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Auteur Sujet :

[Topic R+] Orange --- adsl Max ---

n°1058526
Marl Borro​w
Posté le 22-12-2018 à 21:53:00  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
Bonsoir,
 
Un peu désespéré, je tente la question ici : ma Livebox affiche... de noir. L écran est indefiniment noir. Je reçois via le satellite.
 
Au démarrage de la box, le logo Orange apparaît bien. Puis il disparaît pour laisser un écran noir. La façade de la box affiche l’heure, aucun numéro de chaîne. Elle clignote juste quand je me sers de la télécommande, mais il ne se passe rien...
 
Orange m à déjà remplacé la box. Le problème persiste.
 
Sur les forums, je lis que d’autres rencontrent cette problématique, mais aucune solution n est jamais postée.
Ha si ! Il est parfois conseillé d’accéder au menu de ma box avec les boutons jaune et bleu de la télécommande pour la réinitialiser. Chose qui ne fonctionne évidement pas chez moi puisque l écran reste noir.
 
Les conseilleurs Orange me disent que tous leurs tests sont OK et que donc le problème vient des câblages (modifiés et réinstallés plusieurs fois) ou de la télé (Amazon Prime ou d autres sources fonctionnent très bien dessus)
 
D autres ont ils eu ce cas de figure ici ?
Est ce un motif de résiliation suffisant (défaut de service) ?
 
Merci de votre aide :)


---------------
One trip, One noise
mood
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Posté le 22-12-2018 à 21:53:00  profilanswer
 

n°1058528
Rody
Posté le 22-12-2018 à 21:55:00  profilanswer
 

Le client doit les passage horizontaux et verticaux, le technicien n'ira pas se contorsionner dans un grenier.
 
L'idéal serait de descendre de l'extérieur un fourreau vers une pièce accessible.
 
Tu as aussi le cable gris (appelé 5/1 ou 5/2) qui est pourri, il faut remplacer ça par du 4 paires 298.


Message édité par Rody le 22-12-2018 à 21:56:16

---------------
Mon feed ici Origin : Urbain_Lambert
n°1059471
benos
petit poney___
Posté le 27-12-2018 à 21:11:09  profilanswer
 

Petite question mail et résiliation :
 
Je possède une boîte orange depuis 2004, rattachée initialement à l’offre internet chez ma mère. Elle s’est mariée, il a repris les factures à son nom, ils divorcent et ce con s’est barré avec la box (?!) je risque donc de perdre ma boîte s’il résilie (aux dernières nouvelles il n’a pas de logement à son nom, sombre histoire d’adultère :o)
 
1: serai-je averti en cas de coupure du service ?
2 : j’ai une ligne sosh mobile, je peux basculer le mail sur ce compte ? L’adresse 06xxx n’est pas vraiment utilisée :o


---------------
:o
n°1060199
atreides59
Posté le 30-12-2018 à 11:58:34  profilanswer
 

benos a écrit :

1: serai-je averti en cas de coupure du service ?
2 : j’ai une ligne sosh mobile, je peux basculer le mail sur ce compte ? L’adresse 06xxx n’est pas vraiment utilisée :o


non et non.

n°1060216
benos
petit poney___
Posté le 30-12-2018 à 12:32:45  profilanswer
 


Merci.. une boîte mail que j’utilise depuis 2004.. fdp  :fou:


---------------
:o
n°1060287
Rody
Posté le 30-12-2018 à 15:52:23  profilanswer
 

Ne jamais utiliser les mails des FAI :o


---------------
Mon feed ici Origin : Urbain_Lambert
n°1060288
spurina
Posté le 30-12-2018 à 15:58:09  profilanswer
 

d'ailleurs mes parents utilisent le mél d'orange et avec l'arrivé de la fibre, est-ce que le passage forfait adsl non dégroupé->forfait fibre fait perdre le compte de courriel ?

