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Auteur Sujet :

[Topic R+] Free dégroupé

n°1088832
fatrix78
laisse parler les gens!
Posté le 09-09-2019 à 17:58:49  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
Ipv6 ?

mood
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Posté le 09-09-2019 à 17:58:49  profilanswer
 

n°1088861
HJ
Posté le 09-09-2019 à 22:50:29  profilanswer
 

HaKaN_FR a écrit :

me suis deja abonné chez sosh, d'ailleurs je pensais qu'ils allaient s'occuper de la resiliation comme autrefois mais on dirait que non :o  
et non je ne veux pas m'engager car bientot fibre optique (via le département donc pas de free ici)


En faisant une portabilité du numéro de tel, oui ça résilie l'ancien opérateur. Sinon non.

n°1088871
HaKaN_FR
Laissez-le ramper !
Posté le 10-09-2019 à 08:38:45  profilanswer
 

minipouss a écrit :

Ici c'est le RIP36 (département) qui a fibré et même pas 3 mois après la mise en service Free m'a contacté pour basculer ma ligne :o (avant Orange qui n'y est toujours pas)


 

lakai a écrit :

Pareil pour le RIP50, free présent 12 mois après la commercialisation.


 
ca fait 10 ans qu'ils fibrent ici et a part repousser et refaire tous les équipement depuis le début....  :lol:  
 
 
 

HJ a écrit :


En faisant une portabilité du numéro de tel, oui ça résilie l'ancien opérateur. Sinon non.


ah oui.. c'est peut etre ca effectivement, j'utilise pas le tel fixe donc meme pas fait gaffe :D  
merci :jap:


---------------
Feedback | Rock Band | Gears of War 4 | GT : HaKaN01 // [TR] #Team Rampant
n°1089397
Jet
bêêêê !
Posté le 13-09-2019 à 18:20:43  profilanswer
 

Salut
Free ADSL pendant 14ans puis fibre orange 1 an, je profite d'une offre VP à 9,99 par mois pour la fibre Free er lâcher cette foutue livebox.

 

Free ne résilie plus l'ancien opérateur ? Juste la récupération du numéro fixe ?

 

Merci
Jet


Message édité par Jet le 13-09-2019 à 18:21:01
n°1089416
Le Profana​teur
Passéiste désincarné
Posté le 14-09-2019 à 01:58:12  profilanswer
 

Quasiment deux mois sans désynchros, aucune !  
Je voudrais bien revoir les techos qui me disaient que ça venait de chez moi... :o
Après plus d'un an d'emmerdes, ce calme est mérité  [:atahonfl]


Message édité par Le Profanateur le 14-09-2019 à 01:59:51

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To bleed or not to be \o/ Let the light surround you \o/ Abordez la pente du bon côté !
n°1089425
thefrereto​ck
Posté le 14-09-2019 à 10:20:33  profilanswer
 

Bonjour,
 
J ai une question concernant l abonnement free:
Je profite actuellement d une offre fibre a 15€/mois pendant un an jusqu a novembre.
Je déménage le mois prochain dans une habitation éligible uniquement adsl(actuellement free aussi).
Après simulation sur mon espace free, on me propose de déménager mon abonnement pour de l adsl a 35€/mois.
D’ou ma question: ne serait ce pas plus avantageux de résilier mon abonnement et d’en reprendre un dans le nouveau logement (en profitant des offres qui me semble plus avantageuse)


Message édité par thefreretock le 14-09-2019 à 10:21:11
n°1089426
HJ
Posté le 14-09-2019 à 10:24:06  profilanswer
 

C'est évident que oui. Surtout s'il y a des VP en ce moment.
 
Les 2 désavantages sont les frais de résiliation à payer et la perte du numéro de tel fixe (il n'est pas possible de faire de portabilité vers/depuis le même opérateur).


Message édité par HJ le 14-09-2019 à 10:25:29
n°1089577
Le Profana​teur
Passéiste désincarné
Posté le 16-09-2019 à 03:56:24  profilanswer
 

Ma sœur qui a de nombreux soucis financiers (de sa faute...) et de moralité vient de se faire résilier son compte internet. (non paiement de ces deux anciennes factures)
Depuis elle ne peut plus accéder à son compte mail sur Zimbra (le mail free)
On tombe sur «Ce compte n'utilise pas le webmail Zimbra»  

 

Je pensais pour l'avoir lu ici même que Free ne résiliait pas les boites mail en cas de résiliation.... :??: ou c'est un cas à part car c'est une résiliation à l'initiative de Free ?

 

Je viens de penser à son ex qui utilisait toujours un des mails créés par ma sœur en tant que mail principal, il doit être bien [:tinostar]

 

(PS : je cautionne pas du tout les problèmes de ma sœur, et celle ci me casse bien assez les c.... [:kiki])

 

Des idées à part lui faire appeler le service client ?

