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Quel est votre niveau de satisfaction à l'offre Fibre de Bouygues Telecom?




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Auteur Sujet :

[Topic R+] Bbox Fibre - L'offre Très Haut Débit par Bouygues Telecom

n°1248417
mirtouf
Light is right !
Posté le 23-11-2024 à 16:19:31  profilanswer
 

Reprise du message précédent :

Ze_Fly a écrit :


J'ai deja eu deux techniciens.... Ça n'a aucun sens.


Il ne faut pas toujours se fier à ce que dit le service client, on m'a assuré qu'il y avait un problème entre mon PTO et le PMZ alors qu'il s'agissait d'un coup de pelleteuse mal placé qui avait sectionné une fibre plus en amont.
La blague a duré 2 mois, j'ai eu un boost 4G et je n'ai rien payé en attendant les réparations. :o


---------------
-~- Libérez Datoune ! -~- Camarade, toi aussi rejoins le FLD pour que la flamme de la Révolution ne s'éteigne pas ! -~- A VENDRE
mood
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Posté le 23-11-2024 à 16:19:31  profilanswer
 

n°1248418
Ze_Fly
Relis toi ou rdv sur le TU
Posté le 23-11-2024 à 16:49:52  profilanswer
 

mirtouf a écrit :


Il ne faut pas toujours se fier à ce que dit le service client, on m'a assuré qu'il y avait un problème entre mon PTO et le PMZ alors qu'il s'agissait d'un coup de pelleteuse mal placé qui avait sectionné une fibre plus en amont.
La blague a duré 2 mois, j'ai eu un boost 4G et je n'ai rien payé en attendant les réparations. :o


J'ai clairement pas 2 mois devant moi  :D
Je suis en télétravail tous les jours.


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Les joueurs sont devenus de belles tata. ©Bauer - TTB
n°1248456
finlay
Dolce farniente...
Posté le 24-11-2024 à 20:21:25  profilanswer
 

Bonjour a tous,
Je suis chez Sosh fibre,je passe chez Bouygues fibre avec la pure fibre
Le gars vient le 6 décembre. La fibre est déjà tirée chez moi avec l'ONT Sosh.
Ils changent l'ONT? Il fait quoi de plus?
Merci et désolé pour les questions suis pas très au fait

n°1248457
nniv
Tâche incolore
Posté le 24-11-2024 à 20:26:12  profilanswer
 

finlay a écrit :

Bonjour a tous,
Je suis chez Sosh fibre,je passe chez Bouygues fibre avec la pure fibre
Le gars vient le 6 décembre. La fibre est déjà tirée chez moi avec l'ONT Sosh.
Ils changent l'ONT? Il fait quoi de plus?
Merci et désolé pour les questions suis pas très au fait


Pas grand chose si ce n'est s'assurer que tout fonctionne. Chez moi il est juste resté 15min avec je pense 14min de temps perdu à attendre que la box se mette à jour :o

n°1248458
rootsayen
Jungle Cat
Posté le 24-11-2024 à 20:32:14  profilanswer
 

finlay a écrit :

Bonjour a tous,
Je suis chez Sosh fibre,je passe chez Bouygues fibre avec la pure fibre
Le gars vient le 6 décembre. La fibre est déjà tirée chez moi avec l'ONT Sosh.
Ils changent l'ONT? Il fait quoi de plus?
Merci et désolé pour les questions suis pas très au fait


 
 
l'ONT est lié à l'opérateur, donc oui. Surtout qu'avec la bbox wifi6, l'ont est intégré à la box.


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"Being solitary is being alone well; being alone luxuriously immersed in doings of your own choice, aware of the fullness of your own presence rather than the absence of others."
n°1248460
finlay
Dolce farniente...
Posté le 24-11-2024 à 21:58:07  profilanswer
 

Purée 48 euros de mise en service  :sarcastic:

n°1248461
Ze_Fly
Relis toi ou rdv sur le TU
Posté le 24-11-2024 à 23:53:26  profilanswer
 

finlay a écrit :

Purée 48 euros de mise en service :sarcastic:


C'est 49€ chez Free, 55€ chez orange, 39€ chez RED. A ma connaissance seul Sosh n'en fait pas payer d'ailleurs.


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Les joueurs sont devenus de belles tata. ©Bauer - TTB
n°1248463
smiley0041
Posté le 25-11-2024 à 07:31:30  profilanswer
 

En ce moment Red offre les frais mais plus les 2 premiers mois gratuits comme avant ce qui revient à peu près au même.


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Mon feed
n°1248466
gaymer's
Modayrateur
Posté le 25-11-2024 à 10:01:39  profilanswer
 

Suis quand même tenté par cette fibre a 24€ par rapport au 50€ de la Ultra Essentiel quitte a y coller un routeur Wifi 7.
 
