'est vite fait des qu'on me demande des choses et qu'on me gave...direct dans ma catégorie speciale que j'ai nommé:
 
Parking à Boulets
 

Moi je commence a devenir désagréable.
 
Genre on m'appelle pour un disque qui va plus, "Tu saurais pas récupérer ? "
 
Bon, c'est bon copain, je récupéère : 100Mo de travaux d'école, 10Go de divx de boule. Super quoi. 2 jours de recup sur un disque peté pour ca.
 
On appelle mon père pour installer un Norton 2005 pirate sur une machine, le 2004 se désinstalle pas    C'est moi qui me coltine la réparation, évidemment.
 
Sur MSN, les contacts qui parlent jamais, sauf  : t'as pas un ordi a vendre ? ou on achète ca ? ca marche pas !
 
En classe, un peu de mise en page a faire pour le cours d'info : "tu ferais bien le mien, tu connais bien"    
 
Et le TFE arrive bientot (genre la mise en page qui déconne, j'entends deja le telephone sonner) mais ce sera NON ! (ou alors cher, ou alors jolie fille )
 
Enfin, mon excuse miracle arrive bientot : je vais avoir un Mac. Je pourrais répondre que je m'occupe plus des Windows/Que sur le Mac c'est mieux

Les messageries instantanées c'est une plaie
 
L'autre jour, y'a meme un gros con qui m'envoie un message : "J'ai trucmachin qui compile pas", ni bonjour ni merde le gars      
Je vous assure que passer pour le spécialiste Linux de service spa une sinécure  

(Techos dans le boulot et) Consultant en dehors, c'est 100€/heure    
 

Tu mets des mots de passe ou tu les modifies, sinon y a pas des softs de cybercafé pour louer le PC?

t'as pas de mdp sur ton poste pour le coup du net ?