Reprise du message précédent :

Ouais, sauf que 2 mois au lieu de 2 jours, c'est un peu gros.
J'espere juste que FT va se prendre un bon gros procès pour pratiques anti-concurentielles et que ca va leur faire du bien

 
je suis à Reims, j'ai pas encore commandé. Dans l'éventualité où sa se passe mal, genre délai supérieur a 5 semaines(ils disent entre 3 et 5 semaines), il y a une solution de repli d'après vous?

Up tous
 j'essai de me logger sur la console mon compte sur le site free.fr , et j'ai un service momentanement indisponible, c'est pareil pour vous ?

il parait que ça va bientot être réparé

bon FREEBOX ADSL partiellement HS
 
en mode routeur elle reboot tout les 2 minutes voire tout les minutes
en sans le mode routeur c'est aléatoire tout les 30 seconde ou tout les heure ou tout les 20 minute
 
j'ai appler la hotline en 0892135161
et je lui ai tout expliquer notament le grand nombre d'erreur HEC
 
quoi qu'il arrive j ai toujours 300 erreur HEC en UP
et au bout de quelque minute j ai rapidement 1722 erreur HEC
 
de du coup a se moment la  il reboot
 

merci
 
 
bon je teste ce soir avec mon D834G alors

 
C'est quoi ce numéro ?
 
Et sinon ça veut dire quoi vga ?

c'est le N°0892135161 pour les degrouper TOTAL aussi appler DT
 
c'est parce que tu es client captife et que par consequent tu a droit à un service de meilleur qualitée
 
en suite il est souvnt vraisque un client DT soit un client ancien CAD de + de 3 ans
 

 
je peux appeler ce numéro pour mon problème?

oui si tu est en degroupage TOTAL si c'est pas le cas tu aura appler pour rien et il te diront d'appler le 3244

 
je suis en attente de dégroupage total (j'ai fait une demande en vga pas encore finalisée)

etape construction de la ligne par FT
 
en moyenne ca prends combien de temps ?

Chez moi, trois jours.

 
chez moi 2 semaines

Oui bin là j'suis en étape 7 (connexion activée), mais la FB n'a toujours pas été envoyée (pas de n° de suivi du colis) alors ça risque de revenir au même

ah oui en effet, parce que perso la construction de la ligne par FT n'avancé pas mais j'avais déja le n° du colis

Bonjour, j'aurai besoin d'une petite info de gens qui ont fait un echange de freebox suite a une panne...
J'ai contacté free, l'echange est validé mais ils ont pas su me dire de date, ni meme une idée du delais...
Ca fait maintenant 1 mois que mes parents n'ont plus le net ni de telephone donc ils commencent a s'impatienter

1 mois je dirais que ça fait longtemps quand même
Surtout pour un échange

Non en fait ca a mis 1 mois le temps que l'echange soit validé, le temps de faire les tests, de les contacter ect.
La ca fait une semaine juste. Je sais que ya pas de quoi s'inquieter encore, mais mes parents s'impatientent et me demande a moi une date

ah oki
Bah tu peux juste attendre
Nous on peut pas donner de date précise, enfin je pense

Oui je sais mais je voualis juste une idée du temps d'attente d'autres personnes dans le meme cas
Le gars de free, n'a meme pas pu me donner un ordre d'idée:
moi: "Mais ca sera 1 semaine 2 semaines, 1 mois, 6 mois, 2 ans?
lui: " Je peux pas vous dire desolé"
moi: "Bon si ca fait trop long ils resilieront on en parlera plus"
lui: " je suis desolé je peux pas vous dire"
 

question c'est ou le chat pour parler à un technicien ?

http://faq.free.fr/chat

 
a chaque fois ke je vais dessus y a chargement en cour et il revien au logg-in alors que je mets correctement mes identifiant

bonsoir.
j'ai demandé mon passage de degorup partiel a total en debut de semaine.
sur le suivi , j'ai ca :
 

 
ca veut dire a priori que c'est bon, la ligne est degroupée totalement..
mais bizarrement, j'ai toujours de la tonalité sur le tlephone branché sur la ligne FT
est-ce normal?