Message cité 1 fois
Message édité par spurina le 30-12-2018 à 16:01:46

---------------
https://eumostwanted.eu/fr
n°1060289
Andorria
Procrastinateur
Posté le 30-12-2018 à 16:00:24  profilanswer
 

normalement non

n°1060296
benos
petit poney___
Posté le 30-12-2018 à 16:13:15  profilanswer
 

Rody a écrit :

Ne jamais utiliser les mails des FAI :o


S’pas le principal, mais j’ai pas mal de services renseignés dessus. Pour les premiers jobs, c’était la seule adresse « sérieuse »


---------------
:o
n°1060297
Andorria
Procrastinateur
Posté le 30-12-2018 à 16:14:23  profilanswer
 

benos a écrit :


S’pas le principal, mais j’ai pas mal de services renseignés dessus. Pour les premiers jobs, c’était la seule adresse « sérieuse »


 
C'est sûr qu'un "mail chaud" ça doit le faire moyen pour les CV :o
 

mood
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Posté le 30-12-2018 à 16:14:23  profilanswer
 

n°1060302
Mobilis In​ Mobile
Posté le 30-12-2018 à 16:43:28  profilanswer
 

Rody a écrit :

Ne jamais utiliser les mails des FAI :o


 
Sauf si comme moi tu ne peux pas changer de FAI, pour cause d'exclusivité de l'offre...

n°1060303
StefSamy
VC FTW
Posté le 30-12-2018 à 16:46:15  profilanswer
 

Mobilis In Mobile a écrit :


 
Sauf si comme moi tu ne peux pas changer de FAI, pour cause d'exclusivité de l'offre...


 
Non mais même, t'es pas maqué à vie quand même. Et ça n'empêche pas d'utiliser un mail universel gmail ou hotmail.


---------------
Inutile d'essayer de me faire passer pour un con. J'y arrive très bien tout seul. §§§ On ne fait pas boire un âne qui n'a pas soif.
n°1060304
Mobilis In​ Mobile
Posté le 30-12-2018 à 16:48:23  profilanswer
 

J'en ai un aussi, je ne suis pas fou.
Mais je sais que mon mail Orange je ne suis pas près de m'en débarrasser, surtout que je suis trop vieux pour déménager  :o

n°1060375
Faboss
Bye bye ''thefaboss''
Posté le 30-12-2018 à 18:43:08  profilanswer
 

Tu peux encore déménager en maison de retraite [:faboss]


---------------
Ôôôôôh les beaux navions.:':.Woaaaaah des zavions et de la musique.:':.PSVita
n°1060425
atreides59
Posté le 30-12-2018 à 21:05:36  profilanswer
 

spurina a écrit :

d'ailleurs mes parents utilisent le mél d'orange et avec l'arrivé de la fibre, est-ce que le passage forfait adsl non dégroupé->forfait fibre fait perdre le compte de courriel ?


Si c'est une demande de migration, non.
Si par contre ils passent par un nouvel abonnement fibre et la suppression de l'abonnement ADSL après, alors la oui.
 

n°1060485
spurina
Posté le 31-12-2018 à 07:50:44  profilanswer
 

atreides59 a écrit :

[…] Si par contre ils passent par un nouvel abonnement fibre et la suppression de l'abonnement ADSL après, alors la oui.


c'est ce que je pensais faire :d
lorsque orange présentera ces offres fibre, comment on impose la migration et surtout pas la résiliation adsl ?
 
 
présentement ils ont un modem perso et ils payent :
-abo ft
-forfait tél fixe
-forfait adsl
-la redevance télé car le téléviseur a un tuner
-forfait sosh 50go à part
 
avec la fibre, il y aurait internet+tél fixe+tv(+mobile ?) donc à payer :
-forfait fibre
-location livebox (obligatoire pour avoir le tél fixe ?)
-pas de redevance tv due à la livebox, mais toujours redevance due au téléviseur
-possible offre mobile lié à l'offre fibre ? [comme ils sont pas du genre à faire une double porta annuelle pour avoir un forfait bradé, une offre moins chère mais intégrée à l'abo fibre serait pas mal]
 
 et si on migre, on garde automatiquement le numéro de tél fixe, le compte de courriel, le numéro sosh ?
 
