Reprise du message précédent :
Bonjour,
 
 
J'espère que vous pourrez m'aider car je souhaiterai me brancher avec NUMERICABLE et cela dure depuis 9 mois...
J'ai une petite question :
 
Je suis dans une maison individuelle qui possède à 50 cm de son mur de cloture une borne NUMERICABLE.
Qui prend en charge les travaux pour creuser le trottoir et ainsi rejoindre ma propriété ?
 
Est ce NUMERICABLE ?
Est ce compris dans les frais d'installation ?
 
Merci d'avance pour vos réponses !  

 
Résultats un peu étranges sur Villeurbanne, surtout un up un peu a la peine
 
Je suis censé etre en 100 mb

ca pourrait etre pire moi ca tombe le up
 
en relancant plusieurs fois j'ai eu 10 de ping donc ca fonctionne quant meme
 

 
pas "ici"
 
hier soir je fais mon marché du week-end , donc en pleine soirée télé etc...et
dans ma liste de course y'avait une 'distro' de 4Go  et 2h30 ; correct ...sans plus, paque:
 
je fus bluffé ensuite , lors du rajout dans le panier de la ménagere d"une broutille de 700Mo ,
dont je vois le compteur monter à 1,7/1,8Mo/sec , bref guere plus de 5 minutes, vavavroom  
 
bref le reseau NC marche fort quand meme  

Le contenu de ce message a été effacé par son auteur

 
hihi, j'avais jamais vérif ça mais speedtest.net c'est loin, loin, dans le fin fond des US, apres presque 20 routeurs !
 
tu m'étonnes que ça fluctue sans cesse , d'une minute /seconde à l'autre,  bref que ça affiche nawak
 
@starmindfr>> en relancant plusieurs fois j'ai eu 10 de ping donc ca fonctionne quant meme
 
il m'est arrivé de pinguer ma passerelle UNE fois en 3ms (presque du ftth   ) , qq fois en 4/5ms , et sinon  le plus souvent ben c'est 7/8/9 ...ou le double parfois

 
Sur Speed io même combat malheureusement, les perfs ne sont pas à la hauteur de ce qui est annoncé
 
Ou que je fasse le test de bande passante, j'obtiens des résultats similaires.....  

si tu veux avoir une idée assez précise de la *potentialité* de ta connexion , tu dl l'iso 600Mo de Free ; le routage NC ->Free est plutot tres bon , car tres court , et le lien serveur Free est béton (le plus souvent) donc ça donne une bonne idée du max de ta connexion cable NC  
 
test-debit.free.fr
 
apres , ben t'es dans les fluctuations du Grand Large ..., et ici speed.io est en Allemagne
 
nonobstant que ta pile tcpip est peut etre mal foutue ! éssaye déjà de DL une seule image.iso, si tu 'satures' pas ta connexion 100Mbits  , lances en 2 en meme temps et tu attends que les débits s'égalisent pour les additionner

C'est reviendu, pour la coupure de today en c'etait une de mes fille qui avait remué le repartiteur, que j'ai reparé...  

les salauds !!!
 
je vous disais que j'avais eu une coupure de 2 semaines
 
et que j'avais envoye des mails pour avoir un dedommage
 
voici leur reponse:
 
 
 
 
J’ai bien reçu votre mail du16/04/2009 de votre souhait de bénéficier d’un dédommagement  suite aux difficultés techniques que vous avez rencontrées.  
 
 
 
Après vérification de votre dossier, je constate que votre demande a déjà été traitée suite à  votre mail envoyé le 12/04/2009.
 
 
 
J’ai le plaisir de vous informer qu’un avoir d’un montant de 3,65 euros sera accordé sous forme de régularisation sur votre prochaine facture.

c'est po beaucoup c'est sur...
par contre, l'insulte est un peu facile je trouve

oui c'est violent

 
 
1/ a l'installation ils ont commis des degats sur le mur des parties communes que personne n'est jamais venu reparer
et ca fait bientot 2 mois, c'est reste lettre mort
 
