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Auteur Sujet :

[AVIS] LDLC : News sur le retard des commandes

n°5661259
yofx

Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 20:51:12  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
bah je suis plus bien sur pour le délai. Le délai légal d'une annulation de transaction est de 6 mois, mais bon après ça dépend des systeme de paiement en ligne.

mood
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Posté le 19-08-2005 à 20:51:12  profilanswer
 

n°5661281
randolf
Modérateur
Unmitigated bastard !
Transactions (11)
Posté le 19-08-2005 à 20:53:06  profilanswer
 

podadan a écrit :

Donc finalement la compensation c'est quoi ? il y en a qui ont eu des bons d'achat ou autre, ou seleument des freesbe et des coussins?
 
Remarquez que avec les goodies marqué LDLC ils veulent que on leur fasse de la pub gratuite en plus... non pardon allais 0.15€ le freesbe made in china :/


 

Oz084 a écrit :

Merci de lire les posts de LDLC2 EN ROUGE pour avoir ces information.
 
OU alors en haut de la apge => pseudo: ldlc2 => filtrer  ;)  
 
 :hello:


 
Ouais parce que ça devient lourd là. :o
 


---------------
I will now demonstrate the varying levels of rage that toneh might induce upon thee. ლ(ಠ益ಠ)ლ
n°5661314
STaBiL0B0S​S

Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 20:57:52  profilanswer
 

Tient, pour changer de la majorité, je poste pour dire que mon cas avance !
Changement de status pour moi en fin d'apres midi... :)
 
LDLC.fr    50802155603V   02/08/2005   CB (BNP)   1393,11 €   Commande en expédition - Facture disponible
 
Merci LDLC2 et 4 pour vos communications sur hardware.fr et lesarnaques.com
 
Entre nous c'est quand meme pas votre job de faire du mailing, ca serait plutot a la hotline ou la messagerie de faire ce boulot
En tout cas félicitations en premier lieu a ces 2 gars qui font un bon boulot, mais aussi a tout ceux qui emballent les colis.
 
Et oui, moi j'avais déja pas envie de leur gueuler dessus avant, now que mon cas avance, encore moins... c'est comme ca, chui un peu respectueux des gens. Je cherche plus des réponses que des boucs émissaires... surtout quand ces boucs émissaires sont ceux qui peuvent m'aider.
 
Il faut dire que je bosse aussi dans la logistique (INDESIT pieces détachées), je sais tres bien comment ca marche et les types de problemes qu'ils peuvent rencontrer. Ceci, sans compter les clients qui petent les plombs...
Il faut croire que ceux qui gueulent le plus sont ceux qui bossent le moins, ou ont carrément jamais bossé.
 
En tout cas, bonne chance à tout le monde, vous aurez vos colis aussi, et j'espere bientot.  
De toute maniere je continue de matter le forum, et je dirai quand j'ai recu le mien.
 
a+

n°5661316
podadan
Eleveur de PC en liberté
Transactions (1)
Posté le 19-08-2005 à 20:58:06  profilanswer
 

Oz084 a écrit :

Merci de lire les posts de LDLC2 EN ROUGE pour avoir ces information.
 
OU alors en haut de la apge => pseudo: ldlc2 => filtrer  ;)  
 
 :hello:


 
Tu veu pas me répondre plutot, sa décone le filtré, je suis tomber sur seulent 3 post de lui et aucun en rouge.
 
Qu'y a-t-il comme compensationm autre que les goodies?

n°5661319
kharma-gno​le
Errare humanum est
Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 20:58:39  profilanswer
 

Je souhaiterais une explication concernant le fonction "rechercher" j'ai beau rentrer un pseudo et filtrer, rien à faire, la recherche ne donne aucun résultat.

n°5661327
hatron
Modérateur
Modo HA-V / Repère les TALC
Transactions (39)
Posté le 19-08-2005 à 20:59:17  profilanswer
 

podadan a écrit :

Tu veu pas me répondre plutot, sa décone le filtré, je suis tomber sur seulent 3 post de lui et aucun en rouge.
 