En fait je suis pas certain que lié une offre mo
 


---------------
https://eumostwanted.eu/fr
n°1060674
atreides59
Posté le 31-12-2018 à 23:06:42  profilanswer
 

spurina a écrit :


c'est ce que je pensais faire :d
lorsque orange présentera ces offres fibre, comment on impose la migration et surtout pas la résiliation adsl ?


En le demandant.

spurina a écrit :

avec la fibre, il y aurait internet+tél fixe+tv(+mobile ?) donc à payer :
-forfait fibre
-location livebox (obligatoire pour avoir le tél fixe ?)
-pas de redevance tv due à la livebox, mais toujours redevance due au téléviseur
-possible offre mobile lié à l'offre fibre ? [comme ils sont pas du genre à faire une double porta annuelle pour avoir un forfait bradé, une offre moins chère mais intégrée à l'abo fibre serait pas mal]


1 : oui
2 : oui. La prise mural téléphone ne servira plus; le téléphone se branchera sur la livebox. Attention si le téléphone a encore une vieille prise en T, il n'y a plus d'adaptateur VOIP fournit avec les Livebox.
3 : évidemment
4 : les offres Open

spurina a écrit :

et si on migre, on garde automatiquement le numéro de tél fixe, le compte de courriel, le numéro sosh ?


Faut demander à porter le numéro de l'abonnement fixe sur l'abonnement fibre
Pour le numéro Sosh il faut demander à porter le numéro.
 

n°1062411
yaannick
Posté le 08-01-2019 à 08:14:55  profilanswer
 

Bon ben repassage de orange low a sosh vdsl a 20 balles

n°1062810
roller and​ scratcher
Posté le 09-01-2019 à 19:46:49  profilanswer
 

Bon y a pas une combine à la « free » pour avoir 20€ de réduction par mois pendant quelques mois chez Orange ?

n°1062811
gsi spirit
Posté le 09-01-2019 à 19:49:52  profilanswer
 

Aller chez Sosh :o

n°1062813
roller and​ scratcher
Posté le 09-01-2019 à 19:51:07  profilanswer
 

gsi spirit a écrit :

Aller chez Sosh :o


Que vaut La box ? Y a t’il une coupure durant la bascule ? Quid du débit en VDSL2 lorsqu’on a une ligne courte et 95 mégas ?

n°1062814
Mobilis In​ Mobile
Posté le 09-01-2019 à 19:52:14  profilanswer
 

La box internet ne change pas et le débit en ADSL/VDSL non plus. Pas de coupure il me semble...


Message édité par Mobilis In Mobile le 09-01-2019 à 19:52:43
n°1062815
roller and​ scratcher
Posté le 09-01-2019 à 19:53:43  profilanswer
 

Ok merci, je vais étudier ça...
 
La box change pas mais je suppose que je dois renvoyer ma Livebox 4 ? D’ailleurs est elle proposée par Sosh ?

n°1062816
Mobilis In​ Mobile
Posté le 09-01-2019 à 19:55:27  profilanswer
 

Non tu la gardes, c'est la 4 aussi chez Sosh

n°1062817
gsi spirit
Posté le 09-01-2019 à 19:57:28  profilanswer
 

roller and scratcher a écrit :


Que vaut La box ? Y a t’il une coupure durant la bascule ? Quid du débit en VDSL2 lorsqu’on a une ligne courte et 95 mégas ?