2/ on me coupe internet sans me prevenir
 
3/ on se fout de ma gueule en me dedommageant
 
 
alors je trouve egalement facile de ta part de les defendre
 
le syndic de copropriete de mon immeuble est d'ailleurs en train de lancer une procedure pour porter plainte contre numericable pour les degats  
 
alors bon, quand on abime des murs pour installer le cable et qu'on se barre comme un voleur
 
ou encore qu'on prend les abonnes pour des cons, on a difficilement des mots gentils pour une societe pareil
 
 
je pense que si ca t'etait arrive, tu serais moins gentil a leur egard
 
 
2 mois que le cablage et le mur est totalement abime sur le palier juste devant la porte de mon voisin
 
ils ont tout simplement arrache un coffrage pour tirer le cable vers mon appart et ont tout laisse en plan
une partie du mur est vraiment abime
 
et numericable en a rien a foutre

faut pas s'enerver, ca m'est arriver aussi mais ils m'ont donner la solution, acheter un peut de colle vu que leur perceuse marche pas et hop finir soit meme le boulot

je pense que tu vois pas trop l'ampleur des degats
 
c'est pas de la colle et une perceuse qui faut
 
ils ont nique un pan de mur dans le couloir et arrache le coffrage existant
 
bref, pour les degats, numericable aura a faire a la copropriete
 
 
par contre, me dedommager de 3.65 euros c'est du foutage de gueule
 
je trouve que ca fait beaucoup de probleme en 2 mois d'abonnement...

je ne les defends pas, je trouve que l'insulte que tu avais ecrit n'est pas de mise, stoo
maintenant, a toi de les recontacter, par LAR si il le faut, pour leur faire montrer que tu n'es pas satisfait, a juste titre, ni du dedommagement, ni des degats qu'ils ont cause en installant le cable. D'ailleurs, ca n'est pas NC qui a fait ca, mais un entreprise toute naze qu'ils sous traitent...

je fais plus rien maintenant, ils vont en decoudre avec le syndic de copropriete
meme s'ils passent par des sous traitants, le fait qu'ils fassent le mort pour ce genre de reclamation est inadmissible

de toute façon c'est pas 'ici' que ça va se regler ...
'faire le mort ' face à un pb quelconque n'est pas l'apanage de NC , non plus
et les boites de sous-traitance , faut s'en mefier encore plus
apres la dérive verbale n'apporte rien , vu que chez NC, ils lisent pas 'ici'

Pareil à Grenoble là, bloqué à 1mo/s maxi en dl
Je vais tester l'up..

edit : par contre, up plus stable qu'avant, à 550ko/s.

peut etre que pour certains travaux ils devient le traffic en le bridant pour pas surcharger certains noeuds du reseau ?
 
mais bon j'ai pas d'impact sur les stats dans speedtest ou autre, c'est vraiement des pages qui ne ce chargent pas donc peut etre les dns qui foirent, j'ai vu que je suis encore sur les dns numericable par defaut

Quelques soucis depuis une semaine aussi, je le vois surtout dans l'instabilité du ping en jeu.
 
Et je viens de recevoir un courrier de SFR pour la fibre...

a bha voila c'est sfr qui sabote

 
Pas de problème de Net de mon coté en ce moment. J'ai collé un interrupteur sur la prise alimentant ma Box HD Memory : 40W pour rien 24/24, ça me facilitait le transit intestinal...

oui c'est vraiement bizarre cette box elle ne chauffe pas avant de la sortir de veille, mais apres elle ne retourne jamais vraiement en veille donc chauffe et consomme autant qu'allumée peut etre qu'elle fait du streaming & du p&p en douce
 
j'ai coller aussi le modem wifi sur interupteur tant qu'a faire des ecos jusquau bout
 

 
rassure moi, t'es bien en 100M , c'est ça  ! sinon t'aurais pas autant
 
depuis qu'on est (enfin) délesté de la proviiince , ça roxe d'enfer à Lutece

Un modem routeur, n'est pas fait pour être éteint, allumé éteint, allumé en continue... Je doute de la durée de vie du produit dans une telle utilisation.    

1mo/S ce n'est clairement pas le débit atteint par du 100Mb... C'est déjà même pas du 30mb, Même une connexion adsl 18mb avec 1km est déjà à plus de 1Mo/S (avec un débit de 12mb/s)

ha bon je savais pas !  merci

 
euh la semaine dernière j'avais 9mo/s hein (9000ko/s "en gros" )
Là 10 fois moins...  
Donc ya un soucis..

>>Donc ya un soucis..
 
c'est clair
 il te reste le ftth Orange , en attendant (si j'ai bien suivi)

pour convertir tu fais:
(Valeur_en_kbit/s)/8=valeur_en_ko/s
 
exemple 30mbit/s = 3,75mo/s normalement (dans l'idéal)

 
ben pas vraiment non plus ; ça se trimballe en ATM , soit 48 octets utiles sur les 53 de la cellule;
 
si on (se) fait grace des protocoles tiers en plus de toussa* , qui occasionnent aussi des pertes, ça laisse:
 
30/1.104 'utiles' , soit 3,31Mo/sec  (coz'  le 1.024 à ne pas faire cadeau si l'on veut etre strict)
 
*de fait le débit IP sera encore inférieur ; pour arrondir fissa , on peut faire -20%

 
Pas encore à mon appart
Le ftth Orange est ailleurs

alors toutes ces belles tofs' de serveurs  c'est pour quoi ? cable ou ftth?
 
http://plam.fr/sites/default/files/images/matos.jpg

Ça c'est sur une autre connexion encore

Bien que un des bi optéron va partir sur la FTTH

edit : et l'autre dans un datacenter normalement

J'ai bien dis dans l'idéal donc théorique et sans se fatiguer.
 
