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Auteur Sujet :

[Topic R+] Free dégroupé

n°447057
squallidon
L'Islande :'(
Posté le 25-01-2010 à 16:08:18  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
Je persiste, la personne sur le chat a bien répondu, le test de position a été demandé et est en attente de retour.
 
La prochaine étape devrait être l'expertise
 
Mais je trouve marrant de voir que FT a répondu STT et ensuite RET...


---------------
Topic Islande - en (perpétuelle) construction
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Posté le 25-01-2010 à 16:08:18  profilanswer
 

n°447060
nicolas912​00
Posté le 25-01-2010 à 16:20:23  profilanswer
 

squallidon a écrit :

Je persiste, la personne sur le chat a bien répondu, le test de position a été demandé et est en attente de retour.
 
La prochaine étape devrait être l'expertise
 
Mais je trouve marrant de voir que FT a répondu STT et ensuite RET...


Je trouve cela marrant aussi :/
 
Si tu es observateur tu constate qu'un test de position a déjà été effectué . . .
 
 
Je précise à toutes fins utiles que j'ai ouvert un ticket chez eux pour perte de débit uniquement, cela fonctionnait donc AVANT que je lance un incident.
 
Je leur laisse donc jusque la fin de semaine, si cela ne fonctionne pas c'est résiliation + abo au cable dans la foulée.
 

n°447299
freds45
Posté le 27-01-2010 à 14:16:35  profilanswer
 

Salut,
ça fait un moment que je n'ai pas posté ici :whistle:, mais question, par rapport à un (futur) abonnement en NDI : j'ai retrouvé le numéro de l'ancien occupant de l'appart, et quand j'essaye d'appeler, j'ai un message comme quoi le numéro n'est plus attribué. Est-ce que le NDI est possible dans ce cas là, ou non ? Ou est-ce que je dois ouvrir une nouvelle ligne ?

 

Merci :)


Message édité par freds45 le 27-01-2010 à 14:17:03

---------------
Filmstory : gardez trace des films que vous avez vu ! :D
n°447303
MagicBuzz
Posté le 27-01-2010 à 14:30:57  profilanswer
 

C'est ça que tu veux savoir ?
 
http://hfr-rehost.net/self/pic/19fedeb09def913cd3a405f2480dcff54ddf0f7a.png

n°447307
Profil sup​primé
Posté le 27-01-2010 à 14:38:36  answer
 

Bonjour,  
 
Dites je me désabonne ce soir  et j'étais en dégroupage totale.
 
 
Je dois renvoyer dans le même carton les deux freebox ainsi que ma lettre de résiliation , ou je dois faire d'un côté une lettre de résiliation en recommandé et de l'autre en recommandé les deux freebox .
ha moins que ce soit trois envois séparé  : lettre reco + freebox net reco + freebox tv reco.
 
Et le tout à quelle adresse.
 
 
Bref c'est pas très bien expliqué dans la console sachant qu'ils donnent une adresse différente pour l'envoi de la freebox séparément.  
 
:/
 
 
Je comprends plus rien.
 
 
 
 

n°447309
MagicBuzz
Posté le 27-01-2010 à 14:42:27  profilanswer
 

Ben comme quand t'as été raccordé : un colis avec tes freebox, et une lettre avec ta résiliation.

n°447310
Profil sup​primé
Posté le 27-01-2010 à 14:43:48  answer
 

MagicBuzz a écrit :

Ben comme quand t'as été raccordé : un colis avec tes freebox, et une lettre avec ta résiliation.


 
 
donc deux adresse différente ?
 
:/

n°447312
MagicBuzz
Posté le 27-01-2010 à 14:44:53  profilanswer
 

Question à deux balles : j'ai configuré ma Freebox en routeur.
J'ai collé l'IP de mon serveur en tant que DMZ.
 
Question 1 : Pourquoi ça se comporte pas comme une DMZ ? C'est à dire qu'il ne reçoit RIEN depuis internet (???)
 
