Reprise du message précédent :
va falloir s'habituer.... tout s'offshorise, même les grands clients. Même en interne notre helpdesk....

Ouai enfin ça n'empêche pas d'appeler avec un numéro local hein... Surtout quand c'est un centre appel pour un opérateur téléphonique quoi... Autant dire que le cout serais de zéro de fournir un numéro FR et une infrastructure tel dédié...

Ils ont pas instaurés des interdictions justement niveau réglementaire ?

What's app déjà c'est étrange, ca sent le sous traitant.

C'était d'utiliser des n° de mobile je crois.

J ai enfin une tour avec un port 2.5 , ça tourne bien
 
https://img3.super-h.fr/images/2023 [...] e93bb1.jpg

Tu aurais pu anticiper un port 10g..

Inutile

L'idéal ça aurait été que les répéteur WiFi soit WiFi 6E et surtout avec un backhauls en 2,5Gbps... parce qu'on aurait pu faire pareil en WiFi easy...

 
 
Le 2 Mai est devenu le 9 juin
Le 9 juin est devenu le 04 juillet
Le 4 juillet est devenu le 18 aout.
 
A chaque fois orange m'indique : oh mais promis c'est le dernier report !
Je vois des technicien sous traitant d'orange passer dans mon village. L'un deux a gentillement proposé de verifier si tout etait ok, il a tester entre le PBO et le PM et il y a bien une continuité, aucune saturation car il y a une 20 de lignes sur le PM....
Mais qu'il peut pas me brancher car il n'a pas de dossier à mon nom. Il m'a laissé son numero de portable car mon installation est super simple a faire j'ai deja passé le tire cable et le PBO est eu pied de ma maison.
 
Quand j'appel orange au 3900 ils m'indiquent que pour eux il n y a pas de route optique et qu'il faut attendre des travaux imaginaire et que en attendant ils n'affectent pas le dossier chez sogetrel.
 
J'ai tenté de recréer une commande ca termine systematiquement par un repport, mes autres voisins sont fibrés alors qu'il sont dans la meme rue sur le meme PB/PM, j'en peux plus ...
 
=> IL se passe quoi si je donne une autre adresse ? Exemple j'habite au 3 Bis et je donne le 3 a la souscription ? Ca sera le bordel apres ?

Au pire ça peut créer le bazar entre toi et ton voisin du n°3.
Mais clairement, vu la galère, tente une nouvelle souscription au numéro de ton voisin...

 
Non, perso je ne fais quasi plus que de la voip.
 
Ça me permets notamment d appeler des numéros de portables étranger depuis la France sans payer de hors forfait  

 
C’est vraiment décevant    
 
Une des raisons pour laquelle on accepte de payer très cher orange c’est parce qu’on soutient votre politique sociale très généreuse    
 

A ton avis pourquoi j ai cherché ailleurs et je me barre

 
Ca va changer assez rapidement avec notre nouvelle patronne !

vers qui se tourner , si même orange part en couille  ???

free

Personne, ils sont tous pareil.
Les gens veulent le moins cher possible, ils en ont pour leur argent.

Blague à part, du coup, limite presque pour l'offre a moins chère, mais en concurrent "acceptable", je dirais bouygues. (pas de problème de peering et qualité de réseau proche d'orange)
Après en fonction de ce que tu utilises sur internet, tu as free. (toujours des soucis de peerings parfois ici donc à voir selon ce que tu utilises)
Et en dernier SFR en fonction de si tu as des problèmes ou pas. (ça peut bien marcher, ou être foireux, et il me semble qu'ils sont élus le moins bon sav des fai )

 
Pour les autres opérateurs je suis d accord, mais avec mon abonnement Orange plein pot à 50€ je n’ai pas l impression de participer à un quelconque dumping

 
concerné par une réorg qui a eu lieu, ou bien une prochaine ?

Il ne doit pas rester grand monde non impacté par une réorg

 
Je suis côté vente/business ( avant vente grand compte ) domaine pas concerné est un peu « essentiel » mais oui le climat actuel a pas mal participé à mon « Je vais voir ailleurs ce qu’on peut me proposer » et bingo !
 
Des lignes orange sur le cv, c est pas mal

Et Dieu (Google/Samsung) implémenta le RCS dans Android...
 
Franchement, j'ai pas mal de proche en Samsung récent (génération S20 et plus récent), donc qui ont des MAJ OneUI sur plusieurs années. Et le RCS est delock depuis longtemps... Vu sur A51/A52s 5G/S20/S20 FE/S21 Ultra/S22 Ultra/S23 Ultra dans ma famille. Et j'ai quand même pas mal de contact où ça marche aussi.  
 
Au pire y'a les fonctions type QuickShare avec des liens HTTP qui peut faire le job si t'as genre quelques Go de photos/vidéos à partager à plusieurs personnes.

