Reprise du message précédent :
Etat de l'avancement actuellement a 18h30  
 
Chiffres du jour  
240 commandes bloquées qui datent d'avant le 30 juin  
1910 qui datent d'avant le 31 juillet  
+ les commande d'aout.  
   
Pour les bons d'achat il faut que je les fasse quand rien ne tourne, je viendrai donc dimanche m'en occuper, les mails partiront dans la foulée.
J'en profiterai pour vous tenir au courant de l'evolution des chiffres suite a samedi.
 
A bientot...

voila recu aujourd'hui
 
LDLC-PRO.be - 50711000137F - 11/07/2005 - CB (CL) - 565,38 €HTVA

bon pour moi le paquet est préparée on vient de me l'assurer. Et je pense qu'elle part ce soir ou a du déjà partir reste plus qu'à attendre la réception. Mais je ne m'avance pas trop.
Donc stand by

C'est dingue, à peine une demi heure et déjà partie à la trappe, on dirait que plus personne ne prend la peine de lire les posts des autres... remarque, je les comprend.
Désoler d'insister, mais, est-ce qu'il y a d'autres personnes dans ma situations??
 

bonjour
 
pour le retard oui j'estime que a partir de 3 jours de retard par rapport au statut de la commandes vert jaune rouge (derniere lettre du numero de commande V, J, R) ce n'est effectivement pas normal du tout en temps normal!
 
donc pour le calcul des retards ce sera sur ces bases:
Vert si plus de 4 jours ouvrés pour expedier pas normal
jaune si plus de 7 jours ouvrés pour expedier pas normal
Rouge si plus de 15 jours ouvrés pour expedier pas normal
(en tenant compte qu'un retard est annoncé pour toutes les commandes sur le site depuis le 10 juillet)
pour les commandes d'avant le 10 juillet (le retard n'était pas annoncé) les chiffres utilisés seront 2,5,10 au lieu de 4,7,15
 
les retards seront calculés a compter de la date ou aurait  
du avoir lieu le départ de la commande au plus tard.

50809111389V  09/08/2005  CB (BNP)  128,75 € En cours de livraison. (détails) .
Quelqu'un pourrait me dire comment avoir mon numero de suivi de colis svp ?
merci d'avance

Merci de ces infos.
 
 Qu'en est-il du status sur le site, celui ci est-il fiable?
 
 
 
Et +1 pr le numero de coli!

le statut du site est fiable si la commande part en un seul colis.. sinon il faut qu'on redéveloppe le systeme pour les autres, car ca ne réagit pas normalement.
 
piece reservée cela dit, veut bien dire que votre commande à toute ses pièces qui lui ont été réservées dans le stock.. il ne reste plus qu'a ce qu'elle parte

c'est sur le site que j'ai vu en cours de livraison

 
Tout d'abord, ton compte a t'il été débité ?

matheo127, le n° de commande?

Est ce qu'on peut espérer que le délais de réception d'une commande sera raccourcie si on a déjà reçu une partie de celle ci ?

bonjour LDLC2 , voila on m'a expédier la deuxième partie de ma commande hier et aujourd'hui la dernière piece est partie, mais je n'ai aps recu de mail et le statut sur le site reste inchangé. Je n'ai donc pas de facture, pourriez vous me dire ce qu'il en est???
 
merci d'avance.

Dans tous les cas la situation progresse chaque jour et les délais se réduisent...  
On arrive petit a petit a la fin de deux mois de cauchemar.

Le voici : 50704095491F
 
 
Kharma-gnole : c'est spécial, car, les numéros de compte à usage unique ont des traitements spéciaux. Le logiciel que j'utilise indique que le numéro de compte à bien été enregristré, mais, je n'ai pas été débité sur mon compte. Cela en soi n'est pas normal.  
Le problème aussi c'est que ces numéros sont limités dans le temps...

@LDLC2 :
 
des espoirs pour la commande suivante SVP ?
 
LDLC.fr    50711220155F   11/07/2005   CB (BNP)   148,3 €   Pièces réservées.
 
Merci d'avance !

Oui...ben merci 'jai pas été prévenu du départ du colis...résultat j'ai recu mon boitier cet aprem que j'ai du porter depuis la poste...avec un carton géant...POUR EN PLUS UNE ERREUR DE PRODUIT!!!
J'attend la réponse a mon mail pour le retour.

Facture pas a jour sur le site, on regularisera le site tres prochainement, en ce moment la priorité est le départ des commandes. Toutes nos ressources de développement travaillent dans ce sens.

Et pour les commandes en F ce sera calculer comment?  
(Fournisseur je suppose?) (50711010795F)

F.. ah oui j'oubliais
il faut 3 jours pour qu'on soit livré en moyenne par le fournisseur donc on ajoute 3 au chiffre pour V

Et les retour sur erreur?

Tankou, ca devient trop technique pour moi pour repondre la

Juste pour savoir...vu que c'est une erreur de votre part...les frai de port sont a la charge de LDLC non?
En général c'est combien de temps pour un échange?

commande validée et piece non reservée ca veut dire qu'une piece est pas en stock...  
 
Enfin il me semble...

oui aucun frais a payer pour une erreur de notre part (il manquerait plus que ca...)

50730134651F : elle date du 30/07/05

 
je croi que mon message s'est noyé dans la masse !  

Ouf, merci...quand je voi les prix des Colissimo...et j'aurai des instruction concernant les choix pour l'assurance?

m'enfin bon is on me met un 4800 dual core a la place de mon 3000+ jvais pas me manifester

j'ai eu l'info par ldlc4 que ma commande était "en cours de résolution"; avez vous des délais prévisionnels pour les commandes à problèmes ?

50711220155F   toutes les pieces sont bien réservées il faut juste qu'elle soit transféré dans la zone d'ou on envoi les commandes donc oui en bonne voie
(meme si c'est la que bug le programme, il transfert pas toujours mais on fait les manips a la main pour forcer maintenant des centaines par jour)

ryo n° de commande?

LDLC.fr 50730134651F 30/07/2005 CHQ 808,89 € Commande validée. (détails)  
 

Alleluia
50625232453V   25/06/2005   En cours de livraison. (détails)

tanou noramelement on vous donne un bon pour ne rien avoir a payer...
vous avez eu la hotline par mail?

En dehors de l'erreur du boitier...il me manque toujours les 3/4 de ma commande...ou en est le reste svp?
 
50809182801V
 
 
D'ou vien le probleme sur cette commande?

 
 
une personne m'a indiqué que le produit n'etait pas disponible alors que mon statut est bien sur piece reservé!
 
enfin bref, de toute facon j'annule!
 
50731205763V

50815192654V  

je n'ai pas encore reçu de réponse au mail

50730134651F il manque l'athlon qu'on recoit lundi ou mardi..

Merci pour la réponse, Mister LDLC2 !