Reprise du message précédent :
Bonjour,
 
Je suis passé dernièrement de free à sosh (pour la fibre - Free ne me la proposant pas).
 
J'ai bien reçu un mail le 17 juillet me disant de retourner mes équipements avec l'étiquette prépayée.
 
Savez vous combien de temps j'ai ?  
 
Je pars en vacances cet après-midi.
 
Pensez vous que ce soit problématique si je fais ça à mon retour le 11 août ?

 
15 Jours apres la resiliation effective max

toute cette merde recommence depuis presque 4/5 jours ...

Ticket ouvert auprès de l'assistance automatique Free, qui a ouvert un ticket ( mais impossible de le trouver dans l'onglet mon assistance, si quelqu'un à une idée ... )

edit : fallait trouver, faut cliquer sur mon assistance > accueil ( à coté de signaler ) > Suivre ( ticket incident )

Bonjour,
 
Je suis en train de tout rassembler pour retourner les équipements à free.
 
Est-ce important si ce n'est pas les câbles jaunes rj45 ? Je peux en mettre 2 autres noirs ?
 
Et concernant le câble péritel, je n'en ai pas souvenir, je suis passé direct sur de l'HDMI,si je trouve un vieux câble avec 2 fiches blanches et jaunes, vous pensez que ça peut passer ?

J'ai tout sauf leur câble péritel.
 
Je ne sais pas si c'est câble particulier ou si je peux envoyer un câble péritel simple.

T’embête pas avec ça, ils s’en foutent d’un câble réseau ou péritel manquant.

ok, merci.
Je cherche depuis 1 heure 1/2.

Ils doivent rigoler avec les câbles qui n'ont rien a voir avec eux ça doit partir direct a la benne...

Et comme dit no panic c'est jamais facturé ça.

Bon, je viens de revérifier.
 
Lorsque j'ai reçu le mail avec le bon de retour, sur celui-ci, il est marqué que j'ai 30 jours pour renvoyer le matériel.
 
Ils ont dû augmenter le délai.

en moyenne une déco toutes les 15 mn, on va dépasser 80 déco par jour

Ta freebox cherche peut-être à communiquer en morse …  

ouai je pense

Non mais ils font quoi avec zimbra chez free bordel ?! 2 coupures de 24h en 3 jours        
Dans ma boite un service comme ça c'est dépôt de bilan !  

Mais comme c'est un service gratuit, en bêta, non garanti : ils peuvent se permettre d'avoir un taux de disponibilité de 85% (calcul au doit mouillé)

Suite et bientôt fin de mon problème de coupure toutes les 10 mn !
 
C'est la carte dans le dslam qui est foireuse, tout les abonnés dessus ont impactés, il a pu le voir grâce à son appareil.
 
Il a appelé le service concerné pour que le changement soit fait le plus rapidement possible, les tickets concernant le même souci dans la ville commence à affluer

Bonjour,
 
J'ai actuellement des problèmes avec mon email Free (Zimbra et Roundcube). Outre le fait que Zimbra est inaccessible au moins une fois par jour, il se trouve que j'ai des emails filtrés avant d'arriver dans ma boîte. Il s'agit en particulier d'emails de cross-authentication sur GOG / Uplay / Ubiquiti, ce qui est super pénible car cela m'empêche de me log, changer mon mot de passe ou parfois enregistrer des produits (merci les produits type Sonos / Ubiquity qui ne s'activent pas si on ne crée pas de compte. )
 
Bref, je voudrai savoir comment faire pour virer ces filtres, au moins temporairement. Je précise que je ne vois même pas les mails arriver sur l'interface Web, donc ce n'est pas un problème de règles sur l'application client. J'ai aussi bien regardé dans les répertoires Spam / Trash du webmail, qui sont désespérément vides. Enfin, J'ai désactivé la règle "spam", sans succès...
 
Merci !

Il suffit de simplement créer un filtre spécial pour les courriels que tu veux autoriser quoi qu'il en soit et de le placer en 1er dans la liste des filtres en utilisant les flèches "Ascendant" "Descendant" tout à droite.

Comme les filtres sont appliqués les uns après les autres et dans l'ordre affichés, ça fait parfaitement le boulot.

nb : pour trier, j'utilise au maximum le champ "Received" des courriels, mais ce n'est pas toujours possible...

Je vais essayer, merci pour tes explications !