Bah techniquement le VoLTE/VoWiFI de la 4G/5G c'est de la VoIP au sens strict aussi.
 
Plus sérieusement, déjà que la VoWiFI/VoLTE c'est pas toujours la folie furieuse même avec des forfaits/matos HDG, je tante plus les Skype/WhatsApp & co.
 
Et pourtant j'utilise à longueur de journée Teams dans le monde pro. Et justement ça me conforte dans le fait que pour un usage aussi simple que de téléphoner, utiliser le téléphone reste le plus robuste et qualitatif.

Orange c'est déjà offshore depuis longtemps non Je sais pas en 2014-2015 quand j'ai pris mon abo Fibre, c'était tout le temps un accent d'Afrique du Nord sur le helpdesk
 
Tout comme SFR/NC/Bouygues depuis au moins 15 ans en fait...
 
Franchement pour moi les seules hotlines en France c'est Canal+ pendant longtemps (mais aujourd'hui j'en suis plus trop sur) et surtout EDF/GDF quoi.

 
Oui, mais le plus soumis à de facturations obscures , dès que ton interlocuteur est à l étranger.
 
Perso je dialogue avec des gens de différents pays, avec whatsapp je n’ai pas de question à me poser.

Et faut encore que le mec en face ai WhatsApp...  
 
Pour un usage pro à priori non Donc no soucy, ta boite paye et basta... Y'a des forfaits pros qui existent pour ces usages.
Parce que les usages normaux de personne qui ont besoin d'appeler sur des numéros étrangers hors UE sont rare, et souvent c'est Maghreb et pas mal d'opérateur inclus les pays du Maghreb dans leur forfait ou ont une option pour.
 
 
 

Je suis seul dans le sud-est (fibre orange ip fixe) à avoir des latences / pertes de paquets pour l'accès à github ?  
D'après les routes, ca passe par de l'opentransit frankfort

 
 
J'ai choppé sur Linkedin le contact du directeur adjoint du service qui s'occupe du déploiement de la fibre pour la région sud ouest.
 
J'y suis allé au bluff en lui indiquant la situation incompréhensible dans laquelle j'étais.
 
Dans les 2h qui ont suivi il m'a répondu qu'il prenait en compte ma demande.
 
2h encore plus tard j'avais une nana qui connaissait son sujet, m'a informé qu'il y avait en effet un problème sur mon dossier et que le PM était indiqué en saturation sur leurs outils, on a pu avoir un vrai échange.
Je lui ai expliqué que le PM avait 250 emplacements de dispos et que des raccordements se faisaient dessus tous les jours depuis son ouverture (Encore 5 aujourd'hui).
Elle présuppose qu'il y a une anomalie dans la déclaration d'achèvement des travaux. Elle demande a une unité d'intervention de venir sur le terrain demain ou jeudi et me rappel dans la foulée.
Chose extraordinaire, elle m'a donné son nom et son numéro de téléphone direct.
Si c'est une anomalie dans la déclaration du PM, ca va se résoudre en qq jours, si néanmoins des travaux sont confirmés ca prendra plus de temps.
 
Et enfin 30min après l'appel le directeur adjoint m'a reenvoyé un message sur linkedin pour s'assurer que mon dossier soit traité jusqu'au bout.
 

Cool pour toi mais dans l'absolu, relou de devoir faire de telles démarches, qui ne sont pas à la portée de tout le monde....

Ca c'est certain que ce n'est pas scalable ! Mais ca a le merite de souligner que quand on met des humains dans la boucle ca marche mieux.

Non, souvent quand on met des N+ dans la boucle ça modifie surtout l'ordre de priorité des sujets chez les N.

 
C est surtout que comme on l a déjà dit, tout est quasi offshorisé, avec, comme conséquences ( pas tj malgré tout ) des compétences au niveau …

 
Mais du coup, pourquoi est ce que tout est offshorise alors que vous avez encore un effectif pléthorique en interne ?
 
Ils sont sur quel sujet les internes ?

Gestion de projets  

 
Ça diminue de plus en plus.

Aka Gestion des problèmes liés à la délocalisation offshore

 
On est passé de 100 000 y'a 15-20 ans à 66 000 aujourd'hui, il me semble, pour donner un ordre d'idée.
 
Et la purge continue et n'est pas prête de s'arrêter. A horizon 15 ans il en resterait 45 000 que ça ne m'étonnerait pas.
 
Ca écrème à peu près partout, jusqu'ici par des départs à la retraite/pré retraite non remplacés ou au mieux pas ici.

 
Ouai enfin en // les réseaux sont maintenant maintenus/déployés par des sous-traitants... Sans compter qu'en fibre on ne déploie pas 100% de territoire quand on est un FAI. Du coup c'est pas forcément déconnant d'avoir moins de staff vs. un temps ou y'avais quasi que de l'interne et ou en RTC on devais déployer 100% de réseau...