Reprise du message précédent :
Moi ce qui m'étonne c'est que le BAS vous autorise à négocier à ces vitesses, c'est mal les passes droits chez FT

 
Ben je vois pas ce qui gêne si je suis au boulot directement dans le répartiteur relié au fibre de France Telecom pas d'identifiant externe le BAS me laisse bien faire ce que je veux sur la fibre il m'envoi un débit pareil c'est tout   après tout dépend les comptes d'autorisation que l'on a !

 
C'est bien ce que je dis, le BAS te laisse faire un peu ce que bon te semble dans les limites techniques

 
Ben il me laisse pas faire ce que je veux c'est la fibre qui n'est pas bridée coté BAS normal dans le centre de routage nationnal de FT en même temps !

J'avais mal lu, alors la je vais prendre la solution inverse.
 
Ca me parait bien peu 26/8 sur de la fibre

 
Oui peu mais car on a un switch de merde bridé !

Il y a une semaine, mon download est remonté à ~1200kbps...
Puis deux jours plus tard, mon upload est tombé à ~300kbps...
 
A la hotline (vendredi de la semaine dernière), ils ont dit qu'ils s'en occuperaient...
Le samedi, on me retéléphone en me demandant si le problème avait été résolu. Je dis que non. Le type me dit que c'est normal puisqu'ils n'ont encore rien fait...    
 
Bref, ça fait depuis la mi novembre que j'ai un débit de merde. Orange n'a toujours rien fait...

 
Il sont trop fort au 3900.    
 

perso, je suis reste 2 mois avec une connections de merde, du faite qu'au 3900 il me dise que je suis éligible au 1 MegaMax, du coups hop je passe au 1024.
Trop de perte,du coup perte de synchro...
Appel sur appel au 3900...
Rien ne bouge, obliger de me déplacer en agence et la le mec me dit que c'est normale car ma ligne supporte techniquement le 1024, mais que techniquement.
Sur cette zone orange ne peut fournir (au particulier) que du 512k.
Voila se qui est sortie de mon passage.

 
Voila un degroupetest de chez moi.
11 place des coquillages.
 

 
mon voisin 12 place de coquillages.
 
Si quelqu'un peut m'expliquer comment il peut avoir 8 mega et moi que 512k?  
 
@+

 
C'est quoi ce foutage de gueule ?  

 
c'est marrant parce qu'on dirait que vous ne passez pas par la même ligne physique : ton voisin il a presque que du 6/10, toi tu es en 4/10 tout du long

 
11 places des coquillages ---> un pauvre blaireau (moi)
12 places des coquillages ---> L'ordre des médecin  
   
Même le cybercafé en face de chez moi est en 512k...
 
On ma parlé de genre d'amplificateur qui se pose sur les "paires" de FT qui permet de baisse la perte...
 
@+

Déjà, 200 mètres de ligne téléphonique vous séparent toi et ton "voisin".
Ensuite, sa ligne est en 6/10 sur 3900 mètres alors que la tienne est en 4/10 tout le long.
 
2 cas se présentent :
 
- vos lignes ne passent pas par le même trajet ni par les mêmes équipements.
- une erreur s'est produite lors de la transcription des caractéristiques de ta ligne et peut être que tu es bien en 6/10.
 
Soit tu demandes qu'un tech requalifie ta ligne, auquel cas il constate oui ou non qu'elle est en 6/10 et fait modifier ça dans les bases commerciales.
Soit tu demandes un "déménagement" de ligne afin d'obtenir les mêmes caractéristiques que celle de ton voisin.
 
Dans un cas comme dans l'autre, il va te falloir beaucoup de patience.
 
PS : il a peut être pu souscrire à une offre 8 MégaMax, mais il doit plutôt avoisiner les 4-5 Mbps de synchro. C'est toujours mieux que du 512 Kbps on est d'accord.

voila plus ou mois comment Orange distribue l'ADSL sur ma zone:

Tout les Bourges du front de mer on du  8 Mega et ceux cote montage 512k/1024k....

 
Merci pour votre reponse.
 
Après quelque recherche, tout le front de mer peut être éligible en 8Mega et le cote montage 1024k/512k et 128k en up...
Officiellement le 8 mega s'arrête au Grand Hôtel...

 
Non non c'est une équipe professionnelle et agréable à votre écoute !  

Très pro : j'ai demandé un dédommagement à la suite de 20 jours de panne cet été, et non, puisque l'assistance me dit que ma panne n'a duré que 20 minutes.  

