Reprise du message précédent :

 
Hs mais c’est genre de pratique qui transforme les armoires fibre en plat de nouille et favorise les déconnexions sauvages.

Oui  

Merci à vous deux

Bah, oui restons tous à vie chez le même opérateur.    
Si y en a qui bossent comme des porcs, on n'y peut rien.

La LB5 c'est une LB4 cheap. Et tout est cheap sur la box, même les matériaux choisis pour le connecteurs RJ45 qui s'oxydent  
 
J'ai eu la LB3/Play et c'était une plaie ... elle plantait minimum un fois par mois et il fallait pas lui en demandé trop. Quand j'ai pu passer à la LB4, c'était le jour et la nuit.
 
Le seul défaut de la LB4 maintenant, c'est son Wifi vieillissant. Sinon elle fait très bien le taf et est ultra stable.

Oui enfin au delà de l'option à 5€, pour 20€/mois d'écart, la TV tu la trouves facilement ! T'as limite Canal+...

 
J’ai tv+, pour 2 balles ça me convient très bien

Tu regardes sur quoi ? Apple TV ?  
Niveau qualité, ça donne quoi ?

Mibox  
 
Pour la qualité vu que c’est la tv et du replay ça me suffit

salut le topic, n'ayant plus de fibre depuis le 5/01 a cause d'un cable coupé au boitier aerien, j'ai ouvert un dossier de depannage qui court depuis ce jour.
 
apres moult passage en boutique, un conseilelr boutique a appeler un service qui etait censé me rappeler sous 72H
 
vous auriez pas les bon numeros a appeler plutot que ce pitoyable 3900
 

 
 
Grand publique = Best effort

nouvelle : on avait obtenu un RDV technique par CIRCET ce jour  
ma femme appelle a midi , reponse : "ah non mais ils viendront pas ils ont pas la nacelle"
 
et moi je suis a la maison depuis ce matin a attendre comme un branque
 
réponse : on peut vous proposer le 29/01 ...  
 
c'est une putain de blague ce presta

Slt a tous .
J'ai une livebox 7  version 2 , il y a peu de temps , une rumeurs circulé au sujet d'un répéteur WI-FI 7 .
 
Depuis plus de nouvelle , vous avez des infos  ?

Le plus inquiétant quand même c'est que n'importe quel switch 1Gbps à 30 balles d'il y a 15+ ans supporte une charge intense...
 
Après perso j'ai jamais eu de soucis avec LB4/5 ou 7 mais bon, j'ai tellement d'AP WiFi et d'enchainement de switch que je sais pas vraiment ce que gère concrètement la box en pratique...
 

Les mecs viennent sans doute de comprendre qu'avec tjrs un uplink en 1Gbps et pas de 6GHz, ils servirons ~ à rien vs le WiFi 6 qu'ils doivent encore avoir par milliers en stock.

Une connaissance a installé la fibre orange.
 
Ca fonctionne, mais elle a perdu son ancien numéro de tél en "05" et le numéro de la box en "09" ne fonctionne pas.
Est ce normal ?

 
 
C'est trop tard, il fallait demander au précédent FAI le numéro de RIO.
 
et donner le RIO au nouveau FAI.
 
https://www.google.com/search?q=num [...] e&ie=UTF-8

chienBlanc> Est-ce que la connaissance a effectué les démarches pour faire une portabilité du numéro lors de l'abonnement fibre à Orange ? (Récupération du RIO de l'ancien opérateur + indication du numéro à conserver + saisie du RIO lors de l'abonnement fibre à Orange)
Ou bien, elle a résilié manuellement l'ancien opérateur pour s'abonner à Orange sans demander de portabilité ?
 
Dans son espace client Orange, quel est le numéro de téléphone indiqué associé à sa box de son abonnement fibre Orange ?
 
 
Sinon, si la portabilité n'a pas été demandée lors de l'abonnement à Orange, il reste encore une petite chance de récupérer l'ancien numéro en demandant à Orange une "portabilité différée". Mais pour cela, il faut que l'ancien abonnement soit résilié depuis moins de 40 jours et bien sûr, avoir le RIO du numéro à porter (voir si le RIO est encore consultable sur l'espace client de l'ancien opérateur). Lien : "Demande de portabilité d'une ligne fixe résiliée depuis moins de 40 jours".

Ah zut. Elle n'a pas dû demander la portabilité, c'est une personne âgées. Orange devait le proposer par défaut quand même, c'est pas pro. Surtout qu'ils en ont profité pour migrer son forfait mobile Red vers Orange, plus cher, avec 40 fois moins de data.  

Ca fait moins de 40 jours, je vais voir si on peut rattraper le truc.
Merci.

Le numéro RIO, est il indiqué sur les factures de free ?

Non, le RIO s'obtient via le 3179, parfois on l'a sur l'espace client. Il faut voir avec avec l'ancien opérateur, mais il est probable qu'il t'envoie bouler.
 

 
https://www.ariase.com/box/dossiers [...] umero-fixe

C'est bon, j'ai récupéré le RIO en appelant !    
 