Qu'y a-t-il comme compensationm autre que les goodies?


 
 
tu cherches  :fou:

n°5661332
podadan
Eleveur de PC en liberté
Transactions (1)
Posté le 19-08-2005 à 21:00:12  profilanswer
 

randolf a écrit :

Ouais parce que ça devient lourd là. :o


 
Je viens encore d'essayé mais cette fois il me dit aucune réponse (avec ou sans la chek box cochée)

n°5661338
Gnub

Transactions (1)
Posté le 19-08-2005 à 21:01:07  profilanswer
 

podadan a écrit :

Tu veu pas me répondre plutot, sa décone le filtré, je suis tomber sur seulent 3 post de lui et aucun en rouge.
 
Qu'y a-t-il comme compensationm autre que les goodies?


Met toi à la page 1 avant de lancer la recherche+filtre

n°5661348
randolf
Modérateur
Unmitigated bastard !
Transactions (11)
Posté le 19-08-2005 à 21:02:29  profilanswer
 

podadan a écrit :

Tu veu pas me répondre plutot, sa décone le filtré, je suis tomber sur seulent 3 post de lui et aucun en rouge.
 
Qu'y a-t-il comme compensationm autre que les goodies?


 
Résultats du filtre sur LDLC2 :  
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] 0&filter=1
 
Sa réponse est vers le bas, en rouge, à la date d'aujourd'hui... :whistle:


Message édité par randolf le 19-08-2005 à 21:03:44

---------------
I will now demonstrate the varying levels of rage that toneh might induce upon thee. ლ(ಠ益ಠ)ლ
n°5661355
STaBiL0B0S​S

Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 21:03:29  profilanswer
 

sans que compter que certains prennent ce forum pour un chat irc...
a dire des conneries, ou répondre ce qui est pire :)
 
tient c'est ce que je fais la :) je dis des conneries

mood
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Posté le 19-08-2005 à 21:03:29  profilanswer
 

n°5661358
kharma-gno​le
Errare humanum est
Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 21:04:37  profilanswer
 

Gnub a écrit :

Met toi à la page 1 avant de lancer la recherche+filtre


 
Merçi pour l'info, c'est ok.

n°5661360
koogan

Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 21:05:08  profilanswer
 


 
Je ne dois pas être le seul à ne pas comprendre la moitié de ce que tu racontes.
 
 
 
C'est pas inintéressant de se projeter à la place du chef d'entreprise et d'imaginer ce qu'on aurait fait à sa place. Pour le reste, t'es lourd.

n°5661365
Oz084

Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 21:05:27  profilanswer
 

Effectivement, j'avais oublié de preciser.
 
:hello:

n°5661374
Gnub

Transactions (1)
Posté le 19-08-2005 à 21:06:35  profilanswer
 

STaBiL0B0SS a écrit :

sans que compter que certains prennent ce forum pour un chat irc...
a dire des conneries, ou répondre ce qui est pire :)
 
tient c'est ce que je fais la :) je dis des conneries


Il faudrait une balise [hs] et la possibilité de masquer les messages qui la contienent :o

n°5661383
kharma-gno​le
Errare humanum est
Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 21:07:50  profilanswer
 

Oz084 a écrit :

Effectivement, j'avais oublié de preciser.
 
:hello:


 
C'est pas grave, on peut pas penser à tout ! :spamafote:

n°5661399
podadan
Eleveur de PC en liberté
Transactions (1)
Posté le 19-08-2005 à 21:10:32  profilanswer
 

randolf a écrit :

Résultats du filtre sur LDLC2 :  
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] 0&filter=1
 
Sa réponse est vers le bas, en rouge, à la date d'aujourd'hui... :whistle:


 
OK merci.  
hatron reste zen...


