Reprise du message précédent :

 
tu dois bien avoir un numéro de porte?

Bonjour,
Je n'ai pas de numéro de porte.....
 
euh  " de tte maniére, si ta deja une ligne telephonqie(avec son numéro), ca leur sert pas a grand chose c info la "
je n'ai pas de ligne téléphonique ^^ plus d'abonnement france telecom depuis au moins 1ans ^^
 
donc voila
 
 

Non, c'est pas un an minimum;.. Si tu pars directement en DT, c'est rien du tout.

?????????????????????????????????????
 
Je recommence.........
Je viens d'emmenager dans un nouvelle appartement, ou il n'y a pas de ligne téléphonique.
Les anciens locataire n'aillant jamais eux de ligne....
La derniere ligne connu peut remonter a environ 1 ou deux ans...
Il me faut donc faire une inscription dégroupage total dans un appart sans ligne téléphonique.....
 
Mais je ne peut pas remplir les lignes demander par free, car l'appartement n'a pas de numéro, c'est rez de chaussé dans une cour ^^

 
 
Tu as vérifié que tu etais en zone dégroupée déjà ?
 
Si oui, => 1044 mais maintenant, je tiens à te prévenir que c'est PLUTOT long le VGA...

Bonjour, ça fait désormais plus de deux semaines que j'ai reçu ma Freebox et que ma connexion marche, mais je n'ai toujours pas accès à l'Espace Abonnés (j'ai une page avec les factures de l'ancien occupant) :
 

faut il activer le xifi sur la V5?

Oui.
 
Reçue la mienne hier, aucun prob pour la Freebox, freebox hd capricieuse par contre pour la 1ere initialisation... (Hard Reboot de la Freebox puis de la Freebox HD pour que ca passe)
 
Il manque plus que l'activation du tel (un peu lourd ca quand même, avec 9tel c'était totalement transparent)

comment tu fais pour activer le wifi?
sinon comment as tu activer le tel ?
merci

par la console de gestion via le web

faut il attendre quelques jours pour y acceder car pour le moment c'est indisponible...

Ca merde un peu en ce moment.
 
Enfin j'arrive à m'y connecter.

J'ai parfois des problemes avec le telephone, le son est haché. Que faire ?

Je reviens là-dessus : Finalement, c'est seulement l'http qui foire pendant quelques minutes de temps en temps
Je discutais sur msn et recevais des fichiers, par contre, impossible d'avoir google ou free

reboot la freebox

Si je prends la Fbx HD, est-ce que ça remet mon compteur Ancienneté à zéro ?
 
J'ai bientot 13 mois d'ancienneté, j'ai envie de prendre un FBX HD et de passer en dégroupage total, y a pas des packagings

nope

Mais si il passe en DT, il change de Freebox ... Donc le passage lui coûtera 51 € il me semble ... (90 € - 3€ / mois d'ancienneté)

SI tu passe en DT, il te fournie une Freebox si tu en as pas... Si tu as déjà une Freebox, il y a pas de changement...

Ah, je pensais que Free renvoyais une Freebox ... Ok ... ben autant résilier et se réabonner dans ce cas ... nan ? Sauf qu'il y aurait une coupure, et peut être pas avec le changement ...

 
je ne conseillerai pas cette prise de risque  

pas cool ça fait quand même une histoire à 140€ tout ça

Ah mais moi je suis pas concerné ... je suis bien en Dégroupage partiel pour le moment ...  Je passerai en DT lorsque la fibre sera Opérationelle chez moi (je suis dans paris intra muros)

moi j'aurais du être en dégroupage total dès le début mais à cause de ces b... de FT qui ne trouvaient pas ma ligne, j'ai du prendre un abo chez eux

Donc si je résume :

• Si je prends la FBX HD à 60€ et que je demande le DT le mois suivant ça me fait : 60 + 87 = 147
• Si je demande le DT avec mes 13 mois et le mois suivant la Fbx HD ça me fait : (90-(3*13)+90= 141
• Soit je fais les deux demandes en moins de 3 secondes en espèrant que le serveur me prennent mes 13 mois sur les deux demandes

help
 
ça fait 2 semaine que j'ai ma connexion et je suis toujours en étape 4 donc pas d'accès aux options de la freebox et plus grave pas de portabilité de mon numéro donc je suis dans le flou total j'apell Ft ou Free

 
 
Personne ne sait ?

