Reprise du message précédent :

Si il est neuf, il doit être fibré, non ?
J'ai eu le cas pour moi récemment, j'ai préféré passer chez l'opératuer présent en fibre (Orange pour moi) puis de passer chez free FTTH une fois que c'est dispo. Ca fait chier de payer l'activation d'un ligne déjà obsolète.  
En prévoyant bien, y a peut-être moyen de passer chez sosh avant de démanager puis faire le déménagement fibre à pas cher puis de repassser chez free quand c'est dispo. A voir.

 
En hauteur c'est préférable : hier la 4G flirtait avec les 3.0mo/s

Pas de fibre dans ma ville (mais l'immeuble serai déjà prévu pour)
 
Pour éviter les frais en plus, c'est mieux que je fasse la migration vers Delta avant de déménager je pense

Alors du nouveau.
 
Les techniciens sont revenus vers 10h30 du NRO.
Free Réseau : "bon ben pour nous tout est bon, toute la route optique est OK. On a même essayé d'intervertir avec un autre abonné équipé en V7 et sa box est remontée correctement"
Moi : "oui ok mais bon pour vous êtes la 5ème équipe technique à me dire que tout est ok donc on avance pas des masses là"
Free Réseau : "la dernière chose qui n'a pas été testé c'est donc votre module qui pourrait être HS"
Moi : "et donc du coup, l'équipe qui veut m'envoyer un module P2P c'est ce qu'il faut faire ?"
Free Réseau : "ah non, nous on confirme que vous êtes bien PON, au NRO aussi."
 
Du coup ils ont appelé le manager (celui qui m'avait appelé hier, un certain Yousef) et ils m'ont dit qu'il allait me rappeler dans l'heure ce qu'il a fait : coup de fil de Yousef vers 11h15 pour me dire qu'il avait fait le nécessaire pour qu'on ne m'envoie surtout pas un module P2P mais un nouveau module PON. Il m'a confirmé que ça devrait aller vite et que je devrais pouvoir le recevoir d'ici 24/48h.
 
Je l'attends avec impatience ce module

Courage !

C'est vraiment rigolo cette histoire, car au final ça doit coûter pas mal d'argent à Free en déplacements en tout genre et en temps à traiter ton dossier administrativement.
 
Si effectivement c'est un coup d'un module défectueux tant mieux, mais tu es patient. Et se libérer pendant la semaine comme ça  

Oui heureusement j'ai la chance d'avoir un job qui me permet de faire du télétravail quand je le souhaite.

Très très mal joué de la part de Free Si c'est juste un module HS leur procédure est vraiment à l'ouest

 
C’est sur que le 1er technicien aurait eu plusieurs modules sous la main voir une box entière pour tester serait un minimum et surtout plus économique.

non mais ça, c'est même lolesque, en adsl ils se baladaient bien un modem pour tester la ligne, c'est quoi ce bordel avec les tech fibre ?

désolé de pas avoir pensé à la dire mais en fait, le fait que ça bloquait à l'étape 2 avec un module et 3 avec l'autre aurait du nous mettre la puce à l'oreille l'étape 2 passe quand un signal est détecté (mais pas forcément valide) et 3 c'est quand il est valide
du coup, c'est forcément le module ou la box... depuis le début

Après j'ai envie de dire que c'est pas vraiment à nous de faire ce genre de déductions  
Déjà qu'on aurait pas pu les faire si je n'avais pas pris la peine de partir moi-même à la pêche aux modules pour faire des tests croisés.

oué, 5 déplacements pour résoudre un bête problème de box/module défectueux ça fait pas sérieux, mais c'est certainement parce que les techniciens free sont comme nous depuis le 4 décembre
ils attendent leur devialet (au fait! c'est bon! j'ai Bypassé l'enceinte devialet pour atterrir a nouveau sur ma chaine, ça fonctionne bien !!  
 
il y en a comme moi qui ont des problèmes d'appareillage sécurité NFC ?
(code erreur reseau 4) impossible de mettre a jour le module etc ...
(moi lj'ai le probleme sur la télécommande et le détecteur d'ouverture)
 
seule la camera fonctionne ... par contre c'est ou la fonction qui nous préviens sur notre smartphone que quelque chose a été détecté  
,

 
   
En même temps vu le mal qu'ils ont à livrer les Delta, si les techniciens se baladent avec des box, les clients n'en auront pas      

Bon la bonne nouvelle c'est que j'ai déjà la notification UPS et le module arrive demain entre 10h et 15h

J'ai eu l'erreur 4 je suis reparti de 0 et depuis tout fonctionne.

D'ailleurs pour infos j'ai récupéré le pack sécurité d'un ami déjà équipé en alarme et video surveillance, l'installation s'est déroulé sans autre problème que l'erreur 4 à la première installation.