Message édité par podadan le 19-08-2005 à 21:18:22
n°5661475
batismeu

Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 21:27:33  profilanswer
 

Pr Manchotbleu
 
LDLC.fr    50802211278V   02/08/2005   CHQ   839,48 €   Commande en expédition - Facture disponible
 
Suivi chronopost loaded^^, j'espere que le coli sera complet et en bon état.
 
 
 
Bon courage a tous ceux qui restent, en esperant vs voir souriant bientot.

n°5661537
Merroth

Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 21:43:33  profilanswer
 

Salut, dsl de déranger pendant cette periode noire, mais j'aurais bien aimer savoir si il fallais faire quelques choses de particulier pour avoir le bon d'achat.
Je trouverais dommage de ne pas en avoir par ce que je ne suis plus actif sur le forum depuis que j'ai recus ma commande (n°50704200288V, passée le 04/07/2005 d'un montant de 847,43 €, recus le 05/08/2005)
Merci de me dire quels qont les procedures a faire sauf si il ne me reste qu'a attendre (encore ? ).
Bon courage a ceux qui n'ont tjs pas eu leurs pices,je sais que cela peut etre dur,surtout pendant les vacances !!!

n°5661552
ophy

Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 21:45:16  profilanswer
 

LDLC.fr    50705211926V   05/07/2005   CB (CL)   435,65 €   Commande non encore complètement expédiée
 
J'ai reçu par mail ce matin la facture d'expédition du reste de ma commande, en date du 18/08, mais mon statut est toujours inchangé et je n'ai pas de mail de notification d'envoi ni de numéro de suivi, d'après vous, je dois me réjouir ou m'inquiéter ?

n°5661607
wipson

Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 21:53:30  profilanswer
 

salut à tous
allons ne pleurez pas que devrais je dire?? je fais parti des 420 du mois de juin qui n'ont pas été encore servi ou partiellement.
pour le record je ne dois pas être très loin du meilleur
commande n° 50623212477F du 23/06/05 d'un montant de 1365 euros soit et oui 58 jours livrée à 50% pour des article soit disant en stock.  
qui dit mieux?
pas la peine de rajouter une couche sur ldlc je crois que tout a été dit...... malheureusement.
patience, patience!!
il parait qu'un n° de chronopost a été attribué au colis. la dernière que ldlc m'a dit ça j'ai encore attendu 10 jours  
splendide...
 


---------------
wipson
n°5661803
cratz

Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 22:27:43  profilanswer
 

Pour les stats de manchotbleu
 
LDLC.fr    50730152903F   30/07/2005   CB (BNP)   387,88 €   Pièces réservées. (détails)
 
Le statut a évolué de commande validée à pièce reservé après avoir réussi à retirer un article de ma commande. J'espère ne pas reperdre 3 emaines pour passer de pièce reservé à commande expedié...


---------------
Une petite unité de temps? La milliseconde - Une petite unité de longueur? Le millimètre - Une petite unité d'intelligence? Le militaire!
n°5662009
Froozen

Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 22:56:48  profilanswer
 

La distribution des bons de dédommagement se feront automatiquement ou il faut les réclamer ?

n°5662019
znaiko

Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 22:57:45  profilanswer
 

Froozen a écrit :

La distribution des bons de dédommagement se feront automatiquement ou il faut les réclamer ?


automatiquement

n°5662076
knut0805

Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 23:06:29  profilanswer
 

wipson a écrit :

salut à tous
allons ne pleurez pas que devrais je dire?? je fais parti des 420 du mois de juin qui n'ont pas été encore servi ou partiellement.
pour le record je ne dois pas être très loin du meilleur
commande n° 50623212477F du 23/06/05 d'un montant de 1365 euros soit et oui 58 jours livrée à 50% pour des article soit disant en stock.  
qui dit mieux?
pas la peine de rajouter une couche sur ldlc je crois que tout a été dit...... malheureusement.
patience, patience!!
il parait qu'un n° de chronopost a été attribué au colis. la dernière que ldlc m'a dit ça j'ai encore attendu 10 jours  
splendide...


