Reprise du message précédent :

 
 
Oui, le rdv c'était sans doute pour entrer dans l'immeuble, si c'est en dehors pas besoin de leur ouvrir. Mais pas de connexion depuis le 4/8/2021, je suis ne 4G là. Agaçant ! La fibre on y prend goût  

Bonjour,
 
Comment ca se passe quand on déménage?
On va sur l’interface pour donner la nouvelle adresse. Et après?
Il faut un rdv avec un technicien?
 
Pour info, fibre appartement vers fibre maison (éligibilité vérifiée sur leur site).

 
Pas encore de déménagement entre 2 logements fibrés, mais je pense qu'il y aura rdv avec technicien pour amener la fibre dans la maison, sauf si déjà fait.
 
 
 
La fibre, c'est bien, mais cela fait une semaine sans connexion chez moi, "incident collectif en cours, ticket ouvert, blablabla"  J'espère que tu auras plus de chance...

drapal !
ça change la vie de passer de l'ADSL à la fibre    
 
Pour l'instant très satisfait du forfait Bbox ultym, installation nickel sans trop grande difficulté dans mon appartement.  
Juste le suivi dans l'appli du déplacement du technicien qui ne fonctionnait pas.
L'installation de la fibre dans la résidence avait été faite par Fibre 31 au mois de Mai.
 
Test avec un adaptateur réseau 2.5Gb/s USB-C

 
Test avec le Wifi 6 de mon Oneplus8 Pro

Propre j'arrive pas à dépasser les 700 en Wifi 6 perso, avec une must en 1G, et j'avais à peu près pareil avec une Freebox en 1G aussi

Après c'était vraiment à côté de la box, dès que je sors de la pièce je ne dépasse pas les 500

Effectivement, juste de l'autre côté du mur je suis autour de 600, sinon dans le reste de l'appart entre 3 et 500 selon les endroits

 
T’es câblé en Cat6 chez toi ?

Oui j'utilise le câble ethernet fourni avec la bbox qui est en cat6

 
 
Je vais donc bientôt partir de la Fibre Bouygues (-> Free), mais j'ai aussi un abonnement Mobile (1 tél à 10.99€ / mois).
Est-ce que je vais pouvoir garder l'abonnement mobile ou bien vaut-il mieux selon vous faire la portabilité vers un autre abonnement ?
 

Bonjour.
 
ça ne doit pas être une offre tout en un, même si c'est le cas tu dois pouvoir migrer le forfait vers une autre offre de bouygues par contre si tu avais une réduction du au groupement forcément le prix va augmenter.
 
Si c'est un forfait avec tout, il aurait peut-être fallu dissocier le forfait avant.

Merci de ta réponse.
Ca ne doit pas être lié, car j'ai souscrit au mobile en décembre 2020 (et la Box en juillet 2020).

Ok donc normalement pas de problème.
Comme dit, la seule chose qui peut se produire c'est que si tu as une réduction du au fait d'avoir les deux chez eux ben forcément tu ne l'auras plus.

Ah oui, tiens, faut que je vérifie ça (mais la connexion à mon compte déconnait tout à l'heure...)

Hello,
 
Suite aux promos, je reviens chez bouygues pour la fibre. Venant de Sosh, j'ai 50€ de frais de résiliation.
 
Je vois sur le site que je peux me faire rembourser via l'une de ces offres :
https://www.bouyguestelecom.fr/bons [...] offres-box
 
Sauf que y'a marqué "07/06/2021 au 15/08/2021"
Puis "Date limite de participation : 15/10/2021"
 
Je comprends pas trop... C'est mort ou pas ?

Faut avoir souscrit avant le 15/08 et envoyé les papiers avant le 15/10.

Je crois qu’ils étendent l’offre a chaque fois donc tu devrais pouvoir quand meme te faire rembourser…

Merde je me suis pressé pour l'envoyer avant le 15/08 comme un con
Et c'est remboursement sous 8 semaines c'est ça?