 
Pour 2 mois sans connections, j'ai eu droit au remboursement des 2 mois normal et ils m'ont généreusement offert 10 euro d'avoir sur ma prochaine facture    
Je tente de m'abonne au Wimax 1024 symétrique (pas donner l'équipement), mais pas avant une année dans ma zone...

Avez vous recu par mail un bon d'achat pour Alapage.com comme le font habituellement chaque année Orange
Je crois bien que j'ai effacé le mail

 
 
oui, par contre je sais plus si j'ai raté la date limite

Arf , c'est bien ce qui me semblait
 
Normalement c'est toujours fin Décembre...
 
Ca m'apprendra à ne jamais lire les mails de Orange

 
 
je suis chez orange depuis quelques années déjà et en 8 méga depuis 2ans et demi de mémoire ...
 
enfin bref ^^
 
hier soir j'ai commandé le 18méga qui est au meme tarif que ce que je payais pour le 8
 
le seul pb c'est qu'ils m'ont pas proposé une nouvelle livebox vu que j'en ai déjà une mais elle n'est pas compatible adsl2+  
 
suffit d'aller dans uen boutique orange et de demander l'échange ?
 
   
 

N'importe quelle livebox est compatible ADSL 2+.

ah bon ?

la mienne doit avoir 2ans et demi ( lorsque je suis passé du 512 au 8 méga en fait ... )

et il me semblait avoir lu que celles de cette époque bloquait vers 10méga  

je crois je me suis mal exprimé dans le sens où je voulais échanger ma livebox contre une livebox adsl2+ pour profiter du 18még et pas etre bridé

Je pense que Faboss à tout compris il pense bien que tu veux pas avoir du 18 mega pour bloquer à 10 mais tkt pas tu passera en 18Mega et ne sera pas bridé car les livebox sont ADSL 2+ même les première avec le sigle France Telecom si elle est à jour c'est bon !
 
Ne sous estime pas Faboss

loin de moi l'idée de sous estimer qqun je trouvais plutot ma question ambigue ^^

ma livebox est une inventel et kes MAJ ben c'est bon normalement

j'ai demandé hier soir et voilà ce que j'ai pour l'instant

Mode de connexion ADSL :   ADSL2+
Type :  Fast
Marge de bruit (dB) :  5.8
Atténuation (dB) :  24.0
Flux descendant possible (kbps) :  13876
Statut ADSL :  Connecté [0]
 
   Flux descendant  Flux montant
Taux de transfert (kbps)  13860  1021

tiré de la partie admin de la livebox

pas du 8 mais pas encore du 18 non plus

Oui normalement

Le problème que tu soulèves xCt est connu :
 
La livebox tient une bonne synchro > 10 Mbps mais le débit effectif à partir d'un PC derrière est bridé à 10 Mbps.
Il fut un temps, il était question d'un bridage constructeur (sagem ou inventel ?). Maintenant je ne sais pas ce qu'il en est sur les livebox récentes ?!?
 
Kibidou, cher collègue, un avis sur la question ?

hier,j'appel FT pour faire surveiller ma ligne , en vue d'un hypothetique ecrasement de ligne suite a un coup de fils de mon tres cher, et tres con , petit frere ...
la le type me dit qu'il ctive le monitoring , et qu'il m'active le telephone over ip , j'ai deja une livebox dont je ne me sert pas.  
30 minute pls tard, mon modem se reconnecte et plafonne a 2432kpbs. la honte   je relance 10 negotiation pareil ...
 ses blaireaux m'ont sucré 60% de mon debit , je rappel landi , mais jvous jure
 
edit: ajourdhuis lundi , j'ai passé 7 coup de fils , j'etais balancé a gauche a droite , entre les service qui se renvoyait la balle. j'ai finis par tombe sur une femme sympa qui a programmé une maintenance , avec un commentaire indiquant mon precedent debit de 5Mb , que je souhaite recupéré.  il faut jusqu'a 1 semaine d'apres elle. mais il aura fallu 1 simple click pour tout detruire    
 
 

A la base, c'est quand même pas la faute de FT .
 
En tout cas, l'orthographe n'est pas ton fort  

 
 
a non tu crois ?   , elle m'a dit qu'un repliement de ligne avait été effectuer , donc le commercial de FT  gentillement omis de me dire que je perdrais 2.5Mbit.