Pense au MP a Mr LDLC2 car il a laisse cette possibilite a ceux qui ne l'ont pas eu en direct tout a l'heure. Il devrait repondre dimanche je crois.
Par ailleurs tu devrais bien t'en sortir en dedomagement au regard de la methode de calcul expliquee par LDLC2 (je pense que 200 euros maximum.....c'est plutot sympa)


Message édité par knut0805 le 19-08-2005 à 23:22:00

---------------
YEEEEHAAAA.... 54 jours de detention de mes 754 euros, 54 jours pour livrer enfin ma commande..50627081485R
n°5662182
benomer

Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 23:27:23  profilanswer
 

LDLC.fr    50728125502F   28/07/2005   CB (CL)   1606,25 €   Pièces réservées. (détails)
 
je n'ai reçu que le boitier et l'ecran assez rapidement apres ma commande, le reste aucune nouvelle.
 
bon courage à tous

n°5662267
morday

Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 23:40:22  profilanswer
 

knut0805 a écrit :

Pense au MP a Mr LDLC2 car il a laisse cette possibilite a ceux qui ne l'ont pas eu en direct tout a l'heure. Il devrait repondre dimanche je crois.
Par ailleurs tu devrais bien t'en sortir en dedomagement au regard de la methode de calcul expliquee par LDLC2 (je pense que 200 euros maximum.....c'est plutot sympa)


 
 :pfff:  Sont dedomagement minimum est de 43.5 euro... Tu penses vraiment qu'il va depasser les 100 euro?
 
Pour arriver a 200 euro faudrais 15 % de remise et je pense qu'on est doit pas arriver à sa  :lol:  
Et bon en deux mois d'attente meme en recevant de l'argent (tous ces vac sont passer) sa va pas le rejouir... Il a bien raison  :jap: )
 
Aller 47 jours personnellement  :D  ( et bientot 4 semaine sans reponse de personne  :pt1cable: ) Mais j'ai pris la descision d'acheter ailleur ceux qui me manque (tous de suite sa redonne du courage  :sol: )
 
Ce qui est drole , c'est de savoir ceux qui va arriver à ceux qui ont pris des pack  :whistle:  


Message édité par morday le 19-08-2005 à 23:41:07
n°5662295
kharma-gno​le
Errare humanum est
Transactions (0)
Posté le 19-08-2005 à 23:44:25  profilanswer
 

Bonsoir  
je viens de mettre en place un petit sondage (tiré de l'excellente idée de gummy35)qui viendra compléter ce topic.
Ce sondage couvre la période du 1er juin au 31 aout 2005
Bien-sûr j'en appelle à la sincérité de chacun, pour que ce sondage colle au plus près à la réalité.
Si manifestement celà ne devrait pas être le cas, il serait supprimé tout simplement.
 
Cordialement


Message édité par kharma-gnole le 20-08-2005 à 00:30:43
n°5662478
momoche1

Transactions (0)
Posté le 20-08-2005 à 00:20:15  profilanswer
 

Ma commande N°50623175909V vient de passer en pièces réservées.C'est suite à un échange avec LDLC4 sur l'autre forum.La commande bloquait pour une carte graphique dont j'avais demandé le changement il y a 4 semaines.Par contre tout n'est pas gagné car le PC est au montage mais je sais déjà que le pack clavier-souris ne partira pas avec!Je passerai donc les 2 mois avant de recevoir la totalité et je revendique le super bon d'achat pour les plus de 2 mois.

n°5662492
psycho69

Transactions (0)
Posté le 20-08-2005 à 00:24:36  profilanswer
 

_Doug_ a écrit :

ça veut pas dire grand chose, enfin pour moi ça fait 5jours que j'ai eu ce message et toujours rien de reçu!
 
