Reprise du message précédent :

-Ma ligne est bridée, ô joie (il y a un topic pour ça j'ai vu, mais strop tard maintenant )
-J'en suis à ma 6e livebox    
-De me faire payer 10€ de plus que chez la concurrence
-De m'avoir fait à plusieurs reprises des prélèvements erronés (ils m'ont pris 170€ par erreur ! pour finalement me rembourser 3 mois plus tard, et ce sans faire le moindre geste commercial ! faut pas déconner sérieusement...)
 
Donc j'ai effectivement de quoi avoir une dent contre eux...
à mes yeux ils se foutent tout simplement de la gueule de leur clientèle, qu'ils aillent se faire foutre, pour rester polie    

c'est pas en changeant de FAI que tu vas résoudre tes problemes, car ils sont tous pareils

Ranafout'  
Je ne peux plus saquer orange, l'image que j'ai d'eux est déplorable, et ça me fait mal au fion de savoir que je leur donne de l'argent chaque mois.

Je préfère encore aller me faire entuber chez la concurrence  

edit : et au moins je payerais moins cher \o/

 
Tu reviendras nous dire ? Je suis à peu près content du service que je reçois, et je suis un peu frileux, mais chez moi SFR a dégroupé, j'ai été fortement tenté, ya quand même une nette différence de prix en ADSL nu/dégroupé.

Tu as raison, le IHD a été distribué durant quelque mois je crois lors du passage à la HD gratos. Mais je n'ai jamais vu ce IHD84, seulement les décodeurs tout blanc et qui font la même taille.

 
+1 et de plus je paye moins cher chez Orange que chez la concurrence pour plus de service  

C'est ironique ?
 
Sinon tu pourrais donner quelques détails stp ?

 
Pas ironik pour tout le monde !!!

ADSL Nu c'est ADSL non dégroupé, ou il y a une nuance ?

plop,
 
depuis une semaine, j'expérimente une connexion de merde avec cette putain de livebox mini de merde...
 
Quand elle se connecte au web, ma connexion est excellente, mais au bout d'un certain temps, le ping augmente considérablement, et au bout d'une heure, la moitié du web m'est tout bonnement inaccessible tandis que l'autre rame.  
 
J'expérimente ce problème surtout le soir.
 
D'où ça peut venir ?

j'habite dans la campagne, j'ai Orange, formule net à 39€90 avec TV + ADSL (18 méga réel) + téléphone.  
Chez les autres c'est 30€ + abo FT à 16€ et j'ai pas la TV  

Non, c'est sans abonnement FT à 16€, ça s'appelle dégroupage total chez la concurrence.  
 

 
Après avoir testé Free à l'époque du bridage inavoué des lignes non dégroupées (je paye pas une connexion ADSL pour avoir 5 ko/s...), après avoir passé des millénaires au téléphone avec des Marocains incapables de prononcer mon nom, après avoir utilisé pendant des semaines la connexion 56k de secours pcq la Freebox ne voulait rien savoir, ça s'est terminé en renvoit de leur Freebox de merde, et bien sûr avec suspension de l'autorisation de prélèvement pcq ils voulaient bien sûr continuer à me faire payer pour rien les batards !   (j'ai d'ailleurs reçu des lettres "d'huissiers" pendant lgtps après ça...).
 
Chez mes parents aucune déco en 4 ans, pas de pb de Livebox, et à Noël dernier, lors d'une coupure j'ai appelé FT qui a diagnostiqué un pb sur ma ligne, et le lendemain un mec de FT venait recâbler 20m de lignes extérieures qui couraient sur les façades de la rue, et j'ai ainsi récupéré une putain de bonne connexion !    J'imagine pas le temps qu'il aurait fallu à Free ou autre pour faire déplacer un technicien FT pour un recâblage   .
 
Donc oui, il existe des irréductibles Orange, et rien que de me remémorer mes déboires avec Free j'en attrape des boutons !!!!!    
 

Ah oui tu es à la campagne je comprends
Par contre ça me fait penser à un truc, un "vendeur" m'a dit qu'Orange proposait des formules Net/Telephone à 29.9 sans abo, j'avais une incertitude énoooorme sur son affirmation, mais ta réponse me fait douter maintenant
Et je ne comprends rien aux explications sur leur site

Ah oui ok, je m'étais emmêlé les pinceaux, j'ai confondu dégroupé et non dégroupé

 
il me semble pas, le mini c'est 34.90 et c'est recent, avant c'est 39.90
 

L'offre à 29.9 c'est l'offre Surf, avec effectivement internet, tv et téléphone, mais les deux derniers sont sur le PC (via orange.fr et une application type skype respectivement).

 
 
a ok, connaissais pas

Tain si le phone passe par le PC cäy nul
Bon je vais voir du côté de l'offre à 34.90

 
+1 et oui ... pas pret de passer à la concurrence dans la mesure ou à la campagne SFR, bouigues Free ils s'en battent les baloches ... et oui pour nous faudraient qu'ils installent des fibres tellement plu facile quand c'est orange et le contribuable qui ont contribuent à les installer avant ... (dans mon cas c le département de la dordogne + collectivité + orange) ... marrant j'ai jamais vu Free ni Sfr venir me démarcher ... en me promettant l'installation du NRA ...  
 

 
En tout cas bon courage pour ton prochain fournisseur ... Si ça marche pas  avec eux ça sera la faute à Ft qui te renverra chez ton FAI ainsi de suite ...  

 
 
Je n'arrive toujours pas à me décider ceci dis

 
En vilel c'est vrai que ensuite y a des offres interessantes (Numericable etc) ... Mais bon c'est la roulette russe avec chaque FAI ...