Si t'as déjà une offre chez Orange, le changement se fait sans coupure, au pire, tu dois juste reboot ton boitier télé. Au niveau des équipements c'est les mêmes que chez Orange, pour ma part j'ai donc gardé ma LB4 et mon décodeur TV4 moyennant le prix de l'option pour ce dernier. Concernant le débit, pour ma part rien n'a changé, mais je n'ai que ~20 Méga

n°1062826
roller and​ scratcher
Posté le 09-01-2019 à 20:40:36  profilanswer
 

Ok, super, merci.

n°1068246
Kabouik
Posté le 16-02-2019 à 19:51:38  profilanswer
 

Je déménage dans un nouveau logement. Les propriétaires actuels disent avoir 26 Mbps en VDSL2 chez Orange, vraisemblablement en test réel et pas en théorique mais je reste prudent vu que je n'ai pas pu directement discuter de ça avec eux. J'ai appelé SFR, chez qui je suis actuellement client, pour faire les démarches. Plusieurs questions :

 

- SFR m'annonce un débit théorique jusqu'à 12 Mbps (bousie :() en ADSL. En demandant s'ils n'ont pas mieux à proposer que de l'ADSL 12 Mbps, et en parlant des 26 en VDSL2 chez Orange, ils me disent que 12 Mbps c'est l'offre commerciale théorique et que si je peux avoir 26, j'aurai 26. C'est une belle lapalissade qui ne répond pas. [:boy johnny:5] M'enfin je suis quand même surpris qu'ils fassent une estimation commerciale pessimiste, c'est l'inverse habituellement. Ça vous choque pas ?

 

- On me dit chez SFR que c'est une ligne ADSL, et que c'est pareil pour tous les opérateurs parce que ceux-ci ne changent dans ce cas que la box et pas les infrastructures. Ils ont totalement infirmé quand j'ai dit que les propriétaires actuels avaient du VDSL2 chez Orange, disant que les propriétaires doivent se tromper. Pourtant, si je teste la ligne moi-même chez Orange (le FAI des propriétaires actuels), on me confirme que c'est de la VDSL2. Lequel des deux FAI ment ?

 

- La ligne France Telecom est encore au nom d'un propriétaire précédent qui a vendu il y a plus de 10 ans, et non pas à celui des propriétaires actuels. On parle pas de locataires hein. C'est normal ?

 

[Edit] OVH me propose de la VDSL aussi en testant le numéro des propriétaires actuels, donc je pige pas bien pourquoi SFR maintient que la ligne est ADSL seulement.


Message édité par Kabouik le 16-02-2019 à 19:57:34

---------------
Feedback HFR [VDS] MR-14EX, LCDVF, Markins, divers §§
n°1068251
yaannick
Posté le 16-02-2019 à 20:47:48  profilanswer
 

quel distance du dslam ?

n°1068290
Sebastino2​9
Posté le 17-02-2019 à 12:36:57  profilanswer
 

Bonjour,  
 
J'ai installé ma livebox 4 + décodeur TV UHD  
 
J'ai 2 réseau wifi créé. Celui de la livebox qui est sécurisé et un salon.o sans cryptage. Est-ce un wifi créé par le décodeur TV? Comment si connecter car même si il n'y a pas de clé WEP, impossible de connecter la PS4 dessus  

n°1068309
toTOW
http://www.fah-addict.net/
Posté le 17-02-2019 à 15:44:46  profilanswer
 

Ca doit etre autre chose ... le décodeur TV se connecte à ton réseau normal de la box ...


---------------
[b] FAH-Addict, première source d'information francophone sur le projet Folding@Home.  
n°1068313
Kabouik
Posté le 17-02-2019 à 16:25:09  profilanswer
 

yaannick a écrit :

quel distance du dslam ?


D'après OVH, je suis à 966 m du NRA, câble 4 mm.

 

Il y aurait pas des sites indépendants permettant de vraiment vérifier si j'ai accès à de l'ADSL ou bien à de la VDSL2 ? Les tests sur les sites des FAI me semblent pas du tout fiables sur ce point, étant donnée la diversité des résultats que j'obtiens.


