Reprise du message précédent :
Ayé
 
Demande de DT effectuée

J'ai une question :
 
Je suis freenaute depuis le 31/08/06, et à ce titre je bénéficie de chaînes télé gratos (dont XXL ).
 
Combien de temps dure cette "promo" ? Et à l'issue, y a tacite reconduction payante, ou bien tout ces abonnements gratos cessent ?

ils s'arrêtent.
Et non tu ne pourra pas dire "Mais non chérie, si on a XXL c'est parce que j'ai oublié de résilier les chaînes"  

Exact, profite en.  

Ouais ben c'est pas génial XXL, franchement tu as vu un porno, tu les as tous vus

Je ne parlais pas d'XXL en particulier, mais du pack de chaînes complet dont tu dispose durant un certain temps  

 
 
Le rectangle qui clignote signifie que la freebox s'est synchronisé. Par contre l'authentification de ta freebox a echoué. N'aurais-tu pas commander une nouvelle freebox? Si c'est le cas Free a attribué la nouvelle adresse Mac et n'accepte plus les connexions de ton ancienne freebox. Si ce n'est pas le cas, il doit y avoir un problème chez Free qui empeche l'authentification de ta freebox.

Ca sent la livraison de la fb v5, s'il l'a commandée (même il y a plusieurs mois). Il y a eu pas mal de livraisons ces derniers jours, et ça signifierait que Free a "désabonné" son ancienne fb, et déclaré sa nouvelle.
 
Si c'est bien le cas, que ton pote prenne contact avec son relais Kiala pour savoir si son colis n'est pas arrivé.
 
Si ce n'est pas le cas, bah hotline ou newsgroups  

 
Oui oui je comptais bien les prévenir, ce que je voulais savoir en fait c'est si j'étais obligé d'attendre d'être effectivement déconnecté de chez Orange ou bien si je pouvais faire les deux en même temps ...vu que de toute façon ma demande de résiliation ne sera prise en compte par orange que pour le 1er novembre maintenant ...
 

 
 
non rien de comandé    
justement    
 
ca peut etre une panne en hard de la freebox    
 
ya pas de hotliner free ici qui pourraient voir mon dossier ?    

Ca ne peut pas être un problème hard, sinon ça ne démarrerait tout simplement pas.
Soumets une demande de vérification de la validité de ton adresse MAC sur le ng de free :  
http://webnews.ft-sucks.com/
Vas dans le fil correspondant à ton cas (dégroupé ou non, total ou non, etc), et poste une demande en indiquant ton numéro d'appel, l'addresse MAC de ta FB et la date à laquelle le problème est apparu.
 
Sinon t'as bien essayé un hard reboot, au cas où ?

le HR  c bien 4 debranchements a partir du moment ou le chenillard tourne non ?

Nan, c'est brancher - débrancher l'alim 5 fois de suite, sans spécialement attendre quoi que ce soit. Genre 1 seconde de branchement à chaque fois.

Oui, mais tu peut faire 5-6 debranchements d'affiler pr etre bien sur
 
Et c pas qd le chilard tourne, mais une fois que "l'écran" affiche quelque chose je crois (du moins c ce que je fait et ca marche).
 
EDIT : grilled  

Putain il avait pas essayé le hard-reboot    
 
Le hard-reboot, c'est LA solution miracle de la FB  

ben j'ai essayé un peu tout  (4 fois, 5 fois) mais le faire des le chenillard c trop tard  ?

moi j'attend juste l'affichage des "88:88"

ok bon je retry ce soir alors

et je garde ca sous la main
 

Nan nan, juste brancher-débrancher comme un goret, c'est bon

 
[TIP] Pour adresser implicitement votre demande à un "Corp" (gars plus ou moins officiellement de chez Free), préfixer votre thread par [CORP]Titre du thread

merci

3ème semaine en chenillard lent, c'est parti !

As-tu mesuré la tension aux bornes de ta prise telephonique?

Ah tiens non !
Le problème est de savoir où trouver un multimètre...
 
