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Quel est votre niveau de satisfaction à l'offre Fibre de Bouygues Telecom?




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Auteur Sujet :

[Topic R+] Bbox Fibre - L'offre Très Haut Débit par Bouygues Telecom

n°1203368
bulldozer_​fusion
rip Mekthoub
Posté le 06-11-2022 à 16:56:56  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
IPv4 et IPv6 sont disponibles


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feed-back : http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] nojs=0#bas
mood
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Posté le 06-11-2022 à 16:56:56  profilanswer
 

n°1203387
HK25
Posté le 06-11-2022 à 22:01:40  profilanswer
 

Mais bordel je n'avais pas vu ca..
Le démo 4k ne fonctionne pas totalement en wifi!
On peut accéder aux replats
Mais pas a la TV en direct streaming !!
Pourtant je suis en fibre j'ai assez de débit..
 
J'ai mis le boîtier TV dans une autre pièce, avant c'était en rj45
Plus qu'à tirer un câble quoi
Fait chier

n°1203388
MisterDams
Posté le 06-11-2022 à 22:18:55  profilanswer
 

HK25 a écrit :

Mais bordel je n'avais pas vu ca..
Le démo 4k ne fonctionne pas totalement en wifi!
On peut accéder aux replats
Mais pas a la TV en direct streaming !!
Pourtant je suis en fibre j'ai assez de débit..

 

J'ai mis le boîtier TV dans une autre pièce, avant c'était en rj45
Plus qu'à tirer un câble quoi
Fait chier


Avec les dernières Bbox en WiFi 6 et le boîtier HDR, il me semblait que c'était devenu possible ?

n°1203391
HK25
Posté le 06-11-2022 à 23:38:09  profilanswer
 

J'ai pas le nouveau boîtier HDR

n°1203418
stardrawer
Jaronaute
Posté le 07-11-2022 à 16:50:20  profilanswer
 

C'était pas simple mais j'ai eu le même prix qu'avant autour de 31€ pour l'ultym  :sol:


---------------
Stardrawer, le dessinateur d’étoiles, le créateur, le guide, celui qui transcende l’évidence et apporte la lumière stellaire au topic [:foukandish]
n°1203600
burn2
Pour ceux qui viendront après
Posté le 09-11-2022 à 20:12:35  profilanswer
 

:hello:
 
Tout fonctionne chez vous ce soir?
 
Ici "cpt"!


---------------
"C'est vrai qu'un type aussi pénible de jour on serait en droit d'espérer qu'il fasse un break de nuit mais bon …"
n°1203602
rootsayen
Jungle Cat
Posté le 09-11-2022 à 21:50:02  profilanswer
 

burn2 a écrit :

:hello:

 

Tout fonctionne chez vous ce soir?

 

Ici "cpt"!

 


Dans le 95, pas de soucis.


---------------
"Being solitary is being alone well; being alone luxuriously immersed in doings of your own choice, aware of the fullness of your own presence rather than the absence of others."
n°1203618
starlette2​7
Posté le 09-11-2022 à 23:37:48  profilanswer
 

burn2 a écrit :

:hello:
 
Tout fonctionne chez vous ce soir?
 
Ici "cpt"!


 
Plus de co depuis 2h (27)


Message édité par starlette27 le 09-11-2022 à 23:44:30
n°1203621
perchut
Deal with it !
Posté le 09-11-2022 à 23:42:43  profilanswer
 

Il faut dire où dans ce genre de cas. Les coupures peuvent être locales :o


---------------
One play at a time.
n°1203622
starlette2​7
Posté le 09-11-2022 à 23:45:39  profilanswer
 

perchut a écrit :

Il faut dire où dans ce genre de cas. Les coupures peuvent être locales :o


 
On retrouve des coupures un peu partout en France quand on va sur un site comme Zoneadsl.com
 
Édit: c’est bon c’est revenu.


Message édité par starlette27 le 10-11-2022 à 07:33:57
mood
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Posté le 09-11-2022 à 23:45:39  profilanswer
 

n°1203634
burn2
Pour ceux qui viendront après
Posté le 10-11-2022 à 07:57:41  profilanswer
 

Toujours ko ici.
Je ne sais pas quand c'est tombé hier précisemment vu que c'était déjà hs en rentrant du taf.

 

La box récupère une ipv4 ( qui change d'ailleur ) mais pas d'ipv6, la ligne tel passe au vert donc devrait être ok  mais je n'ai pas de tel pour tester.

