Reprise du message précédent :
 
 

 
merci
 
quelles sont les conditions pour ne pas payer ces frais ?
déménagement à l'étranger ? perte de travail ?  

d'ailleurs, je viens de voir que je suis encore aux conditions du 07/04/2011 mais que je peux passer aux condition du 10/03/2015...
je dois qu'est ce qui est plus intéressant avant résiliation...  

je vais de découvertes en découvertes

Alors, le CPL est branché sur une multiprise ( j'ai pas le choix, j'ai que 2 prises dans la chambre ), avant c'etait sur celle avec PC/Ecran/Enceinte, maintenant c'est sur celle avec Tele/Chargeur de Telephone et avec cette chaleur : Ventilateur.

Déjà première chose, si mon tel est en charge et que je DL, je dl à 1.5mo/s et j'ai 1000-2000 de ping (encore), j'ai fait le test, j'ai débranché/rebranché plusieurs fois la prise du tel pendant le DL en surveillant rainmeter et la requête de ping free.fr, c'est bien ça, si je débranches la prise du tel : 2.1mo/s et 60-70 de ping

Deuxième chose si mon ventilateur est éteint je DL à 400ko/s et j'ai 2700 de ping, allumé pas de problème

Sacrée installation électrique  

Mais les CPL restent la pire invention de l'homme

Le problème des CPL de Free, c'est qu'ils n'ont pas de prise au cul pour mettre la multiprise derrière eux.
Mais il est bien reconnu que le CPL peut être facilement perturbé en particulier sur multiprise.

Notamment, il faut éviter de les mettres avec des alim à découpage (ce qui est très courant aujourd'hui, tous les petits transfo). Certaines sont de très mauvaises qualités est pollues énormément le réseau.

Sinon, en général, on dit qu'il faut aussi de les mettre avec des moteurs, induction...

dites sur revolution, on peut regler ou le NAT ? j'ai rien trouvé en local faut encore passer par l'interface web ?

http://mafreebox.freebox.fr/login.php
"gestion des ports" dans paramètres de la freebox, mais c'est plutôt intuitif je trouve

ca marche merci, j'avais pas vu

Actuellement dégroupé adsl freebox v5, j'ai contacté free en vue d'une migration vers la 4k.

Mon appartement a été fibré par sfr.
J'ai donc demandé à free si je pouvais migrer vers la 4k tout en passant de l'adsl à la fibre en utilisant le raccordement effectué par sfr.

On m'a répondu de ne pas faire de demande de migration, mais de patienter que free fasse une intervention technique sur mon raccordement fibre et une fois ceci fait, free me fournira la 4k gratuitement.

Je vous avoue être surpris par cette réponse :
ils me proposent une migration gratuite alors que j'étais prêt à payer ? o_O
La ligne sfr fibre fonctionne bien si j'utilise la box sfr (forfait ultra limité pour ça que je ne le garde pas).

Bref, la réponse est-elle honnête et justifiée ou y a-t-il entourloupe ?

Ma crainte est de rester à attendre pendant des mois avec ma v5 cette supposée intervention technique...

 
 
 
Mwai, déjà vérifie si t'a des NRO free qui desservent ta commune, s'il n'y en a pas tu vas attendre longtemps la fibre.  
Ensuite, sauf nouveauté un client adsl qui bascule en fibre reçoit une box optique équivalente à ce qu'il possède en adsl. Dans ton cas ça sera une v5 + ONT.  
 
M'enfin j'ai le doute, j'ai fait un abonné en fibre aujourd'hui et sa box adsl c'était une v5, et sa box optique une mini 4k. J'ai pas percuté, j'aurais du lui demander

Suis sur Paris, nro bre75 à environ 1km de mon domicile  

bijour un moyen d'eteindre la freebox revolution (le playeur) ? Car je me rend compte que c'est un grille pain qui ne s'eteind jamais malgrés la mise en veille Je débranche la prise apres chaque émission mais c'est pas super pratique

Hum dites y'a moyen de savoir s'il y a eu un changement sur sa ligne ? On était passé de 8mb a 4 quand on a rajouté une rallonge..et la nous voila de nouveau a 8mb..avec toujours la rallonge..

starmindfr> vérifier dans les options système du player, partie gestion de l'énergie, que "Action par défaut de la touche d'extinction" soit bien réglé sur éteindre au lieu de mise en veille.
Cela fera aussi économiser quelques Watt sur la facture élec (par contre le boot est plus long)
 
Sinon débrancher ou utiliser une multi-prises avec un bouton.

Nouveau : Free met en place la portabilité des lignes fixes, avec un numéro de téléphone dédié
http://www.universfreebox.com/arti [...] hone-dedie

Promos freebox@2€ et revolution@10€ maintenues jusqu'à fin septembre.

 
 
Ou ca ??

Il faut les appeler.
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] #t42427328

Bouygues recrute fort ça veut dire

faut bien payer le mobile dans 12 mois mon brave mossieur

 
source ? parce que indiquer une date de fin sans source ca fait un peu bizarre

Le gars que j'ai eu au téléphone.
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] #t42503636

 
Pas bete vais aller voir ca, de toute facon la je debranche le 12v plusieurs fois par jour a l’arrière apres chaque émission, donc ca devrait pas etre plus long

ça fait longtemps que je suis plus chez Free (à qui on doit tout ! ) et donc là j'ai qqun qui est passé lui aussi coté obscur (NC) et donc la question est :
 
Free va prélever des frais de resiliation ; ok ; comme le prélevement auto aura été coupé ( vaut mieux prévenir que guérir ) , il faut alors payer par CB, c'est ça ?  
 
