Reprise du message précédent :

 
tu me confirmes que les nouvelles cgv ne sont valable, que si ont les acceptent sur le site de free? Donc si j'ai rien accepté, c'est pareil qu'avant? (0€ vu mon ancienneté).

Oui mais pour l'histoire de la TVA, les gens devait quand même payer quand il résilié chez free non? Parce que ce ne sont pas des frais de résiliation mais d'activations à perception différé?

http://www.freenews.fr/spip.php?article9997

 
Pas tant que leurs DNS

 
http://www.free-reseau.fr/incident [...] ute-Savoie

Non, je confirme juste que au 1er Juin les conditions te seront imposées et que tu auras 4 mois pour les dénoncer en résiliant, le tout, sans avoir à payer de frais de résiliation. ^^

Google DNS

 
Super ce site je connaissais pas merci pour l'info

et ils ont le droit de faire çà? Bon je crois vraiment qu'il me force la main. Entre les frais télé supplémentaire, le blocage youtube (celui qui se cache derrière modération, ce serait bien de te renseigner toi aussi), et maintenant çà...
Tant pis je paierais plus cher chez orange si il faut....

Si tu as accès au câble, tu peux tenter aussi.

Tous les opérateurs sont concernés, probable qu'il n'y ait pas de bridage volontaire des opérateurs Français mais plutôt un bridage des toyos de sortie par les opérateurs de sortie justement. Passe par un VPN, tout roule au poil. ^^

Ya un billet de Korben à ce sujet :
http://www.korben.info/fai-la-stra [...] ement.html

Par contre flooder les hotlines qui ne sont pas compétentes pour ça, qui ne remonteront pas forcément l'info (qui est connue des personnes concernées en plus) c'est d'une débilité...
Ca va allonger le temps d'attente pour des gens qui ont des vrais problèmes et pas juste pour voir leurs lolcats et leurs clips

Enfin bon c'est korben

En même temps, il faut bien trouver un moyen d'action (même si il y a sans doute d'autres voies?)

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Et surtout tu leur feras gagner pleins de fric
Pour un mec qui se veut contre les multinationales et le fric, c'est vraiment pas intelligent ...  

J'ose quand même espérer que ce n'est pas une pénurie créée.
 
Si ce n'est pas le cas, je pense quand même que tout est fait pour livrer le plus de monde possible.
Si tout le monde commence à avoir des livraisons astreintes ceux qui l'on pas vont ptet attendre encore plus

c'est de toute évidence le cas. merci pour l'info en tout cas concernant le fait que orange et sfr bride aussi(mais moins). Franchement ces derniers mois les offres adsl se sont très fortement dégradés...
Et numéricable je suis aller sur leur site, c'est du 20 mégas qu'il me propose, donc adsl je suppose et non pas fibre? en plus avec l'offre télé c'est 40€ ce que je trouve cher. Tout est cher...
Bouygues sont pas mal placés, mais il bloque le vpn, plein de personne de ma boite ont des soucis avec eux pour se connecter en vpn...
 
Vraiment je suis perdu...

Ce n'est pas du bridage mais le fait qu'il n'y a pas assez de BP achetée ... quand au mauvais score de Free par rapport à Orange et SFR, ça peut aussi s'expliquer par le profil des clients Free qui sont certainement plus consommateur que les autres, au moins par rapport à Orange ...

il n'y a aucune explication valable sur le fait que les opérateurs refusent d'acheter la bp nécessaire

Sisi

33€ pour le câble en 20M
30€ pour du 100M les 3 premiers mois puis 40€.

33€ c'est sans télé. En tout cas a mon adresse, comme dit c'est du 20megas, je pense que je suis pas sur la fibre, çà doit être des offres adsl numericable.
de toute facon je viens de découvrir l'offre beta test ovh, çà m'a l'air pas mal même si sans télé, tant pis j'acheterais une clé usb tnt pour la télé.

Ah oui tu ne dois pas être en zone câblée du coup c'est de l'adsl, pas trop d'intéret d'aller chez eux.
Sinon Alice à 10€ ? Mais bon ça reste le réseau de Free.