C'est pourtant ce qu'ils font chez Orange.

oui mais y'a peut être plus de box Oranges en stock que de Deltas ?  
 
Après honnêtement, je suis resté sur l'idée de 20.000 Delta distribuées ... ça me parait pas énorme  
 
Si :

• Dans les 9 millions de lignes cuivres abîmées il y a des antennes Free 4G accessibles par la delta  
• l'agrégation ADSL/4G fonctionne sans installer la Tour Eiffel sur son toit (tout le monde n'est pas mécano-geek chez HFR   )
• Les clients ADSL Free peuvent migrer  

 
Alors il devrait y avoir de la demande pour largement plus de 20.000 Deltas  
 
Moi par exemple avec  
- vue Directe sur l'antenne Free en vue imprenable dans ma résidence secondaire (fibre orange à Paris),  
- une ligne oxydée et des desynchros fréquente du server Revolution,  
- l'absence d'option TV (pas besoin à la campagne avec iPad et câble HDMI ça le fait très bien) , pas vraiment gêné par la limitation aux 250 Go de datas pour la 4G  
 
et bien je me tâte sérieusement pour migrer (ancienneté juin 2011)  
Je crois même qu'en 2011 j'avais pu recevoir la révolution chez moi à paris (pas simple à réceptionner quand on est aussi loin (Loir et Cher) , donc même pas galère pour l'échange  

Bientôt la fin du calvaire ?

 
Je te propose un retour en ADSL, au moins, la, il n'y pas de souci

 
Autant retourner au Sagem Fast 800 alors    
 
 
 

tu fais comment pour repartir de zero ?

Hello all !
 
Je ne sais pas pour vous mais je viens de remarquer que je n'avais plus ni alexa ni ok freebox de fonctionnel...  
Micro activé pourtant..
 
Édit : j'ai redémarrer depuis l'interface et débrancher derrière cela.
Au reboot tout est OK..

comme 95% des problèmes un hard reboot et ça remarche... je sais pas pour combien d'insertions est prévue pour le port USB-C mais au rythme auquel je le fait il va pas tenir longtemps....

Moi ça corrige la plupart du temps en reboutant via l'interface. Pas forcément besoin de hard reboot.

On attend tous les nouvelles de rexet et son nouveau module    

Côte prise électrique je fais personnellement c'est moins risqué... Ou via l'interface c'est encore mieux

Moi le premier
 
Déjà étant au boulot aujourd'hui j'espère que ma nounou sera à mon domicile lors du passage d'UPS.
Suffit qu'à ce moment elle doit en train de promener les enfants au parc et c'est mort pour aujourd'hui .
Si par contre le module est bien échangé aujourd'hui alors dénouement ce soir à mon retour du taf

Sinon pour info c'est assez étrange car j'ai reçu un mail automatique de Free me demandant de sélectionner une date pour le passage d'un technicien (ça ne serait que le 6ème). J'ai pris la date au cas où (mercredi prochain) mais bon c'est un peu n'importe quoi leur procédure parce que là pour le coup il n'y a vraiment pas de quoi m'envoyer un 6ème gars.
 
Par contre appel à l'instant de Yousef, le manager chez Free Réseau qui voulait juste savoir si j'avais bien eu des nouvelles d'UPS concernant l'échange. Bref je crois de plus en plus que mon mail à Xavier Niel a fait qu'on s'occupe de moi aux petits oignons

 
L'histoire sans fin
 
le mail à Xavier à fait son effet  

Ecran noir en mode TV et obligé de débrancher/rebrancher, ça vous arrive souvent ?
C'est un peu pénible

Je viens d'écrire à tonton, il m'a répondu aussi        

Copie nous le mail et la réponse au moins  

 
Aucun soucis ici  

Oui mais en apuyant sur la touche free ca revient

Des gens ont déja eu leur premier prelevement de leur abonnement delta? Que comprend la facture?

Bonne nouvelle, à en croire le suivi UPS ma nounou a bien récupéré le nouveau module, donc vivement le test ce soir

Demande à la nounou de faire les tests      

       
 
Elle m'en veut déjà de réveiller les enfants à chaque passage d'un technicien qui squatte la pièce de vie toute la matinée.

Hello les amis,
 
Je vous écris... connecté à FREE        
 
Je viens en effet de brancher le nouveau module PON et j'ai eu très peur car la box est resté un certain temps à l'étape 2... et bim toutes les autres étapes se sont enchaînées jusqu'à l'apparition de l'heure !!
 
     
 
C'était donc le module PON depuis le début le fautif !! Incroyable !!
 
Bon j'ai lancé rapidement un speedtest et j'ai un débit descendant 2 fois moins bon qu'avec Orange
 
Orange :
- ping : 1
- down : 920
- up : 307
 
Free
- ping : 3
- down : 457
- up : 370
 
Y'a pas une histoire de "stabilisation" des débits au tout début ?