Des personnes l'ont cette offre pour avoir des retours svp

n°1248513
ionik
Posté le 26-11-2024 à 09:46:41  profilanswer
 

Pour ceux qui serait passé a côté, Bouygues a teaser une nouvelle box :
https://x.com/BenoitTorloting/statu [...] 7087417679 (TV ou pas ...)
 
Peut être pour cela que l'offre pure fibre a été faite pour vider le stock des anciennes box.
 
Edit: une personne l'a déjà reçu :
https://x.com/r1mhollywood/status/1861073114504855797


Message édité par ionik le 26-11-2024 à 09:52:07

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Recette cookeo | Recette de cuisine | Extension chrome HFR
mood
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Posté le 26-11-2024 à 09:46:41  profilanswer
 

n°1248514
finlay
Dolce farniente...
Posté le 26-11-2024 à 10:12:04  profilanswer
 

Elle irait avec quelle offre cette nouvelle box?

n°1248515
ionik
Posté le 26-11-2024 à 10:14:20  profilanswer
 

Ultym c'est pas pour la pure fibre qui je pense va servir a vider le stock des box wifi 6E


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Recette cookeo | Recette de cuisine | Extension chrome HFR
n°1248518
bahamut49
Posté le 26-11-2024 à 12:39:14  profilanswer
 

C’est bien laid  :D

n°1248519
Kalipok
Gniii ?
Posté le 26-11-2024 à 12:49:22  profilanswer
 

bahamut49 a écrit :

C’est bien laid  :D


Bah non, c’est très logique, et actuellement bien mieux que ce qu’offre la concurrence.
C’est du win win  :o
 
[Edit] ok, j’suis hors sujet  [:cerveau cupra]


Message édité par Kalipok le 26-11-2024 à 14:52:04
n°1248521
david42fr
Posté le 26-11-2024 à 13:03:20  profilanswer
 

Laid? je la trouve assez discrete finalement.  
 
Bon en même temps, j'ai toujours la fast blanche :o


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A life spent making mistakes is not only more honorable, but more useful than a life spent doing nothing. -- Shaw -- mon topic de vente photo
n°1248524
qhyron90
Soyez pas vache adoptez un cha
Posté le 26-11-2024 à 13:34:49  profilanswer
 
n°1248526
david42fr
Posté le 26-11-2024 à 13:47:14  profilanswer
 

Je retire en partie ce que j'ai dit : je pensais qu'on pouvait la mettre à plat... c'est sur que debout, c'est plus massif!
 
En même temps, pas vraiment concerné avec mon offre Banque non évolutive!


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A life spent making mistakes is not only more honorable, but more useful than a life spent doing nothing. -- Shaw -- mon topic de vente photo
n°1248541
myzt
Posté le 26-11-2024 à 14:27:42  profilanswer
 

david42fr a écrit :

Laid? je la trouve assez discrete finalement.  
 
Bon en même temps, j'ai toujours la fast blanche :o


Elle nique tout beau setup avec TV et meuble TV design
Elle aurait sa place dans les WC quoi ou dans la cuisine comme un Air Frayeur  :o  [:max evans]


Message édité par myzt le 26-11-2024 à 14:28:19

---------------
Topic Unique | Matos PC Joueurs PC
n°1248550
eclaireur
Posté le 26-11-2024 à 17:11:03  profilanswer
 

Salut  
 
J’ai souscrit à l’offre pure fibre, et jusqu’ici tout fonctionne bien :o
 
J’ai deux questions :
 
- on peut recevoir la TV avec cette offre ? Dans le sens utiliser l’application B.tv, sur Apple TV dans mon cas  
 
- le Cashback IGraal a fonctionné pour certains ? Dealabs n’est vraiment pas clair à ce sujet, et je n’ai rien eu :/
 
Merci :jap:

Message cité 1 fois
Message édité par eclaireur le 26-11-2024 à 17:11:12
n°1248552
Lugz
Posté le 26-11-2024 à 17:42:15  profilanswer
 

Le cashback igraal a fail pour moi   [:lergo:3]

n°1248553
nniv
Tâche incolore
Posté le 26-11-2024 à 18:01:47  profilanswer
 

Pareil igraal failed  :sweat:

n°1248554
stardrawer
Jaronaute
Posté le 26-11-2024 à 18:06:32  profilanswer
 

J'ai tenté une petite négo sur la ultym, on m'a proposé 5€, ça change des 20€ que j'ai eu l'année dernière :/
ils me rappellent, je sais pas si j'aurais le courage de retourner chez sosh :o