C'est à dire ?

j'ai déjà évoqué les points
- de plus en plus cher, en partie du à l'augmentation de la tva sur la télé. Mais quand même, les offres triple plays sont passé de 30€ à 35 (38 pour la freebox v6)
- les offres quadruples play avec 1h seulement à 60€, avec 2h à 75€(prix orange et sfr), c'est sacrément cher le prix pour une deuxième heure.
- dégradation de la qualité de service (bridage de youtube, mais j'ai bien l'impression que çà ne se limite pas qu'a youtube, de toute évidence il y a un refus des opérateurs de payer la bande passante nécessaire pour approvisionner leurs clients).
- modif des cgv en défaveur des clients, avec obligation d'accepter ou tu pars(free: 49€ pour partir, alors qu'avant c'était gratuit après 3 ans). J'avoue avoir du mal à comprendre ce dernier point, je me souviens il y a 15 ans avec les offres de téléphone mobile illimitées soir et week end, remplacé 3 ans après par des offres limitées à 2h, les clients qui avait un forfait illimité pouvait le garder et n'était pas forcé de l'abandonner.

et vraiment il y a plus grand chose de valable chez orange, sfr, free. Je vais jeter un oeuil chez les nouveaux opérateurs, mais je crois que je vais faire une croix sur la télé.

J'ai pris un abo Freebox Révolution pour mes parents. Je suis en étape 4 depuis hier. Une idée de la durée de l'étape? Le DSLAM a été activé il y a deux semaines, et ne reçoit encore aucune connexion.  
 
Le NRA sur François04 : http://francois04.free.fr/liste_dslam.php?nra=COQ62
 
    Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le vendredi 22 avril 2011.
    Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
    Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom le lundi 02 mai 2011.
    Etape 4 - Votre ligne est en cours de construction par France Télécom.
    Etape 5 - Votre Freebox est en cours d'envoi.
    Etape 6 - Votre connexion est activée.
 

Ca va arriver, ya une trentaine de lignes en cours de câblage sur ce NRA

Enfin le délais "légal" c'est 30 jours maxi

Tu bosses chez Free ou tu as des talents de voyance?

T'as connu les offres à 45 € ?
Moi je trouve qu'on a bien mieux qu'avant, tout ça pour moins cher.
Après, l'histoire de l'augmentation du prix du forfait n'est pas des ressorts des FAI.
Il faut donc rendre à césar ce qui lui appartient. Pour l'offre 4play, là j'connais pas bien.
L'histoire de Youtube est très récente, et sincèrement Internet ne se résume pas que ce site.
L'histoire des CGV, c'est partout pareil, cela ne se limite pas qu'aux FAI.

 
Meuh non.... Abo Téléphone + Abo Netissimo + Abo Wanadoo + location Modem Speed touch home à 500 francs (soit 91 euros en corrigeant les 20% d'inflation cumulée depuis 2000) pour du 512K (soit 64 ko/s quand tout allait bien), téléphone non inclus, c'était mieux.
 
ou pas.
 

note que les 64ko/s, il y a encore la moitié de la France qui doit y être (en superficie du moins), donc te plaint pas d'avoir eu çà il y a 15 ans
 
sinon oui j'ai connu les 45€ par mois début 2000, c'est pas une raison pour revenir en arrière.
 
Celà dit je ne sais toujours pas quoi faire, il y a que bouygues qui est pas mal, et alice est pas cher mais il y a plein de frais annexes(et les 400€ de dépôt de garantie, non merci). Je crois que je vais passer outre l'histoire du vpn de bouygues.
 
C'est vraiment bien dommage de voir que free veut se débarrasser de ses clients.

Ah bah oui, une entreprise privée ne veut plus gagner d'argent.
Elle en a assez

Et encore une fois les 400€ de garantie c'est en cas de paiement par CB. En prélèvement c'est gratos

ok, j'avais pas vu çà sur leur site. Mais bon il reste les 40€ de frais d'activation, et 45€ de frais de résiliation. Celà dit c'est déjà davantage valable si il n'y a pas ces 400€.
Bon bref, retournons plutôt aux discussions sur free (mais sans moi )

Le truc c'est pas qu'ils veulent se débarasser de leurs clients, mais qu'il y a toujours des insatisfaits.
On pourrait dire c'était mieux avant ou ca sera mieux demain, mais force est de constater que c'est ainsi.
Et quelque part, ca pourrait être bien pire aussi.
 
Perso, j'ai supprimé l'option télé, car je ne regarde pas la télé avec la box hd.
Le plus drôle c'est qu'avec ADLS TV, je peux tjs mater les chaines de télé    

Tiens, me vient une question : les frais de résiliation de Free sont-ils légaux ?
 
Le jour où nous avons signé le contrat avec Free, nous avons signé en accord avec certaines CGV.  
D'où une question : est-il légal d'appliquer des nouvelles CGV sans notre accord ?

Bon concernant YOUTUBE, j'ai LE problème depuis maintenant presque 2 mois : comme beaucoup impossible de lire une video en 360p correctement sans mettre sur pause... Je pense résilier et tester numéricable j'en entend beaucoup de bien en ce moment!

Tu nous dira si c'est mieux  

Modification unilatérale du contrat : si t'es pas OK, tu peux résilier sans frais.
Comme pour l'augmentation du 1er février quoi

A lire leur topic, le principal soucis n'est pas là