Reprise du message précédent :

question bete : tes tests sont en wifi derriere le routeur? Pis c'est quel routeur?

Au fait, selon le service commercial, les travaux pour la fibre a Boulogne 92 vont commencer ces mois qui viennent

yesssssss
 

 
allez encore un effort NC, bientot l'upload atteindra la plénitude absolue du "0 "

 
  du bon 56k en up
 
J'ai fait un truc sympa ce matin:  
 

 
Symétrique powa    

Tu constates un upload similaire en utilisation ? Parce que j'ai jamais trouvé ce test fiable sur l'upload notamment. :-/

 
 
Essaye la en choisissant paris comme ptit point rouge puis startmyspeed: http://myspeed.visualware.com/

 
En monitorant l'upload de fichiers avec Samurize sur des sites genre Imageshack, Hotmail (peut-être pas la meilleure méthode, mais pas d'autres utilisations pour l'instant), ca tourne entre 200 et 250ko/sec, soit quasi la même vitesse mesurée par Speedtest.
Je viens de test avec Skype, ca varie pas mal, entre 130 et 220ko/sec , une moyenne de 170 je dirai

 
Je viens de tester, quasi les mêmes résultats que Speedtest  

Tu peux y aller avec Speedtest, lors d'un appel à la hotline pour me plaindre du débit, ils m'ont demandé d'aller sur speedtest pour mesurer mon débit ^^.

 
Dans ce cas il seront bien obligés de reconnaitre que ma connec merde jsuis passé a l'agence tout à l'heure, et un technicien viens mardi, ça a déja fait bouger les choses pour certains?

 
oui, ca a fait bouger 50 euros de mon compte vers le compte NC.
c'est tout.

 erf ils m'ont rien dit sur le tarif, je croyai que c'était pris en charge par eux  

 
Ils le prennent en charge quand c'est leur faute.
Combien tu parie que ca sera pas la leur ?

 
Ah ok... ils t'avaient reproché quoi au juste?

 
 
Que mon cable coax était pas assez blindé. Pipot et Cie en somme...
Résultat : 52 dBmv en émission sur mon netgear, avant et après leur intervention. Idem en réception le dBmv n'a pas bougé d'un iota.
 
Le cablage neuf n'a pas amélioré la qualité.
Pas de bol, ca marchait impec quand il a fait le test.
 
1 semaine après, upload en rade à nouveau.
J'ai pu me faire rembourser 1 fois 1 intervention, mais je vais pas me laisser rouler dans la farine pendant 12 mois.

OWWWWWIIIIII c'est trop beau ! Qui dit mieux ?
 

 
Bravo NC  

combien de temps pour poster ici?

 
Un débit de ouf   mais pas dans le bon sens du terme    
 
J'ai eu une intervention une fois c'était pour la tv, le type a fait ses mesures sur le boitier dans la rue et n'a rien relevé d'anormal alors que certains soirs c'était mosaïque et freeze powa en plein film    je sais pas si l'intervention a été débitée, c'est mon père qui paye    
 
Et ormis la mesure des dBmv , tu lui avait montré des tests de débits en live? Là-dessus j'ai mes chances, j'arrive jamais à télécharger à plus de 300ko/sec (470 avec le 4mega   ), quel que soit le site.  
 
Et vous pensez quoi de speedtest.FR (pas le même que celui utilisé par tous ici) ? Un truc énorme: sur le pc de mon père, branché directement sur le netgear, le test indique 16 Mbps    et sur mon pc, connecté via du CPL en 14 Mbps, c'est moins de 3 Mbps... pourtant on a testé le téléchargement de fichiers sur le pc du père, et c'est loin des 16mega   il ne va pas plus vite que moi. Sur d'autres testeurs avec son pc les mesures sont légèrement meilleures que les miennes, il arrive parfois à du 4mega, parfois du 3... Mais speedtest.fr est très très optimiste  

 
j'ai commencé mon message ya 1 heure.    
 
nan sans dec, c'est la misère. et ca dure depuis midi. et NC me dit que RAS chez eux.
need tuer un truc là...

 
C'est mythique

Je dirais même plus c'est collector.

Allez, pour alimenter le topic
 

 
En espérant que ça fasse bouger les choses

avec les technicien sur ta ville t'es mal .....  

tu signes "Vini" à la fin de tes lettres toi?

et les petits villes , elles ne doivent pas être épargné par les problèmes.
ou alors ils n'ont pas du tout d'internet pour venir ici lol

Non

 
J'habite un "petit" patelin de 2000 habitants, ma rue est assez excentrée et l'installation câblée n'y est pas des plus récentes... je cumule    

Un peut mieux
 

Bonjour  
 
on m'a installé aujourd'hui le modem castlenet CBV704EW A2
 
pour le login MSO les mots de passes cités changeme et KsaB1anK  ne marche pas  
 
quelqu'un aurait le mot de passe pour le A2 ?
 
