Reprise du message précédent :

Ya de quoi    
 
http://www.speedtest.net/result/281060985.png

Les factures arrivent quand normalement?
Je suis abonné depuis le 29 avril et je n'ai toujours rien payé...

Je reviens de la boutique NC, j'ai changé mon modem 30 par un 100Mo...
 
O_o
 

 
8 à 9Mo/s sur test-debit.Free.fr
 
yahoo !

Je l'ai dis et répété : on peut faire du 10 mo / sec de download avec NC en 100 mega.
Le seul problème, c'est quand t'as pas de connexion tu sais pas pourquoi, et NC non plus. Et là t'es enervé.
10 minutes de déco par ci, 30 minutes par là. Le signal revient toujours, mais ça saoule.

C'est ton cas particulier ou une généralité ?

Relis bien mes posts sur ce même topic, et cesse de t'agacer tout seul.
 
NC est aussi mauvais que tous les FAI en matière de service client, là n'est pas la question, ca peut tout aussi bien TRES bien marcher. Preuve en est.

 
 
tu viens d'avoir ton modem 100 mega.
attends un peu.
..moi aussi j'étais joyeux comme toi au début.
...moi aussi je faisais péter les 10 mo / sec et l'uploade de fou.
 
on en reparle dans quelques semaines / mois.

   
Apprends à lire, j'ai déjà eu tous les ennuis possibles avec NC...

On se calme merci

canal+ familly marche plus chez moi snif puis ca dure longtemps, bizarre ce genre de panne

Connexion VPN avec Numéricable
 
Je suis récemment abonné à Numéricable 30 Mo (modem Netgear CVG834G).
Je passe sur la mise en route assez laborieuse de l'abonnement, qui m'a valu pas mal d'appels à leur hot-line et le déplacement d'un technicien, pour des problèmes de connexion sur leur réseau.
 
Mon sujet est que cette liaison est inutilisable avec le VPN de mon entreprise, au sens où le débit est tellement faible qu'il n'est pas possible de travailler. Hors VPN, j'ai des débits tout à fait satisfaisants.
Ma connexion VPN marche sans problème et je l'ai utilisé depuis de nombreux hôtels et aéroports, en France et à l'étranger.
 
Ma recherche sur le net de ce matin m'a montré que je suis pas le seul et que ce n'est pas la première fois avec Numéricable.
 
Si vous avez le même type de problème, merci de vous signaler : il y surement une action à mener vers NC.

Pareil chez Darty Box et chez ma grand mère, abonnée à CanalSat

Pas de souci particulier avec mon VPN ?

ça déconne grave en ce moment numéricable sur le transpondeur de TF1 et M6 ...

En analogique ? Oui, j'ai des écrans bleus tout de temps - pas ceux de Windows, mais bleu tout de même.

Heure de pointe un dimanche, sa marche plutot bien!    
 

 

Ca fait longtemps que j'étais plus venu poster sur le topic nc (depuis que l'enfer est terminé  ).

La famille de ma compagne a un problème.. il y a environ 4 mois ils se sont inscrits pour le 30Mb/TV/Téléphone.
La télé a toujours marché, mais le net jamais. Du coup au bout d'un mois on a été voir à l'agence numericable du coin pour
demander des comptes, là la vendeuse nous sort une belle connerie, c'était fameux "c'est la faute d'un voisin de votre quartier qui a un appareil
électronique defectueux et ça brouille le réseau dans votre zone donc on peut rien faire pour l'instant, on cherche toujours qui c'est" .

Que répondre. On s'est barré et évidemment ça ne marchais toujours pas au bout d'un mois et demi, alors on y retourne et, après avoir repoussé
un assaut d'autres clients en furie, le vendeur nous donne rdv avec un technicien. Ce dernier vient, bidouille sur le poteau électrique de dehors
et magie, le net à l'air de marcher. Sauf qu'en partant il m'indique que le répartiteur a 3 sorties (ou un truc comme ca, bref) et qu'il y a des chances
que ça affecte la stabilité de la connection, et qu'il faudra le changer pour 50€ supplémentaires auquel cas, ce qui a des chances d'arriver selon lui.
Evidemment ça n'a pas loupé, la connection est inutilisable ça coupe sans arrêt.

Alors je vous le demande, NC n'a-t-il pas des obligations de résultat ? Cela fait des mois qu'ils payent et seule la télé marche.
Je trouve ça anormal qu'il faille payer, toujours payer plus pour voir un abonnement que l'on paie déjà fonctionner.