Mes 2 commande date du 19/07/2005 et du 06/07/2005


bein ma certifier que sa partais donc si pas de nouvelle vont m'entendre encore 1fois, et hj'attend deuis le 30/06


Message édité par psycho69 le 20-08-2005 à 00:25:25
n°5662567
elfestone

Transactions (0)
Posté le 20-08-2005 à 00:46:13  profilanswer
 

Ca y est le miracle c'est enfin produit ^^
J'ai enfin recu ma comande apres 53 jours d'attente  :o  
 
cela est donc a rayer !
50629202288V - 29/06/05 - 1058,23€  
 
Voila  bon courage à vous tous, les miracles ca arrive  :)

n°5662586
surflifes

Transactions (0)
Posté le 20-08-2005 à 00:49:44  profilanswer
 

J'ai commander une carte Tyan 2676 fin juillet et recus deux jours apres, puis de la memoire qques temps apres et la plus de dix jours, suite a ca il s'avere que la carte mere est HS, retour au SAV qui me l'echange et celle ci est toujours en expedition depuis le 11 aout, je precise que je suis chez ldlc pro.
Le suivi de commande pour les pro en tout cas est tres dur a avoir, et la personne ne peut me donner une fourchette de delais.
Alors oui il faut attendre et on peut toujours commander parce que 300  salaries chez ldlc dixit ldlc2, mais moi aussi j'ai besoin de cette carte pour travailler et me faire vivre, j'ai du boulo en retard et je ne vois rien venir.
Cloture de mon dossier sav le 11 aout carte TYAN THUNDER I7525 - S2676UANRF.

n°5662590
popoldu76

Transactions (5)
Posté le 20-08-2005 à 00:50:27  profilanswer
 

quand je suis venu c'etait closed donc je reitere :p
Popoldu76 commande recu le 18 :) elle marche nickel 400/900 :D bien emballé.. malgré un carton 15x trop grand. pas de goodies.. 16jours d'attente

n°5662604
kharma-gno​le
Errare humanum est
Transactions (0)
Posté le 20-08-2005 à 00:56:37  profilanswer
 

popoldu76 a écrit :

quand je suis venu c'etait closed donc je reitere :p
Popoldu76 commande recu le 18 :) elle marche nickel 400/900 :D bien emballé.. malgré un carton 15x trop grand. pas de goodies.. 16jours d'attente


Salut
bien content pour toi  :wahoo:  
 
Il y a un sondage en place (en page d'acueil "feed-back) si tu veux, tu peux aller voter.  :hello:  

n°5662666
roudou

Transactions (0)
Posté le 20-08-2005 à 01:13:30  profilanswer
 

Roudou : 50615221073J - 15/6/05 - Virement 1531,82€ - non encore completement expédié
 
Voilà, cela a été complètement livré ce matin.
Je vous invite à en prendre note pour la mise à jour de la liste.
A peine 65 jours d'atente.
 
J'avais reçu une première partie après 3 semaines de patience.
Une seconde partie au début aout, mais une pièce était cassée qui m'a été remplacée une semaine plus tard.
Et aujourd'hui le restant de la commande m'a été livrée.
 
Content n'est peut-être pas le mot qui convient. Disons soulagé.
 
Reste que je ne trouve pas dans le colis de document donnant les quelques informations utiles pour le montage des PCs commandés en pièces détachée. Tant pis, il faudra surfer pour identifier les branchements à realiser. Je ne suis plus à quelques heures près.

n°5662871
sberthez

Transactions (0)
Posté le 20-08-2005 à 02:16:54  profilanswer
 

j'ai pour habitude de commander souvent chez LDLC et j'y ai donc commandé les yeux fermés mon nouvel APN. Le site previens sur les retards mais c'est avec horreur que j'ai decouvert ce topic (un peu par hasard d'ailleurs).
Bref, maintenant que le retard est en partie resorbé dans la cas ideal ou la piece est en stock, il ya t'il une chance de recevoir son colis dans les temps ? Quel est le delai moyen d'attente pour les nouvelles commandes (je pars en vacances la semaine prochaine et j'attendais mon APN avec impatience  :sweat: ) ?
 
ma commande :  
50818200965V   18/08/2005   CB (CL)   589,36 €   Pièces réservées. (détails)
 
Au passage, je trouve que l'indication lors de l'achat "le délai actuel de traitement d'une commande peut être plus long qu'à l'ordinaire" est un peu "léger". Si j'avais connu à l'avance l'étendue des "dégats", je ne sais pas si j'aurai commandé chez LDLC. Je trouve ca un peu limite quand même comme procédé même si apparement LDLC, j'en convient,  se met quand même en 4 pour satisfaire le client.


