Reprise du message précédent :

 
Au début, ça va, on rend service...
Mais après comment leur dire que ça nous gonfle, même si j'ai pas beaucoup de taff ? Pas simple  

 
La peur de passer pour un acariatre, l'envie de voir les gens enfin reconnaissant en leur donnant une nouvelle chance, le fait que la personne qui demande soit une personne à qui il ne vaut mieux par dire non au risque de se griller avec elle ou d'autres, ... Autant de choses qui font que parfois on peut/veux pas dire non, mais qui n'empêchent pas pas le fait que parfois, ben oui, ça fais grave chier !

non il a raison, pour pas etre manchot en info non plus on m'a jamais fait autant de crasses que je peut en lire ici, entre aider ses potes et se faire prendre pour un idiot y'a une grosse marge, et certains ici feraient bien d'acheter de la vaseline...
si des gens te prennent pour un acariatre parce que t'en a marre de venir pour des conneries inspecter leur PC et bien tant mieux!

Je sens que ce topic va repartir en sucette...

C'était mieux quand on se foutait sur la tronche ou qu'on parlait de l'USB sous nux, parce que là on boucle sur les mêmes anecdotes depuis 20 pages

salut les gars...
en tout cas, j'arrive à dire 'non aux trolleurs'
les donneurs de leçon ne sont pas les bienvenus.
ici c'est un topic anecdotes, et on a déjà eu notre troll hier.
donc tant mieux pour vous si on ne vous a jamais rien demandé, tant mieux si vous savez dire non à tous les coups.
des fois on ne peut pas dire non, pour x raisons, la plupart de ceux qui ont posté ici le comprendront, pour les autres bah, tant pis...
les gens ne comprennent pas toujours aussi pourquoi on dit oui une fois, mais que les fois suivantes on ne peut pas.
comme je le disais dans d'autres posts sur ce sujet, on a beau dire non, ils sont là, ils s'accrochent.
un gars que j'ai dépanné 7-8 fois, m'a rappelé au bout d'un an, je décrochais pas, mais il laissait jamais de messages, je savais bien pourquoi. (et j'ai su par un collègue commun qu'il avait des soucis avec  son pc : il est allé jusqu'à demander à cette personne de me contacter à sa place, l'énergie dépensée pour se faire dépanner à l'oeil... j'habite à 40 kms de chez lui....)
ou alors je suis super doué, et il ne veut que moi pour son pc.... (bon une chose est sûre quand j'ai pris un pc en main, je le rends toujours en état de marche, si j'ai une pièce qui traine, je la file sans pb, et je pense en effet que les gens se sont habitués à ces services, pas chers et efficaces, mea culpa quelque part)...
une seule fois sur les 15 appels en 10 jours, il a dit : tu peux me rappeler sur mon portable ? ...
je ne l'ai pas fait, et quelques coups de fils dans le vide de sa part plus tard, je suis enfin peinard avec lui, c'était pas un pote direct, juste un parasite qui ne comprend pas qu'on a autre chose à faire des fois que dépanner des pc.

T'es obligé de prendre un ton "donneur de leçon" qui incite plus les gens à faire dévier ce topic qu'à le faire avancer ?  

quand on parle du loup (oups du chef de projet mytho pardon)

Au lieu de laisser sonner tu lui dis que tout le monde te demande de réparer son ordinateur, que tu en as marre et que ca n'a rien de personnel.
Si c'est ton ami, il comprend et sinon tu t'en tapes.

moi je depanne que pour les tres bon amis, les autres, ils vont se faire ...
 
Bah wai sinon on s'en sort plus heing !

 
déjà essayé (surtout avec lui), mais c'est fou comme les gens arrivent à prendre des tons mielleux, ou catastrophés etc...
je sais que je suis trop bon/trop con, mais je me soigne, et ça va mieux depuis mi-décembre

 
Faut faire payé les autres^

Tu sais que t'es drole toi ?
Oui j'ai dit que j'étais chargé de projet sans préciser que je faisait actuellement des études en alternance pour le devenir. Ce qui ne m'empeche pas, d'avoir plusieurs projets informatiques à mener, et, d'avoir une vue précise et professionel sur le sujet
Le débat est clos, moi j'essaie de relancer le topic et toi tu saoules tout le monde...

 
Y a aussi que j'ai plutôt bon fond, que je rend service facilement en règle générale, et que ça joue en ma faveur la plupart du temps. Un peu d'altruisme de temps en temps (limite de l'abnégation quand même parfois), ça fini toujours par être payant. Il faut savoir choisir les gens avec qui on traite bien entendu.
 

 
Ne tombe pas dans le panneau, si tu te justifies, c'est le troll assuré pour deux pages encore...

 
je me justifie, et regarde, pas besoin de troll sauf si tu t'y met

Allez, une anecdote :
 
Je devais faire un certain nombre de séances de rééducation des yeux. Par malheur j'avais avoué à thérapeute que je faisais "de l'info".
 
Un jour j'arrive pour ma séance et là elle me fait tout de go  
"Ha, c'est vous, justement j'ai un problème avec mon ordinateur !"
moi : "heu, ouais, c'est quoi le problème ?"
elle : "il y a mon bouton de sauvegarde qui est coincé !"
moi :        
 
Là elle m'amène à l'engin, me montre le bouton d'éjection du lecteur de disquettes, et me repète : "là, vous voyez, le bouton est coincé !"
 
Alors, bonne patte, je lui demande une disquette, et devant elle j'insère la disquette, appuie sur le bouton d'éjection, reprends la disquette, la ré-insère et la ré-ejecte.    
 
moi : "Ben, y'a pas de problème, ça marche bien, là, vous voyez"
elle : "et bien il était tout enfoncé, je croyais que ce n'était pas normal !"
 
