Reprise du message précédent :
bien résumé
en tout cas les données sur une autre partition c'est indispensable je trouve.
j'ai des tas de cd avec les ghosts aussi.
c'est sûr que maintenant ça devient moins pénible en cas de pbs !
je me suis aussi fait des installeurs automatisés de programmes (vnc, quicktime)
les personnes ont juste à lancer le programme, et tout s'installe tout seul (autoit).
pratique quand on a pas le temps, ou l'envie de répéter sur quoi il faut cliquer !

 
Au téléphone souvent :
 
- Là je fais quoi ?
- Tu cliques sur Suivant.
- Et là je fais quoi ?
- Tu cliques sur Suivant...
- Et maintenant je fais quoi ?
- Tu cliques sur Suivant !
- Et là je fais...
- TU CLIQUES SUR SUIVANT  
- Et là j...
- TU CLIQUES SUR SUIVANT BORDEL ! TU CLIQUES SUR SUIVANT JUSQU'A CE QU'IL Y AIT UN BOUTON TERMINER ! C'EST QUAND MEME PAS COMPLIQUE PUTAIN !
-  
- Excuses moi, je m'suis un peux laissé emporter par ma dihnité   copaing
 

Hier soir :
 
Une amie était chez moi avec une copine à elle que je convoite depuis quelques semaines   . A peine arrivées, elle me sort la phrase fatidique :
 
Elle : Dis-moi, est-ce que je peux te demander un petit service    
Moi : Oui   (je l'ai tout de sutie capté)
Elle : En fait j'ai un petit souci avec mon ordinateur ....virus..blabla  
Moi : Pas de problème    
 
 
C'est chiant les gonzesses, elles nous tiennent vraiment par les corones  

 
Et oui, on dirait qu'on leur demande de désamorcer une bombe H.
Ils ont peur de cliquer (bon des fois certains n'ont pas peur et bonjour les dégats)
Souvent je disais, y a juste à lancer le fichier.exe, et suivre les instructions (suivant, suivant, suivant, ok, terminer)
et bien je finissais toujours par écrire noir sur blanc tous les menus (j'ai une machine virtuelle pour installer/tester toutes ces conneries)

 
 
t'es cuit là

Ptit problème d'affichage, le collègue m'apporte sa tour dans la journée, j'ai beau dire que je fais que ça, j'ai droit à un superbe  
 
- C'est ton boulot quand même ! (souriant)

 
Mouai, en même temps ils ont souvent l'impression que c'est un don magique chez nous, le coup du suivant-suivant alors que ce n'est acquis qu'après de longues heure d'installation de programmes divers et variés ! Ca peut-être enervant de les voir lire tout les messages d'erreurs mais à mon avis on est tous passé par là, on les as tous lu et c'est pourquoi on les connait. Si on les brusque et qu'on leur fait sauter comment ils pourront avoir ces reflexes ?  

ca c'est un topic de qualitai  
je me suis reconnu dans la pluspart des posts !
 
personnelement, comme la pluspart d'entre vous, j'aide la famille proche et les bons amis. Et encore, je les aide si c pas trop long, mais genre si ils me demandent de venir formùater et tout réinstaller je leur explique grosso mdo et je les laisse faire... pâs que ca a foutre.
 
les autres gens ca dépend... par exemple un cousin éloigné m'a demandé de l'accompagner chez un assembleur pour choisir une config, et une fois achetée j'ai du aller leur mettre qq logiciels et expliquer grosso modo aux gamins comment ca marchait. j'y ai passé qq heures mais j'ai recu 50 euros donc c cool
 
sinon ce qui m'énerve c'est les "amis" que j'ai pas vu demuis deux ans et qui m'appellent en me disant "j'ai formaté le portable, les ports usb marchent plus, de quoi ca viens ?". putaing mais qu'est ce que je peut en savoir de quoi ca viens ? appelle la hotline.
 
ce qui est marant c'est les gens qui croient s'y connaitre et qui font appel a moi pour des conneries j'aime bien les casser
par exemple une connaissance de la fac qui se vantait tout le temps de monter plein de PCs, genre 3 par semaine, il connait tout en hardware, c'est un gros boss.
un jour il m'appelle en disant qu'il bloque sur un montage de PC, je passe vite fait car j'habite juste à coté.
En fait il savait pas comment brancher les jumpers sur la carte mère (ceux qui viennent de la tour et qui servent aux diodes, interupteurs, HP, ...) étonnant ed la part de qqun qui monte 3 PCs par semaine
bon il a pretexté que c'est a cause que la notice était en anglais, et que d'habitude les trucs se branchent pas pareil... mais bien sur

Toujours dispo en fonction de mon emploit du temps

exact, cependant, voici une conversation téléphonique type avec mon ex patron, quand il voulait installer un programme :
 
