Reprise du message précédent :
La TV n'est pas dans les 29.99 euros de l'offre classique ?, on a que 4 euros d'ecart donc avec l'offre revolution ?
(pas très clair sur le site)

Non la TV c'est +2€. Revolution c'est 56 +2€

petite question  
voici le detail de ma connexion  
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total sur numéro inactif
NRA : MAR92 - Longueur : 556 mètres - Affaiblissement : 8 dB  
Débit ATM 5369 kbit/s
 
je trouve mon débit étrangement bas par rapport à ce que je devrais avoir (vu que je suis à 500m du dslam et avec 8db)
 
vous trouvez ça normal ?

non, tu devrais être à +20 (même en sérénité)
 
revois ton installation, prise direct à la freebox sans filte, virer les condos des prises etc...

j'ai deja fait tout ça
 
et pas de changement faudrait que je contacte un technicien itinérant je pense

 
oui ...avec un peu de chance t'es en zone ATP gratuite... si c'est le cas ca devrait être rapide.

on fait comment pour les contacter ? faut passer par la hotline téléphonique
 
sinon oui je suis en zone ATP gratuite

va poster sur le forum de l'aduf, sinon hotline oui mais c'est gratuit depuis la freebox (il me semble) donc no souci.

vous avez des pbs de connexion la?
c'est incroyablke ce que ca deconne chez moi

Oui chez moi c'est insupportable
D'ailleurs, est-ce qu'il y a une close qui permet de résilier sans frais si la connexion déconne un mac et que free ne réussit pas à réparer ça ?

Pareil pour moi ca fait deux jours que ca rame....

perso tout va bien, yvelines limite 92 inside

Je pense que je vais partir chez SFR, ils remboursent les frais de résiliation de Free

Et t'essaie pas un minimum de savoir pourquoi ça déconne ? En les contactant par exemple ?
 
Car si c'est ta ligne tu seras bien avancé si tu changes de FAI  

 
oui ca m'as toujours fait rire ce genre de reflexion    
 
si c'est sur la ligne qui a un probleme , tu peux aller chez tous les fournisseurs    
 
si tu demande pas de faire verifier la ligne ( si a l'interieur de la maison tout a deja été vérifié bien sur )
 
ca ne sert a rien  

Déjà fait. Un technicien free est passé ainsi qu'un technicien FT.
Le technicien Free a constaté le problème, m'a changé la freebox et est reparti en voyant que le problème était toujours là.
Mon ticket est maintenant clos, mais le problème est toujours là.

Bonsoir à tous.
Si tout ce passe bien dans 2 semaine j'emménage dans un nouvel appart (hé oui je part de chez papa, maman   ) et je voudrais me prendre le net chez Free.
Mais avant ca j'aurai voulu connaitre la vitesse de la connec que j'aurai, si j'aurai la TV ... Comment savoir tout ca ? Sachant que j'ai juste l'adresse, mais pas de num de tel chez FT.
Merci.

Essaye de trouver le numero de l'ancien occupant avec l'adresse ou prend celui d'un voisin ca devrait déjà te donner une bonne idée.

Fait une demande sur l'Aduf en cas
Ou redemande un passage Dun tech ,

Je pense qu'il faudra effectuer une expertise de ligne pour qu'il vérifie les fils entre le dslam et chez toi

J'ai posté hier sur l'aduf je verrai ce que ça donne pour le moment pas de réponse.

C'est quand l'augmentation ? Je suis toujours à 29 € et des poussières pour février.

Bonjour,
 
Impossible de passer en fastpath    Suis je le seul?
 
Une idée pour régler ce soucis?

Impossible, c'est à dire ?
Je viens d'essayer pas de problème. Si dans la console c'est marqué option modifié c'est que c'est bon.

Ben justement non, j'ai fait le test à plusieurs reprises et oui, le changement dans la console se fait bien. Mais aucun changement sur le ping le lendemain.
 
Que se soit en Fastpath, serenite, normal ou patate  

Ah ok, dans ce cas j'ai rien dit. C'est étrange.

 
Pour quel cara de ligne ?

1800m et 26 Db
 
Mais j'étais déjà passé en Fastpath et pas de soucis. j'ai vu sur la toile que je n'étais pas le seul dans ce cas en fait.
 
Je trouve juste bizarre que personne ait eu ce problème ici  

 
Ils répondent vite sur l'aduf en général ?
 

 
 
idem  
 
2/3 coupures hier soir et la j'ai l'impression d'avoir un 56k    

'alut !  
 
Voila j'ai une FBv5 qui est un peu endommagée, en effet le connecteur de l'alim est très très sensible et la box s'éteint bien souvent, le gros problème est l'hypersensibilité de la merde et surtout le fait que, du coup, elle synchronise un peu à droite à gauche.
Donc instabilités et débit.. instable.
Free me la remplacera sans broncher ? Quelle genre de procédure (genre j'ai pas le net pendant 2 semaines le temps de revoir une box?) ?
Ca réduit à zéro (enfin à balle) les frais d'inscriptions différés ?
Vu que c'est plus ou moins la faute d'un occupant de la maison ils factureront ?  
C'est rapide ?  
 
Bref un échange de box v5, ça se passe bien ?  
Ca vaut p'tet plus le coup de prendre une v6 ? Mais je crois qu'il y'aura genre 60€ de frais, et aussi le passage au forfait v6 ?
 
XaT

Box avec cpl ? Si oui change l'embout. Sinon prend un rdv.

je viens de passer chez mon père qui est chez Free en zone dégroupée dans sa campagne profonde. Habituellement il a un peu plus de 2 méga en bande passante, et là il se plaignait que ça ramait à mort: un rapide test de débit: à peine 30 ko/s soit moins que du 512.  
 
Un hard reboot plus tard et mon padré a retrouvé son débit habituel.
 
Pensez y de temps en temps.

Non c'est pas du tout un problème d'embout, la carte et ses ports arrières soit à moitié déssoudé, il y'a un jeu de dingue
 
XaT

Pouah moi aussi j'ai du 56k la avec la v4 dégroupé!

j'espère qu'il vont se bouger chez free ...
 
j'ai fais un test de connexion,1 méga au lieu de 25  

Un simple reboot fait la même chose ( sur toutes les freebox sur lesquelles j'ai essayé    )

Hello les gens,

je suis dégroupé total avec un V6 et je n'ai plus de synchro depuis une semaine. Free a ouvert un ticket GAMOT lundi, depuis pas d'info.
Certains parmi vous ont-ils été confrontés à la même situation ?
Est-il utile de relancer Free, ou bien faut-il seulement attendre que le résultat du GAMOT apparaisse sur la page "Mon Assistance" ? Quel est le délai habituel de résolution de ce genre d'incident ?
Merci d'avance de vos réponses.

 
J'ai connu ça 2 fois chez mon ex. C'est généralement de la faute de FT, quand ils viennent rajouter/enlever des lignes entre le NRA et chez toi. Les 2 fois, un technicien FT avait "écrasé" ma ligne .
 
3 semaines au bas mot pour résoudre le soucis.

Ah, super !
Tu viens de renforcer ma haine, déjà profonde pour FT.
Merci pour l'info.

Après dans ton cas, c'est peut-être autre chose, mais en tout (rajout edit) cas, en expérience personnelle, c'est ce que j'ai eu.

Bon depuis mardi je suis en erreur 80 alors que tout fonctionnais bien depuis 2ans
J'ai appeler la Hotline mardi soir mais toujours rien de résolu
un ticket d'incident est ouvert
Pfffff fait chier