 
Contact free pour leur signaler le problème

 
il n'y a pas de délais moyen.

je remarque que l'aide sur ce topic laisse plus qu'a désirer

 
...
 
Tout ça parce que personne ne répond à ta question ?
 
Tu veux quoi ?  que tout ceux qui ont vu ta question réponde : "je ne sais pas".
 
?
 

Ben Free...
 
Je sais plus, c'est quoi déjà l'étape 4 ? (Flemme d'aller sur ma console )

Bonjour,  
 
Je souhaiterai m'abonner à free en zone dégroupée sans passer par ft car je n'ai pas de ligne et je ne sais pas si il y en a eu une auparavant dans le logement ou je suis.
 
Je vais donc téléphoner au numéro indiquer par free sur cette page : http://adslcgi.free.fr/subscribe/N [...] wline.html
j'aimerais savoir  
 
- ils sont efficaces à ce numéro pour donner les renseignements ? (vu le prix ya interet   )
- de quoi à ton besoin ? (nom de l'ancien locataire ? du propriétaire ?)
- si il n'y a jamais eu de ligne téléphonique (au niveau de ft) y a t'il une intervention physique qui est faite par free ?
 
merci

 
1. Non, c'est la hotline de Free, faut pas rêver.
2. Si ton ancien locataire a résilié sa ligne depuis moins de 3 mois, ça peut t'éviter de passer par un abonnement NDI. Si c'est le cas, il te faut l'ancien numéro, oui.
3. S'il n'y a jamais eu de ligne, c'est un abo NDI. Et là, ça allonge encore un peu les délais, qui sont variables : de 15 jours à 3 mois.

oui mais pour la question 2 ils ont besoin de quels renseignements chez free ?
 
jusqu'à 3 mois d'attente O_o ils sfont pas chié
 
edit : et si le logement à eu un numéro de tél il y a moins de 3 mois, ils me le donneront ?
si il a eu un numéro de tel antérieur à 3 mois c'est comme si il n'en avait jamais eu ?

moi ca fait moins de 3 mois et pourtant ca fait 15 jours que j'attend et c'est toujours en attente du DSLAM ou un truc commme ca

 
+1 inscrit le dimanche 3 septembre et aujourd'hui toujours à l'etape 2 rouge !
Tu es sur quel NRA sabrewulf?

Salut tout le monde,
 
J'ai un soucis avec ma connexion, je sais que mon probleme a certainement deja été traité sur le topic mais j'avais pas trop envie de lire 600 pages...
 
Donc le 21 juillet j'appele FT pour m'ouvrir une ligne dans mon studio
23 juillet ma ligne a été créé (je n'ai pas pu verifier s'il y avait une tonalité, en tout cas en appelant le numero de ma ligne ça sonnait)
24 juilet je commence la procédure d'abonnement à Free
 
Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le jeudi 24 août 2006  
 Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom  
 Votre inscription a été validée par France Télécom le mercredi 30 août 2006, OK  
 Votre ligne a été construite le mercredi 30 août 2006  
 Votre Freebox est en cours d'envoi.  
Colis envoyé le 29/08/2006 par Colissimo  
 Votre connexion est activée.    
 Afficher les informations techniques de votre ligne  
 
7 septembre je branche ma freebox, et là depuis ce jour j'ai le chenillard lent
J'ai aussi essayer la freebox sur une autre conexion et elle marchait
 
J'ai contacter free ils ont envoyer un technicien FT qui n'a rien relevé d'anormal sur ma ligne
Un technicien Free doit encore verifier ensuite viendra un autre technicien chez moi qui me fera payer 50 € si le probleme vient de chez moi enfin j'en doute
 
Quelq'un aurait une reponse à mon probleme ?
J'ai vu sur certains messages qu'il y avait des problemes lorsque l'on s'abonnait à free directement apres l'ouverture de ligne FT ?
 
Merci de votre aide

 
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Ici, c un topic "publique", on des gens normaux passe répondre, à titre GRATUIT, à des questions de certains!
 
Personne de rémunéré à faire ca. Donc, pas le droit te plaindre !
 
Tu peux aller payer la hotmline maintenant    
 
 
 

 
C'est pas la hotline de Free ici
Et puis si t'es pas content => 3244 à X euros la minute