Oui numericable semble ressortir à chaque fois    
 
Quoiqu'il en soit, à la vue de mes déboires avec orange, cela ne pourra jamais être pire avec un autre FAI    
(l'expérience diffère grandement selon les utilisateurs au final, quelque soit notre choix   )

 
Dans mon cas (en campagne) pour tout le monde c'est orange, et de loin, ceux qui sont aller voir ailleurs sont vite revenu . Apres en ville , j'etais chez tele 2mais c'etait y a 8 ans ... donc bon ... ça a changé depuis . Mais dans les gens que je connais en ville Numericable revient toujours ... le pire etant Free ...

Bon je viens de leur envoyer un mail, sans trop y croire
Dernier recours avant le changement de FAI, ne sait on jamais.
 

 
J'y connais que dalle, un avis éclairé ?    
Merci  
 
edit :
 

 
 

Bah c'est simple tu es à environ 250 miles de Paris, soit environ 400 km  
Ton débit descendant est de 9.09 Méga, donc que tu pourras télécharger au maximum de 1,13 Mo/s et tu peux envoyer des fichier à maximum 100 Ko/s voilà

Ou est le problème dans ces chiffres?
De plus speedtest n'est pas une référence et ne me donne jamais le vrais débit maximal que j'ai sur ma ligne.
 
Je vois plus haut que tu dis que ta ligne est bridée, comment ça?

télécharger au maximum à 1,13 Mo/s ?!    
Je ne dépasse jamais les 300ko/s, absolument jamais.

Je n'ai pas demandé si il y avait un probleme, juste si tout etait en ordre    
Je n'y connait que dalle, c'etait precisé

Déjà vous utilisez quoi comme machine? (os/navigateur web etc)  
Vous dites ne jamais avoir téléchargé à plus de 300ko/s ce test montre que logiquement dans ce test là vous avez téléchargé à plus de 300ko/s.
 
Si c'est windows (surtout xp) avez vous installez le patch d'orange? Je sais tout le monde dis que ça ne fait rien, le fait est que personnellement de mon côté sans ce patch sous windows xp, j'étais bien bloqué en débit et avec ça c'est libéré...
 
Si vous téléchargez ça:
http://test-debit.free.fr/image.iso
 
vous êtes à quel débit?

Effectivement je suis sous xp, couplé à FF  
Première fois que j'entends parler d'un patch orange...
 
edit :

 346ko/s, parfois un peu moins.

Installe ce patch:
http://www.orange.fr/bin/frame2.cg [...] se1125.asp
 
Puis redémarre.
 
Sinon vous testez en wifi? en lan? Avez vous testé avec différents pc? etc...

Reboot effectué, le taux est sensiblement identique    
 
Box reliée en ethernet (en wifi c'etait catastrophique   )
Même résultat sur 2 autres machines, jamais au delà de 350ko/s environ

Et si vous lancez plusieurs téléchargement en même temps de l'iso que j'ai noté le total fait toujours 350ko/s ou vous avez plus sur le total?

Le total fait 350ko/s environ    
4 fichiers à 87ko/s précisément.

Vraiment bizarre comme problème.  
 
Téléchargez ça:
http://www.commentcamarche.net/tel [...] 2-dsl-test
et faites plusieurs test, ça permet de faire des retours chez orange sur vos débits.
 
Et en continuant plusieurs fois du style sur une semaine complète vous verez l'évolution du débit et orange aussi. Donc vous pourrez les contacter avec un suivit (s'ils n'ont pas bougé tout seul).
 

Le programme plante à la fin du test, à chaque tentative
 
Je vais arrêter les frais ici, vu que dans tout les cas de figure, je vais changer de FAI prochainement.
(ce ne sont pas les problèmes techniques en soit qui me poussent à vouloir quitter orange, mais avant tout les problèmes à répétition, tels les erreurs de prélèvement etc...).
 
Merci pour ton aide et ta patience en tout cas    
Le lien free va partir direct dans mes favoris pour plus tard  

Heu là par contre ce n'est pas normal que le logiciel plante chez vous...
Je sais que c'est une réponse un peu chiante mais "chezmoiçamarche" et pourtant c'est en plus dans un windows xp virtualisé.
 
Enfin après c'est vous qui voyez. Pour vos problème de prélèvement, c'est sur que si c'est à répétition ça peut-être gênant.  
(de mon côté rien à déplorer du côté d'orange tant en gestion qu'en qualité de ligne).

Il chie un peu dans la colle DSL test
Je viens de tester et selon lui je suis à -166138.89 % d'utilisation mémoire

Pour ceux qui ont des problèmes de lenteurs avec YouTube, essayez d'utiliser les serveurs DNS d'OpenDNS, j'ai testé et ça à l'air d'aller mieux depuis.
 
Bon, je trouve ça louche que ce soit plus rapide rien qu'en utilisant d'autres serveurs DNS, mais bon.

Tu utilises quoi pour tes téléchargements
 
Utilise un manager de téléchargement style Orbit Downloader , cela booste la vitesse de dl  

J'utilise l'option par défaut de FF, c'est à dire rien
Orbit downloader ? vais tester ça

Salut
 
quelqu'un pourrait faire un« tracert orange.fr »que je puisse comparer s'il vous plaît.
 

 
j'ai une grosse perte de débit en me connectant sur un serveur et d'après son support technique cela viendrai de net1lo3.bsnan151.Nantes.francetelecom.net
 
Si quelqu'un s'y connaît, pourrai-t-il confirmer ?  
Merci