Reprise du message précédent :

http://www.generationcable.net/MyNews.php?id=3683

Up de ma question svp
 
"Si vous avez souscrit à des chaînes ou options à la carte, vous en bénéficierez uniquement sur votre décodeur principal"
 
Ca concerne aussi les Numéripass ?  ( Je n'espère pas parce bon l'offre de base y a quedal comme chaine donc ne pouvoir profiter des chaines de son pass que dans une pièce/une télé ça craint )
Je n'ai quand même pas besoin de prendre cette option pour recevoir les chaines de bases & TNT sur ma deuxième télé ? Si non il me faudra quoi, une deuxième prise "fibre", me brancher sur une 2eme sortie de la prise ou un dédoubleur pour brancher 2 cables ?

en gros NC ne te donne qu"une seule carte ca puce
une carte = un decodeur = DTC  sur les autres TV

meme les chaines de bases ne passent pas, c'est 18 chaines TNT point barre
par contre il est possible de déplacer la carte d'un décodeurs a l'autre sans problème... a condition d'avoir un second décodeur bien sur   ( GO notice de ta TV savoir si elle gere le cable en natif ou pas )

apres qui dit deux décodeurs dit forcement faire tirer un cable jusqu'au second appareils

 
 
Je viens de changer mon ancienne offre par l'offre Power+Family (49.90+5 pour la location, un peu moins pour moi car je paie deja un abo pour le cable dans la résidence), j'ai reçu le sms et tout le tralala. Reste plus qu'à attendre de recevoir La Box. Par contre, sur le contrat que j'ai reçu par mail, il y a écrit data d'installation : 24/05/2012. J'espere qu'un tech ne va pas se déplacer le 24 mai...
 
Ceux qui sont passés à La Box, un tech se déplace forcément ?
 
Merci

 
Voila un copié collé du site du FAI sur l'option multi tv :
 
    Grâce à l'option Multi TV, plus besoin de choisir : pendant que vous regardez la TV dans votre salon, vos enfants peuvent regarder leur série préférée dans la chambre et vous profitez ainsi pleinement de tous les programmes TV de votre abonnement !
    Bénéficiez des programmes TV de votre abonnement DartyBox THD sur 4 téléviseurs en même temps :
        - Même en HD
        - Qualité de services assurée
        - Accès à la vidéo à la demande dans toute la maison
    Bénéficiez de vos packs payants sur tous vos téléviseurs !
 
    Cas particuliers :
        - Si vous avez souscrit à Numeripass Platinium, vous bénéficierez de Numeripass Premium sur vos autres écrans.
        - Si vous avez souscrit à des chaînes ou options à la carte, vous en bénéficierez uniquement sur votre décodeur principal.
 
En gros sur le décodeur principal j'aurai accès a toutes les chaines même en option et pas sur les autres télés, c'est débile mais bon, mais les Numéripass sont ils considéré comme chaines ou options a la carte ? Je pourrai demander au service comm du FAI me répondrez vous. En effet mais je n'ai pas confiance, je sens la réponse du mec qui ne sait pas et me répond ce que je veux entendre ou alors du margoulin qui me répond des conneries sciemment pour vendre.
 
Et sinon tu confirmes sans cette offre sur mes autres TV je continuerai a recevoir la TNT de base ?

 
 
Merci à toi pour ta réponse (comme d'hab d'ailleurs) !  
Dans l'absolue j'aimerais faire annuler l'offre oui, même si je dois renvoyer le nouveau matos (juste le nouveau décodeur enregistreur quoi). Je possède toujours l'ancien, car bien évidemment, je n'ai pas reçu de bon de retour...
C'est insupportable.

Passe par twitter c'est un sc pas délocalisé qui a un excellent service.

Ok, il faut que je me fasse un compte twitter...  
Merci

C'est quel compte twitter ?

jcomprend pas là
 
si on  prend l option multi pass, on a pas les memes chaines sur les 2 Tv ???
 
a quoi sert cette option alors ??

 
http://twitter.com/#!/sav_numericable

 
La question est posée en effet.
Je pense que ça te permet de recevoir le bouquet de base du FAI mais PAS les chaines en options.
 