(entre parenthèse, j'avais personnellement été coupé plus de deux mois à l'époque où j'étais chez eux et avais en plus dû débourser 60€ pour résilier,
du délire)

faut pas se laisser faire
je ne trouve pas ça normal non plus mais j'ai jamais eu de telles merdes

ça à l'air d'être courant.
Je suis abonné à l'offre TV depuis 2005, et ai ajouté Internet 30 Mb en début d'année suite à une promo NC. Pas moyen de synchroniser la ligne Internet, la TV fonctionnant toujours.
Il a fallu plus d'un mois, après plusieurs appels à la hotline, pour qu'un technicien vienne et aille bidouiller la connexion sur le poteau dans la rue.
Depuis, ça marche - sauf en VPN avec mon entreprise.
NC m'a facturé 50€ pour le déplacement du technicien, au motif que c'est moi qui les avait appelé !
J'ai envoyé un courrier incendiaire à leur service commercial, et j'ai été remboursé par avoir sur les abonnements de mois suivants.
Ce sont vraiment des pratiques de bandit !

bha oui mais pourquoi le mec rale quant ca marche pas, numericable fait pas payer plus chere quant ca marche donc voila le mec rale on lui envoie une facture c'est logique point

moi je vois pas pourquoi on se ferait pas déduire du prix de l'abo chaque jour ou ça marche pas

bha prouve que c'est pas toi qui pourrit pas le systeme pour pas payer
 
edit : il y a peut etre un pas de trop

faut vraiment avoir du temps à perdre

ouais enfin les grosses pannes ou même ton voisin à même pas le téléphone ...

a bha voila c'est surrement le voisin qui a bricoller

tient sympa numericable offre pour 15 euros de vod gratuite, faut juste appeler un numero payant pour valider le remboursement de 15 euros

en tout cas le foot en HD c'est sympas

en fait quant l'image source est vraiement en HD c'est impresionnant, reele impression de profondeur / 3D mais bon ca reste rarre

bonjour    
 
je passe juste pour vous alertez de l'article cité en dessous  
 
c'est pas du flood ni spam ni des bêtises en l'air
 
je vous demande juste de prendre le temps de lire l'article de pcinpact dont ,entre parenthèse la réputation de sérieux n'est plus a faire  
 
merci d'avance    
 
http://www.pcinpact.com/actu/news/ [...] ateurs.htm

Bonjour à tous,
 
J'ai un petite question, par ce que je galere pour comprendre comment cela se passe.
 
Mon appart à la fibre numéricable (oh oh), j'ai même eu le prospectus, hier.
 
Ils m'ont donné, les adresses des sociétés qui l'installent par chez moi.
 
Je n'ai effectivement pas de "prise cable" dans mon modeste appartement.  J'arrive pas à trouver sur le site de numéricable si ça va me couter quelque chose ou non.

 
J'chais c'est la grosse question de noob.
 
Merci a vous

Non, le technicien t'installe une prise gratos

 
c'est ecrit quelque part ça? non par ce que j'ai vraiment peur de me faire entuber :-)
 
Je peux donc aller direct dans la boutique du detaillant et pas aller à la grosse boutique numericable de republique ( qui ferme à 18 heure) (normal)
 

Moi j'ai fait par le net
 
Ecris quelque part ? Je n'en sais rien
 
Et bon, comme je ne sais pas installer une prise ni installer un câble, ça me dérange pas de payer pour une installation

 
Généralement c'est gratuit dans le cadre d'un promo, genre installation gratuite si abonnement par le net. Faut regarder dans les conditions dans la procédure d'abonnement.

Le cable c'est une simple prise TV hein.
Ce qu'ils font dans 99% des cas, ils prennent ton cable TV  qui se trouve dans la colonne de la partie commune (escaliers), il coupe le cable et le branche sur le boitier NC.
Ensuite chez toi tu as le cable partout. Voilà ca prend 5 minutes...
Bon ensuite il dédouble la prise pour internet/tel et TV, et teste quand même la puissance du signal pour vérifier.
Voilà, fini la TNT par l'antenne collective, et quand tu te désabonne NC, démmerde toi pour rebrancher ton cable TV sur le collectif.

ce qui est d'autant plus dommage que pas mal d'immeubles ont dans les charges commune un bon ensemble de qualité TNT (normale +chaines payantes) / SAT / CABLE et la tu ne peut plus avoir que le Cable bie nque tu payes toujours le reste

 
La pose d'une prise coute 50 €, elle est comprise dans le forfait installation à domicile, qui coute lui aussi 50€  

Dite moi le site d'activation de numéricable est en carrafe.
 
Je patiente pour activer le routeur ou bien vaut il mieux que je les appels au tel pour faire l'activation ??

J'avais plus de net depuis cette nuit et ça vient juste de revenir.
Par contre c'est sympa, j'ai reçu un sms pour me prévenir qu'ils étaient en train d'intervenir sur le réseau.
Ca a plutôt bien marché d'ailleurs :

Tu es dans quel secteur kadaj ?