Question 2 : Du coup j'ai rajouté une règle NAT de redirection des ports 1 à 65535 en TCP et UDP... Comment est-ce possible que VNC et FileZilla n'arrive pas à rentrer sur mon PC ? Pourtant mon IIS est bien joignable... :??:

n°447313
MagicBuzz
Posté le 27-01-2010 à 14:45:26  profilanswer
 


J'ai jamais résilié de Free, mais je suppose que oui. Chez Alice en tout cas, c'était deux adresses.

n°447320
freds45
Posté le 27-01-2010 à 14:56:30  profilanswer
 


:??:
Je veux juste savoir si le fait que la ligne ne soit plus active chez FT peut empecher un abonnement en NDI :)


---------------
Filmstory : gardez trace des films que vous avez vu ! :D
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Posté le 27-01-2010 à 14:56:30  profilanswer
 

n°447327
Neoryuki
RIP PPC
Posté le 27-01-2010 à 15:14:54  profilanswer
 

MagicBuzz a écrit :

Question à deux balles : j'ai configuré ma Freebox en routeur.
J'ai collé l'IP de mon serveur en tant que DMZ.
 
Question 1 : Pourquoi ça se comporte pas comme une DMZ ? C'est à dire qu'il ne reçoit RIEN depuis internet (???)
 
Question 2 : Du coup j'ai rajouté une règle NAT de redirection des ports 1 à 65535 en TCP et UDP... Comment est-ce possible que VNC et FileZilla n'arrive pas à rentrer sur mon PC ? Pourtant mon IIS est bien joignable... :??:

question con : tu reboot le boitier ADSL apres avoir fait tes paramétrages ?

n°447350
MagicBuzz
Posté le 27-01-2010 à 17:36:53  profilanswer
 

freds45 a écrit :


:??:
Je veux juste savoir si le fait que la ligne ne soit plus active chez FT peut empecher un abonnement en NDI :)

 
Citation :

Freebox dégroupé total (sur numéro inactif)

 

C'est quoi à ton avis ? :o

 

Ou alors explique ce que ça veut dire "NDI", j'ai cherché 2 plombes juste trouver ça :
http://fr.wikipedia.org/wiki/NDI

 

Et du coup, j'estime que la capture d'écran de mon compte perso devrait te suffir...

 

Ma ligne en 04 n'existait plus chez FT quand je me suis incrit chez Free, et j'ai pas eu besoin de repayer quoi que ce soit... D'après ce que je comprends de la page Wiki, c'est la définition même du NDI (et si c'est pas ça, t'as qu'à la mettre à jour histoire d'avoir au moins une source d'information sur le sujet)

 


Accessoirement, première ligne du topic dédié au NDI : (référence trouvée pas plus loin que dans la liste des sujets associés à celui-ci)

 

http://forum.hardware.fr/hfr/resea [...] t_42_1.htm

 

Ô miracle, ils reprennent EXACTEMENT les mêmes termes que ceux de ma capture d'écran...


Message édité par MagicBuzz le 27-01-2010 à 17:41:28
n°447351
MagicBuzz
Posté le 27-01-2010 à 17:37:46  profilanswer
 

Neoryuki a écrit :

question con : tu reboot le boitier ADSL apres avoir fait tes paramétrages ?


C'est qui le con dans ton insinuation, ta question ou moi ? ;)
 
Oui, je te rassure, je la reboote bien.
 
Et je ne m'explique pas pourquoi ça marche pas :sweat:

n°447352
Neoryuki
RIP PPC
Posté le 27-01-2010 à 17:43:05  profilanswer
 

MagicBuzz a écrit :


C'est qui le con dans ton insinuation, ta question ou moi ? ;)
 
Oui, je te rassure, je la reboote bien.
 
Et je ne m'explique pas pourquoi ça marche pas :sweat:


non je voulais dire le truc con tellement basique qu'on y pense pasforcement :D
 
Sinon tu specifie comment les DNS sur ton reseau local ?

n°447353
MagicBuzz
Posté le 27-01-2010 à 17:48:27  profilanswer
 

Configuration de la FB :
 
http://hfr-rehost.net/self/pic/cd017de6c8f3bdbc94f4cd8c479351dafb2019ac.jpeg
 
Sinon, dans mon réseau local, j'ai tous mes PC en DHCP 100% ce qu'il y a de plus standard.
 
Mon "serveur" est celui qui a le bail permanent en 192.168.0.1
 
Tous les PC sont directement branchés sur les prises réseau de la FB, pas de Wifi ni de routeur/switch managé au milieu qui pourrait foutre le bordel.

