Reprise du message précédent :
   
 
Le genre de taff où je me ferai virer le 1er jour avant le repas de midi.

Ah non ! La bouffe c'est sacré ! APRES le repas de midi !

Le genre de taff où je fous le réseau en l'air et je me casse avant 10h, après avoir pris mes tickets repas (quand même )

Laisse moi deviner, c'est une souris PS/2 qu'elle a débranchée à chaud ? Si oui, y a des chances que le port en question aie moyennement apprécié ...

non non USB quand même

par contre ca m'en rappelle une autre avec d'elle.

Je la croise dans les couloir et elle m'interpelle. " J'ai un problème avec mon smartphone "
je lui demande quel est le souci.
elle : "je ne trouve pas le bouton pour l'allumer"  

Ce b'est pas impossible que B.Net aie un système équivalent à celui du forum qui sait trouver dans l'immense majorité les IPs privées en plus des IPs publiques. D'où cette remontée d'IPs en 192.168.xxx.xxx ...

Tain  

 
En effet, ça ne m'étonnerait pas du tout, joce est un malin, et ce ne serait pas la première fois qu'il revendrait un brevet de son invention !

"Dites donc, comment ça se fait que sur ma clef USB il y ai des fichiers que je n'ai pas mis ?   "
 
"heuu les fichiers ne se génèrent pas spontanément madame, c'est peut être une mauvaise manipulation ?"

Fichiers système cachés, répertoires créés par des applications de partage.

La merde qu'arrive à te rajouter un mac os sur un support amovible  

 
Débrancher ça va encore, c'est surtout quand on rebranche que ça peut faire un arc ou des étincelles

 
j'ai vu des mobal à l'époque des P2 qu'il a fallu jeter car la prise clavier (les DIN ou les PS/2) était devenue inutilisable suite à un débranchement intempestif ... ceci dit,  je ne suis plus sur vu l'age que ça a, si on a pas essayé de rebrancher dans la foulée

Il restait le port série non ?
 
Réunion avec une des pontes de la boite :
- Il faut répondre à tout les clients en moins de 4 heures ! même si c'est pour leur dire qu'on traite le problème et qu'on revient vers eux asap
- Bah autant faire un script qui envoi le message automatiquement au bout de 4 heures
- On y a pensé mais si les clients s'en rendent compte ils vont  penser qu'on se fout de leur gueule
 
C'est sur que dit manuellement la méthode fait moins foutage de gueule. En gros il veut avoir 100% de réponse en moins de 4 heures pour faire bien au niveau des actionnaires.
 
J'aime les statisticiens.

 
Ca c'est de la GTI. A la différence de la GTR. HP et tous les constructeurs font ça, ils garantissent leurs serveurs à 4h, Garantie de Temps d'Intervention. L'intervention, c'est quand un tech appelle le client en panne pour lui faire faire des manips.
 
Ensuite s'ils livrent une carte mère d'un serveur 20 jours plus tard, tu peux lire les conditions de leurs extensions de garantie, tu l'as dans le cul, turlututu, chapeau pointu.
 
Tes boss veulent faire la même chose, ça prouve qu'ils veulent jouer dans la cour des grands

Je connaissais pas le nom. Merci
 
Heureusement il reste un village d'irréductible gaulois pour leur dire que leurs méthodes on en a rien à carré.  
 
 
VIVE LA FRANCE !

Perso chez HP je n'ai jamais attendu un techos plus de 48h

 
Non mais la je parle de fichiers genre des rapports machins, des courriers truc. Des choses qu'elle a sur son PC.

 
Perso j'ai un serveur qui est resté en panne pendant 20 jours, ils ont changé deux fois la carte mère, une fois l'alim, une fois le processeur, ils ont aussi changé la ram, à chaque fois le symptôme revenait, le serveur s'éteignait subitement, et impossible de le rallumer. Un serveur neuf, hein, avec une GTI à J+1 sur site.
 
Au bout de 20 jours, on avait réussi à faire tenir son serveur allumé suffisamment longtemps pour lui virtualiser, on lui avait prêté une machine, on avait ramené le serveur physique dans notre atelier, et un tech HP s'est pointé, à regardé, à testé, et à changé...
 

 
Au moins c'était pas la femme de ménage

Qui a fabriqué ce bouton, qu'on le punisse à hauteur des préjudices ?
  !!!