Message édité par Kabouik le 17-02-2019 à 16:39:13

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Feedback HFR [VDS] MR-14EX, LCDVF, Markins, divers §§
n°1068323
toTOW
http://www.fah-addict.net/
Posté le 17-02-2019 à 19:14:09  profilanswer
 

26 Mbps, c'est ce que j'ai en VDSL Orange avec 1080m en 5 mm et la TV ...


---------------
[b] FAH-Addict, première source d'information francophone sur le projet Folding@Home.  
n°1068327
snaluori1
Utinam
Posté le 17-02-2019 à 20:08:59  profilanswer
 

Combien donne degrouptest ? Après ça devrait être quasiment pareil que chez OVH. Peut être que SFR n'a pas fait les changements pour passer en VDSL.


---------------
Il a free, il a rien compris.  Soutenez le festival du bitume et des plumes
n°1068329
Kabouik
Posté le 17-02-2019 à 21:18:24  profilanswer
 

snaluori1 a écrit :

Combien donne degrouptest ? Après ça devrait être quasiment pareil que chez OVH. Peut être que SFR n'a pas fait les changements pour passer en VDSL.


Degrouptest a planté toute la journée en erreur 404 à chaque fois que j'essayais de lancer le test, donc je peux pas dire. :<

 

D'après Ariase, c'est VDSL pour Orange, BT et Free. ADSL pour SFR et OVH (en collecte SFR). Ça répond donc à une de mes questions : SFR me bourrait le mou en disant que si c'était ADSL chez eux, c'était ADSL chez tout le monde.

 
toTOW a écrit :

26 Mbps, c'est ce que j'ai en VDSL Orange avec 1080m en 5 mm et la TV ...


Je sais pas comment interpréter ton message. :D C'est une bonne nouvelle donc, c'est ça ? :o

 

Je sais pas trop quoi penser des débits annoncés par les différents FAI. Sur les sites Sosh ou Bouygues, on me sort du 8 à 12 Mbps en VDSL. Chez Free, on me sort du >30 Mbps d'après la carte de débits mais je pense que c'est pas fiable et je vois pas pourquoi ça serait différent de Sosh ou Bouygues si c'est du VDSL dans tous les cas.

 

Normalement le débit est essentiellement dépendant de la longueur de ligne non ? Si tu as 26 Mbps avec grosso modo la même longueur, je devrais pouvoir espérer plus de 12, non ? [:tenaka]

 

Message cité 1 fois
Message édité par Kabouik le 17-02-2019 à 21:19:05

---------------
Feedback HFR [VDS] MR-14EX, LCDVF, Markins, divers §§
n°1068331
cgsyannick
L 99 99 99 99 99 99 99 99 99
Posté le 17-02-2019 à 22:12:33  profilanswer
 

Kabouik a écrit :


Degrouptest a planté toute la journée en erreur 404 à chaque fois que j'essayais de lancer le test, donc je peux pas dire. :<  
 
D'après Ariase, c'est VDSL pour Orange, BT et Free. ADSL pour SFR et OVH (en collecte SFR). Ça répond donc à une de mes questions : SFR me bourrait le mou en disant que si c'était ADSL chez eux, c'était ADSL chez tout le monde.
 


 

Kabouik a écrit :


Je sais pas comment interpréter ton message. :D C'est une bonne nouvelle donc, c'est ça ? :o
 
Je sais pas trop quoi penser des débits annoncés par les différents FAI. Sur les sites Sosh ou Bouygues, on me sort du 8 à 12 Mbps en VDSL. Chez Free, on me sort du >30 Mbps d'après la carte de débits mais je pense que c'est pas fiable et je vois pas pourquoi ça serait différent de Sosh ou Bouygues si c'est du VDSL dans tous les cas.
 
Normalement le débit est essentiellement dépendant de la longueur de ligne non ? Si tu as 26 Mbps avec grosso modo la même longueur, je devrais pouvoir espérer plus de 12, non ? [:tenaka]  
 


 
La longueur mais aussi le diamètre du câble : plus le diamètre est important, plus faible est la chute de dB avec la distance. Et du 0.4, c'est le mini, donc le "pire".