S'agissant d'obtenir une facture de ces couts de résiliation (et les faire 'rembourser' par NC  ) , ça se demande qq part en ligne sur Free.fr ? ou il faut passer par le 3244 ?  ça marche illico ou il faut rappeler 10 fois ...
 
Enfin pour le retour des bouzins (deux Box) qui sont pas légeres et qu'il faut aussi assurer , ça doit monter rapide en Colissimo, bref il me semble avoir lu qu'on peut leur faire retour par un point Kiala , et là ça coute peanuts ou presque .
 
ça marche comment via Kiala ? il faut le demander ...avant ,  aussi ?

C'est hyper-rapide Kiala dites-moi...    
 
https://www.kiala.fr/tnt/orderdetai [...] 975/return

c'est un colis que t'as retourné vers Free , c'est ça ?
 
et donc dans le cas du retour des box, il faut demander -d'abord- l'accord à Free (3244)  ou on peut prendre ça d'office sans demander ?

En fait, j'ai téléchargé le formulaire de résil, et on m'a appelé quelques jours après. J'ai accepté le retour via Kiala, et on m'a envoyé un lien...

J'ai été obligé de passer par un forum indépendant de free pour choper un technicien de la maison, idem pour le remboursement au pro rata du dernier mois d'abonnement.

Globalement le service client pendant la résiliation est pitoyable.

c'est hélas prévisible.
 
sinon oki (ViMx) pour la chronologie , je vais faire-faire pareil alors

Orange fait beaucoup mieux : j'ai reçu deux courriers en 1 semaine, un pour prévenir de la demande de résiliation effectuée par Free en mon nom et un pour me prévenir de la résiliation effective.
Une semaine après, j'ai déjà ma facture de clôture, avec l'avoir qu'Orange me doit puisque je n'ai pas fini mon mois d'abonnement.

Chez Free ça demande du boulot d'obtenir tout ça ...

 
Bon, j'ai un soucis depuis hier aprem et ça me fait peur.
 
Je ne sais pas à partir de quelle heure exactement, mais en tout cas j'ai vu que'après 17h, ma connexion vers mon serveur dédié (SoYouStart chez OVH) rame à mort alors qu'elle est à fond les ballons, en tout cas le matin. Mon dédié n'est pas bridé, j'ai pu tester un peu partout, il crache ce qu'il a à cracher, 90Mbps en UP et Down.
 
Donc j'en viens à suspecter Free de brider la connexion vers OVH (ou pire, juste moi sur mon dédié) à des heures en particulier.
Ce que je trouve étonnant c'est que mon débit est à chier sur mon dédié à ces heures mais je n'ai pas trouvé d'autres baisses ailleurs. Seppedtest roule au poil (autant sur le dédié qu'à la maison), Youtube, Google Drive, OneDrive pareil.
 
J'espère que ce n'est qu'un problème passager et que ça va vite revenir parce que c'est surtout durant les heures où je l'utilise que les débits puent chez moi...ce qui n'a aucune utilité du coup.
 
Du coup, est-ce que d'autres personnes auraient noté une baisse de débit à ces heures ?
Faudrait aussi que je lance des scripts de DL en continue pour voir quand ça chute et quand ça revient exactement.
 
PS: Et je n'ai pas de VPN autre que mon dédié pour tester.

Vendredi soir j'ai bossé un peu sur un site hébergé chez ovh et effectivement ça ramait.  
C'est un petit site tout simple sous joomla avec genre 2 hits par seconde donc pas un problème de charge.  
Ça sent bien le peering un peu foireux

Merci pour ton retour.
Débits carrément asthmatiques ce matin, je peine à passer les 500ko/s. Je sens que mon passage chez FREE ne sera que temporaire si ça continue...

fait un peu de commandes sous cmd parce que bon la tu n as absolument aucun élément

Suite de mon souci. J'ai lancé un DL avant de partir au boulot, le débit est revenu progressivement pour être quasi au max à 9h30. Super strange. je vais en lancer une tripotée d'autres pour voir comment ça évolue tout au long de la journée.

J'ai remarqué ça sur mon smokeping chez OVH depuis quelques jours, ça a peut être un rapport :
 

 
Là ou c'est bizarre c'est que ça concerne uniquement le site free lui même, pas les DSLAM ou les abonnés que j'ai testé. Tu es sur quelle plage IP ?

Je suis en 78.219.xxx.xxx.
 
Là, depuis que j'ai lancé une multitude de DL vers 11h, le débit est au max de ce que peux offrir ma ligne. Je verrai ce qu'il en est après 17h.

 
Si c'était un problème de peering normalement tu devrais avoir ton débit à max vers 0-1h du mat.
Mais la tu es à fond à partir de 9h30 du mat   , il y a pas mal de travaux aussi du côté d'ovh.
 

Le truc c'est que je peux UL à 90mbps depuis mon serveur vers où je veux et à n'importe quelle heure, excepté chez moi. Je n'ai pas pu tester chez d'autres freenautes pour vérifier si ça touche tous les abonnés Free, une partie, ou juste moi.

Il me faudrait le troisième octet de l'adresse aussi, sinon je suis pas sur de tomber vers chez toi vu que la plage est découpée sur beaucoup de DSLAM en France

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Édit: toujours débit Max en ce moment. Je croise les doigts, ce n'était peut-être qu'un incident passager.

Ou il bride volontairement ovh pour que tu switches chez online