---------------
Stardrawer, le dessinateur d’étoiles, le créateur, le guide, celui qui transcende l’évidence et apporte la lumière stellaire au topic [:foukandish]
n°1248557
dingamag
Posté le 26-11-2024 à 20:18:03  profilanswer
 

stardrawer a écrit :

J'ai tenté une petite négo sur la ultym, on m'a proposé 5€, ça change des 20€ que j'ai eu l'année dernière :/
ils me rappellent, je sais pas si j'aurais le courage de retourner chez sosh :o


Tu peux refuser la première offre ils vont te rappeler avec une autre.

n°1248558
stardrawer
Jaronaute
Posté le 26-11-2024 à 20:23:35  profilanswer
 

oui ils doivent me rappeler, sinon j'envisage de baisser d'offre c'est moins chiant de renvoyer le matos que changer d'opérateur avec le rdv.


Message édité par stardrawer le 26-11-2024 à 20:26:34

---------------
Stardrawer, le dessinateur d’étoiles, le créateur, le guide, celui qui transcende l’évidence et apporte la lumière stellaire au topic [:foukandish]
n°1248581
Ze_Fly
Relis toi ou rdv sur le TU
Posté le 26-11-2024 à 23:41:14  profilanswer
 

eclaireur a écrit :

Salut

 

J’ai souscrit à l’offre pure fibre, et jusqu’ici tout fonctionne bien :o

 



Quelle chance.  :(


---------------
Les joueurs sont devenus de belles tata. ©Bauer - TTB
n°1248589
eclaireur
Posté le 27-11-2024 à 08:39:57  profilanswer
 

Ze_Fly a écrit :


Quelle chance.  :(


 
Par contre j’ai l’impression d’avoir des coupures dans la nuit, j’ai l’Apple TV qui m’envoie un message de perte de contact :/
 
À creuser.

n°1248592
ionik
Posté le 27-11-2024 à 08:42:54  profilanswer
 

Il n'y a pas un historique de connexion/deco dans l'interface de la box (comme sur la freebox par exemple) ?


---------------
Recette cookeo | Recette de cuisine | Extension chrome HFR
n°1248598
B3nJ1
Posté le 27-11-2024 à 10:19:24  profilanswer
 

eclaireur a écrit :


 
Par contre j’ai l’impression d’avoir des coupures dans la nuit, j’ai l’Apple TV qui m’envoie un message de perte de contact :/
 
À creuser.


J'ai vu une coupure de 00:28 à 00:35 chez moi la nuit dernière, on verra dans le temps.

n°1248611
kb_79
Posté le 27-11-2024 à 11:28:28  profilanswer
 

Widilo fail il dise que ça n'était pas présent sur leur site lors de la souscription

n°1248613
myzt
Posté le 27-11-2024 à 11:47:39  profilanswer
 

Perso y a certains sites qui ont du mal à charger, qui sont lents ou qui ne semblent pas fonctionner puis je referme le nav, ça charge normalement
Sinon RAS


---------------
Topic Unique | Matos PC Joueurs PC
n°1248615
Dionγsos
Posté le 27-11-2024 à 11:53:52  profilanswer
 

Pure fibre installée, le technicien est resté 30 min le temps que la box fasse ses mises à jour.
 
Pas pu tester réellement les débits mais j'ai autant qu'avant (avec Red) sur mon fixe, normal avec une carte réseau 1Gb/s, et en wifi je suis monté à 1300 Mb/s (contre 950 Mb/s).
Tout ça pour 8€/mois de moins, et ça serait même passé à 13€/mois de moins en janvier avec la fin de la réduc.
Donc pour l'instant satisfait :o


---------------
La différence entre la théorie et la pratique, c'est qu'en théorie il n'y a pas de différence, mais qu'en pratique il y en a une.
n°1248623
lovingbenj​i
J'en prendrai pour 1 dollar
Posté le 27-11-2024 à 12:42:21  profilanswer
 


 
on se permet de rêver un peu et penser qu’elle pourrait intégrer un mode pass through pour ne faire que modem comme chez Free ?
 
J’adorerai… car franchement les manips pour faire marcher des OnT au delà de 1Gb c’est pas ça :o


---------------
Chic not Geek
n°1248626
Lugz
Posté le 27-11-2024 à 12:56:10  profilanswer
 

Hello, j'ai confirmé le rdv technicien via mon compte Bouygues, mais lorsque je vais sur mon compte, j'ai ce message

 

https://i.imgur.com/RJsIPF2.jpeg

 

Fallait aussi confirmer par tel ? Car il est censé passer aujourd'hui entre 11h et 15h.