Il me semble qu'il faut 48V, je me trompe ? En tout cas, qui pourra la changer si elle n'est pas bonne ? Un technicien FT ?

 
la validation d'un nv compte ca prend du tps    

 
En fait si tu es en degroupé total, il te faut moins de 1V (pas 0V mais de l'ordre de 100mV). Si tu es en partiel, c'est effectivement de l'ordre de 48V. Essaies de te debrouiller un voltmetre, c'est très important. Si tu as 50V alors que tu es en total, ou si tu as 0V, cela signifie que FT n'a pas terminé (ou a mal terminé) son boulot. Dans ce cas tu appelle Free pour leur dire que tu as 50V à la place des qq mV. Et la ca ira très vite.

Merci beaucoup, je vais essayer de trouver

tu telecharge ca a quelle vitesse?? -> http://test-debit.free.fr/image.iso

A oui, plutot mauvais pour 10Db théorique, et 18Db réel!
Moi avec 24Db, je dl a 1900Ko qd ca marche bien !

Salut a tous, je passe en DT sans numéro, j'ai aucune nouvelle de personne depuis 3semaines...
Rassuré moça sert a rien d'appeler le hotline pour si peu...j'ai juste eut un numéro NDI...
(je déménage et donc mon ancienne V5 part chez free est ce que je peux donner ma carte wifi sachant que je devrai recevoir une FB HD?)
Souhaitez moi bonne chance...

Bientôt 3 mois que j'attends

3 mois le 13 sept toujours pas de synchro

et moi toujours pas le moindre courrier, mail, login etc...

[TIP] Pour adresser implicitement votre demande à un "Corp" (gars plus ou moins officiellement de chez Free), préfixer votre thread par [CORP]Titre du thread
 
Mouais   autant être cool et pas trop raler ca marche mieux "experience perso"  

Préfixer pour attirer l'attention des corps, ce n'est pas râler  

J'ai tout regroupé ici, dsl pour la longueur du message mais ça sera plus clair.
 
Après avoir fait des tests sur ma ligne j'ai constaté que les résultats de correspondaient pas à mes attentes. Comment expliquer cela et y'a-t-il des moyens d'améliorer la ligne? J'ai entendu parler de bricolage de prise...

Ma ligne est peut-être elle même de mauvaise qualité?

Tests des sites:
 
60 millions conso
-7 317 kb/s
724 kb/s
-5 904 kb/s
724

Free
-9,53 Mbit/s
728,7 kbit/
-8,63 Mbit/s
726,78
 
sdv
-4277 Kbit/s
775 Kbit/s
-4680 Kbit/s
760
 
numinion
-9,850.48 kbits
705.97
-9,239.45
736

votre internet
-5374
636
-5922
627
-5320
627
 
Téléchargement de http://test-debit.free.fr/image.iso
Pic dès le début à 7000, chute très rapide puis ralentie et finalement vitesse constante vers 1400. Là ça baisse progressivement vers 1300 mais très lentement. 1/4 du fichier moyenne de 1320. Moitié du fichier à 1315. Toujours 1315: donc moyenne de DL à 1315Ko/s sur ce fichier, sans tâches de fond.
 
Merci de votre aide.

Salut!
Voilà je vous expose mon problème: j'ai reçu la freebox HD vendredi dernier, et j'ai le net en dégroupage total sur numero inactif (donc je n'ai rien eu à faire avec france télécom,uniquement free alors que je n'avais pas ouvert de ligne ft). Tout marche parfaitement, que ce soit la télé, le net et le tél.
Le seul hic est que je ne peut pas activer le wifi ou le routeur de la freebox, parce que sur le site il me marque "service indisponible sur votre freebox" pour les 2 options. De plus depuis aujourd'hui pas moyen de me reconnecter sur l'interface, il m'affiche une fois que j'entre mon login et mot de passe le tableau de commande de ligne, avec la 1ère étape en rouge: "  Nous n'avons pas encore reçu votre formulaire d'inscription "
 
Que puis-je faire? En sachant que j'ai déjà appeller free 30min ( 25€ facturé...ça fait mal) mais que ça ne marche tjs pas alors que le net et la télé fonctionne.
MErci d'avance!

 
toujours le meme "probleme" ; tu ne 'satures' pas ton download sur ce seul fichier au moment ou il t'est servi ; si tu charges autre chose en plus , tu verras qu'il t'en reste sous le capot
 
en clair tout va bien

Up aidez moi svp!Je n'arrive pas à avoir l'assistance en direct sur le site, et je n'arrive pas à me connecter à mon interface