Merci

Faux, j'ai l'option multti tv et j'ai (dans mon cas ça marche plus parce que j'ai plus de signal dans la chambre ) mes chaines en options.

Cette limitation commerciale va sauter: Probablement à partir du 11 juin (l'annonce est ambigüe sur la date), les forfaits triple play iSmart et Smart fonceront jusqu'à 100 Mégas en zone verte. Source: Communiqué de Presse de NC.  
 
@Jin75: Tu es sauvé!

 
Ah ok ce n'est pas ce que dit le site du FAI d'ou mon interrogation.
 
Si vous avez souscrit à des chaînes ou options à la carte, vous en bénéficierez uniquement sur votre décodeur principal.

A part Canal+ j'ai toutes les options sur chacun des 4 décodeurs.

 
T'inquiète pas, tu as toute les chaines. Sinon il y a aucun intérêt d'avoir un second boitier. Les chaines de base peuvent être connecter directement sur la TV sans boitier intermédiaire. Et en effet, il y a que canal+ qui n'est valable que sur une seul carte.

Cool chez tech numéricable via twitter. Le type a bien compris mon problème, m'a contacté par tel, j'ai un rendez-vous mardi avec, j'espère, une meilleur compréhension de mon problème. Parce que le dernier technicien qui est passé est une belle féniace ! j'espère ne pas tomber sur lui à nouveau.

 
Bon à savoir ça

 
Les noms des offres ont changé.
Donc les abonnés iTNT ou NCbox (tout court) actuels devront probablement migrer vers une nouvelle offre pour avoir du 100 Mbps (avec un réengagement d'un an au passage )...
Ce n'est qu'une supposition, mais on est chez Numericable, hein, il ne faut pas l'oublier

 
 
Plait-il ?  
En fait j'ai pas eu de réponse sur twetter (bon je sais pas trop comment les contacter j'avoue...).  
Je les ai ajouté en ami, j'ai envoyé un message (que tout le monde peut voir, pas privé quoi) et j'ai pas de réponse...
 
 
Edit : Ah oui c'était en rapport avec la première partie du message    
 

@jin75, ha, tes là aussi, mon pote ?  
 
je suis venu pour demander si parmi vous il y a quelqu'un qui est actuellement abonné ISMART 30 Mega de chez NC peut retourner quelques expériences de ce type d'abonnement ? - du gerne la vitesse réelle, pings, coupures .... j'ai cherché sur google, mais rien trouvé
 

Jsuis partout et toujours ton pote ;-)
Alors je peux essayer de te répondre (que qq m'arrête si je me trompe)
=> Je peux te dire que niveau ping et coupure, chez numéricable tu es super bien servi au sens propre du terme !!!
Quand c'est de la merde je suis le premier à râler mais quand c'est bien faut le dire aussi. Niveau qualité c'est vraiment tip top.
Après bon c'est pareil, ça dépend vraiment d'où tu habites (paris 15?) le mieux à faire, c'est de demander à un voisin...
Question débit, il me semble que pour ton offre c'est 30/1 théorique, mais en pratique normalement on est vraiment pas loin de ce débit.
D'après le lien que j'ai vu plus haut, toutes les offres de 30 méga devraient basculer en 100 méga automatiquement d'ici le 11 Juin.
Le souci par contre chez NC, ça a toujours été le Sclient (mauvaises facturations, incompréhensions liées au pb de communication etc).
C'est nettement mieux depuis deux-trois ans, mais on est encore très loin du Sclient Orange. Voilà

Bonjour,
 
Je suis chez NC depuis 1 mois, et j'ai un routeur Castlenet CBV38Z4.  
Et je peux pas me connecter à Diablo 3 à cause du firewall, qui est pourtant désactivé....
J'ai essayé la redirection des ports mais ca ne marche pas mieux.  
Je reçois par mail les "Firewall denial service"
 
Apparement y'aurait moyen d'accéder à l'interface "superadmin" avec un login MSO.  
Mais je trouve pas le mot de passe associé pour mon CBV38Z4.  
 