 

Impossible de les joindre via ce numéro, ça raccroche au bout de 20 secondes.

n°1248627
Eneytihi
Dihodaboldji
Posté le 27-11-2024 à 13:00:42  profilanswer
 

kb_79 a écrit :

Widilo fail il dise que ça n'était pas présent sur leur site lors de la souscription


C'était effectivement le cas ?


---------------
Celui qui parle beaucoup se trompe tout autant.
n°1248648
Lugz
Posté le 27-11-2024 à 15:10:15  profilanswer
 

Lugz a écrit :

Hello, j'ai confirmé le rdv technicien via mon compte Bouygues, mais lorsque je vais sur mon compte, j'ai ce message
 
https://i.imgur.com/RJsIPF2.jpeg
 
Fallait aussi confirmer par tel ? Car il est censé passer aujourd'hui entre 11h et 15h.
 
Impossible de les joindre via ce numéro, ça raccroche au bout de 20 secondes.


 
Bon, il est finalement passé, ça marche bien (pour l'instant :o ), j'aimerais maintenant personnaliser le nom du réseau et modifier le mot de passe wifi.

n°1248649
kb_79
Posté le 27-11-2024 à 15:14:13  profilanswer
 

Eneytihi a écrit :


C'était effectivement le cas ?


Oui

n°1248663
LuckyTAB
PSN : LuckyTAB
Posté le 27-11-2024 à 20:56:38  profilanswer
 

Lugz a écrit :


 
Bon, il est finalement passé, ça marche bien (pour l'instant :o ), j'aimerais maintenant personnaliser le nom du réseau et modifier le mot de passe wifi.


facile tu va sur  https://mabbox.bytel.fr, ca se fait facile et l'interface n'est pas trop degeu

n°1248675
Dionγsos
Posté le 27-11-2024 à 23:11:46  profilanswer
 

Dionγsos a écrit :

Pure fibre installée, le technicien est resté 30 min le temps que la box fasse ses mises à jour.
 
Pas pu tester réellement les débits mais j'ai autant qu'avant (avec Red) sur mon fixe, normal avec une carte réseau 1Gb/s, et en wifi je suis monté à 1300 Mb/s (contre 950 Mb/s).
Tout ça pour 8€/mois de moins, et ça serait même passé à 13€/mois de moins en janvier avec la fin de la réduc.
Donc pour l'instant satisfait :o


 
Test de débit avec une carte réseau kivabien, le débit promis (2 Gb/s - 900 Mb/s) est là :
https://i.imgur.com/vxBgkHB.png
 


---------------
La différence entre la théorie et la pratique, c'est qu'en théorie il n'y a pas de différence, mais qu'en pratique il y en a une.
n°1248684
Lugz
Posté le 28-11-2024 à 00:26:36  profilanswer
 

LuckyTAB a écrit :


facile tu va sur  https://mabbox.bytel.fr, ca se fait facile et l'interface n'est pas trop degeu

 

Nickel merci. :)


Message édité par Lugz le 28-11-2024 à 00:26:58
n°1248762
Kalipok
Gniii ?
Posté le 29-11-2024 à 10:03:49  profilanswer
 

J'ai reçu un SMS m'annonçant de suivre en direct la venue du technicien depuis l'application Bouygues Telecom, sachant que ce même SMS m'annonce une visite à 15h30 (pour un créneau choisi de 16h00 à 18h00... bref !).
 
Quand je regarde dans l'appli, je ne vois pas où trouver l'info... Les seules choses que je trouve sont une activation en cours, et le faite que le rendez-vous est effectué  :pt1cable:  
 
Pour les abonnés récents : ça s'est passé comment pour vous ?

n°1248764
Dionγsos
Posté le 29-11-2024 à 10:45:39  profilanswer
 

Kalipok a écrit :

J'ai reçu un SMS m'annonçant de suivre en direct la venue du technicien depuis l'application Bouygues Telecom, sachant que ce même SMS m'annonce une visite à 15h30 (pour un créneau choisi de 16h00 à 18h00... bref !).
 
Quand je regarde dans l'appli, je ne vois pas où trouver l'info... Les seules choses que je trouve sont une activation en cours, et le faite que le rendez-vous est effectué  :pt1cable:  
 
Pour les abonnés récents : ça s'est passé comment pour vous ?


 
Lors de la souscription j'avais choisi le créneau 14h-16h. La veille j'ai reçu un sms pour me dire que le technicien arriverait à 14h45, au final le jour J il m'appelle vers 13h30 pour me demander s'il peut arriver maintenant.
J'ai jamais été voir dans l'appli ce qui était indiqué à ce sujet.


---------------
La différence entre la théorie et la pratique, c'est qu'en théorie il n'y a pas de différence, mais qu'en pratique il y en a une.
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