Reprise du message précédent :

C'est pas tout le temps (et en plus depuis quelques temps je suis obligé de passer en CPL, mais quand j'étais branché en RJ45 ça se voyait), mais un coup de temps en temps j'avais un gros truc à télécharger et ça plafonnait: je débranchais et rebranchais la box et 5 minutes après j'avais retrouvé le débit des grands jours.
 
Sinon j'ai pas tout bien compris pour le déménagement: donc j'appelle fin juillet pour un déménagement le 21 aout dans un appartement neuf. (j'ai eu les clé le 3 aout). Le mec m'explique qu'il faut me renvoyer une box (la mienne date de l'an dernier, je suis surpris), bon soit.  
La box arrive 2 ou 3 jours après alors que j'en ai besoin dans 3 semaines, bon soit. Il n'est pas encore possible de prendre la fibre (avec orange on m'annonçait septembre)
Dans la foulée je reçois des messages de red sfr pour me dire que la ligne est active, bon soit.
Je reçois des messages ensuite pour savoir si je suis content de ma nouvelle ligne, si ça marche bien, alors que j'ai toujours pas les clés du nouvel appartement, bon soit.
Hier j'ai les clés de l'appartement, je déballe la box qui est la même que la précédente et je la branche  
Pas d'internet  
 
Tout ça pour ça.  
Ah et de mon temps pour l'ADSL on avait une ancestrale prise téléphonique pour brancher la box au réseau, là j'ai trouvé une prise DTI Test en RJ11 je crois dans mon armoire électrique. C'était bien là dessus que je devais me connecter? J'ai bien regardé je n'ai rien trouvé d'autre à part les RJ45 qui alimentent les pièces de l'appartement.

Tu peux nous faire une photo du tableau électrique

Tien mon ONT a reboot à l'instant.

J'ai appelé l'assistance, visiblement il t a une coupure à 75m de chez moi, intervention orange prévue demain après midi

Chai pas s'il y a du monde qui utilise le Connect TV ici, mais ça lague à mort LCI chez moi.  
Je ne parle même pas du son...

Ceux qui ont une box ou une TV Android TV. https://play.google.com/store/apps/ [...] id.sfrplay

Du coup, j'ai acheté le Connect TV pour rien. Si j'avais su...

Perso le connect tv fonctionne bien, tant que je désactive l'IP V6. Si je l'active, les chaînes TV mettent trois plombes à se charger, ou se coupent. Pareil pour YouTube, mais Netflix fonctionne bien .

Du coup j'ai dégagé l'IP V6 pour le moment.

 
http://192.168.1.1/api/?method=wan.getInfo
infra6=""  Tu as quoi ?

Suite (et fin?) de mon problème, le technicien est bien venu cette fois, il a refait une soudure dans le local technique qu’il pensait être à l’origine du problème, mais apparemment j’étais également débranché dans le coffret au bout de la rue. À voir combien de temps ça tient  

Ca sent le sabotage ton histoire. Tu es en bon termes avec ton voisinage ?  
 

Je ne sais pas si c'est à moi que tu posais la question, mais perso je suis toujours en IPv4 classique (NULL).

 
Un tech a coupé et volé ta fibre pour connecter un voisin car y en avait plus de dispo. (Supposition)

Sauf que la ligne s'est coupée entre minuit et huit heure du matin un samedi, donc ça me parait improbable. Sabotage peut-être  

Qq1 a récemment réussi à effectuer la demande de remboursement des frais de résiliation?
J'essaie via ce site https://www.red-by-sfr.fr/offres-in [...] dr100.html mais ça me donne un message d'erreur "Aucune offre de remboursement n'est disponible pour vous en ce moment." Je suis abonné depuis juillet.

à faire via twitter
 
ça buggait moi

Pas possible de désactiver le Bluetooth sur la Connect TV ? Mon dongle Bluetooth la harcèle alors que je veux juste qu'il se connecte à mon casque !

Ils m'ont envoyé un autre lien sur Twitter, je vais essayer.