Ben oui, les commercial, c'est pas des techos, c'est partout pareil

Merci pour les précisions
 
en gros je dois aller échanger la livebox ?
 
car depuis ce matin j'ai l'impression que j'ai du 18 bridé    
 
avant j'étais à 900ko/s sur les sites voir 1m/s très très rarement ...
 
ce matin 1.1m/s constant et j'ai aussi testé en up, 80ko/s en up et en meme temps je down à 450k/s ce qui me semblait un peu beaucoup pour du 8méga    
 
C'est pas mon domaine favoris donc il est probable que je dise des conneries  

 
 
suite. un pote m'a deverouillé mon acces sur le dslam. il m'a passé en 8mega. j'ai bien un syncro optimisé comme en temoigne ce screen:
 

 
seulement voila , ce debridage ne suffit pas. c'est bridé au dela . j'ai beau avoir 4,4Mbit en down , mes download plafonnent a 240KO/S.mon pote me dit qu'il ne peut rien faire a ce niveau la , que les offres n'existe plus et que les bridages "pourraient" erte opéré logiciellement , automatiquement , en fonction des specs (presumé   ) de la ligne .
donc je vais resilier , pour contracté chez free qui viens d'assembler 2 dslam en spetembre 2008 pres de chez moi . en esperant recupéré mon debit initial...  
 
 

A propos des comptes mail wanadoo, les anciens, on peut les configurer avec un client en imap ? Histoire qu'il me vire pas tout les mails du serveur (le client mail iPhone ne permet pas de configurer s'il les laisse ou pas).

J'ai retéléphoné la semaine dernière pour avoir des nouvelles. La solution qu'ils m'ont donné c'est : de faire un DSLTest.
Oui, leur solution pour régler mon problème est de lancer DSLTest...
 
Deux jours plus tard, je reçois un mail de Orange qui me dit de faire ce test (ils persistent dans leur connerie en plus). En pièce jointe, j'ai DSLTest.exe. Ca commence bien.
 
Je lance l'exécutable et que vois-je : récupérez la dernière version de DSLTest : ils m'ont filé une version qui date d'il y a 6 ou 7 mois (l'interface était trop moche). Ils marquent beaucoup de points chez Orange...
 
Bref, toujours un résultat DSLTest pourri de chez pourri. Je les relance pour leur dire que ça ne sert strictement à rien et tout et tout. Leur réponse :
 

 
C'est con... Je leur ai dit que... ma livebox est branchée directement sur un switch par son port ethernet. Merci de la réponse tout à fait adaptée à la situation... Puis l'histoire des cookies qui limitent ma bande passante...
 
 
Pour conclure, mardi ou mercredi, je gueule en disant que si début janvier le problème n'est pas réglé, je me casse ailleurs avec demande de remboursement. Que me répondent-ils ? "ok vous ferez une demande et on verra les modalités".
 
Bon bah ils s'en fichent royalement de mon problème. Ils n'ont même pas pensé à m'envoyer un techos pour constater le problème sur place. Que je parte ou pas, ils s'en tapent. Je vais voir Neuf/SFR et du côté de Bouygues. Free ? Non, ça fait 4 ans que je suis prévu pour le dégroupage. Les villes toutes autour le sont. Allez savoir pourquoi.
 
Pour couronner le tout, avant hier, mon débit a rechuté : il est passé de 1200kbps à 600kbps en descente.
 
Toutes juste sortis du four, deux captures d'écran : les stats ADSL de la console Livebox et un DSLTest :


 
Au revoir Orange

J'ai pas tout suivi mais tu as tenté de joindre FT plutot qu'Orange ? (1013 il me semble). Je n'ai eu qu'un seul soucis avec ma ligne adsl, et le 3900 d'Orange était vraiment à la ramasse. Résultat, j'appelle le 1013, je suis tombé sur quelqu'un qui ne me prenait pas pour un con, qui connaissait son job, et qui m'a résolu le truc en 3 jours (je n'avais plus aucun synchro).

faut pas generalisé pour le 3900. y'a du bon et du mauvais.
tu me donne ton numero et je regarde ton dossier.
si tu tombe a casamblanca je comprends que defois tu soit decu.
 
 
 

mp envoyé

 
 
Orange s'amuserait pas à faire du bridage, je m'explique:
 
 
Suite au changement de la livebox, la précedente ne synchronisait plus( je vous passe les détails  avec l'assistance technique)
 
Avec sa remplacente; dès que je lance un jeux en réseau (COD4) la livebox perds la synchro.
 
 
Je suis le seul???
 
PS: il faudrait créer un topic des idioties des "techniciens" orange