Reprise du message précédent :
en telechargement max sur du 100mega ca peut allé jusqu'a combien ?

Sur du torrent, je télécharge en moyenne à 3-3,5Mo/s (avec des pics à 5-5.5Mo/s), mais quand je fais le test speedtest, j'obtiens max 50/60Mbps, j'attends le changement de ma prise pour voir si ça améliore les choses ou pas.

Sur de bons serveurs qui peuvent tenir les 100Mbps, j'ai téléchargé à 5-6Mo/s.

Chez bouygues en 15Mbps avant d'être chez NC, je téléchargeais à 1,5Mo/s au maximum.

P.S: quand je dis "téléchargé" ou "torrent", je précise que c'est légal, j'ai pas envie de me faire ban pour un malentendu

Je dirai entre 95 et 99 pour la part avant le passage en 200 Mega, j'étais à 6000 ko/s en 100M

Bah 100 Mb/s ...
 
edit : actuellement :
 

je tourne entre 10 et 11Mo/s
 
mais il y a une limitte max ?
je pensais le max etant 10Mo/sec

Bah 100 Mb/s (12.5 Mo/s) ... En débit IP, c'est un peu moins.

Bonjour,
 
Je dois contacter numericable suite à des dysfonctionnements (réclamation), d'après vous il faut mieux écrire  
NUMERICABLE SERVICE CLIENT
TSA 61000
92894 NANTERRE CEDEX 9  
ou
 
Service Consommateurs NUMERICABLE
6, rue Albert Einstein
77420 CHAMPS SUR MARNE  
(i vous avez contacté le Service Client et que la réponse qui vous a été apportée par oral ou par écrit ne vous a pas donné satisfaction ou si vous n'avez pas obtenu de réponse dans un délais d'un mois, vous pouvez formuler, par écrit, un recours auprès du Service Consommateurs Numericable à l'adresse suivante )
 
Merci

NUMERICABLE SERVICE CLIENT  
TSA 61000  
92894 NANTERRE CEDEX 9
 
Envoi ton courrier avec A/R

merci Khalis

bon pour infos j'ai commander labox, le seul cout semble etre les 10 euros de livraison en point relais avec le hdd 160go, et mon abo passerait de 48 a 44.90

 
Ou les contacter par Twitter

Bon, quoi de neuf à l'horizon ?
 
Vaut il mieux passer à LaBox ou à la BBox sensation ?    
 
J'ai lu les forums des 2 cotés, ca fait un peu peur

NC pour le parrainage (crevard jusqu'au bout)

Je suis déjà abonné, t'y gagneras rien  

De mémoire c'est le même réseau donc à part comparer les prix...la qualité du service client chez NC est discutable...

Bonjour,
 
Je souhaite m'abonner a numericable prochainement, actuellement je suis chez free avec un débit pas top ...
 
Apparement depuis quelques mois numéricable propose la fibre a maisons alfort, et j'aimerais savoir si je suis éligible.
 
Quand je test mon adresse sur leur site, il me dit que je suis éligible a la fibre optique. "Bravo ! Vous êtes éligible aux offres Numericable Fibre jusqu’à 100 Méga."
 
mais sur http://eligibilite.numericable.fr/

 
et sur http://fibreoptique.numericable.fr/

 
C'est simplement que leurs cartes ne sont pas a jour ?
 
Mathieu

 
Je sais bien, mais la c'est surtout les box que je compare, marre de la techno du moyen age.

zapoutix,
 
Effectivement...mais bon si c'est vert au départ, y a pas de raison surtout que Maison Alfort est effectivement en zone fibre.
Je te conseille de simuler une inscription sur le net pour vérifier ou de faire le 3990 par téléphone pr leur poser la question.

En tout cas je peux te dire que ça fonctionne du tonnerre sur Maisons-Alfort (90+ Mbps)    
Après tu peux soit leur téléphoner ou passer par le chat en ligne ils sont assez réactifs
Si jamais tu cherches un parrain maisonais ...  

tu es dans quel quatier de maisons alfort ?

Juilliottes (Sud de ta map)

La pièce d’identité de la personne facturée ou du client?

Et c'est normal de pas pouvoir se connecter sur son espace client tant que l'on a pas retourné les pièces manquantes ptet..?

Puis sérieux limiter les fichiers des pièces de justifications à 1 mo c'est super chiant...

Edit: Acces à mon compte enfin!

les expeditions numericables sont rapides en general ? (meme hors de la jungle)

Nouvel abonné ou attente de materiel pr renouvellement?

ancien abonné

perso : 13/08 ==> changement d'offre vers LABOX
           16/08 ==> Colis dispo en point relais

ha oki merci c'est moins rapide que sfr mais bon

Moi il commence à me gonfler numéricable et c'est peu de le dire.