- [blabla...]
- OK, là y'a écris quoi sur la boite de dialogue ?
- "le programme truc va être installé da..."
- bouton suivant !
- "...ns le chemin C deux points barre..."
- c bon vous pouvez cliquer suivant
- "... programme fil ..."
- Nan mais c bon je vous dis, je vois ce que c'est, cliquez sur SUIVANT"
- bon alors je clique ?
-

 
Juste une petite question puisque depuis hier j'ai fait tout ça sur le pc du patron (sa fille l'a complètement foutu en l'air avec emule et ses téléchargements ), sauf une chose :
elle est où la sink IE pour FF 1.0 ? Je ne l'ai jamais trouvée.
 
PS: je sais que c pas la bonne cat, mais bon autant que j'en profite puisque qq'un connait )

http://blogzinet.free.fr/index.php [...] rime-en-ie

J'adore les gens qui viennent de solliciter sur MSN exprès pour régler le petit point qui les bloque
 
=> Block

Mais clair

Une seule réponse :
 
"Appuie sur 'reset'. @+" et raccrochage

 
 
"Attend  crrrrr Michel, j'passe dans un crrrrr tun crrrrr nel crrrrrrr .....bip bip bip bip"  

Moi ce que j aime bien c est qd ma copine me saoule pkoi son logiciel de telechargement va doucement...  
 
Elle est bien gentille mais je suis pas dans le logiciel !
 
Apres qd on dit on est informaticien .. on sait tous faire...
Perso mon boulot c est admin et archi réseau et qd on viens me saouler parceque on sait pas faire marcher son logiciel proprio ça me lourde
 
Après si on a la malheur d etre trop technique d expliqué un peu la bande passante, le debit les ports etc.....
 
On a pour réponse :  " c  est bon me prend pas de haut comme ça je suis pas informaticienne moi "

J'ai souvent ça :
 
- Allo je te dérange ? (ben oui mais bon) Mon logiciel machinchose est bloqué.
- Heu, t'as essayé de rebooter pour voir ?
- Non mais j'allais le faire  
 
Gniii mais pourquoi il m'a appelé alors ?
 
 
- Allo je te dérange ? (...) J'essaie d'installer un logiciel "machinpouet" et au début de l'installation il me demande si j'accepte les conditions d'utilisation.
- Oui et ?
- J'accepte c'est ça hein ? Je click sur oui ?
-    
 
 

 
Quand je lis ça, je me dis que la première fois que j'ai installé un logiciel, je n'ai jamais appellé quelqu'un pour me dire ce qu'il faut faire : il suffit de lire, les gens ne veulent plus rien risquer de nos jours    
Je parle d'installations en français bien sûr  

 
 
[HS On] Euh tu la trouvé ou ton image associé (grd format) en avatar ?  
Merci d'avance
[HS Off]

 
Oui c'est clair.
 
- Allo ? Pour installer mon programme machintruc, je fais comment ?
- Ben tu lis ce que ça t'affiche et tu fais comme ils disent.
- Ha non je préfère te demander !
-  

 
/HS  
bonne branlette  

Tiens, une autre experience personnelle :
L'an dernier en stage dans une boite de service en info, j'arrivais tous les matins avec une demi-heure d'avance. J'aimais bien aller tranquille sur Internet sur ma machine en attendant l'ouverture.
Il y a une secrétaire qui arrivait aussi de bonne heure tous les jours (heuseusement puisque c'est elle qui avait les clefs de la boite !). Un matin, elle me dit "tu pourrais me montrer comment marche Word ?" (-> déjà faut pas etre doué pour pas savoir ce servir de Word !!! Mais qu'est-ce qu'elles apprennent dans leurs ecole de secretaires !). Alors moi, bien gentil, je lui dis oui (je pensais qu'elle n'avait qu'une petite question de 2 minutes). Mais c'était du genre "comment on centre du texte" ou "comment on fait un tabulation ?"... Ca m'a donc bouffé toute ma demi-heure de repos tranquille. En plus à la fin, elle rajoute "Demain, puisque tu arrives tous les jours de bonne heure, tu pourras continuer à me montrer !" (elle me demandais pas mon avis, en gros elle m'imposait de le faire !).
Et bien, de ce jour jusqu'à la fin de mon stage, j'attendais à la gare et j'allais à la boite qu'à l'heure d'ouverture !
Il y a en vraiment qui se font pas ch***. Imposer à un stagiaire de te faire des cours d'info avant l'ouverture de la boite juste parce que le stagiaire arrive tôt ! faut vraiment pas se gener !

