Reprise du message précédent :
Non tu dois changer d'opérateur pour être considéré comme nouveau client

L'offre à 24,99 était proposée aux (certains ?) anciens clients l'année dernière (selon d'obscures règles).
(J'ai pu en bénéficier en décembre par exemple)
 

je pense que ça dépendait de ton ancien contrat mais c'est assez obscur en effet

En appelant le service résiliation on a souvent des offres impossibles qui deviennent possibles

Offre Boost Fibre commandée, juste après mon déménagement, j'étais sur l'offre à 24,99 avec LB5
 
Pas vraiment besoin des nouveaux débits mais pour le prix (qui a peu de risque de grimper contrairement à la concurrence) + une box avec un port 10Gb je serai tranquille pour un moment

Salut,
après des mois (années ?) à procrastiner avec mon offre à 31€ sur lb4, je me décide enfin à migrer à la main vers une offre récente.
Qu'elle est la bonne méthode :
Créer un nouveau compte ?
Ajouter une nouvelle ligne à mon compte en écrasant la ligne actuelle via le numéro de pto ?
Merci

Dans ton message, il y a plusieurs choses qui collent pas
Tu commences par parler de migrer ton forfait, puis tu évoques la création d'un nouveau compte et la possibilité d'écraser l'ancien  
 
En tant qu'ancien client tu n'auras pas droit aux offres nouveaux clients si tu souhaites migrer ton vieux forfait.
Les principaux intérêts de migrer un ancien forfait sont de conserver :

• ton numéro VoIP
• tes adresses mail orange

Si tu t'en balek de tout ça, alors oui... il te faudra créer un nouveau compte.
Mais là j'ai aucun conseil à te donner

J'aurais dû utiliser quel terme à la place de "migrer à la main" pour être cohérent selon toi ?
 
Balek complet des services portés par la ligne actuelle, je veux juste éviter d'avoir des problèmes imprévus, par exemple en recréant un compte avec les mêmes coordonnées.
Quand je teste d'ajouter une ligne il me propose bien les nouvelles offres, et rien ne m'empêche de saisir le numéro de pto actuel.

Sosh pratique le CGNAT ?
Si oui, comment en sortir ? (Il suffit d'une demande au support et c'est good / une option dans la box / bonne chance)

Je suis abonné RedBySFR pour l'instant et je regarde pour en sortir, ce point est crucial car j'héberge mes services web (NextCloud, immich et Vaultwarden)

 
Oui , et depuis les livebox 6, 7 et S apparemment tu ne peux plus en sortir , je me souviens de l’onglet CGN sur ma livebox 4 avec la case décochée par défaut «  ne pas mutualiser mon ip avec d’autres utilisateurs » mais depuis le passage à la LB 6 rien du tout    
 
Voir ici : https://communaute.orange.fr/t5/Liv [...] -p/3346239

C'est bizarre qu'ils ne l'aient pas mis en place cette option sur toutes les box

OK merci, ça va dans le sens de mes résultats de recherches du "c'est présent mais pas partout. Ca pouvait se virer mais ça devient difficile/impossible d'en sortir"

Bien que la case à cocher soit présente dans l'interface de la box, cela ne semble pas encore effectif. Aucun client ne serait en CGNAT pour le moment.

 
Pour le moment, hors mobile, il n'y a pas encore grand monde en CGNAT chez Orange et au delà de la case à cocher des lb4/lb5, il se désactivera automatiquement dans certaines conditions :
 

 
https://lafibre.info/orange-debit/i [...] msg1152991

Merci pour vos retours
J'allais tenter puisqu'il est encore temps d'éviter CGNAT mais je vais devoir attendre pour passer à la fibre Sosh : si le site Orange me dit que mon domicile est éligible à l'offre "Livebox Max Fibre" (8Gbit/s up & down) la version Sosh me dit je ne suis pas éligible à l'offre "Sosh Boost Fibre" (8Gbit/s up & 2Gbit/s down) ...
Bon, c'est bien au delà de mon usage, mais comme les évolutions de forfait/matériel chez les FAI sont plutôt inexistantes, je préférais viser le "mieux" dès maintenant.

J'étais passé en migration de Sosh à Sosh avec a livebox s sans frais. Quitte à payer 24.99 autant passer sur du 2go

Tous les opérateurs se sont alignés sur 24.99€ avec des frais de résiliation et d'ouverture ailleurs. Encore un beau mer e pour ventouser le client malgré les offres de remboursement.
On ne peut pas migrer vers l'offre boost, pfff obligé de changer de fai. Mais quel bourbier !

Je vois que la s a été remplacée par la 6.
Bref une s qui meme pas qq mois d'existence, on ne la retrouve que chez Orange sur l'offre classic.

J'ai qq soucis alors que ça marchait très bien avec la 5 sur le mesh.
Tout est configuré sur les mêmes paramètres réseaux et tous les appareils vont chercher la box au sous sol alors que j'ai 1 poa par niveau.
Obligé de renommer chaque po pour connecter chaque appareil au po du niveau correspondant. Pour les appareils fixes ça va mais pour les téléphones et pc, ça commecent à me gaver.
Il y a une config a changer sur la livebox ?

La 6 est bien plus pertinente sur l'offre 2gb vu qu'elle à un port 2.5Gb, alors que la S n'a que 4 ports 1gb  
 
Quel pied les DL de jeux steam à 200 Mo/s    à condition d'écrire sur un SSD  

La s a un 1 port 2.5 gb

C'est la priorité en fonction de la proximité du poa qui m'intéresse, ca marchait très bien avec la 5.