J'ai préférez ne pas faire de commentaire et nous avons commencé la séance.

c'était une orthoptiste ? j'en ai connu une pas douée non plus

 
Oui effectivement.
 
Sympa, mais pas fut-fut quoi !

 
Mieux vallait ne pas se fouttre de se gueule en plus, c'est un coup à ce qu'elle te foire les yeux

 
tu as eu ta séance gratuite ?

tout a l'heure, ma secrétaire vient dans mon bureau
elle: comment on fait pour lire ca ? [en me montrant une disquette 5p1/4 ]
moi: avec un lecteur 5p1/2
elle: ah, et on en a un?
moi: ben non, c'est dépassé ces trucs là
elle: ah, ben je fais quoi ce tous ces trucs alors?
moi: poubelle
elle: ah ben si j'avais su, j'aurai débarrassé tout ca depuis longemps, j'en ai au moins 400 dans mon placard, ca va me libérer 3 tiroirs

 
Nan    
 
Ca aurait été abusé pour un dépannage de cette qualité  

 
Moi je suis tombé sur sa grande soeur alors:
 
je recoie un coup de telephone d'un docteur ,au magasin ,pendant mon stage en entreprise. Une belle voix feminine , et son probleme a la base c t qu'elle arrivait pas a graver des données sur un DVD, alors je lui dis que c pe le DVD qui foire et lui conseille d'en prendre un autre , tout marche nickel.....
 
Bref, une heure aprés , elle m'amenne sa machine au magasin, elle me dit que son PC ne demarre plus, elle avait fais pas mal de "redemarrage", et qu'au bout d'un moment ça c'etait arretté....
Je me dis c'est l'alim ou un truc du genre qui a laché, je commence a brancher le pc et en voulant l'allumer je m'appercoit que le bouton ON/OFF est complétement défoncé.... ( bonne brute la doc)
je lui recolle vite fait, et lui vend une nouvelle boite a 700 balles ( bien solide )
 
... voila les boulax de chez moi !!

Le truc qui fait toujours plaisir aussi quant on se tape un dépanage chez quelqu'un, c'est quant on doit toucher à l'UC et que cette dernière est couvert de poussière et de toiles d'araignées.

 
comme ceux qui utilisent incredimail    
"mais c'est bien c'est joli, et il y a un canard qui m'annonce a l'ecran quand il y a un mail "

Toujours se déplacer avec sa bombe de gaz dépoussiérant (à facturer bien sûr ) et ensuite, bon, ben, ils se débrouillent avec la poussière dans la maison
 
PS -> j'espère que ça ne dérivera pas cette fois-ci...

 
Pour les gens qu ej'aime bien ou alors quand je suis TRES bien luné, je passe l'aspirateur sur/dans le merdier. Je suis vraiment trop con en fait...

C kler

j'ai trouvé de la paille un jour dans une UC
je parle pas des toiles d'araignées...
pc utilisé régulièrement.

et up discret...

 
De la paille? Ce sont des fermiers ou quoi?

 
Lol, un jour ils demanderons où est passé la compta entre 80 et 89 et ça te tomberas sur la gueule

bah de toute façon  
-on pouvait plus les lire
-on a tout en papier
-le comptable a surement tout lui aussi (sur des disquettes de la meme sorte sans doute )

 
j'ai même pas cherché à comprendre

 
ils font couver des oeufs dans l'UC

oui la température doit être bonne
enfin j'ai dit qu'il y avait de la paille, ça l'a pas choqué, j'espère que ça ne lui aura pas manqué, quand je l'ai enlevé !

anecdote du jour:  
 
la conne : coethium, je reçois pas le mail que je me suis envoyé
moi : (dans ma tête: pfff ça ne fera que la 496438676367° fois que je t'explique CONNASSEUU !) Vous avez cliqué sur "relever" ?
elle : ha non
moi :  
elle: mais hier ça a marché sans que je clique
moi : (dans ma tête : ça aussi ça fait 5464687436° fois que je te le dis CONNAAASSSEEUUUU !) C normal, toutes les 5 minutes y'a une relève automatique

Petite info qui n'est pas un troll, mais pour éviter de chaque fois se faire chier a se déplacer quelques recommendations pour une machine classique d'un tutilisateur lambda
 
-2 partitions , une os et soft une data  
-1 ghost de la machine  
-virer tous les raccourcis vers IE et installer firefox avec le skin IE  
-sauver la base de registre  
-installer un antivirus a jour (mise a jour auto)  
-Customizer les droits sur la machine  
-Installer un soft pour accéder en remote (VNC sécurisé) et un dyndns
-Virer "mes documents" (ou bien changer le path vers la deuxième partition)
 
Maintenant quand je dois aider quelqu'un avant tout je reformatte son pc (je suis payé pour ca)et j'applique les règles citées précédemment, en cas de pépins de reloade le ghost
Soit j'explique comment faire des backup a l'utilisateur, soit je les faits moi même (payé pour ca)  
Pour moi ca limite la casse  

 
J'applique déjà toutes ces recommandations dans un maximum de cas, et c'est vrai que ça arrange pas mal de choses. Le VNC c'est pas toujours possible, tout le monde n'a pas une connexion ADSL, et VNC en RTC je l'ai fait une fois ou deux, faut être super motivé.

bien résumé
en tout cas les données sur une autre partition c'est indispensable je trouve.
j'ai des tas de cd avec les ghosts aussi.
c'est sûr que maintenant ça devient moins pénible en cas de pbs !
je me suis aussi fait des installeurs automatisés de programmes (vnc, quicktime)
les personnes ont juste à lancer le programme, et tout s'installe tout seul (autoit).
pratique quand on a pas le temps, ou l'envie de répéter sur quoi il faut cliquer !