Reprise du message précédent :
oui il semble comme d'hab que la hotline (délocalisée) soit encore à la rue. il vaut largement mieux se rendre en agence je pense.
 
mais attendre quelques jours parait sage.
 
perso je vais meme attendre quelques mois avant de me décider.

La nouvelle offre de numéricable 30M2GA sera compATIBLE avec mon modem TCm 290 ?  
 
Sa fait un an que je suis abonné je peux tester le 30 méga et si sa me plait pas résilier ?

 
 
Je les ai eus aujourd'hui à 18h30 : Le 30Mb/sec est installé dans les 3h et au pire dans les 48 h selon le conseiller  

ya tjrs un quota de 30Go !
L'option liberté existe t-elle encore je ne la voit plus sur le site ??
 
Merci de vos réponse

Je savais même pas qu'il y'avait un quota actuellement.  
 
Je suis ancien abonné, depuis 3ans. Je dois pas l'avoir. Et j'espère pour eux qu'ils vont pas me le coller.    
 
A préciser qu'il faut consulter les "offres générales de vente" tout en bas de la page , ( un lien minuscule et caché ) pour s'en aperçevoir . C'est illégal.  
 
EDIT : Mea culpa : les conditions de vente n'ont pas été modifiées et sont encore celles de l'époque 2méga 4méga 20 méga. Apparemment sur ce nouveau système, plus de quota donc, sinon ca doit etre indiqué de façon nette sur la présentation de l'offre.

 
pourtant même en téléphonant au 0 810 10 10 10 ils disent (pour le moment car ils n'ont pas l'air d'être trop au courant de l'offre) qu'il il a toujours le quota de 30Go

Moi ils m'ont dit l'inverse ...

 
     Ils sont pénible, je me demande si ils sont vraiment au courant !!!!

clair qu'ils ont pas tous eu l'info !!
 
d'ou les quotas a mon avis il recite la lecon : l'offre precedente

 

 
Je passe de 55 à 19 euros en gagnant 10 mégas.

Pour les quotas c'est les anciennes cgv sur le site de NC avec les anciennes offres, d'ailleurs même avec les anciennes offres les quotas marchaient pas.

 
 
Ouah super debit !!    je pris pour qu'il n'y est pas de limitation !!!  
Le débit et constant ??

Oui constant.
 
Concernant les quotas ils seraient en tord.
 
http://forums.grenouille.com/index [...] &p=1740725

Moi gt sur du 2 Mb/sec
 
J'ai appelé Lundi 18h30 pour passer au 30 Méga.  
 
Réponse du mec : ca sera ok pour dans 3 heures mini, 48 h maxi.  
 
J'attends avec impatience ce soir 18h30 ...  

ca marche chez moi je dépasse pas le 8Mb pour l'instant mais ca roxxxxx

Il faut obligatoirement faire la demande pour disposer du 30Mb ?

 
Ouep, c'est pas automatique.

et je suppose qu'on renquille pour un an ?

voui

3Mo/sec c quand meme énorme !!!

J'aimerais savoir si le débit aux heures de pointes tient le coups quand meme ?
Je veux dire par la, est ce que l'on a toujours entre 20 et 30 mbits ?
Le ping peut il descendre a 7ms tout le temps ?
PS : Je suis sur SAINT-QUENTIN-EN-YVELINES

Impossible à savoir x3
 
Surtout que ça risque d'évoluer.

qu'est ce qui risque d'évoluer ?

La capacité à tenir le coup en heures de pointe.

Ca c'est vraiment le truc qui m'énerve, 2 ans que je suis chez eux et rien de chez rien et là Paf ! faut que je déménage à la fin du mois pour qu'il y ait une pure offre

vive les NG  

J'emmenage à Toulouse dans un appartement sans ligne de téléphone mais avec déjà le cable d'installé (les precedents locataires avaient numericable).
 
J'étais interressé par l'offre Net + Telephone à 29,90€.
Je voulais savoir notement comment ça se passait au niveau engagement, resiliation et démenagement.
 
Pour m'abonner, il vaut mieux que je les appelle de là où je suis actuellement, ou une fois sur Toulouse je passe à une agence ? (j'emmenage le 11 septembre et j'aimerai avoir internet le plus rapidement possible).
 
Il y a des choses particulieres à savoir ?
 

engagement 1 an resiliation en cas de demenagement.
 
Tu peux faire par tel par contre plus tot tu appelles plus tot tu as une chance d'avoir un rendez vous sachant qu'il vienne en journée et que dés fois ils ne viennent pas du tout.

Si je veux arreter mon abonnement sans me déménager, c'est payant ?
 
Il faut obligatoirement qu'ils passent, j'peux pas chopper un modem dans une agence et me débrouiller tout seul ?

bah tu dois raquer les mois restant

En cas de déménagement, ton abonnement se continue normalement dans ton nouveau logement.
Si ton nouveau logement n'est pas cablé, tu peux résilier sans frais.
Si ton nouveau logement est cablé, tu dois payer jusqu'à la fin de ton engagement 1 an.

Je suis ancien abonné à Modulonet (maintenant Numericable) et je viens de passer au 30Mb (avant au 1Mb).
 
=> c'est le jour et la nuit.
Ca va vraiment vite

L'offre est compatible avec le modem Thomson TCm 290 ?
 
merci

 
Le 30 Mb est déja effectif, pas besoin d'attendre le 01/09 ?  

non

est ce qu'il existe une possibilité d'avoir une estimation du debit numericable par rapport a la localisation, j'aurais peur de m'abonner et d'être déçu du débit....

 
Il me semble que c'est aussi mon modem.
 

 
Le cable ça ne marche pas comme l'adsl.