Reprise du message précédent :
L'offre pour les franciliens à 24.90€ est cumulable avec le cashback et le parrainage?

 
Bonsoir,
 
C'est obligatoire cette prise avec 2 sorties vissantes ? je déménage dans un bâtiment ancien avec une seule prise TV classique même pas vissante. Mais je suis censé être éligible au 100mb.
 
Merci

Pas obligatoire, mais vivement conseillé.

Tiens, j'ai eu un mec du SC par la suite et il m'a affirmé que si la zone était éligible je devais ''juste'' payer les 50 keus en cas de résiliation anticipée mais que je pouvais aussi rester... au choix quoi.
Si c'était pas éligible (fibre) je pouvais partir sans payer les 50 keus ou alors rester pour un abonnement à 30 méga...
En effet ça me semble pas très logique tt ça.

Je connais très bien ton sérieux et l'incompétence de certaines personnes de chez NC qu'on a parfois au bout du fil, donc je préfère me fier à ta réponse.
Merci à toi au fait ;-)

Edit:plus rien a voir

Le technicien d'installation te refera les prise, ce fut mon cas  

ha merci ça me rassure un peu. Immeuble qui date du 18e tout ça tout ça...  

C'est vraiment des abrutis chez NC
 
y'a un mois je leur demande d’arrêter mon câble 30M le 23 juillet et d'ouvrir l'adsl dans mon nouveau logement le 24. Ces idiot n'ont toujours pas envoyé contrat ou modem ADSL et ont coupé le câble hier......
 
non mais vraiment !  
 
(me demandez pas pourquoi j'ai pris l'adsl NC, la ligne est tellement pourrie que j'aurai 5M donc bon, et flemme de tout se taper ailleurs)

Bah ouais, l'incompétence de NC est plus sympa... Ca invite au dialogue  

 
Quelqu'un sait s'il existe une nouvelle Box HD Memory qui plante moins, et avec une télécommande digne de ce nom ?

chez la concurrence peut-être ? (darty, auchan etc)

Chez etc, peut être. Mais chez Darty et Auchan, non: C'est le même matériel, à peine customisé.  

Salut à tous,
 
Est-il toujours possible de résilier sans frais suite à l'augmentation des tarifs ? J'ai peur que ça soit un peu tard (il me semble que l'augmentation date de plus de 4 mois).
 
Dans ce cas-là combien coûte la résiliation ?

Les 4 mois sont passés, je me posais la question il y a qq jours.
C'était à partir du 1er février il me semble.
Sinon pour résilier tu peux faire une loi Chatel il me semble, en ne payant qu' 1/4 de ce qu'il te reste jusqu'à la fin de ton abonnement.

Ah zut je pensais bien que c'était foutu.
 
Ben il n'y a pas de durée d'engagement pour le câble si ? De toutes façons ça fait tellement longtemps qu'elle doit être terminée. C'est donc 50€ ?

Il peut y avoir une durée d'engagement, regarde ta facture ! Moi je suis engagé jusqu'à juin 2012.

Je n'ai absolument rien avec eux, ni facture, ni compte client. Je reçois juste les lettres d'augmentation.

sur le compte client c'est marqué

Je vais essayer de trouver. Au pire l'engagement n'est pas de 3 ans si ?

Bon et bien toujours en cours mes probleme d'internet...
 
TV: ok zero soucis.
 
Depuis une semaine, grosses pertes de paquets et déconnexion...
Jai eu Dartybox et dans mon secteur un pb est en cours de résolution et d'apres un technicien, ce serrait un modem d'un client qui dysfonctionne le réseau...

Je dirais 24 mois max, 3 ans ça me parait abusif comme durée d'engagement.

 
 
 
Possible ça ? Ou c'est les réponses "alakon" pour faire patienté la vache à lait... heu le client pardon.

Techniquement oui, tout matériel défectueux branché sur le câble est susceptible de perturber son secteur. Le gros soucis étant d'arriver à trouver l'endroit précis...

Sinon se connecter au cul de la box TV ca permet d'avoir internet... Certe bridé en 512 (darty inside) mais d'avoir internet quand meme...
 