Message cité 1 fois
Message édité par MagicBuzz le 27-01-2010 à 17:50:59
n°447354
MagicBuzz
Posté le 27-01-2010 à 17:49:46  profilanswer
 

Ben malgré ça, mon serveur FileZilla répond pas, pas plus que VNC quand je le lance, ni le bureau à distance (à priori, il paraît que c'est normal, sous Vista Home, c'est pas fonctionnel par internet, je me demande bien pourquoi d'ailleurs)

n°447358
Loom the G​loom
Even coders get the blues...
Posté le 27-01-2010 à 18:02:29  profilanswer
 

Les éditions Home ne peuvent pas faire host TSE [:spamafote]


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Music|Market|Feed|Loom|DVD
n°447372
elbarto
Posté le 27-01-2010 à 19:07:00  profilanswer
 

je suis victime à nouveau du phénomène de désynchronisation repetée de ma freebox v4 ( chenillard rapide qui a du mal à arriver sur l'heure, quand elle y arrive ça reste stable entre 5 et 15 minutes puis ensuite ça repart vers le chenillard rapide qui tourne en boucle jusqu'à ce qu'une synchro soit trouvé mais ça dure encore pas plus de 5 à  15 minutes avant ça replante )
 
j'avais le même souci il y a 5 mois et le problème s'était résolu tout seul au bout de 3 jours sans que j'intervienne ( pas de condo, nouveau bloc d'alim, installation nikel et mon débit est très bon aussi )
 
j'ai l'impression que ça vient des installations de Free sur mon Dslam qui déconnerait de temps en temps, ça arrive souvent aux Freenautes ce genre de choses ?
 

n°447393
squallidon
L'Islande :'(
Posté le 27-01-2010 à 20:43:06  profilanswer
 

MagicBuzz a écrit :

Configuration de la FB :
 
http://hfr-rehost.net/http://self/ [...] 019ac.jpeg
 
Sinon, dans mon réseau local, j'ai tous mes PC en DHCP 100% ce qu'il y a de plus standard.
 
Mon "serveur" est celui qui a le bail permanent en 192.168.0.1
 
Tous les PC sont directement branchés sur les prises réseau de la FB, pas de Wifi ni de routeur/switch managé au milieu qui pourrait foutre le bordel.


 
Je sens bien le coup du bail permanent en dehors de la plage DHCP :o


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Topic Islande - en (perpétuelle) construction
n°447394
squallidon
L'Islande :'(
Posté le 27-01-2010 à 20:45:00  profilanswer
 

Et NDI, chez Free en tout cas, ça veut dire NDInactif.

 

Donc oui c'est le principe, s'abonner en donnant le N° de l'ancien occupant qui est donc inactif puisque résilié.
Enfin il faut pas qu'il soit resté inactif trop longtemps, sinon il peut être ré-attribué ailleurs


Message édité par squallidon le 27-01-2010 à 20:45:07

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Topic Islande - en (perpétuelle) construction
n°447396
squallidon
L'Islande :'(
Posté le 27-01-2010 à 20:46:28  profilanswer
 

elbarto a écrit :

je suis victime à nouveau du phénomène de désynchronisation repetée de ma freebox v4 ( chenillard rapide qui a du mal à arriver sur l'heure, quand elle y arrive ça reste stable entre 5 et 15 minutes puis ensuite ça repart vers le chenillard rapide qui tourne en boucle jusqu'à ce qu'une synchro soit trouvé mais ça dure encore pas plus de 5 à  15 minutes avant ça replante )

 

j'avais le même souci il y a 5 mois et le problème s'était résolu tout seul au bout de 3 jours sans que j'intervienne ( pas de condo, nouveau bloc d'alim, installation nikel et mon débit est très bon aussi )

 

j'ai l'impression que ça vient des installations de Free sur mon Dslam qui déconnerait de temps en temps, ça arrive souvent aux Freenautes ce genre de choses ?

 


 

Quand on fait une moyenne pb dslam/pb ligne/pb install abonné/pb matos free chez l'abonné, bah c'est clairement pas le dslam qui arrive en tête :D

 

(mais j'ai pas dit que c'était pas impossible ou pas ça dans le cas actuel)

 

Dans tous les cas => appel à la hotline dédiée (0811.92.30.numéro-du-département) pour demander un rdv qui donnera lieu à un test de la position sur le dslam et éventuellement l'ouverture d'un ticket GAMOT
Vite, ça ferme à 22h :o

Message cité 1 fois
Message édité par squallidon le 27-01-2010 à 20:48:25

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Topic Islande - en (perpétuelle) construction
n°447397
rootsayen
Jungle Cat
Posté le 27-01-2010 à 20:56:17  profilanswer
 

Bon, ma ligne est activée, Freebox reçue (bon, le mec d'UPS l'a "fait passer" au dessus de ma clôture, jamais vu ça, mais le package n'a rien, donc la box doit être en état :o), tout ça en 2 semaines, c'est pas mal (en degroupage totale NDI).