 
 
les derniere grandes vacances j'ai bosser en job etudiant a un post ou je devais principalement faire du pc, du word, excell, access. au bout de 2 jours tout le monde m'appelait pour leur expliqué des trucs genre faire un cadre ou une macro. après 1 semaine ils ont decidé que j'allais leur donner un cours de remise a niveau pour office
 
j'ai l'impression qu'y en a pas bcp qui passe plus de 5 min a essayer de trouver la solution a un prob dès que ça touche au pc

 
 
   
 
Je vais la rechercher

Tiens, encore une autre histoire avec une secretaire pendant mon stage de l'an dernier :
elle a amené son PC au boulot et me dit : "tiens tu pourrais pas regarder, mon fils (ou je sais plus qui) a changé la resolution d'écran et je sais pas le remettre pour que ce soit beau..."
clique-droit sur le bureau puis propriété puis parametres c'est quand meme pas dur !!!
et puis s'ils savent pas, il existe des bouquins "Windows pour les Nuls" ou meme google !

Reçu hier soir de ma mère par email
 

Et avec elle m'envoie le fichier Word, pour que je vire la barre d'outils et lui renvoie
 
 
 
Enfin, je me moque, mais bravo à elle, car elle a vraiment fait des progès depuis 3 ans Sauf pour internet, à chaque fois elle tape l'URL dans la case de recherche Google, bouton "rechercher" et ensuite elle clique sur le lien

Comme il se moque de sa mere !!!
Elle qui l'a porte avec amour pendant 9 mois sans compter le temps a l'air libre !!!

 
La tienne aussi elle fait ca ? lol    
 
Mais elle a aussi fait de gros progrès depuis 2 ans... et dire qu'elle ne voulait pas entendre parler d'ordi il y a 3-4 ans !

Faut juste dire aux gens que c'est l'interface clavier-chaise qui déconne  

 
+1 papa et ma soeur font ça

Bah nan... Elle, ça va elle fait des efforts... Pas comme mon père
 
 
 
Et puis de toutes façons, ils ne comprendraient pas cette blague de nerdz

moi j'ai refusé d'aider mes parents comme un con a tout leur faire. resultat je les aide juste le minimum et le reste ils se debrouillent. resultat ils ont appris presque par eux meme et evitent de te demander chaque fois ce qu'il y a à faire, ils cherchent avant.

Faut pas être ingrat non plus. Dans mon cas, quand ils te payent des études, etc. Tu peux bien faire ça en change quand même

c'est clair..  
quand je veux emprunter des outils ou des trucs a mon père, il e dit pas "hé ho, y'a pas marqué castorama ici"...
et quand j'ai refais ma salle de bains, il m'a pas dit d'aller voir un carreleur, il m'a aidé...
donc quand il me demande un coup de main pour son ordi je lui donne. c'est mon père quoi...

mais +1 quoi

Je pense "un peu" comme Durandal
 
"Donne un poisson à un homme, il mangera un jour. Apprends lui à pecher, il mangera toujours"
 
Si ça arrive directement, sans aucun effort, pourquoi on essaierai d'apprendre  
Edit : et ca veut pas dire ingrat, ca veut dire prendre du temps pour apprendre à tes parents à se debrouiller aussi...

 
 
justement je leur ait offert le meilleur apprentissage qu'il puissent connaitre: en free lance. on apprend jamais mieux que par ses erreurs. si j'avais toujours ete la pour leur repondre ils auraient continué a me demander sans cesse les memes choses sans tenter de comprendre. comme toutes ces personnes citées dans le topic qui attendent qu'on fasse le boulot a leur place
 
 
edit: j'ai toujours ete la pour des problemes nouveaux et a leur expliquer, mais ils savent que je serai pas la une seconde fois.

relis bien... j'ai bien précisé "dans moncas"

j'avais bien lu, et j'étais d'accord avec toi  
(d'ailleurs j'ai écrit "c'est clair" au début )
 
durandal> ok, il faut qu'ils apprenent, mais là on parle surtout de dépannage, donc si ils sont vraimant en panne, au départ fo un peu les aider au lieu de leur dire d'apeller le support.
on dit pas qu'il faut tut leur faire et tout leur donner tout cuit et tout maché, mais quand mes parents me demandent de l'aide parce qu'ils sont vraimant bloqués, je les aide sans raler, ni demander une contrepartie, ni  essayer de me défiler.
et je leur explique un peu comment et pourquoi ils sont plantés.
 
si c'était pas moi qui venait, ca serait quelqu'un d'autre, et je préfère pas que quelqu'un d'autre commence a bidouiller lePC de mes parents, parce que (comme tout le monde je pense), e préfère etre le seul qui traffique sur ce PC sinon je sais pas ce que l'autre a fait et tout...

 
non quand ils sont vraiment dans la merde, je les aide sans probleme, mais quand c'est un porbleme con, je les force a chercher un peu.