Merci.

 
C'était quel opérateur par curiosité ?

Free. On reçoit un mail avec le numéro de tél et le RIO.

Mais maintenant il faut que je contacte Orange, pour récupérer l'ancien numéro en "05".

Hello

Un proche m'a m'envoyé un screenshot d'un message qu'elle a reçu , je n'ai pas l'impression que cela soit un fake , j'ai bien sùr déconseillé de cliquer sur les liens
Il y est question de résiliation d'offre internet.
La personne était avant en ADSL chez Orange , elle est passée sur la fibre Orange entre Mai et juillet de l'année dernière.

Vous en pensez quoi ?
Cela se passe comment la bascule ADSL / Fibre chez Orange , la portabilité est automatique ou il faut faire la demande de portabilité ?

Si la migration s'est faite sous la forme d'une résiliation, comme ça se fait parfois pour accorder les promos, ça peut être legit.

Le mieux c'est de contacter Orange, mais sans passer par le lien de l'email. Il doit être possible de les transférer sur le nouveau compte j'imagine.

Oui en effet c'est ça.
Je viens de regarder ses factures, elle paie 29,99€ avec une Livebox S, cela correspond à l'offre Livebox Fibre pendant 12 mois au lieu de 42,99€

 
L’évolution de la messagerie pro commence bien…    

Technologie américaine  

Hello,
 
J'ai une livebox 5 et j'essaye de créer de Wifi (2,4Ghz et 5) pour ma domotique qui a besoin de 2,4.
J'ai donc fait l'action de séparer les 2 réseaux (SSID différent) tout a fonctionné puis la livebox a decidé toute seule de revenir à un réseau fusionné... J'ai raté quelque chose à faire ?
 
Merci  

Il n'y a aucune utilité à séparer le 2,4 et le 5GHz...

Pour certains appareils capricieux, si

pour ma domotique tado c'est indispensable mais il se remet toujours en fusionné  en un seul réseau, qqun a deja eu ce bug ?

Voilà, ce sont des appareils mal conçus...

 
ou ancien, mais bref y a un interet dans certains cas  

Comment dire que t'y connais rien sans dire que t'y connais rien, c'est beau  

Oh que si, comme dit il y a certains appareils (anciens ou mal conçus peut-être, mais il faut faire avec) qui ne se connectent pas si les deux réseaux ne sont pas séparés.
 
Je l'ai expérimenté chez moi avec un interrupteur connecté, et chez des connaissances avec plusieurs imprimantes, une clim pilotable via smartphone, un aspirateur robot...bref, c'est loin d'être un cas rare.

Bref, vous utilisez des devices moisis qui ne respectent pas les normes wifi  
 
Le 2,4 et le 5GHz sont utilisés dans la même norme depuis le 802.11n qui date depuis plus de 15 ans.
Alors oui, à cette époque là, ça faisait sens d'avoir la possibilité de dissocier les 2 fréquences pour les devices qui implémentaient mal le 802.11n... mais bordel ça fait au moins 10 ans que je n'ai plus jamais rencontré de soucis à ce sujet.
Je ne vois que sur HFR des gens qui pensent s'y connaître (n'est ce pas Shinseiki) et qui cherchent à scinder les fréquence de LA wifi sur leur "routeur" wifi  
 
Si vous en êtes encore bloqués à ce genre de problème après toutes ces années, je ne peux que vous conseiller de mettre à la poubelle les devices concernés car si en 2026 vous avez en votre possession du matériel qui ne respecte pas une norme wifi datant de 2009, alors j'ose même pas imaginer le nombre de failles de sécu, les perturbations radio et le danger dont il peut être l'origine...

et voila le calvaire terminé, fibre à nouveau disponible dans le foyer
 
apres le 6e RDV a passer la journée a la maison à attendre la venue du tekos, le technicien a enfin daigné se présenter pour réparer.
 
message du conseiller lors du tchat de reclamation "bien entendu, nous vous remourserons les jours sans fibre en guise de dedommagement"  
 
"euh.. monsieur c'ets un du ca, pas un dedommagement..."
 
on va devoir batailler pour obtenir quelque chose à présent

Concernant ton matériel tado, effectivement la doc officielle annonce une compatibilité seulement en 2,4GHz : https://support.tado.com/fr/article [...] z-ou-5-ghz

Toutefois, il n'y a aucune raison que ces équipements, si ils sont bien conçus, ne voient pas le wifi de ta box et ce, même si la box émet le même SSID sur les 2 fréquences.

Edit : il n'y a qu'à voir certains témoignages sur reddit... tado ça semble être de la belle daube xD
à ta place, j'me ferai rembourser illico et je prendrai une autre marque qui n'a pas ce genre de problème ridicule.

J'ai besoin de déplacer ma box, est ce qu'il y a un lien pour le demander chez orange ?