 

Je compte pas me servir de la box, mais voila, petite témoignage (inutile ?)...je suis dans le 95, pour info.


Message édité par rootsayen le 27-01-2010 à 20:56:48

---------------
"Being solitary is being alone well; being alone luxuriously immersed in doings of your own choice, aware of the fullness of your own presence rather than the absence of others."
n°447408
MagicBuzz
Posté le 27-01-2010 à 21:58:17  profilanswer
 

squallidon a écrit :

Je sens bien le coup du bail permanent en dehors de la plage DHCP :o


Ben il est en dehors de la plage des IP dynamiques, mais mon serveur est bien en 192.168.0.1

 

Et si je change son IP manuellement en 2 par exemple, dès que je réactive le DHCP il repasse en 1, signe que la FB comprends bien le paramétrage que j'ai donné... :spamafote:

 

Bon, je ferai d'autre tests un de ces 4...

Message cité 1 fois
Message édité par MagicBuzz le 27-01-2010 à 21:58:29
n°447430
elbarto
Posté le 27-01-2010 à 23:12:58  profilanswer
 

squallidon a écrit :

 

Quand on fait une moyenne pb dslam/pb ligne/pb install abonné/pb matos free chez l'abonné, bah c'est clairement pas le dslam qui arrive en tête :D

 

(mais j'ai pas dit que c'était pas impossible ou pas ça dans le cas actuel)

 

Dans tous les cas => appel à la hotline dédiée (0811.92.30.numéro-du-département) pour demander un rdv qui donnera lieu à un test de la position sur le dslam et éventuellement l'ouverture d'un ticket GAMOT
Vite, ça ferme à 22h :o

 

la dernière fois je suis passé par le chat ( c'est gratuit mais c'est plus lent )

 

j'avais obtenu un rendez-vous d'un technicien itinérant mais le problème s'était résolu tout seul quelques heures après, comme si le problème venait ailleurs que chez moi ( en plus on était dimanche )

 

en gros ce problème apparait à peu près tous les 6 mois et c'est sûr à 100% que çela ne vient pas de mon installation,

 

la freebox se comporte comme si elle n'arrivait pas à se synchroniser ( parfois ça reste quelques secondes sur le rectangle clignotant puis ça repart dans un cycle "chenillard rapide, tentative de synchro, chenillard rapide, ainsi de suite"

 

si je tente de brancher un modem USB ADSL le modem se synchronise mais la connexion n'est pas très stable mais je peux au moins surfer sur internet ( le modem USB ADSL lorsqu'il redémarre à cause d'une mauvais synchro met très  de peu de temps à synchroniser contrairement à la freboox v4 mais le surf reste instable ), j'avais remarqué exactement le même problème il y a 5 mois quand le souci était réapparu,

 

sur les forums liés à ADSL et Free beaucoup semblent avoir ce souci de deconnexion intempestive qui se produit du jour au lendemain sans aucune modification sur leur installation, ça apparait par vague d'épisodes de quelques jours puis hop ça disparait brutalement et tout redevient Ok pendant de longs mois, l'impression que Free teste un nouveau protocole sur leur dslam


Message édité par elbarto le 27-01-2010 à 23:20:36
n°447439
ViMx
Posté le 28-01-2010 à 00:12:41  profilanswer
 

MagicBuzz a écrit :


Ben il est en dehors de la plage des IP dynamiques, mais mon serveur est bien en 192.168.0.1
 
Et si je change son IP manuellement en 2 par exemple, dès que je réactive le DHCP il repasse en 1, signe que la FB comprends bien le paramétrage que j'ai donné... :spamafote:
 
Bon, je ferai d'autre tests un de ces 4...


Tu ferais pas tes tests en local ?
 
La Freebox ne gère pas le loopback à ce que je sache.

n°447463
MagicBuzz
Posté le 28-01-2010 à 09:52:32  profilanswer
 

Je fais mes tests en local et en extérieur.