Tu sais ce que c'est le dégroupage total ? ou ta cliquer comme ca ?

tu veux m'apprendre ce qu'est le degroupage total ?
ou tu veux plutot emettre une explication sur le fait qu' ils disent que la ligne a été construite en degroupage total alors que j'ai toujours la ligne RTC?

Merde j'avais lu j'ai plus de tonalité    
 
Votre inscription a été validée par France Télécom le mardi 12 septembre 2006, OKAR
Votre ligne a été construite le mercredi 23 juin 2004  
 
Pas cabler en total encore  

ah merde
plus vite là

bonjour
Comment on defini le code de messagerie dans le service telephonie?

bonjour,
 
quelle est la durée moyenne pour une demande d'abonnement directement en dégroupage total pour une habitation neuve ou il n'y avait pas de ligne téléphonique auparavant ?
 
Merci d'avance.  

C'est bizarre, depuis 2 mois j'ai des déconnexions relativement fréquentes (une douzaine par jour), alors que la tv continue de fonctionner sans problème (Freebox v4).
De plus, j'ai maintenant un down à 500 Mo/s au lieu des 1100 Mo/s habituel (ça c'est pas un problème, c'est plus les décos qui me gênent)
Tout ça date d'un problème au niveau DSLAM qui avait été réglé en quelques jours après un appel à la hotline.
Les caractéristiques de ma ligne au cas où ça vaut quelque chose :

Ça me fait chier de les appeler pour des décos pas si nombreuses que ça

Finalement... J'avais l'avis de passage du facteur hier, et j'ai été chercher le colis ce matin.
 
Ils n'ont jamais rafraîchi la page de suivi avec le numéro de colis.
 
Plus qu'à aller acheter les cartes wifi...
 
Ouverture de ligne FT il y a 13 jours, ça va c'est honnête comme délai.

un pti post :
 
rappel de ma situation:
 
inscription VGA le 12 juin
Derniere semaine de juillet : FT à valider la création de ligne, création en cours.
 
Depuis que dalle.
 
 
Impossible de joindre la hotline free (en raison d'un grand nombre d'appel...) j'appel a 10h/12h/14h/18h/22h idem.
 
Ligne téléphonique bloqué par FREE, donc impossible d'ouvrir une ligne en passant par FT car ligne bloqué par free.
 
Je cherche à résilier l'inscription FREE pour qu'il libère la ligne, mais aucune idée des frais, des delais et encore moins de la lettre type à envoyé.
 
Bref on fait quoi dans cette situation ? on déménage ?
 
je deviens fou...    
 
 
 
 

associations d'utilisateurs (genre que choisir),
juge de proximité,
 
sont 2 idées qui me viennet à l'esprit....

Lors d"une inscription à Free ,après avoir choisi son tél freebox ds la console,combien de temps fau-il attendre pour que la ligne fonctionne?
Merci

Entre 1 minute et une semaine ^^
 
Si bien entendu ta connection ADSL fonctionne deja

Je recommence ici donc
 
J'habite strasbourg , je viens d'emmenager dans un appartement.
je connais l'adresse, mais pas le numéro d'appartement :|
en effet, l'appartement est situé dans une cour interrieur...
D'ou mon problème, quand on dois s'inscrire a free sur le site,
on me demande :
 
Bat l Esc l Etage l Porte
 
Batiment> je dirais que c'est le numéro de la rue donc 23
Esc >> escalier? :| ben a pas....
Etage > rez de chaussé?
Porte>> dans la cour a gauche :|??
 
quelqu'un verrais une solution s'il vous plait?
j'ai tenté le numéro de free ca marche pas...

batiment, tu met rien.
Normalement on met un batiment quand il y'a pls immeuble a la meme adresse genre 4 rue dupond, batiment C).
 
etage = 0
 
porte = G ou rien si tu peux pas mettre de lettre
 
De tte maniére, si ta deja une ligne telephonqie(avec son numéro), ca leur sert pas a grand chose c info la

 
tu dois bien avoir un numéro de porte?