 

Edit : ce qui est «fun» c'est que si je tente une récup de mdp, je reçois bien le mail avec le compte mail de ma sœur son mdp...

 

Dans le registre sœur, elle a reçu une FB 4K (elle a une très vielle FB)  deux ou 3 semaines avant la résiliation de Free sauf que rien n’apparaît dans les 3 dernières factures :??: ni sur l'interface du compte (quand elle y avait accès)... Quant aux mails éventuels, y'en a pas car Madame ne regarde jamais sa boite mail perso (free) et celle ci était saturée....   (j'ai alors mis un mail m'appartenant en mail de contact...) Celle ci est toujours dans son joli carton aux dernières nouvelles... (et l'adresse est bien la bonne. D'ailleurs ma sœur l'avait trouvé au dessus des BAL de son immeuble à la vue de tous..... GG le livreur. J'en avais parlé chais plus sur quel topik... )

 


Autre question, pour le retour éventuel de la FB (la dinosaure) les deux boitiers leur suffisent ? ou il faut tous les accessoires (telco, cache pile de la telco manquant :o, transfos, etc...) Car évidemment ma soeur a quasiment plus rien et a tous perdu dans son bordel avant de se faire virer de son logement.... [:kikiv]  (j'ai reçu le mail de relance en m’annonçant les 400€ si pas d'envoi... Remarque ce n'est pas ptêtre pas bien grave, ça passera sur sa dette vu que tout le monde lui dit amen.... [:kiki]) 'fin je demande si jamais elle a envie de respecter un peu ses engagements...


Message édité par Le Profanateur le 16-09-2019 à 04:10:06

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n°1089588
Sebastien
Posté le 16-09-2019 à 09:02:35  profilanswer
 

Tu as essayé en passant par un client lourd ?
Pour la FB tu peux avoir des oublies dans les renvois ils sont pas trop regardant, mais s'il manque vraiment tout ils risquent de tilter un peu quand meme.


Message édité par Sebastien le 16-09-2019 à 09:03:34

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Heidmall#2227 D3 profil
n°1089590
grotius
Posté le 16-09-2019 à 09:07:48  profilanswer
 

Free ils sont plutôt tres aggressif vu qu ils t envoient du recouvrement pour 2€ après un décès si tu n as régler dans les delais normaux. Alors si il manque les cpl tu vas payer.

mood
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Posté le 16-09-2019 à 09:07:48  profilanswer
 

n°1089592
canardeur
Posté le 16-09-2019 à 09:42:07  profilanswer
 

Le mail a pas du être migré sous zimbra donc il faut passer par le webmail simple imp.free.fr (et il sera toujours possible de le faire migrer et effectivement il ne sera pas supprimé)

 

Il faut rendre ce qui a une adresse mac soit les 2 box et les 2 plug si yen avait... Le reste ne sera pas facturé donc pas grave si ça manque.

n°1089610
Le Profana​teur
Passéiste désincarné
Posté le 16-09-2019 à 11:40:13  profilanswer
 

Merci beaucoup :jap:
Oui effectivement, en imp cela fonctionne :jap:


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n°1089639
Andorria
Posté le 16-09-2019 à 14:25:04  profilanswer
 

Le Profanateur a écrit :

Merci beaucoup :jap:
Oui effectivement, en imp cela fonctionne :jap:


 
C'est cohérent si elle ne s'est jamais connectée sur Zimbra...

n°1089646
bracame
Posté le 16-09-2019 à 14:45:18  profilanswer
 

Bonjour,
 
 Samedi un tech a installé la fibre chez moi sans soucis. il m'a indiqué que le câble ADSL ne fonctionnait plus désormais.
 Ce matin un tech Sosh est venu fibrer mon voisin de palier... et comme par hasard ma fibre ne fonctionne plus.
 
 ce midi la hotline Free m'a fait rebrancher l'ADSL + reboot Freebox et ça fonctionne encore en ADSL, la tech m'a dit que la bascule vars la fibre n’était pas "finalisée" mais qu'a priori il n'y avait pas d'incident sur ma ligne...    c'est possible ça ?

n°1089648
Andorria
Posté le 16-09-2019 à 14:49:07  profilanswer
 

n'importe quoi
 
la connexion adsl sera bientôt coupée (l'ordre est donné automatiquement dès que ta box a eu une connexion fibre), et soit le tech sosh a utilisé ta position par flemme, soit le tech Free a utilisé une position qu'il n'aurait pas dû.

n°1089649
bracame
Posté le 16-09-2019 à 15:05:43  profilanswer
 

ah merci, je viens de recevoir des news de free ils doivent faire venir un tech itinérant (désolé pour l'erreur de topic)

mood
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Posté le   profilanswer
 

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