 

Lorsque je suis en local, le loopback fonctionne parfaitement, mais j'utilise aussi le service http://www.anonymouse.org pour vérifier depuis une plateforme extérieure.

 

Actuellement, seul le HTTP semble passer. Mais pour faire des tests, quand je suis au boulot, c'est pas très pratique tant que j'aurai pas résolu mon problème de prise de contrôle à distance... (et éventuellement, trouvé un moyen pour rebooter la FreeBox sans être physiquement dessus...)

 

Je sens que je vais acheter un routeur tout bête, le coller au cul de la FB avec le mode routeur désactivé, ça va pas traîner... :sweat:

 

(c'est ce que j'ai fait dans mon autre domicile, et ça marche nickel...)


Message édité par MagicBuzz le 28-01-2010 à 09:52:39
n°447494
MagicBuzz
Posté le 28-01-2010 à 13:57:50  profilanswer
 

Bon, ben j'hallucine en fait...

 

J'en ai eu marre. Alors j'ai téléchargé et installé le Service FTP 7.5 pour IIS 7.0 (x64)

 

Installé sur mon bousin.

 

Galéré un peu dans IIS pour comprendre comme ça marche...

 

Et maintenant ça marche...

 

Bref : Le serveur FTP FileZilla c'est de la merde, parce que j'ai rien touché de plus, et pourtant ça marchait en local avec FileZilla et pas en local. Maintenant ça marche nickel chrome, même en passif :sol:

 

Du coup j'ai tout reconfiguré en mode DMZ sans aucun NAT, c'est tout beau tout propre :sol:


Message édité par MagicBuzz le 28-01-2010 à 13:57:57
n°447552
ViMx
Posté le 29-01-2010 à 01:22:05  profilanswer
 

Mais bon maintenant que ça marche, je suis dans l'obligation de te dire que le DMZ c'est une grosse connerie au niveau sécurité.
 
On n'a pas la même notion de "tout propre".
 
Programme tes règles avec le forward de ports, mais évite sérieusement la DMZ.

n°447556
MagicBuzz
Posté le 29-01-2010 à 07:25:56  profilanswer
 

Sauf que pour le mode Passif, faut pas que j'ouvre 25000 ports ?

n°447557
MagicBuzz
Posté le 29-01-2010 à 09:21:56  profilanswer
 

Voilà, j'ai viré la DMZ et fait du NAT seulement pour 21 et 80...
 
Et comme je l'avais prévu, le mode passif ne passe plus :spamafote:

n°447559
ViMx
Posté le 29-01-2010 à 09:43:13  profilanswer
 

MagicBuzz a écrit :

Voilà, j'ai viré la DMZ et fait du NAT seulement pour 21 et 80...
 
Et comme je l'avais prévu, le mode passif ne passe plus :spamafote:


Ben quelle est la plage qu'utilise ton serveur pour le mode passif :??:
 
Sur mon serveur FTP, les ports utilisés sont 55536 à 55663

n°447561
heyjack
Posté le 29-01-2010 à 10:04:45  profilanswer
 

Hello, :hello:  
 
Après une longue attente :sleep:  de mon abbo free avec création de ligne, j'en vois enfin le bout.
Mais en attendant de recevoir ma freebox, j'ai une petite question concernant ma futur installation.
 
Ma longueur de ligne est de 458 mètres pour un affaiblissement de 6 dB. Le débit devrait donc être plus que correct.
 
Mon install devrait être comme ceci:
- Freebox dans le salon, connecté à la prise téléphonique.
- Boitier TV à quelques mètre de la box, les 2 communiquant par les FreePlugs livré avec la nouvelle Freebox
- Chambre 1, juste à côté de la freebox -> Wifi sur le portable
- Chambre 2, à un 10aine de mètre de la box, séparés par 2/3 cloisons (murs non porteurs). C'est sur ce PC que je voudrais avoir le meilleur débit.
 
quelle est la meilleure solution pour la chambre 2? ajouter un CPL ou passer par le Wifi?
J'ai un routeur Lynksys WRT54G qui ne me sert à rien, j'ai lu qu'on pouvait le configurer comme Access Point. ça vaut le coup malgré qu'il soit en 802.11G ?
 
merci d'avance!

n°447563
nicolas912​00
Posté le 29-01-2010 à 10:13:41  profilanswer
 

CPL en 200.