 

Niveau diag dans la box tout est au rouge sauf les tests dns.
Vraiment bizarre comme panne, et je ne vois pas d'info de panne chez bouygues.

 

Première panne chez bouygues en plus d'un an donc on va patienter mais c'est bizarre ..

Message cité 1 fois
Message édité par burn2 le 10-11-2022 à 07:58:36

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"C'est vrai qu'un type aussi pénible de jour on serait en droit d'espérer qu'il fasse un break de nuit mais bon …"
n°1203635
perchut
Deal with it !
Posté le 10-11-2022 à 08:01:34  profilanswer
 

Au moins la fibre n’est pas coupée :D


---------------
One play at a time.
n°1203636
burn2
Pour ceux qui viendront après
Posté le 10-11-2022 à 08:11:29  profilanswer
 

C'est ce que je me disais oui. :D

 

Mais ça reste super bizarre surtout l'ip qui change à chaque connexion alors qu'il parait qu'elle est fixe chez bouygues.

 

Edit: l'ip remontée dans la box est une ip privée pas publique.

 

Vraiment space.


Message édité par burn2 le 10-11-2022 à 08:51:15

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"C'est vrai qu'un type aussi pénible de jour on serait en droit d'espérer qu'il fasse un break de nuit mais bon …"
n°1203637
starlette2​7
Posté le 10-11-2022 à 08:13:18  profilanswer
 

perchut a écrit :

Au moins la fibre n’est pas coupée :D


 
Elle l'etait pour moi hier soir.
 
Heureusement c'est ok pour ce matin, je vais pouvoir télétravailler.

n°1203639
MisterDams
Posté le 10-11-2022 à 08:53:48  profilanswer
 

burn2 a écrit :


La box récupère une ipv4 ( qui change d'ailleur ) mais pas d'ipv6, la ligne tel passe au vert donc devrait être ok mais je n'ai pas de tel pour tester.


Ha oui c'est vrai, y'a des gens qui ont droit à l'IPv6 sur la Bbox  :sarcastic:

n°1203641
burn2
Pour ceux qui viendront après
Posté le 10-11-2022 à 08:59:06  profilanswer
 

Bon reçu un suivi sur le ticket :
"Info Bouygtel - L'incident sur votre ligne Bbox ne vient pas de chez vous, mais nécessite une intervention sur notre réseau. "
 
D'un autre côté je m'en doutais...


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"C'est vrai qu'un type aussi pénible de jour on serait en droit d'espérer qu'il fasse un break de nuit mais bon …"
n°1203649
nono1323
Posté le 10-11-2022 à 09:56:03  profilanswer
 

Bouygues qui me refourgue encore une offre à +4€/mois si je n'y renonce pas le tarif s'applique automatiquement dès le 2 décembre. Heureusement que j'ai lu le sms.
Je trouve ces pratiques abusives !!!

n°1203651
burn2
Pour ceux qui viendront après
Posté le 10-11-2022 à 10:14:51  profilanswer
 

Malheureusement ils le font tous.
Même orange s'y met.


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"C'est vrai qu'un type aussi pénible de jour on serait en droit d'espérer qu'il fasse un break de nuit mais bon …"
n°1203664
MisterDams
Posté le 10-11-2022 à 12:08:14  profilanswer
 

burn2 a écrit :

Malheureusement ils le font tous.
Même orange s'y met.


A force d'avoir vendu des débits que personne n'utilisait à des prix pas prévus pour les utiliser, il y a forcément des surprises et un besoin d'augmenter les coûts...
Dire que c'était normal de payer 25,99€ pour 1Gbits au début de la Miami, maintenant pour 31,99€ ils vendent 400Mb sans TV, elle a bon dos l'inflation :lol:

n°1203682
nono1323
Posté le 10-11-2022 à 15:17:57  profilanswer
 

Oui mais là c'est pareil on nous refourgue des options dont on n'a que faire. Pour moi c'était appels illimités vers les mobiles d'Europe.... Je n'utilise même pas ma ligne fixe ! Et Mytf1 max ..... Qu'est ce que c'est ?!! Pas besoin de ces chaînes !  
 
C'est gavant car tu peux passer facilement à côté de ces sms ou mails avec toutes les pubs qu'on reçoit tous les jours.

n°1203684
Lermite
Posté le 10-11-2022 à 15:33:26  profilanswer
 

Il arrive, certes pas souvent, qu'une de ces offres soit intéressante.
 
