Reprise du message précédent :
10€ ici avec debit plus, appel fixe et mobile et sfr presse  

Oué, mais ces tarif vous les reverrez jamais.
 
22 de la fibre, c'est ultra compétitif aujourd’hui.
 

Hello!
 
Y'a moyen de reset le password du modem pour aller sur la page de configuration, sans être obligé de faire un reset d'usine? sur un Sagem F@st 3284. Merci!

Oui, il me semble qu'il y à un onglet dans "sécurité".

Hmm, c'est surtout que j'ai oublié mon mot de passe, donc heu bon

Ah bah la je pense pas du coup.  

Flute Pas moyen je suppose du coup de pouvoir recup les règles de transfert des ports?

Si tu peux pas accéder à l'interface, j'en doute aussi...

Option activée ça dépote  

Je suis au max, en 100/5...

Bonjour,
Abonné sur SFR fibre 1000/300 depuis janvier, je voulais savoir si je pouvais profiter de l'augmentation de l'upload à 400M ayant l'option débit plus.
 
Si oui, comment faire svp ?
 
Merci par avance.

Oui, il faut fournir au service clients RED une attestation d'un de tes prestataires de services qui certifie que tu es bien client chez lui et que ses serveurs sont en mesure de recevoir des données à des débits supérieurs à 300 Mbps.

De quoi tu parles    
Je parle d'un abonnement pour particulier, pas pour pro.

Y a pas d'abonnement pro chez RED

Autant pour moi, j'avais vu SFR dans le titre et j'avais pas fait gaffe que ça concernait uniquement RED or je suis client SFR et non RED. Merci en tout cas

Existe-t-il une carte pour le déploiement/évolution du réseau 100Mb->1Gb via le câble ?  
Si je comprends bien, des quartiers de Paris (à moins que ce soit tout Paris ?) permettent de monter les débits en câble coaxial jusqu'à 1Gb (voir le sujet sur dealabs sur l'option débit plus à 2€). Ce serait bien d'avoir un planning prévisionnel de ce déploiement (ou pour la 'vraie fibre') pour d'autres villes, comme il y avait avec Numéricable par exemple lors du passage de 30/5Mb à 100/5mb.

Difficile de faire un planning quand plus personne respecte rien.

Via l'offre débit plus je viens de négocier le passage gratuit d'un modem 100Mbps (sagemcom fast 3284) à un 1Gbps, par contre la personne m'a parlé de passage en "box confort", quelqu'un sait-il de quelle box il s'agit ?

Sur le câble, il s'agit en principe du modem-câble+routeur Sagemcom Fast 3686 AC.

Le 3284 supporte 400Mbits max non?

C'est indiqué 100Mbps ici : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5 [...] a-p/302322

Mais visiblement tu as raison d'après un speed test je monte à un peu plus de 300Mbps  

Oui 400 méga max, moi je suis en 400/40 avec l option boost mais je ne dépasse pas les 100 méga dans les tests certains y arrivent donc je suppose que c'est le réseau chez moi je suis le dernier de ma rue... J ai bien les 40 en envoi par contre ! Du coup j'ai gagné que ça avec l'option boost mais bon pour 2€ de plus...

Le Fast 3284 DC est un modem EuroDOCSIS 3.0 8x4 : 8 canaux descendants, soit 400 Mbps max, et 4 canaux montants, soit 108 Mbps max.
 
Le Fast 3686 AC est un modem EuroDOCSIS 3.0 24x8 (1200 Mbps / 216 Mbps).

On est bien d'accord. Mes parents ont l'option Débit Plus avec ce modem et ils ont 400Mbps

Je passe de l'adsl à la fibre et on m'a dit que mon numéro fixe historique allait changer, c'est normal ? On ne peut garder l'ancien numéro ?

Dégroupage totale ou non ?

Oui dégroupage total SFR pour l'ADSL, la fibre passe par le Réseau d'Initiative Publique Rosace (Alsace), mais au téléphone la dame n'était pas au courant de comment est déployée la fibre ici.

Tu parles bien d'un numéro en 03 XX XX XX XX ?
Est ce que lors de l'inscription tu as fourni un numéro RIO ? Si oui, pas de raison que tu perdes ton numéro fixe ..

