Reprise du message précédent :

t'as pas lu le pavé toi  

 
 
Le service c est une connexion adsl   , tu peux resilier s il a été prouvé que ce sont eux les fautifs de ne pas te fournir de connexion adsl , ca m etonnerait que le debit joue, ca le debit n est jamais garanti pour les offres pour particuliers

 
Et le 26 au soir, ton débit max sera actif!    

Non, il a pas l adsl, les lettres s affichent pas assez vite

gros gros pavé... Grosse plainte oui !
 
faut les attaquer tout de suite et les achever au sol à coups de pieds dans la tronche.
 
Voila ma politique.
 
the higher they are, harder they fall..
 
Now it's time to eat some fire

 
+1
 
service = capacité de se connecter
 
la vitesse garantie n'étant pas contractuelle
 
impossibilité de se connecter, même en 0.12 K pendant plus de 30 jours = résiliation immédiate, sans préavis, ni indemnités de départ

 
+1 avec le modem ECI
 
J'ai testé et ca fonctionne mais certains ont des déconnections avec ce modem.

tu m'excuseras, mais je ne suis pas procédurier au même point que toi  

 
si j'ai 512k Wanadoo avec raie manta la

j'étais sûr que t'étais en 512.
 
j'te bats  

 
 
vasy kel pages du tmic, veux voir
 
j'ai raté 25pages s'normal  

Mon cher Glenn,
 
je ne suis pas du tout procédurer, c'est mamadou qui m'a fait tel quel.

Donc en gros en suivant ce raisonnement çà veut dire que Wanadoo se réserve le droit de te faire payer pour du Débitmax même si tu as une connexion et un abo chez eux en 512k sous prétexte que de toute façon ils te fournissent une connexion ADSL et que tu n'as pas à te plaindre ?? Nan nan nan, il doit y avoir autre chose car çà tient pas la route    
 
 

p 354, tu peux pas le louper  

 
pas en gros... en petits caractères sur ton contrat
 
Par contre, en cas de menace de résiliation pour aller à la concurrence, ou erreurs de facturations = mois gratuits

wé, l'occasion fait le larron  

 
 
ji go de suite

Hééhéhééhé c'est clair !    
 
 

prends une aspirine !

ouais bon.....

C absolument illegal :
 
wanadoo n'a absolument pas le droit de nous refuser et je dis bien refuser l'accès debitmax pour lequel nous avons souscrit. Ils sont hors la loi de nous faire payer un service qu'ils ne nous fournissent pas et qu'ils garantissent fiable.
 
C'est comme si vous alliez chez le marchand de pommes acheter 5 pommes et qu'il vous en filait qu'une seule pour le même prix et en motif => calmes toi, t'as déja une pomme, alors tais toi.

 
tu te contredits toi-même
 
Edit : c'est comme le gars qu'est à 8km du DSLAM et qui dit "wanadoo me fournit un accès 56k, et me refuse l'adsl"

je ne me contredis pas, si tu as suivi tous mes posts tu comprendrais facilement.
 
wanadoo n'a enregistré aucune demande de débit max malgré les relances de nombreuses personnes dans mon cas.
 
Si cela n'est pas un refus, comment appelles tu ça, gros malin...
 
PS: c'est n'importe quoi ce que tu sors, mais bon... tes exemples, tu les sors de la grande bible de jean Roucas ?

 
 
Wanadoo depend de france telecom , si pour une raison technique que wanadoo ne connaissait pas FT est incapable de te fournir le debit max , tu es en droit de demander le retour a ton ancien contrat et te faire rembourser les frais telephoniques de hotline
 
Perso je ne me plains pas , si j avais pas souscrit le max, je serais en train de payer le meme prix pour du 512K

 
mais j'ai bien compris...    
 
dans ton pavé de la page 354, tu te goures de cible au moins pour un sujet :
 
publicité mensongère
 
je m'explique : la vraie publicité mensongère, c'est de proposer un débit à 8.6 M, alors que personne, mais vraiment personne (même ceux qui habitent à 50m de leur DSLAM), n'a obtenu ce débit
 
et pis l'upload tant qu'on y est

serial2, t nouvelle abonné ??

 
 
l upload ils en parlent pas Ft ils vendent que du down , faudrait changer de PDG  

publicité mensongère :
 
-j'ai eu une sagem de merde incomplète
-accès toujours pas créé en plus de 17 jours (10 à 12 jours selon la pub annoncé partout)
-aucune information fournie par le soi-disant service client

retourne lire  

 
je suis pas gros
 
juste un peu enveloppé ('tain j'suis au régime merde )
 
tu mélanges tout en confondant les dossiers perdus, et ceux qui finalement ne sont pas éligibles au débitmax pour des raisons techniques (3M mini CONTRACTUELS qui ne sont pas possibles), dont ils ne se sont aperçus qu'une fois l'offre lancée et testée (noise margin, ça te dit quelque chose ? par exemple, mon cas : je suis à 785 mètres de mon DSLAM avec une atténuation inférieure à 12 dB... par contre, mon noise margin est à moins de 10dB en down, donc ils m'ont bloqué à 7616 au lieu de 8000 et quelques à cause de ça, tu comprends ??)

 
l'aventure c l'aventure @  

 
 
no way

t'as pris ton aspirine now  

 
 
je pense que tu y vas un peu fort.
si t nouvelle abonnées, tu ne paye pas un service que tu n'a pas.
si jamais la facturation a commencé avant que tu puisse te connecté et que tu ais recu le modem, il suffit d'apeller le service commercial, une fois que tu a ta connection, et demander a ce que la facturation soit effectuer au prorata, et payé a partir de ta 1er connection (il peuvent check ca sur leur ordi) . c du vécu.
comme ca, sur le mois prochain, il te soustraie tout le temps aukel tu t pas connecté. ta pas perdu d'argent et tu te prend pas la tête. tu peux meme négocier un geste commercial si ya du retard.
 
mais bon, ta plainte , c un peu a l'Américaine la

Dsl pour mes paroles, je vous aime tous. Je ne veux en aucun cas me brouiller avec l'un d'entre vous.
 
Velhcro => enveloppé ? enveloppé comment ? ^^
 
Mes posts ne traitent uniquement des clients oubliés volontairement par wanadoo et qui sont éligibles au débitmax, pas de ceux qui ne peuvent y avoir accès.
 
MarcoX => non non non, mon bon monsieur, je ne suis pas un nouvel abonné.
 
PS: les commerciaux de mamadou m'ont dit qu'ils ne faisaient pas de différence entre un nouvel abonné et un vieux de la vieille... super fidélisation de leur clientèle...

Et mon voisin qui m'a insulté l'aut' jour, vous pensez que je peux réclamer 100 000 dollars de dommages et intérêts pour préjudice moral et dénigrement ?    
J'avais lu il y a quelques temps dans un canard qu'un type à Los Angeles avait tenté le coup et avait décroché la timbale. Vu la vitesse à laquelle on s'américanise, j'ai peut-être mes chances, qui sait ?

 
 

 
T as une connexion adsl chez wanadoo ouverte deja ou ca fait 1 mois que t as pas de connexion du tout