Édit : par contre chez moi le site était pété, aussi bien sur mobile que PC, vous avez pareil? J'ai fait en courrier avec une lettre suivie du coup

Le site déconne pour moi depuis 2-3 jours.
J'essaie en vain d'enlever une option cinéma (un bouquet) mais impossible de trouver comment (et la page avec tous les bouquets déconne, on ne peut cliquer nulle part)

Bbox ultym depuis hier soir 22h30.

Le technicien est venu hier matin me câbler mais pas de raccordement possible vu que je n'avais pas la clé du local technique.
Appels syndic de copro, j'ai la clé à 17h, le technicien (jamais vu quelqu'un d'aussi sympa) est venu me raccorder à 22h10!

Bref, je passe de l'ADSL avec un débit de 10/12 mbps qui commençait à ne plus suffire avec ma Xbox Séries X, TV 4k surtout quand ma petite femme regardait Netflix sur son pc à la fibre avec un débit de 1685 mbps.

La belle vie!

Par contre la box TV que j'ai déporté dans la chambre en wifi m'indique que je n'ai pas assez de débit... Ce qui est délirant mais impossible de régler ce problème. Sûrement parceque ce n'est pas branché en ethernet.

Si tu fais un speedtest à coté de la box TV en wifi ça donne quoi? sinon répéteur wifi avec prise Ethernet comme ça elle sera câblée elle sera contente, elle aura quand même le débit du wifi mais elle sera contente

Mon décodeur, en eth, arrive quand même à se plaindre de temps à autre de ne pas être branché
 
Vivement la généralisation du nouveau décodeur (ou inspiration chez Free pour livrer de l’Apple tv )

sur vos bbox fibre vous avez déjà tenté de brancher une imprimante usb?
 
ça me gonfle d'avoir un pc intermédiaire et je me demandais si la fonction était bien avec cette boite!

Et une imprimante wifi non?

tu l'as paye?

demande sur le fofo, j'suis sûr qu'il y en a pour une misère

mon q

Au pire un rasberry pi en serveur d'impression.

pas con. en plus j'en ai 1. Mais co:omme j'imprime 1x tous les 14...

Dans ce cas faut prévoir un WoL sur le Pi  
8 and que j'ai plus d'imprimante, vive la démat' et le bureau

On imprime qu'en noir et blanc au bureau, pas pratique

 
Le speedtest avec mon tél me donne du 700Mbps donc large! Bref, j'ai mis en pause les messages d'alerte sur la box, pas grave.
C'est ma Xbox Séries X aussi qui n'a pas un super débit en wifi (250mbps) alors que pareil, mon tél capte super bien.
Pas possible de la câbler en ethernet  vu qu'elle est trop loin.
J'ai essayé de modifier les paramètres de la box sur l'interface web mais rien pourtant elle est bien en 5ghz.

Ton tel se connecte en WiFi 6, cherche pas plus loin ...  
Et le WiFi à une bande passante plus large que celle du WiFi 5 ...  
J'vais même pas te conseiller du CPL, comme dit sur le topic Xbox Series, 250 mbps c'est déjà très bien comme débit !

 
Mon Pixel 5 est wifi 5, tout comme normalement ma Xbox
Je vais donc me contenter du mon petit débit alors, c'est déjà bien mieux que mon ancien ADSL.

M'étonnerait pas que le modem du pixel soit de meilleure qualité que celui de la Xbox ceci dit... Ou qu'il soit compatible MU-MIMO et pas la Xbox...

Quelqu'un a réussi à commander le répéteur wifi inclu dans la bbox Ultym?
Rien dans mes options, rien quand effectue le diag wifi.
Après un tchat, la personne me dit d'appeler le service client.

Oui. (y'a plusieurs mois)

C'était directement dans les options ou via le diagnostic wifi?
Ni l'un ni l'autre ne me le propose mais c'est peut être encore trop tôt, mon forfait n'est officiellement actif que depuis hier.

Faut attendre 15j pour débloquer le droit de se plaindre du wifi

Hello,  
On à des précisions sur le "mode jeu" dans las BBox fibre ?