Merci d'avance

Mon pass c'est 135naBle
 
C'est énorme quand même qu'on aie besoin d'un login et password non-fournis avec la doc pour pouvoir accéder à toutes les options du routeur  

Merci mais helas ca ne marche pas  

vive les vacances (des autres) :

 
Réponse :
 

 
Va falloir payer un timbre

Les connaissant, envoie un recommandé...

 
Juste un timbre pour régler tous tes problèmes ?
j'ai comme un doute.

Pas assez explicite le courrier je trouve (surtout le "je garde sous la main l'article 15.4" )  
avec eux faut etre un peu plus direct
 
et au besoin 2 lettres : 1 pour la rétablissement du service, 1 pour le geste commercial. (dans la meme enveloppe)
 
 
"Par ailleurs, je vous invite à réitérer votre demande de dédommagement dès rétablissement de vos services, en adressant un courrier à l’adresse suivante : "
>> ils s'en foutent de ton truc, j'adore ce genre de phrase.

Bordel, je sens que je vais pas m'en sortir  

 
lut' HerrKaiser
 
bon comme c'est un peu toi le responsable si je me retrouve à essayer NC , ben je viens te demander... à toi !
 
en fait puisque j'ai résilié Free à fin juin y'avait pas d'urgence à ...y retourner , sans avoir éssayé ce NC dont tu te dis tres content au point de ne surtout pas regretter Free (?)
 
mais bon , déjà au moins chez Free quand tu t'inscris , ils *valident* ton inscription par un mail, et ouvrent un tableau d'étapes (1 à 6)  
 
là, j'ai souscrit NC en ligne , j'ai retourné le contrat signé et ...que dalle , depuis une semaine
 
meme pas foutus d'adresser un mail de 'felicitations'  , apres la validation de l'inscription , bref t'indiquer que "c'est parti"  ( hélas ? ) , en clair ils esperent quand meme pas qu'on va les contacter régulierement sur la hotline payante pour savoir où ça en est ...
 
parceque déjà la hotline semble desesperement aussi exotiquement nulle que celle de Free (depuis la délocalisation) , bref j'attends déjà de voir comment ils gerent un dossier ouvert en bonne et due forme
 
or, au 12 juillet c'est pas brillant ! du coup meme les laiser tomber ( retractation sous 7j )  devient déjà problematique !!
 
ça commence mal
 
mon idée est pourtant simple : j'éssaye 2 mois , ça marche je reste , ça marche mal , je pars (enfin je les plante) en invoquant les moultes blemes que j'aurais donc vécus , bref = déni de service = arret net du 'contrat'  ; je leur rends leur modem , je leur laisse les 50 roros ( tant pis ) et c'est fini
 
50 roros de 'deposit'  because j'ai fait tres prudent pour cet éssai : juste le net ( je garde ma ligne FT) à 19.9roros et encore paiment par CB , meme si ça majore de 2
 
je sens que ,là avec NC,  je me la suis jouée kamikaze   , mais bon je vais pas rester macké avec Xavier Niel à vie quand meme ; faut faire des éssais dans la vie , vivre dangereusement quoi ...go NC once in a lifetime
 
parceque avec Free cette petite synchro bien stable qui n'en finit jamais , ça finit aussi par lasser
 
bref avant d'avoir ces fameux 25 à 30Mbits que vous mettez en avant ( pour cacher le reste ?) , ils se bougent le Q sous combien de temps chez NC ?  
 
sinon , je pensais que le schéma serait le suivant : vu que tout l'immeuble est déjà précablé ( je reçois la télé par NC ) , j'allais recevoir le Netgear , et un techno va passer au boitier de l'immeuble ouvrir mon tuyau   (du reste je voudrais bien le choper au vol celui là , histoire de lui faire booster au max le niveau, voire éssayer d'autres porteuses si ça permet de peter plus fort ; un ti' bakchiche s'il se fait dur d'oreille , et voili , roulezzzz..
 
et justement sur ce point , est ce que NC vous prévient par avance du jour/heure où le techno passe ou bien le gars passe , sans que tu saches quand,  et tu le découvres juste un beau jour , parceque ça synchro ?