Ca m'est arrivé chez Orange où j'avais une offre fibre + forfait mobile basique avec seulement 100 Mo de données, ce qui le rendait pratiquement inutilisable.
Quand on m'a proposé de passer à 4 Go pour 2€ de plus par mois, je ne me suis pas fait prier.

n°1203690
burn2
Pour ceux qui viendront après
Posté le 10-11-2022 à 16:54:44  profilanswer
 

Chez orange c'est genre pour 2€ ton down passe de 500 mb à 1gb ce qui est sympa si tu en as besoin, mais dans le cas contraire il faut reffuser pour rester sur le même prix.

 

Or vu que l'offr 500/500 c'est l'offre d'entrée de gamme chez orange tu auras plein de monsieur et madame michu qui ne vont pas le voir et vont avoir du gb pour rien... Donc payer plus cher sans l'utiliser.


Message édité par burn2 le 10-11-2022 à 16:56:16

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"C'est vrai qu'un type aussi pénible de jour on serait en droit d'espérer qu'il fasse un break de nuit mais bon …"
n°1203774
stardrawer
Jaronaute
Posté le 12-11-2022 à 13:24:21  profilanswer
 

J'avais un soucis avec le timeshifting donc ils m'ont envoyé la box wifi 6E (j'avais la V1) et le nouveau décodeur.
C'est arrivé avec une maj ou que sur le nouveau modèle de pouvoir définir ses dns dans la box directement ?

Message cité 1 fois
Message édité par stardrawer le 12-11-2022 à 13:24:59

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Stardrawer, le dessinateur d’étoiles, le créateur, le guide, celui qui transcende l’évidence et apporte la lumière stellaire au topic [:foukandish]
n°1203784
MisterDams
Posté le 12-11-2022 à 16:04:12  profilanswer
 

stardrawer a écrit :

J'avais un soucis avec le timeshifting donc ils m'ont envoyé la box wifi 6E (j'avais la V1) et le nouveau décodeur.
C'est arrivé avec une maj ou que sur le nouveau modèle de pouvoir définir ses dns dans la box directement ?


Je l'ai déjà sur la 5330b-r1, donc je pense pas que ce soit nouveau.
Tu as pu faire remplacer la Bbox blanche par la WiFi 6E sans changement d'offre ?  :ouch:  
C'était quoi le problème avec le timeshift ? Parce que moi perso il a toujours été capricieux, j'ai raté plusieurs fois des morceaux de mon programme à cause de lui.

n°1203797
stardrawer
Jaronaute
Posté le 12-11-2022 à 18:18:01  profilanswer
 

non j'avais la même box mais en V1
Et j'avais un soucis d'écran noir parfois et boom tu perds tout le programme donc ragequit la TV :o


Message édité par stardrawer le 12-11-2022 à 18:34:19

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Stardrawer, le dessinateur d’étoiles, le créateur, le guide, celui qui transcende l’évidence et apporte la lumière stellaire au topic [:foukandish]
n°1203799
burn2
Pour ceux qui viendront après
Posté le 12-11-2022 à 18:39:46  profilanswer
 

Il ne me semble pas avoir vu la possibilité de configurer les dns sur ma bbox 5 (blanche). :??:


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"C'est vrai qu'un type aussi pénible de jour on serait en droit d'espérer qu'il fasse un break de nuit mais bon …"
n°1203800
fegre
Voleur professionnel
Posté le 12-11-2022 à 18:40:56  profilanswer
 

idem, c'est une tannée... Du coup j'ai mis mon pihole en DHCP avec OpenDNS derrière

n°1203801
stardrawer
Jaronaute
Posté le 12-11-2022 à 18:43:37  profilanswer
 

https://img.super-h.fr/images/2022/11/12/b8b145e59b63f90e1f5519931ed55049.png


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Stardrawer, le dessinateur d’étoiles, le créateur, le guide, celui qui transcende l’évidence et apporte la lumière stellaire au topic [:foukandish]
n°1203802
burn2
Pour ceux qui viendront après
Posté le 12-11-2022 à 18:51:59  profilanswer
 

Ah j'ai du rater cet onglet, faut que je vois ça.


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"C'est vrai qu'un type aussi pénible de jour on serait en droit d'espérer qu'il fasse un break de nuit mais bon …"
n°1203803
stardrawer
Jaronaute
Posté le 12-11-2022 à 18:54:37  profilanswer
 

c'est là : https://mabbox.bytel.fr/dhcp.html
(mais je crois que j'avais pas sur celle d'avant)

Message cité 1 fois
Message édité par stardrawer le 12-11-2022 à 18:54:58

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Stardrawer, le dessinateur d’étoiles, le créateur, le guide, celui qui transcende l’évidence et apporte la lumière stellaire au topic [:foukandish]
n°1203804
bulldozer_​fusion
rip Mekthoub
Posté le 12-11-2022 à 18:58:16  profilanswer
 

stardrawer a écrit :

c'est là : https://mabbox.bytel.fr/dhcp.html
(mais je crois que j'avais pas sur celle d'avant)


bbox blanche?


