Reprise du message précédent :

Je suis d'accord pour le fond du problème.
Mais il ne faut pas raconter n'importe quoi.
L'inventeur de cette magouille de détaxe à la Presse, c'est Drahi, qui a réussi à voler 600 millions à l'état.
Ensuite , au bout de 1 an et demi les autres se sont engouffrés dans la brèche puisque l'assemblée ne voulait pas légiférer. Et n'ont absolument pas volé des centaines de millions comme Drahi.
Maintenant c'est controlé. Donc non ce n'est pas une magouille de Free.

Et cela ne concerne pas Canal Panorama.
Pour canal panorama, c'est encore différent. Ce n'est pas une option résiliable quand on veut mais une modification du contrat qu'on pouvait refuser  et qui n'a rien à voir avec la presse et son taux réduit.

Soit on refusait en restant au même prix, soit on résiliait gratuitement pendant trois mois pour cause de changement de contrat, soit on avait une offre que beaucoup ont trouvé intéressante (même si ce n'est pas le fond du problème).

Bien sur il faudrait que ce soit opt out mais bon c'est surtout le bashing anti free qui est pénible.

Cela nous donne deux modifications automatiques en l'espace de 5 ans dont une résiliable  sans limite de temps.  

Sinon que devrait on dire de Altice-numéricable - SFR qui passent leur temps à faire des augmentations pour tous un tas de motifs.
Bouygues fait aussi de genre d'augmentation et pas toujours avec une contrepartie plus ou moins utile d'ailleurs. Genre Boxe à 20€ qui prend 5€ à 8€.
Pour Orange, aucune idée mais vu le prix de ses forfaits, il n'a pas besoin de les augmenter.

 
     
 
Panorama était aussi en opt-out. Et une fois expirée on peut pas l’enlever, ni même enlever toute l'option TV.
 
Une fois j'ai résilié, Free qui me disait que mes frais de résiliation serait remboursé si je me re-abonnait chez Free sous trois moi (car je déménageais et je savais pas où), je n'ai jamais été remboursé.
 
On connait tous quelqu'un qui a eu le mail qui demande 300€ car "ils n'ont jamais reçu le matos". Et tu trouves pléthore de cas similaire.
 
J'ai résilié l'abo de mon grand père pour cause de décès, ils ont quand même émit une facture de 49€ pour frais de résiliation. Et tu trouves pléthore de cas similaire.
 
Donc oui permet moi de dire que Free a des pratiques commerciales très douteuse.
 
Désolé de te bousculer dans ton avis de fanboy.
 

 
Tu sais que le mini chez Free doit être 41.99 ou 42.99 maintenant ? Chez orange c'est entre 36.99 et 44.99 pour l'équivalent.
 
 

Salut à tous,
 
suis le seul a avoir un souci de reception TV via la freebox tv et chaines canal+?
ça saccade sur les chaines nationales,j 'ai redémarré les deux box et c'est idem.

Mini chez free t'as encore encore les anciennes offres dispo genre 30 la mini... Pour de la fibre c'est pas mal.

je crois que vous ne savez pas de quoi vous parlez. Et le fanboy il vous dit bien des choses.

ok

Surtout que bon moi à la base c est pas du freebashing juste une grosse critique d'une pratique commerciale qui m insupporte
Comme quand canal t offrait foot+ entre 2 lignes du contrat et que si tu resiliais pas super vite...

Je retrouve pas l'option yoobox sur les comptes mobile, c'est pas uniquement lié au freebox? (ou alors c'est parce que les lignes sont rattachées à des freebox justement)

https://mobile.free.fr/moncompte/index.php?page=options
(gérer mon compte / options / youbox one)

Salut
Dites depuis quelques semaines j’ai un problemé avec ma freebox v5 en passerelle et le routeur .10 ans que ça tourne comme ça , ip publique sur le routeur configuré.
Alors à priori elle a changé, j’ai vu ça sur l’interface. Donc je l’ai changé mais la synchro internet se fait pas ....
Je sais pas ce qui a changé d’autres ou ce que je dois faire ???  

 
Tu es peut-être passé en ip-v6 natif, donc ip-v4 en tunnel et peut-être partagée avec une plage de ports limités. Va faire un tour dans ton compte Free sur le site et commence par demander une ip-v4 dédiée .

 
Je sais pas comment c'était....
Là j' avais ça :
 
Adresse IP : 88.120.xx.xx (ports 0-16383)
 
J'ai demandé la ipV4 full stack, qui est encore différente de celle que j'avais avant.
C'est depuis quand ça ?

Depuis que Free migre ses DSLAM en ipv6. Cela a commencé depuis plusieurs mois pour les premiers.

Bon bah merci
Une fois demande , la Synchro a marche niquel.
Relou car j’ai changé d’ip après 10 ans et je la connaissais par cœur
Et donc J’ai pas compris le côté technique.
En somme y a l’option depuis belle lurette mais c’est lors de la MaJ du dslam que ça a réellement posé problème car je me suis retrouvé avec une ip non dédié et une plage de port fixe ?

