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Pour la tnt je passe par l'antenne sur la v6,c'est nickel la HD pour les chaines.
Après 16 mbit/s c'est largement suffisant avec free pour la HD
 

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Tu as des erreurs sur ta ligne dans la console de la v6 ? ( état dsl je crois )

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Non, dans l'interface web du serveur  de la v6
http://mafreebox.freebox.fr

Genre la :

Mate les fec, et crc deja

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http://www.freebox-v6.fr/index.php/tutoriel/
 

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Bon, ça y est, mon abo Free adsl a été résilié pour Orange fibre.
J'ai appelé le 3244 et aucun soucis pour avoir un bon de retour Kiala.

J'ai pas l'option TV.

 
 
Question bête pour la résiliation, je peux envoyer la lette et la free box dans le même colis ?
 
Car pour la lettre, ils demandent sur le site avec accusé de réception, or ce n'est pas possible en colissmo.
 
Ils disent qu'on peut joindre la Freebox a la lettre, mais ça me parait difficile
 
 
 

Dites, j'arrive pas a aller sur un site depuis un moment.
 
https://www.17track.net/
 
Ca marchait avant, mais plus maitenant.
 
Je suis avec leur twitter, ils me disent d'aller sur Baidu, ils ont les mêmes serveurs, ça marche.
 
Je fais un ping, baidu marche, mais pas 17track.
 
Pouvez vous me dire si ça marche chez vous ou pas

17TRack marche parfaitement chez moi et je suis chez Free dégroupage total  

avez-vous des soucis en ce moment pour vos mails en free.fr ?

quand on envoie un mail ça part sans problème, mais la réception ne se fait pas toujours, le destinataire ne reçoit pas le mail alors que ça devrait être quasi instantané,

vous pouvez faire un test en vous envoyant un mail à vous même pour voir si ça bouchonne

le colissimo existe avec accusé de réception ( remise contre signature ),

mais il est préférable d'envoyer la lettre séparément, puis ensuite la freebox une fois qu'ils auront reçu la lettre recommandée,

car le service qui gère la résiliation n'est pas le même que celui qui gère le retour de la freebox, d'où des risques de cafouillage,

à noter que tu peux bénéficier du service kiala pour le retour de la freebox si tu en fait la demande au service client par téléphone, ce qui te fera économiser 20 euros pour le colissimo,

tu n'auras alors qu'à payer la lettre recommandée ( 8 euros )

 
Elle pèse combien ton LRAR pour 8€ , normalement c'est 4.72€
   

tu as raison, je me souvenais plus du prix    
 
faut dire que j'envoie rarement de courrier

Ils m'ont demandé de changer mes DNS, je l'ai fais, toujours le même souci ...

 
 
Effectivement si c'est géré par deux services différents, je vais suivre tes conseils
 
Merci

v6 recue et installée \o/
#marchefort
 
je suis en vdsl visiblement malgré ma ligne pourrave, j'ai eu un peu d'amelioration de debit, les fonctionalités sont top, en plus mon routeur semble avoir grillé, donc tout sur la fbx pour le moment ca pootre

 
Mes mails lagaient sévèrement hier, et aujourd'hui ne fonctionnent pas. D'autres dans le même cas ?
 

l'abo VP à 2€ ouvre t-il droit à un abo mobile à 0€ ?  
 

Oui

dure jusqu'à quand la VP Free ?

et sinon je pensais à qqchoz ...mais bon ...hum
 
(speak low..)
 
qqun qui aurait un abo mobile à 2€ et qui demanderait conjointement la résiliation de cet abo , tout en demandant la porta dans le cadre de la VP   , ça sent.... le raccrochage au nez , non ?

Oui

Quelqu'un aurait une idée de pourquoi quand je suis sur youtube (laissant tourner une playlist de musique par exemple), ou que tout simplement je DL, ( dl direct, steam, torrent ), j'ai des montées de ping ENORME ?
 
Ca le fait même si je DL seulement à 500 ou 1000 ko/s, alors que je peux monter à 2.1M.
 
Je viens de déménager, je suis à 1.1km du dslam, j’étais à 810m avant, j'avais beaucoup de déco mais je laggais jamais sauf saturation complète du download et surtout de l'upload.
 
La je monte entre 1000 et 2000 de ping, c'est assez chiant et j'arrive pas à comprendre pourquoi ça fait ça et pourquoi ça le faisait pas avant.
 
Les deux différences notables : Avant j’étais en direct sur la box, maintenant je suis en CPL, et la section de cable est différente c'est la même box vu qu'on a juste déménagé, donc voila.
 
Une idée?

Ta essayé en ethernet ?
 
Ton upload est à combien à ce moment là ? Tu peux pas le voir avec une V5 c'est con

Si j'ai rainmeter toujours ouvert et je surveille

il monte à 30~ pas plus.  EDIT : ( Je viens de test, à 700 ko/s, 15 ko d'upload..., 600 de ping )

A l'ancienne maison avec 80-90 j'avais 100-120 de ping pas plus.

La avec 30...1000-2000, c'est chiant

Et j'ai toujours pas acheté de cable assez long pour me foutre en direct

J'irais test sur le PC de mon père qui est en direct, si c'est les CPL je vais très vite acheter un cable

J'ai souscrit à l'offre à 1,99€ avec l'astuce de dealabs, c'était mardi dernier je crois. Toutes les étapes ont été très vite, UPS n'aurait pas fait de la résistance, j'aurais eut ma freebox vendredi ; réception aujourd'hui, branchement et... PPP clignotant    
Du coup, ouverture d'un ticket incident chez Free.
 
Est-ce que quelqu'un a déjà eut le cas ? Si oui, combien de temps ça dure ? (de un à sept jours pour le test de positionnement selon le conseiller, mais après ?)
 
(au passage, le numéro de ligne du mail de souscription n'est pas le même que celui du mail d'ouverture du ligne   )

 
Bon problème réglé, ça vient des CPL, j'ai DL un truc sur le PC de mon père branché en direct, 33/36 de ping en pingant free.fr.
 
Je ping en même temps via mon PC, 37~ de ping, tout va bien.
 
J'arrête le DL sur le pc de mon père, je retourne sur mon pc, lance l'exact même DL, je ping, 500 de ping.
 
Technologie de merde à la con

En même temps les CPL  

 
et son instal electrique  

Je confirme que les deux sux
 
C'tune vieille maison

Je ne vois pas de VP free.

J'ai fait jouer ma rétractation de 14j (mercii le commercial qui ne vérifie pas si je suis éligible aux offres ...), pour la freebox, le mieux c'est de ne pas aller la chercher en point relais pour qu'elle reparte chez eux ?

Bonjour,
 
je dois déménager vers le domicile de mes parents (qui ont déjà Free) et résilier ma ligne Free de mon appartement. Comment faire pour éviter de payer les 49€ de frais de résiliation ?
 
merci !

Tu peux pas. De rien

compliqué oui si tu reprends pas Free derrière...

A voir avec un petit courrier via le formulaire de demande de remboursement une fois que tu les auras payé.

 
merci
 
quelles sont les conditions pour ne pas payer ces frais ?
déménagement à l'étranger ? perte de travail ?