Après ça dépend des routeurs. Perso synchronisé en 14mb j'arrive à 1,4mo/s par exemple, mais bon bref, tout ça c'était pour dire que 1Mo/s ce n'est clairement déjà pas ce qu'il est sensé avoir en 30mb. Et encore moins en 100Mb...

 
>>Ça c'est sur une autre connexion encore
 
ha vi Freepon adsl 1M up
 
j'aimerais bien, à l'occasion tester, ton ftth sur du streaming , servi tout bete
via un serveur http ! ça peut etre , parfois, finalement  plus 'severe' qu'un streaming  
packetisé adhoc et udp
 
VLC est idoine en lecteur pour ça , genre je lis mon buffer , je jette, et je continue à lire
tant que c'est rempli ; bref, ça permet de voir si une connexion ftth Orange vers un utilisateur NC (ou Free peu importe)  peut tenir, dans ces conditions, une lecture genre 1 à 2Mbits , sans freeze pendant au moins 15 à 20 minutes pour commencer , avec un buffer de 4sec par ex
 
pour point de repere sur la solidité d'un reseau , je lis ça* non stop avec un buffer de ...1,2sec ( defaut VLC);
c'est quand meme 1,6Mbits moyen et donc 12 minutes ; enfin y'a quand meme parfois 4 ou 5 lost buffers , bref  1 ou 2 frames perdues sur donc 18 000, rien quoi  ( le streamer c'est http://www.nacamar.net ,  IP localisée en Germanie mais ça veut pas dire qu'ils n'aient pas un routeur en Gaule ,donc beaucoup plus proche ,en 'edge' façon Akamai, mais je pense pas , c'est quand meme un service à vocation tres locale (zdf) et non urbi&orbi )
 
si ça t'amuse   , apres on peut éssayer avec de vrais serveurs streaming , sur des flux packetisés streaming , mais le test web serveur est tout bete , tout simple, et permet-tra-it de se faire une tres bonne idée de la solidité d'une désserte...depuis ftth Orange , en l'espece
 
*edit : oublié de mettre l'url! lol
mms://ondemand.msmedia.zdf.newmedia.nacamar.net/zdf/data/msmedia/zdf/07/03/070321_hie_vh.wmv
au demeurant rien de spécial , juste que j'espere ce genre de 'solidité' via un serveur sur ftth (?)
 
et pour la petite histoire , France Television diffuse son JT France2 (mms://direct.francetv.fr/jt-20h.wsx)  via un lien ...Akamai , localisé en Allemagne  ! (195.95.194.20) et c'est limite cata , pour un bit rate pourtant 3 fois inférieur ! beaucoup (trop souvent) de freezes  reseau , indigne de Akamai ou plus probablement du trop faible débit commandé/payé par France Television  

Pas de soucis, je connais bien VLC et le streaming, car je l'utilise régulièrement (pour Streamer de la TNT entre autre). J'ai bien mis les mains dans les muxers. Par contre, là maintenant tout de suite j'ai pas le temps

no pb, y'a pas d'urgence ; on verra ça "le moment venu"

NC m'a repondu aujourd'hui qu'ils allaient me facturer une intervention technique que je n'ai jamais demande et lié à une interruption d'internet qui leur incombe
 
y a t-il un mediateur pour NC ou est ce que je contacte la DGCCRF directement ?

 
hébé ca n'a toujours pas changé chez NC. ca facture à tout va, éventuellement ca s'excuse après.
ma première facture m'a été facturée... 2 fois "désolé pour l'erreur monsieur, on vous recrédite sur la prochaine facture".
et une intervention commandée par un tech et affirmée au téléphone "être gratuite car à la demande du tech et non de moi" m'a aussi été facturée.
cette fois nc n'a rien voulu savoir quand j'ai protesté. au lieu de me battre tout le temps contre NC, j'ai résilié et depuis je vais mieux .
 
tu fais un refus par courrier avec AR et tu vas au tribunal s'ils continuent.

 
Pathétique