Non, voir ici : https://lafibre.info/orange-les-new [...] i-fi-7/12/
 
Beaucoup de sites tech affirment le contraire c’est vrai, mais en cherchant bien sur les divers forums, c’est bien 4 ports 1 Gb. À moins qu’entre‑temps une MAJ hardware ait eu lieu, mais ça m’étonnerait.
 
Je le sais, car ça fait un moment que je voulais passer à 2 Gb. La 6 n’était pas proposée encore par Sosh, et je cherchais une solution de contournement justement.

Hello, sur le site de sosh il propose la fibre à 8Giga mais sous certaines conditions ? comment savoir si elle sera effective ou non ?

Regarde sur degrouptest
Ou alors en allant sur le site de l'opérateur discrètement, tu devrais voir en faisant le parcours de souscription à quel offre tu es éligible

Merci.  
 
J'ai acquis cette abonnement, sosh m'a envoyer un mail de premiere connexion mais sans mot de passe, je dois faire mot de passe oublier ?
 
edit: finalement il faut aller sur le site internet et non sur l'application.

Finalement, je vais tester free avec son offre pop S puisque tout le monde s'aligne sur le même tarif.

Tous les frais de résiliation et de dossier sont pris en charge. Ce qui fait une sacré différence.

Ça sera différent, ça sera l'occasion de tester

 
Attention la popo S l'antenne wifi est vraiment pas terrible.

Yes, j'ai des points d'accès à chaque étage, ça suffira largement si la portée fait 5 à 6 mètres.

 
Tu peux te promener avec un câble sinon vu la portée  

Sinon prend le boitier pour étendre le Wifi

Drapal !

Nouveau venu après 10 ans chez Bouygues avec le forfait bbox miami à 34,99€, content de la ligne à 1gb mais un boîtier tv complément éclaté.

Les nouveaux forfaits sans box tv sont parfaits pour mon utilisation et avec la promo à 19,99€ j'ai sauté le pas et j'espère pour encore 10 ans =)

 
 
Ca y est j'ai enfin pu changer d'offre fibre sosh depuis mon espace client    
Je passe de 25,99€ par mois pour la vielle livebox 4 à 22,99€ pour l'offre fibre boost avec la nouvelle livebox (49€ de frais de migration).
 
Dans les 2 cas c'est en comptant les 5€ de remise que j'ai parce que j'ai aussi le forfait mobile (je sais pas si c'est automatique pour tout le monde   ).
 
Je n'avais jamais eu l'option de migrer, à chaque fois ça ne me proposait que les offres Orange.
Là j'ai fait le parcours de souscription nouveau client en navigation privée en mettant mon adresse, en quittant une fois que j'ai pu voir que j'étais éligible.
Et ensuite coincidence ou pas, la bascule était proposée dans mon espace client \o/
 
Je suis content.

bien joué, bon à savoir aussi

Merci pour l'info, je viens d'ouvrir l'app et la nouvelle offre m'est bien proposée également

 
\o/ PUTAIN MERCI !!!
Enfin...alors effectivement la nouvelle offre "Sosh Boost Fibre" est moins complète : je perds les appels X, les appels Y, les appels Z...mais balek j'ai jamais eu de téléphone branché au cul de la box, j'utilise exclusivement mon mobile
Donc le gain net c'est Wifi 7 vs Wifi 5    
Et -3 balles par mois (25.99 > 22.99), qui amortiront dans le temps les "frais d'échange" de 49€

Sniff, je suis toujours sur le forfait Sosh à 30,99 €/mois, et aucune offre Sosh proposée via l'application MySosh (On ne me propose que de basculer chez Orange ...)

 
J'étais dans le même cas , bien décidé à aller voir ailleurs je demande mon RIO au chatbot qui me sors la phrase bateau : désolé de vous voir partir blabla , voulez vous être rappellé par le service client . J'ai dis oui , et j'ai pu basculer l'offre avec 49€ de frais d'accès et une livebox 6 à la place de la 4 . Les 49€ seront amortis en moins d'un an .

Alors moi je peux passer de la "Série Spéciale Sosh Fibre" à 24,99€/mois à "La Boîte Sosh Fibre" pour... 24,99€/mois    
Le descriptif est strictement le même, j'ai l'impression que ce sont les mêmes offres sous des noms différents
 
Y-a-t-il un quelconque intérêt à sortir de la série spéciale pour passer sur l'offre normale ?

Tu peux toujours essayer via le site web

Pareil pour moi

Pas mieux !
 

Merci pour l'info, je vais tenter !
 
Autant je ne souhaite pas changer d'opérateur (Le service fonctionne très bien, la vitesse de connexion actuelle me convient, et surtout j'utilise mon routeur perso à la place de la Livebox, donc toute la configuration serait à refaire si je venais à changer d'opérateur ...), mais le tarif de 31,99 € / mois est en total décalage avec celui proposé aux nouveaux clients !

 
Idem du coup j’hésite à changer, mais aucune garantie que ça propose de rechanger ensuite

Et tu passes accessoirement de 1 Gbps / 800 Mbps à 8 Gbps / 2 Gbps si t'es éligible. + le port 10 Gb.
 
Sinon moi exactement même config que madkat : j'étais à 25,99 € (avec la remise de 5 € ancien client) et ça passe à 22,99 € avec la même remise (+ les 49 € de frais, rentabilisés en moins d'un an et demi).
J'avais la Livebox 3 (la "Play" ), le wifi devrait être bien meilleur sur la 7.
À noter que la remise ancien client, on ne la perd pas même si on passe sa ligne mobile ailleurs (j'ai testé )

Intéressant ça