n°447570
Akh3nat0n
Posté le 29-01-2010 à 11:12:34  profilanswer
 

pourquoi se faire chier avec du cpl ?  :pt1cable:  
à titre d'exemple : j'ai un signal excellent du wifi de mon voisin du dessous, donc à travers le plancher etc
alors de simples cloison en placo, le wifi suffira amplement  :jap:


Message édité par Akh3nat0n le 29-01-2010 à 11:13:33
n°447574
heyjack
Posté le 29-01-2010 à 11:36:22  profilanswer
 

Le débit sera-t-il superieur en Wifi?

n°447575
Akh3nat0n
Posté le 29-01-2010 à 11:37:20  profilanswer
 

perso j'suis en 802.11n
jamais testé les autres :D donc j'peux pas dire
 
j'étais tombé sur cet article :
http://www.presence-pc.com/actuali [...] cpl&xtcr=3


Message édité par Akh3nat0n le 29-01-2010 à 12:00:34
n°447586
MagicBuzz
Posté le 29-01-2010 à 12:59:57  profilanswer
 

ViMx a écrit :


Ben quelle est la plage qu'utilise ton serveur pour le mode passif :??:
 
Sur mon serveur FTP, les ports utilisés sont 55536 à 55663


Ben sur FTP 7.5, c'est 1-64k qui sont virtuellement utilisés : n'importe quel port dispo fait l'affaire, comme le prévoit le protocole FTP...
 
C'est bien ça le problème.
 
Bon, en mode actif ça passe, et je suis seul à me connecter, donc on va dire que c'est pas trop gênant ;)

n°447587
MagicBuzz
Posté le 29-01-2010 à 13:01:40  profilanswer
 

heyjack > Le CPL, si j'ai bien pigé, c'est autour de 50 Mbps.
 
Le Wifi, c'est 22 max, et généralement 11, donc en toute logique, c'est inférieur en Wifi.

n°447600
heyjack
Posté le 29-01-2010 à 13:56:29  profilanswer
 

Bon, entre vos réponses et les tests que j'ai pu lire sur le net, je pense pencher vers le CPL, ça devrait être le plus rapide et stable si ça fonctionne....

n°447614
jooorule
Posté le 29-01-2010 à 15:31:46  profilanswer
 

Bonjour à tous,
 
Je viens vers vous car demain, je déménage.  
J'explique ma situation : Il y a deux ans, j'avais ouvert une ligne FT à mon nom pour que Free puisse faire tout le boulot sans problème. Résultat, un accès internet assez rapide ! L'abonnement Free s'est donc fait à mon nom. Là, je déménage, et j'ai ouvert une ligne FT dans mon nouveau logement, mais au nom de ma compagne (nous ne sommes pas mariés). On me dit que je ne pourrais pas faire le processus de déménagement Free car ça ne sera pas le même nom entre la ligne France Telecom et mon abo free actuel. Est-ce vrai ? Que dois-je faire sinon ?

n°447665
Profil sup​primé
Posté le 30-01-2010 à 11:41:13  answer
 

vous aviez vu que l'on pouvait exceptionnellement resilier le pack anniversaire ?

Citation :

Le pack anniversaire : Encore une bonne nouvelle suite
à un problème que nous évoquions il y a deux semaines ! Les abonnés au
pack anniversaire, déçus par la disparition de leurs chaînes préférées
(National Geographic HD en tête), ont désormais la possibilité de
résilier l'option à titre exceptionnel, avant le terme de leur
engagement d'un an. Pour cela, il faudra contacter l'assistance de Free,
de préférence par mail (au service facturation). Un peu de persévérance
s'avérera parfois nécessaire...


source : http://www.aduf.org/archives/txt/1484.txt

 

j'envoie donc un premier mail -> réponse sous 2h "vous voulez vraiment résilier ? c'est définitif vous savez" -> je répond oui et la pas de réponse, mon mail n'est pas traité...
du coup impossible de les relancer par mail car mon mail precedent bloque tout et la hotline facturation :fou:
la fille super agressive qui ne veut pas m'écouter "non vous ne pouvez pas résilier, laissez moi parler etc...." [:prozac] j'avais envie de lui raccrocher au nez
elle s'est calmé quand elle a vu le mail de demande de confirmation et m'a renvoyé sur un formulaire pdf :/

 

je les soupconne de laisser trainer jusqu'en fevrier pour que je paye un mois de plus c'est d'un mesquin [:julm3]


Message édité par Profil supprimé le 30-01-2010 à 11:42:11
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