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n°1203805
stardrawer
Jaronaute
Posté le 12-11-2022 à 19:01:41  profilanswer
 

non la noire verticale "ultym"


Message édité par stardrawer le 12-11-2022 à 19:06:30

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Stardrawer, le dessinateur d’étoiles, le créateur, le guide, celui qui transcende l’évidence et apporte la lumière stellaire au topic [:foukandish]
n°1204367
kobaia
Posté le 22-11-2022 à 13:28:30  profilanswer
 


j'hésite entre  soit Bbox Fit , soit Sosh (la LIveBox 5 me plait bien) ,  meme prix +/- les deux   , mais dilemne en cas de probleme ...
 
Bref, le service client ByTel fonctionne bien ou ça reste ...du niveau NC offshore !?  :whistle:  
 
pour Sosh c'est uniquement en ligne,  et avec le temps les retours sont quand meme mitigés , à les lire  ...

n°1204387
MisterDams
Posté le 22-11-2022 à 19:44:08  profilanswer
 

kobaia a écrit :


j'hésite entre soit Bbox Fit , soit Sosh (la LIveBox 5 me plait bien) , meme prix +/- les deux , mais dilemne en cas de probleme ...

 

Bref, le service client ByTel fonctionne bien ou ça reste ...du niveau NC offshore !? :whistle:

 

pour Sosh c'est uniquement en ligne, et avec le temps les retours sont quand meme mitigés , à les lire ...


Jamais eu de souci avec le SC Bouygues, ils sont dispos par téléphone, l'outil de diagnostic te dis directement si le problème touche le quartier et t'as le prêt du galet 4G ou les Go en plus en cas de panne (même si pour la part sur la plupart de mes pannes j'ai à peine eu le temps de le récupérer que c'était rétabli).

n°1204408
burn2
Pour ceux qui viendront après
Posté le 22-11-2022 à 23:32:41  profilanswer
 

+1, j'ai eu une panne il y a un petit moment, j'ai juste fait le test depuis l'app bouygues, qui m'a confirmé que le pb était externe et qu'un technicien se déplacerait pour réparer le pb et que j'aurais une ristourne.
 
Le pb a été résolu le lendemain, j'ai reçu un sms pour me le confirmer et pour valider (ou pas la réparation).
Pour le coup très pratique et fonctionnel comme systême.


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"C'est vrai qu'un type aussi pénible de jour on serait en droit d'espérer qu'il fasse un break de nuit mais bon …"
n°1204409
jaguar06
Posté le 23-11-2022 à 00:30:46  profilanswer
 

Pareil que des bons retours aussi me concernant par rapport au SC et techniciens


Message édité par jaguar06 le 23-11-2022 à 00:30:59
n°1204452
kobaia
Posté le 23-11-2022 à 14:08:29  profilanswer
 

oki, merci de vos retours  :jap:  


Message édité par kobaia le 23-11-2022 à 14:48:09
n°1204522
Yun
Posté le 24-11-2022 à 14:57:59  profilanswer
 

Bonjour :o
 
 
 
https://i.postimg.cc/QxMzmJNV/1.jpg

n°1204526
perchut
Deal with it !
Posté le 24-11-2022 à 16:14:28  profilanswer
 

J'ai reçu le même pour l'offre ultym...


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One play at a time.
n°1204527
MisterDams
Posté le 24-11-2022 à 16:17:19  profilanswer
 

Reçu aussi pour mon offre Miami qui passe à 32,49€, souscrite à 25,99€ au départ  :sarcastic:

 

Bon faut que je calcule car ma remise 12 mois négociée il y a peu s'applique toujours. RED ayant augmenté ses tarifs, ça reste à mon avis bien positionné. :sweat:

n°1204528
perchut
Deal with it !
Posté le 24-11-2022 à 16:18:59  profilanswer
 

Ils cherchent tous à augmenter l'ARPU pour financer les déploiements fibre / 5G. Ça coute cher mine de rien :o

Message cité 1 fois
Message édité par perchut le 24-11-2022 à 16:19:08

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