Bonjour,
J’ai une question l’application ligue 1 de free c’est bien gratuit pour les anciens abonnés free quelque soit leur box ?

Hello,
 
j'ai une petite question pour les spécialistes. J'ai rattaché la boite mail à mon frère à ma boite mail principale afin d'en garder l'administration car il va ailleurs. Alors certes le rattachement a bien fonctionné mais c'est normal de ne pas avoir de mail de confirmation par exemple ? Ni moi ni mon frère n'avons eu un mail comme ca tout avait bien fonctionné ou que le rattachement avait bien été exécuté.
 
Normal ?

Bjr

C'est pour une question que ce ne serait pas très sécurisé de permettre un rattachement sans prévenir le proprio d'origine ?

je n'ai jamais eu non plus de mail pour confirmer. .

Bonjour
donc tu es dans le même cas d'interrogation que moi ...    

Il n'y aucun mail quand tu fais un rattachement de boite mail à un compte (compte freebox ou accès libre).

merci de cette confirmation (t'es sur et certain de ton coup ??)  
 

Bonsoir,
Personne n'a répondu à ma question en ce qui concerne l'application ligue 1 uber beat de free, elle sera bien disponible sur n'importe quel box de chez free , depuis la v5 à la delta, ou pas ?
 
     

 
Bonsoir :
 
https://www.universfreebox.com/arti [...] terface-tv

Oui.
J'ai rattaché 4 comptes mails d'un abo freebox à un compte accès libre quand je suis parti de chez Free en 2018.
Il n'y a aucun mail.

 
J'ai des membres de ma famille avec comme box la v5 ou la crystal, j'ai vu pour la crystal c'est sur l'application mobile mais pas d'info pour la v5, idem en ce qui concerne le prix c'est gratuit ou payant avec abonnement ?
 
   

C’est bizarre ça    

 
Bonjour, j'ai un pb similaire.
 
Il s'agit d'un email utilisé uniquement pour des enregistrements sur sites "douteux". Donc grosso modo elle reçoit plein de spam. Avant, je virais le filtre free, qui l'a remis en douce. Mais surtout, il n'y a strictement plus rien qui arrive dans la boîte, alors qu'elle devrait être inondée. J'ai essayé ta solution mais ça ne marche pas, est-ce que free aurait blacklisté certains sites en amont ?

Hello
 
Petite question, j’ai fais une demande de migration pour mon beau père du vieux webmail Free vers Zimbra, mais c’est toujours en cours depuis 6 mois. C’est normal ?  
 
Je n’arrive pas à trouver la limite de taille de son webmail, mais sa boîte mail est pleine dès que ses copains retraités lui envoient 3 ppt (soit 3 fois par jour quoi ).  
 
Je lui ai créé une adresse gmail pour désengorger sa boîte Free.

 
Oui Free bloque certains serveurs.
 
Il y a quelques années maintenant, un propriétaire avait d'ailleurs demandé à la justice d'obliger Free à ôter ses serveurs de la liste noire.
 
Free avait obtempéré dégouté et avait envoyé un message demandant à ses abonnés de les excuser pour la gêne qu'ils allaient maintenant devoir subir : effectivement, du jour au lendemain les pourriels ont été multipliés par 10.    

Bonjour

Sur un abonnement FB cristal avec option multi TV, je voudrais changer de box mais ne sont proposées que la Pop ou la Delta.

Je voudrais basculer sur la box/offre la moins chère avec support multi TV, vous confirmez que c'est la mini 4k ?

Comment on fait à partir de l'interface client ?

Merci !

Qu'est-ce que le "multi-TV" déjà ?

l'option pour avoir la TV sur plusieurs boîtiers TV Free

OK, merci.

Ptit joueur

Bjr
Pour Zimbra, six mois c'est long mais perso, il a fallu au moins 4 mois.

Regardez cela pour le stockage plein :
https://forums.commentcamarche.net/ [...] -avec-free

Pour le stockage dans roundcube :  100Mo d'après ce que je comprends sur le paragraphe de migration vers zimbra.

profiter ainsi d'un quota augmenté à 1Go extensible à 10Go
                                au lieu de 100Mo actuellement

 
Réponse du support si ça peut servir à d'autres : la migration vers Mini4k n'est plus proposée, donc soit Pop, soit Delta, les deux offres étant plus chères que la Mini...