Oki. Je l'avais directement fait avec le mec de Twitter. Envoyé des photos de ma facture de clôture

En fait, sur twitter, ils me pointent vers un site de remboursement, qui pointe vers un pdf qui lui-même repointe vers le premier site qui marche po. Je les relance.

Salut à tous,
ça marche toujours l'astuce 15€ proposée par thedark54 ?
Et surtout est ce que ça fonctionne pour l'ouverture d'une nouvelle ligne (nouvel appart', pas de déménagement ou changement de fournisseur) ?

 
 
oui
 
au pire 15€, au mieux 13€
 
faut dire que t'as eu une propal à 10€/mois d'un concurrent
 
par contre en ce moment l'offre de base est à 25€/mois
 
moins facile que quand c'était à 20€/mois
 
mais ça coute rien
 
je l'ai fais pour une ouverture de ligne! easy

Oui ça fonctionne toujours, perso Je l'avais fait à 23 euros, j'ai eu 15 euros donc parfait.

J'ai tenté hier sur le service commercial "normal", je me suis fait jeter comme un malpropre, la conseillère m'a même ri au nez !! C'est 25€ point barre m'a t-elle rétorqué  

Logique
Ils ne doivent pas avoir tous les clients à 13/15 euros sinon pas rentable.
 
C'est pour ça, il y a que ce service client qui peut proposer 13/15 euros.

pourquoi tenter le service commercial normal quand le service magique est fait pour ça?

 
Il n'est pas encore client.

Hop, ils m'ont filé un email.  

question :
 
ceux qui utilisent le wifi : vous avez des cartes pci express ou des cle wifi usb
 
si je pose la question c'est le debit en wifi usb atteint 232 mbits en réception et 285 en émission
 
alors en rj45 j'ai 920 en réception et 456 en émission  
 
merci
 
test fait a l'instant
 

Bon je viens de tenter, ça n'a pas marché directement. Il faut que je m'abonne via la démarche normale, et comme je suis déjà client pour un autre logement, il faudra rappeler pour qu'ils me fassent un geste commercial...

 
Logique.

Du coup comme j'en ai besoin pour septembre, je vais attendre que RED propose une offre à 20 ou 15€ pour la rentrée. Vu que Bouygues et SFR ont déjà dégainé, ils ne devraient pas tarder à s'aligner...

Tu n'auras jamais d'offre à 15 euros chez RED. Au mieux c'est 20 euros.

J'ai une offre à 10€ / mois à vie, depuis 2016...

Lol à la belle époque c'était 10 euros la fibre chez RED. Alors certes ça fait longtemps mais ce n'est pas non plus impossible  

Je te dis que REDBYSFR ne sortiront plus cette offre de 10 euros. (Sauf chez SFR vu c'est uniquement 1 ans)

SOSH possède aussi une offre à 10 euros mais c'est uniquement 1 ans

UPDATE: L'offre est sortie chez SFR pour répondre à Bouygues. https://www.sfr.fr/offre-internet

Tu bosses au service commercial de RED ? Suis désolé mais ce n'est pas parce que ça n'est pas arrivé depuis plusieurs années que ce n'est pas possible de passer sous les 20€.

 
ça fait deux jours...

Nop, mais c'est logique
Tu crois que l'augmentation des abonnements sur le mobile est pour le fun ? L'augmentation de certaines personne sur le fixe ? Exemple chez SFR https://www.frandroid.com/marques/s [...] 1628093410
Altice doit rembourser sa dette. Je connais assez bien le monde des télécoms.

Je l'ai fait ya un peu plus d'un mois et j'ai eu la réponse positive que hier !

Par email, ils m'ont dit que c'est bon.

Chez moi le lien fonctionne. En fait, je pense que l'embrouille, c'est peut-être qu'avec leur procédure on finit par posséder 2 espaces clients ; un avec ton email perso pour souscrire et un autre avec une adresse @sfr.fr fournie par eux-mêmes. Personnellement, en fonction de ce que je veux, je dois parfois jongler avec les deux, mais c'est le plus souvent la @sfr.fr qui me donne ce que je veux (accès à l'appli, service client, ODR...etc.).