 
Ca me rappel un cas a mon ancien taff.
Un gars appelle car son portable revient de sa 3eme intervention car il n'a pas de son (3 changement de CM).
Les diags de mes collegues semblent ok et la je tilte sur un truc :
 
"Vous n'avez pas une molette sur le coté du portable ?"
"Ah oui ... Oh ca fonctionne !"
 
   
 

C'est ça d'oublier le côté 'physique' des choses  
  ...

Respect
 
Mais avoue que l'origine de la panne est coton à determiner aussi, et que HP n'a pas rechigné à remplacer plusieurs pieces en plusieurs fois jusqu'à resolution du problème
 
Mais c'est clair que ce genre de truc foireux totalement improbable c'est bien chiant sur un serveur de prod
 

A quoi bon remplacer une pièce si t'es pas foutu de déterminer d'où vient la panne

en meme temps, ce genre de poltergeist, c justement quasiment impossible à savoir, donc tu remplaces l'élément le plus probable : alim, carte mère, RAM ...

 
Un peu comme les antibios chez le médecin

ouais, avec le meme genre de slogan : "le remplacement de carte mère, c'est pas automatique"

Alors qu'ils auraient commencé par remplacer le boitier, ils s'en seraient rendu compte tout de suite  

chuis pas sur que l'un soit moins cher que l'autre sur des serveurs lame !

"demander conseil à votre informaticien"

Ça m'est arrivé ça, un bouton qui déconne, sur un boîtier... heureusement j'ai pu m'en rendre compte rapidement : je monte un PC, il boote pas... bon effectivement j'ai testé à peu près tout avant de débrancher les boutons du boîtier... à ce moment là, le PC boote, je rebranche les boutons, écran noir... humm... test au multimètre, le bouton reset était bloqué fermé en permanence  
 
Mais sur un boîtier neuf, pas de soucis, on change le boîtier et ça repart... sur un système en prod qui a fonctionné nickel pendant un temps, j'avoue que j'y aurait pas pensé

C'est un serveur ML350 je crois, de mémoire. Il était neuf. Mais c'est clair que c'est pas facile à trouver comme panne

EDIT : j'ai même fait un recommandé à HP en exigeant le remplacement du serveur par un autre

 
Des vrais pannes à la con, c'est clair.
 

C'est la première chose que je teste sur un serveur.  

La force de l'expérience.    

 
Le truc c'est que t'appuies sur le bouton, ça démarre, ça tient deux heures ou 24 heures, et tout d'un coup ça coupe. Pas évident à identifier

Ça me rappelle un PC que j'avais: il ralentissait à la limite du freeze pendant qq secondes, puis retrouvait son fonctionnement normal. Le problème survenait plusieurs fois par heure c'était vraiment désagréable. Le problème survenait uniquement lorsque la porte latérale de la tour était fermée.    
 
Après investigation c'était le fil d'un ventilo qui se retrouvait pincé entre la porte et le boitier lorsque je fermais.
 
 

 
Mon PC il y a quelques années qui d'un coup ne bootait plus. Ca commencait à se lancer puis poof plus rien. N'ayant pas de matos en rab pour tester la panne, je vais chez un reparateur. Il y a passé 1 heure à tester tout les composants jusqu'à se qu'il se rende compte que c'était le lecteur cd qui faisait tout planter    
Il ne m'a fait payer que le nouveau lecteur

 
Moi je fais ça tout le temps .

 
Pour les pannes à la con je vous conseille le fil du vieux matos et de la récup.
 
Perso j'ai eu le même gag sur des tours Fujitsu-Siemens en C2D. Toutes les mobales de ce modèle avaient le même problème : si on enfonçait à donf la nappe de fils reliant la CM à la façade, ça ne démarrait pas. Si on enfonce seulement à mi-course, ça marche au poil. J'ai pu récupérer toutes les machines mises au rebut prétendument pour CM défectueuse   .
 
Ma panne la plus débile : un PC Packard-Bell (oui, je sais   ) en socket 754. La plaque arrière du ventirad était en plastoc et la pression du rad à la longue l'avait déformée. Du coup elle transmettait sa déformation à la mobale qui étaient complètement bombée et des contacts ne se faisaient plus d'où pas de boot ; après remplacement de la plaque arrière plastoc par une autre en acier que j'avais en stock, il se porte comme un charme   .