Bonjour les khey  

Je suis actuellement en loc dans un appart fibré Free, je vais passer dans une construction neuve ou il n'y a rien ( la fibre s'arrête au bout de la rue ... )

Quelles sont les démarches à faire ? Création de ligne par Free pour de l'adsl je suppose? je garde mon petit boitier fibre aussi au cas où ? Combien de temps pour qu'un technicien passe ?

merci  

Prendre un boitier 4G, les constructions neuves n ont souvent de cuivre et si il n y a pas encore de fibre faudra patienter.

Ah bon ? Depuis quand ?

il me semblait que le cuivre n'était pas installé que si la fibre était dispo à l'adresse du logement neuf.
Si la fibre s'arrête au bout de sa rue je serais étonné qu'il n'ait aucune solution (autre que 4G)

Oui y'aura du cuivre c'est sur donc faut demander une construction à Free

Depuis 2015 le fibrage est obligatoire. Vu qu un programme immobilier c est 2-3ans de travail, le promoteur/archi contacte l opérateur pour assurer la planification. Comme en France plus rien ne marche vraiment, il n est pas rare que la fibre soit confirmé, mais que finalement à la fin des travaux de l immeuble elle ne soit pas encore dispo. Comme la pose de la fibre verticale a fait l’objet d’appel d’offres et de travaux spécifiques, il n y a quasi jamais d installation de cuivre, tout ceci prenant des mois en plus. Donc il y a un délai ou il n y a rien du tout jusqu’à a ce que l opérateur rattrape son retard.

Construction perso commencée en 2018, finie en 2019, j'ai bien le cuivre
 
je dois revendre la maison alors ?

la fibre était dispo dans ta rue quand tu as commencé la construction ?

nop, ça commençait a peine dans le departement.

OK donc c'est normal que tu es le cuivre.
Le coup du fibrage obligatoire c'est pour les immeubles

3ème freebox révolution en 3 mois    
Abonné depuis 2011 à la révolution ma 1ère du nom aura tenu jusqu'en novembre, puis le disque à claqué. Ils m'en ont envoyé une qui redémarrait sans cesse...puis une autre fin décembre dont le disque dur vient de lâcher encore...

Le disque dur parfois il apparaît en défaut et il suffit d'aller dans l'interface TV pour le réparer voir le formater (ou via freebox os)

Mais résultat pas garanti   si il n'est plus visible du tout c'est mort effectivement...

Passage à la fibre ce jour    
fini l'ADSL et sa boucle locale pourrie...

Oui j'avais déjà eu le cas ou il était revenu après un bon reboot électrique (enfin revenu pour 3 semaines avant de vraiment mourir). Mais là non, remplacement de box à venir !

en parlant de fibre

ma ville est fibré petit à petit par SFR

quand je teste mon adresse  sur sosh ou SFR ça me marque fibre ok
mais pas chez free

le seul truc que je ne comprend pas c'est que d'autres adresses quand je fais des test j'ai sosh SFR et free OK dispo

Quelle est donc cette histoire ?

Chez moi, c'est Orange qui a fibré la rue.
Quand je regarde ici:
https://www.free.fr/freebox/informa [...] ebits.html
je ne suis pas éligible à la fibre.
Pourtant free me l'a installée!
Il faut les appeler, ils te rappelleront pour le RDV de pose de la fibre.

OK je leur passerais un coup de téléphone c'est pas plus mal en effet

Hello!
Dites, depuis ce matin, ma Fb mini 4k est bloquée en étape 6.
Sur le site free réseau, il est indiqué que mon dslam est injoignable (ainsi que 5 autres) depuis 8h30 du matin..
Ils bossent le dimanche ? Ca commence à faire un peu long la..

Oui

C'est en panne.

Cela peut mettre plusieurs jours, la dernière fois 4 en comptant le week end chez moi . Le problème venait d'une armoire Orange qui a tiré la fibre pour tous les opérateurs dans le secteur.

Freebox V6 cramée ce matin par l'orage ici... j'ai récupéré un modem routeur netgear dg834gv3 au taf, c'est de l'ADSL2+ mais ça fera le taf en dépannage. Auriez-vous le lien d'un tuto correct pour le paramétrer? Merci  

De mémoire tu dois juste renseigner le protocole correspondant à Free Dégroupé et rentrer ton adresse IP fixe free.

edit : https://community.netgear.com/t5/Ro [...] 287442#M15

 
Parfait, ça fonctionne. Il y a toutes les infos sur le lien que tu as collé. Merci beaucoup

Attention car ces techniques ne fonctionneront plus quand le Dslam sera full ipv6 et ça se multiplient partout...

Mais tu as eu de la chance pour cette fois  

Ce n'est pas de la chance j'étais au courant. On est toujours en ipv4 ici.
Mais effectivement c'est problématique pour ceux qui sont migrés.
À priori d'après ce que j'ai lu ce matin certains ont réussi à contourner le problème.

Ta source m'intéresse si tu peux la retrouver