Dailleurs chez Darty pourquoi cest bridé? Jai aussi limpression que cette connexion lag pas mal.

 
Hum chez ma copine aussi c'est bridé à 512 et elle est chez NC pas chez Darty..
Mon pote dans la même ville DL @ 3Mb/s sur le décodeur TV ... Bizarre ...  

 
Salut
 
il faut etre en zone 100 mbits et demander à NC d'activé la connexion 30 mbits du modem Et apres, rouler jeunesse

 
Je suis en zone 30 Mbps et j'ai 30 Mbps aussi bien sur le modem Netgear que sur le décodeur TV.

 
Je suis en zone 100 Méga comme mon pote  
Il faut que je Tel pour demander la connexion 30Méga sur le décodeur c'est tout ?
 
Merci

Bonjour!
 

Ah non: Ça marche quelle que soit la zone, 30 ou 100. C'est d'ailleurs proportionellement plus spectaculaire encore en zone 30, vu que ça peut doubler en cumulé le débit prévu au contrat (jusqu'à 60/2 Mbits/s en théorie).

En étant chez Darty ya pas moyen qui me débride ca ?

Uniquement 512/128 kbits/s sur les décodeurs Darty THD, toujours et partout.
Seuls les décodeur NC et AB offrent les 30/1 Mbits/s  
Et les décodeurs Bbox pas d'accès au Net du tout, 0/0.
Par contre ce n'est pas censé laguer, enfin ni plus ni moins que le modem-routeur principal. Donc tu as peut-être un soucis?

Salut
 
toujours d'actualité ça ?
http://www.commentcamarche.net/for [...] umericable

J'ai tel aux c... ils m'ont dit que je dois avoir 30Méga au service technique et qu'il me passe le service commercial pour corriger.
Mais le service commercial me dit qu'ils sont pas au courant etc.. ont vous passe le service technique TV blabla bref...  
 
Je dois appeler qui ?
 
IncompétanceLand

Salut matnissa!
 
Oui. Le sujet reviens souvent, toutes les 2 ou 3 pages dans ce topic. Si tu veux un résumé, c'est que toutes les solutions d'enregistrement incluant une HD-Box simple et un enregistreur externe sont moisies: Elles sont soit non-fonctionelles, soit limitées en palette de chaînes enregistrables, soit de qualité inférieure, soit avec des fonctionalités inférieures, soit beaucoup plus chères, soit... tout ça à la fois. Pour enregistrer en pleine qualité numérique "parfaite" tout le bouquet Numéricâble, il faut la HD-Box Memory. Qui douille 99€ de plus que la simple.
 
Et si on a fait le mauvais choix au départ, par fausse économie, alors c'est raté: Dans ce cas il y a 70€ de frais d'échange en plus, 169€ en tout. C'est pour ça aussi que je n'arrête pas de dire à tout le monde de ne jamais prendre une HD-Box simple, que c'est une erreur de casting.
 
Bouygues fibre a une bonne offre: Il n'existe pas de décodeur simple chez eux. Et pas de supplément non plus.

et Bouygues passe également par le réseau câble ?

tout pareil ici hcez moi Boulogne 92

 
Merci beaucoup    
 
 

Gros soucis  de connexion data mobile chez Numéricable depuis une vingtaine de jours qui touche désormais tous les abonnes
 
http://entraidemobile.numericable. [...] pdp-iphone
 
Inquiétant tout de même de n'avoir pas réagi plus vite .....

 
merci Mekhtoub
 
mais avec le memory Box on peut aussi enregistrer le Lecteur enregistreur ou uniquement sur la Box?

 
Ouais enfin on est pas forcément mis au courant de ce point de détail quand on s'abonne.... et quand on entend sur les forums que la HD à 99€ fonctionne mal on se dit qu'on va pas perdre 100€ dans le vide quoi
Il y a aucun moyen d'enregistrer sans passer par les "box" ?
On peut pas acheter un équipement tier ? Ou via une carte tuner sur le pc ça doit être possible tout de même !!!