Vous avez des infos ?

j'avais déja conseillé à quelqu'un d'autre de mettre son pc dans la zone DMZ (plus de firewall du tout en théorie) je sais pas si c'est possible dans la conf du tiens par contre

Il me semble que le DMZ est dispo sur les CastleNet.

viens de tester ca change rien ...

Mettre un PC en DMZ, ce n'est pas une bonne idée. Ce n'est pas plus efficace qu'un transfert des seuls ports nécessaires. C'est par contre beaucoup plus large, trop large, et donc plus risqué. Et puis la DMZ ne retire pas le firewall. Elle enlève la barrière du NAT aux connexions entrantes, ce qu'on appelle l'effet pare-feu naturel du NAT. C'est tout. La DMZ ne fait rien au vrai pare-feu SPI, qu'il faut désactiver avec tout les filtrages dans la page Réseau => Services.
 
À mon avis, la DMZ ne se justifie jamais pour un PC. Cette fonction est plutôt destinée à un 2ème routeur en aval.
 
Toujours à mon avis, le firewall SPI de nos modems-routeurs est trop de la m... pour être utilisable sérieusement. Je l'ai bien plus souvent vu gêner des protocoles utiles, que bloquer de vrais attaques.

tout les filtrages dans la page Réseau => Services.
 
Déjà fait, je ne suis pas idiot non plus ^^  
mais il reste "actif" quand même ....
 

Il reste des machins cochés. Décoche au moins les deux "détection", et ceux dont tu ne te sers pas. Perso j'ai besoin de multicast et PPTP pass-thru, donc je les garde cochés. Mais ce n'est peut être pas ton cas?

oué mais j'avais déjà essayé en décochant tout, sans grand effet.  
 
Et oui j'ai besoin du PPTP, mais même ne le laissant la connexion fonctionne pas....alors que ca marche impec partout ailleurs    

 
oui en effet c'est peut être un peu bourrin ... (mais permet de mettre hors de cause un élément au moins genre filtrage NAT mal fait)
 
j'ai été traumatisé par mon linksys wrt qui saturait vite niveau NAT avec kazaa à l'époque

 
 
 
Jin75, j'ai encore ton vieux Toshiba qui me sert comme ordinateur de dépannage là
alberich.
bon, j'étais aussi abonné chez NC depuis 6 ans dans 14eme de Paris et je peux aussi dire que les pings et coupure sont super , je n'avais qu'une seule fois de panne de modem routeur CastleNet 30Mega et quand NC m'a changé pour un Netgear 100 Mega (mon option était internet de très haute débit - sans téléphone - sans TV) , ça rock jusqu'à aujourd'hui.
 
Bon, voici me retrouve dans un nouveau appartement à pleine 18eme sans numéro tel fix ... et selon le site de NC, je n'ai que 30Mega d'égibilité soit le pack iSmart, et ça va m'étonner si à partir de 11/06, le débit va augementer vers 100Mega, si c'est le cas, NC doit effectuer les travaux ou faire quelques choses sur leur platforme informatique de ce quartier, non ?  
 
Ou si non ce sera seulement des promets des commerciaux ?  
 
 

Soyons précis: L'offre iSmart va augmenter à 100 Mégas, pour ceux qui sont éligibles aux 100 Mégas, donc qui habitent en zone verte. Pour ceux qui sont éligibles à 30 Mégs, rien ne va changer: iSmart, comme toutes les autres offres, ne leur donnera que 30 Mégs maxi. Comme quoi il peut être bon de rappeler les évidences, de temps en temps.

 
Tu as appellé le service client pour passer de ton offre actuel à la box ?  
 
Le site ne me propose pas labox quand je veux migrer sur une nouvelle offre.

Est ce qu avec DartyBox on peut avoir l option 2eme decodeur pour voir Canal+ sur 2 tv ?

Oui. Mais un abonnement Canal+ va sur une seule carte à puce. Donc il faut prendre un 2ème abonnement Canal+ pour la 2ème carte à puce. Sinon on peut aussi déplacer la carte d'un décodeur à l'autre selon où on veut regarder Canal+