---------------
Découvre le HFRcoin - Afin d’écourter votre attente, merci de bien vouloir patienter…
n°1068335
Kabouik
Posté le 17-02-2019 à 23:30:07  profilanswer
 

cgsyannick a écrit :


 
La longueur mais aussi le diamètre du câble : plus le diamètre est important, plus faible est la chute de dB avec la distance. Et du 0.4, c'est le mini, donc le "pire".


Je suis à 14 dB d'atténuation, valeur communiquée par Free. Je sais pas si elle est théorique ou pas.


---------------
Feedback HFR [VDS] MR-14EX, LCDVF, Markins, divers §§
n°1068430
toTOW
http://www.fah-addict.net/
Posté le 18-02-2019 à 20:11:43  profilanswer
 

Plus techniquement, ça donne ça mesuré par la LB4 :

Citation :

UpstreamCurrRate     : 4256 Kb/s
DownstreamCurrRate   : 27259 Kb/s
UpstreamMaxRate      : 3954 Kb/s
DownstreamMaxRate    : 26051 Kb/s
UpstreamNoiseMargin  : 6.9 dB
DownstreamNoiseMargin: 6.7 dB
UpstreamAttenuation  : 48.8 dB
DownstreamAttenuation: 28.5 dB
UpstreamPower        : 6.9 dBm
DownstreamPower      : 14.5 dBm


Note : les valeurs d'atténuation en ADSL ne sont pas les mêmes qu'en VDSL.


Message édité par toTOW le 18-02-2019 à 20:12:29

---------------
[b] FAH-Addict, première source d'information francophone sur le projet Folding@Home.  
n°1070149
g-Like
id:NVizir
Posté le 06-03-2019 à 01:16:28  profilanswer
 

:hello:  
Y'a une différence entre vdsl et vdsl2 ?  
Je suis en vdsl depuis 4 ans et Orange vient de m'envoyer un mail pour me proposer de passer en vdsl2  :??:


---------------
I was here
n°1070169
MEI
|DarthPingoo(tm)|
Posté le 06-03-2019 à 10:15:59  profilanswer
 

Bon hier gros pb de télécommande sur le décodeur TV 4.
 
Ca marchais plus trop depuis le matin... donc bon voilà... j'ai essayé de changer de pile rien... donc je reappaire rien... 2e telco idem...
 
Je craque... je vais tanter la boutique ce midi, mais les piles HS alors que j'en suis déjà à la 2e telco en 1 an... ça me parrait suspect... et deux telco cramé aussi...
 
Ca sent le SAV... j'espère qu'on va pas me faire un coup de pute à me refiler un UHD pour plein de brouzoufs... :D


---------------
| Intel Core i5-4670K 4C/4T @ 3.8GHz - 16GB DDR3-2400 10-12-12-31 1T - ATI Radeon HD 7970 GHz Edition 3GB @ 1100/1500MHz |
n°1070183
Jojo337
Pseudo à numéros
Posté le 06-03-2019 à 11:40:10  profilanswer
 

Tu as redémarré la box au moins ?


---------------
Sauce
n°1070196
MEI
|DarthPingoo(tm)|
Posté le 06-03-2019 à 12:06:06  profilanswer
 

Jojo337 a écrit :

Tu as redémarré la box au moins ?


 
Plusieurs fois. Maintenant je la démarre elle veux faire un appairage en boucle...
 
Franchement, je pense que la puce bluetooth a du cramer... je vois que ça... parce que bon au bout d'un moment c'est chaud sinon...


---------------
| Intel Core i5-4670K 4C/4T @ 3.8GHz - 16GB DDR3-2400 10-12-12-31 1T - ATI Radeon HD 7970 GHz Edition 3GB @ 1100/1500MHz |
mood
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