Salut tout le monde, je suis de retour chez RED après 6 mois chez sosh et 6 mois chez free avec la delta........
Ce sera peut être très furtif car j'ai été démarché pour faire réactiver ma prise numericable (qui reçoit le signal mais n'est pas référencée chez SFR/red)  
Du coup (logique red/SFR inside) il faut que je souscrive à un abo ADSL pour être client et déclencher le déplacement d'un technicien "fibre" coaxiale pour tester la prise et basculer ensuite sur le câble si c'est possible.
 
Bref ils auraient pu me l'expliquer il y a un an quand j'étais client chez eux à mon ancien domicile et que je déménageais mais au lieu de ça ile m'ont envoyé un technicien orange pour me brancher l'ADSL qui n'en avait pas besoin vu que ça fonctionnait très bien de ce coté.
 
Bref donc en gros les étapes:
1. recevoir la box red adsl
2. activer la ligne adsl
3. déclencher un rdv avec un technicien coaxial
4. faire référencer la prise et la ligne
5. demander le basculement sur l'offre fibre coaxiale
6. recevoir la box coaxiale
7. renvoyer la box adsl...
 
Bon d'ici là j'aurais peut être la vrai fibre qui sera là mais bon vu que ça fait 2 ans qu'il me le promettent tout les 3 mois j'y crois plus trop (orange et bordeaux métropole).
 
Là je regarde quelle box ils vont me fournir vu que j'ai pris l'option tv à 1€ en plus. C'est pas intuitif de l trouver sur leur site comme d'hab
 

Oui c'est bien un numéro en 03, mais au téléphone elle m'a dit que c'était pas possible de garder l'ancien numéro  
Et c’était pas possible de souscrire en ligne quand on est déjà client chez eux.

Cela semble douteux .. Surtout que si tu passais chez la concurrence, tu pourrais conserver ton numéro.

Je peux plus d'attendre que Bouygues, Free ou Orange se la ramène. Le 2 Mb/s j'en peux plus  

actuellement il y a de sacrées merdes chez red, avant le 16 mai j'avais 13 mbits en adsl depuis l'incident je suis descendu a 8 mbits et impossible de remonter, et ils savent pas pourquoi
 
la ligne est devenue totalement pourrie

Pourquoi vouloir à tout prix rester chez un des gros? Les petits opérateurs présents sur Rosace font parfaitement le job (Vialis et K-NET en particulier).

 
Bon ligne coupée ce midi (Free et Red se rejettent la balles l'un sur l'autre comme d'hab) les materiels arrivent demain on verra si la ligne s'active rapidement.
Par contre j'attends l'appel d'un responsable red cet aprem pour clarifier cette histoire de migration ca bien sur d'une conseillère à l'autre on a pas les mêmes informations....
Je sens que je vais m'amuser encore.

Certains appels vers l'international ne sont pas inclus et dont j'ai besoin, et je suis actuellement satisfait du réseau SFR, le prix qui est pas exorbitant comme chez K-net qui te font payer le modem en + etc... là j'ai tout inclus.
J'attend le technicien pour le 25 Juin, on verra si tout se passe bien.

pour info, le problème de réception de chaîne a l'air résolu.
 
Ça aura pris plusieurs semaines... J'attends de voir le geste commercial

Cette histoire de migration DSL>HFC et d'abonnement DSL indispensable pour obtenir le déplacement d'un technicien Numéricable me paraît totalement farfelue. Je crains que tu ne te sois fait enfumé dans les grandes longueurs. A mon avis, les commerciaux RED n'ont pas la possibilité de t'envoyer un technicien Numéricable car tu n'es pas éligible HFC dans le SI de SFR. Comme tu es dans le bordelais, grande région de chasse à la palombe, les commerciaux RED ont utilisé la technique de l'appeau (la migration DSL>HFC) pour attirer la palombe (le client pigeon).  

oui je crois mais bon au pire rétractation et retour chez sosh.....
Il viennent de me donner le numero du service technique à appeller une fois la ligne activée 0805700167. on verra bien.
 

Ils pourront t'aider pour le DSL mais pas pour le coaxial. Ce n'est d'ailleurs pas la même équipe pour le coaxial.