Premiére facture reçu de 380€ dont plus de 250€ de caution, je retourne à l'agence on me dit que c'est parce qu'il ont perdu mon rib et mon premier chéque de caution qui était avec le dossier d'ouverture de ligne trop professionnel (comme la fois ou j'ai fait mon ouverture de ligne et que le gars se barre 3 semaines en vacances sans envoyer mon dossier...) Soit disant tout est réglé je n'ai plus à me soucier de ces cautions sortie de nul part.

Ils me font repasser 3 jours après pour me confirmer que le chèque est perdu et qu'il faut que je paye la première facture qui redescend à 80€ en carte bleue à l'agence, ce que je fais. Et la même pas une semaine après je reçois encore une facture en me disant que j'ai bien payé 80€ et qu'il reste 300€ à payer...

Obligé encore d'y retourner, bien sur on ne peux pas joindre l'agence par téléphone faut se déplacer à chaque fois et au 3990 ils sont complètement à l'ouest il ne comprennent rien...

Franchement autant pour le moment je me plains pas sur la stabilité de la connexion mais franchement pour tous le reste c'est catastrophique.

 
me semble qu'au 3990 ils sont plutot tres tres loin au sud  

Effectivement bien vu  

Par contre je trouve sa quand même fou qu'entre les agences, le 3990 et le SAV twitter il n'y ai aucune cohérence. On dirait qu'il ne travail pas ensemble c'est hallucinant...

Bon il y a une technique si vous êtes ancien abonné et que vous souhaitez passer à LaBox à moindre coût, c'est à dire sur avec une offre power à 31.90.
 
Vous vous loguer dans votre espace client. Vous allez dans mon dossier client --> numericable (onglets verts) --> votre contrat --> résiliation.
La vous cliquer dans le carré noir à droite sur "Faites vous appeler gratuitement".
 
Apres un peu d'attente, vous allez avoir au bout du fil le service fidélisation. Vous expliquer que vous souhaitez connaitre la démarche pour résilier. Le conseiller va vous demander votre numéro client et va regarder votre ancienneté. Il va ensuite vous demander le motif de résiliation. Vous expliquer que vous avez une très bonne offre de bouygues sur la nouvelle box sensation à moins de 32 € (meme si c'est faux).
 
Et la normalement il vous propose l'offre à 31.90 en power avec la nouvelle box. Voilou    
 
 
 

tu crois que ca pourrai marcher pour moi ?
ca fait depuis 04/2010 que je suis chez eux, donc si je fais pareil, ya moyen de passé a la nouvelle box pour 32€ tu crois ? et c'est eux qui t'appelle ?

J'ai moins de 2 ans d'anciennetés et ça a marché, donc pas de raison que ça ne marche pas pour toi

ok je test de suite

Une migration chez bbox (remboursement des frais de resiliations):
37.9€ par mois
2 mois offert sur le web

Donc annuel à 454.8€ moins l'avantage 75.8€ (2 mois) ça nous fait du 31.58€ mensuel...

Donc l'offre existe. D'ailleurs, j'irais bien la bas, la bbox sensation à l'air canon  
En bonux, bouygues livre un Hotspot 3G avec 200Mo/mois gratuit (NC donne une ligne telephone 1h/60sms) mais je préfère la data

Bon ca a marcher nickel  
31€ nvel box 100mega
Parcontre c est sur 1an donc au 10eme mois je dois les raplè pour payer pareil car sinon ca passe a 47..

 
J'ai hésiter avec la sensation, mais j'ai lu les forums BBox, c'est la cata niveau stabilité a priori (vu qu'elle vient de sortir). Dans 2/3 mois elle devrait être plus stable. Apres niveau fonctionnalité c'est tout de même très similaire. La BBox a un peu d'avance sur les applis pour mobiles et tablettes, et sur le cloud gaming. Mais numericable vient de sortir son appli pour android. Bref ça va être quasiment pareille.

Oui, d'autant qu'a ce tarif la bbox à 130 chaines contre 240 chez NC.

Mais mon modem CG3100L (déjà changer et tester) plante parfois toutes les 10 minutes...

Ça incite au changement surtout quand NC te dit "oui bah on vous envois un tech et si c'est pas nous, vous raquez". Quand leur tech ne sait même pas si les modem qu'ils "installent" ont un mode bridge.

De toute façon je suis engager jusqu'a Novembre, après...

 
10 secondes top chrono ça m'a pris http://offres.numericable.fr/tripleplay/istart-12728