Message édité par sberthez le 20-08-2005 à 02:48:45
n°5662991
killybilly

Transactions (15)
Posté le 20-08-2005 à 07:34:10  profilanswer
 

la poste passe prendre les colis chez ldlc à quel heure??? parce que ma commande doit partir ce matin, pour vérifier avec le numéro du colis

n°5663027
ophy

Transactions (0)
Posté le 20-08-2005 à 08:20:57  profilanswer
 

sberthez a écrit :

j'ai pour habitude de commander souvent chez LDLC et j'y ai donc commandé les yeux fermés mon nouvel APN. Le site previens sur les retards mais c'est avec horreur que j'ai decouvert ce topic (un peu par hasard d'ailleurs).
Bref, maintenant que le retard est en partie resorbé dans la cas ideal ou la piece est en stock, il ya t'il une chance de recevoir son colis dans les temps ? Quel est le delai moyen d'attente pour les nouvelles commandes (je pars en vacances la semaine prochaine et j'attendais mon APN avec impatience  :sweat: ) ?
 
ma commande :  
50818200965V   18/08/2005   CB (CL)   589,36 €   Pièces réservées. (détails)
 
Au passage, je trouve que l'indication lors de l'achat "le délai actuel de traitement d'une commande peut être plus long qu'à l'ordinaire" est un peu "léger". Si j'avais connu à l'avance l'étendue des "dégats", je ne sais pas si j'aurai commandé chez LDLC. Je trouve ca un peu limite quand même comme procédé même si apparement LDLC, j'en convient,  se met quand même en 4 pour satisfaire le client.


 
Je suis dans le même cas que toi, commandé APN pour mes vacances, sauf que moi, je suis revenue de vacances :(  et toujours pas d'APN en vue

n°5663086
maco25

Transactions (0)
Posté le 20-08-2005 à 08:56:23  profilanswer
 

J'ajoute ma pierre à l'édifice.
Ma commande :
50712210555F   12/07/2005   CB (CL)   922,16 €   Pièces réservées. (détails)
Le statut est bloqué en "pièces réservées" depuis près de 1 mois.
 
Il s'agit un pc portable dont j'ai absolument besoin pour la semaine prochaine.
Je commance à désespérer..... :(

n°5663106
killybilly

Transactions (15)
Posté le 20-08-2005 à 09:09:38  profilanswer
 

je réitere ma question lol
a quel heure passe la poste prendre les colis chez ldlc à leur entrepot?

n°5663113
hoebi
!!! A moi le dernier mot !!!
Transactions (0)
Posté le 20-08-2005 à 09:13:41  profilanswer
 

Hoebi 50630132957V 30/06/2005 Virement 195,84 € Pièces réservées.
 
Je ne compte plus les jours d'attente ...  :pt1cable:  


---------------
En formation photoshop CS/CS2 et autocad 2D/3D ;)
n°5663125
Matheo_127

Transactions (0)
Posté le 20-08-2005 à 09:16:52  profilanswer
 

sberthez a écrit :


ma commande :  
50818200965V   18/08/2005  .


à peine deux jours d'attente... :pfff:  
Quand je pense qu'il va y avoir des gens comme ça qui liront ce topic de travers, et qui vont se dire qu'il ne vaut mieux pas commander, alors que les nouvelles commandes semblent traitées de façon convenable maintenant, on a pu le constater via certains...

mood
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