Reprise du message précédent :
dans mon cas le modem avait perdu le signal pendant 2 jours.
la hotline me disait "aucun travaux, aucun problèmes secteur, ca vient de chez vous".
depuis cette nuit le signal est revenu et stable, avec les débits normaux.
un tech m'appelle ce matin (celui qui devait passer mais que j'ai annulé ce matin à 8H, il était pas au courant de l'annulation) et il me dit qu'il sait qu'il y a pas mal de travaux de fibre  dans mon secteur et que le signal est coupé chez certains abonnés.
en meme temps ca correspondait au travaux pour passer TF1 en 16/9e entre mardi et mercredi.
 
entre le discours de la hotline au bureau à triffouillis-les-oies et celui du tech sur le terrain... j'ai tendance à croire le tech. mais ca reste un beau bordel quand ya une panne.

Quand tu dis "signal" c'est quoi?
 
là j'ai appelé pour la 3è fois aujourd'hui la hotline (qui me dit depuis 8 jours que c'est un problème de secteur pour finalement m'envoyer un tech dans...8 jours) qui m'a fait remarquer que derrière le modem, il devrait avoir un "signal de connexion"...genre une toute petite diode à côté du cable Noos.
 
Sachant que pour moi aussi, il avaient prévu de faire des travaux pour améliorer le réseau, je me dis que ça vient peut être de là. Mais je n'attends pas depuis 2 jours mais...depuis 8!!!

c'est koala le rapport avec tf1 en 16/9, ils elargissent le cable pour que ca passe ?  
 
nb : pas mal l'application de pipotron de numericable, la notre ne sort que des reponses pas droles aux questions clients

 
Merci    

Pour les nouveaux qu'ils veulent franchir le pas, il faut savoir que le forfait installation, ne comprends que la pose de la prise spécifique au cable.
 
Enfin tout au moins d'après les dires du technicien qui est passé, c'est ensuite au client d'installer le modem, de l'activer et ensuite d'installer et paramettrer la cablebox pour la TV.
 
Une petite question, ayant déja une autre prise située dans une autre piece, j'aimerais savoir si l'on peut changer la prise existante par celle de numéricable, mais ou acheter la nouvelle prise ??

 
They enlarge the cable!  

 
De rien...
 

casto ou autres!
 
Edit>> question sécu: quelqu'un a t-il pris le "pack securité" de Numericable? De quel soft sagit-il?

le pack sécurité contient un anitivirus et me semble t'il le control parental, mais pour 5€ par mois, mieux vaut acheter son propre anitivirus.
 

En fouinant j'ai vu que c'est les soft F-Secure, c'est toujours ça ou ca a changé? (spa pour installer spoor se renseigner)

 
le modem est refusé sur le réseau et la diode d'upload du netgear clignote orange en permanence. quand il est accepté tout passe au vert.

Alors, sur Bordeaux.
 
Pas de signal pour Camuss et moi depuis une bonne semaine.
 
J'ai encore appelé cet après midi : "Effectivement, travaux bla bla SMS quand ça remarchera, soyez patient"
 
Bref

 
Ok, la mienne ne clignote pas du tout...malgré que toutes les diodes de devant soient allumées.
 
EDIT: j'ai un modem très proche de celui ci-dessous. On est d'accord, la diode d'upload c'est derrière?
 

 
http://www.numericable.fr/corporat [...] 20noir.jpg

si c'est comme pour moi tu auras le droit dans quelques jours à "beh y a jamais eu de travaux que me racontez-vous? on doit vous envoyer un technicien ça prendrz 10 jours de plus"

 
non sur le netgear 100 mega c'est une diode en forme de fleche, entre la diode 2 du telephone et la diode 1 de l'ethernet. elle n'est pas sur la photo

Voila j'ai déja un probleme.
 
J'ai débranché l'alimentation electrique et debrancher le cable, puis tout rebrancher et depuis, j'ai la diode Upload qui clignote orange.
 
Alors que 30 seconde avant que je débranche tout, cela fonctionnait normalement.
 
J'ai toujour la TV qui fonctionne.
 
Est-ce normal, faut'il juste patienter pour que la diode passe au vert ??
 
Merci de vos idéee.
 

oui patiente.
le mien m'a fait ca pendant 2 jours , puis il a repris le signal tout seul. sauf qu'il a pas été débranché, il a perdu le signal tout seul comme un grand.

Bon, pas de tele ce matin, pas de cable, pas de telephone. Sur Boulogne 92. Verrai si ca continue, mais bon, je suis au boulot, donc...

 
bah pour le moment c'est ce que je fait    
 
ce qui me parait étrange c'est que numéricable arrive à se connecter au routeur, et me confirme la bonne config de celui-ci    
 
daprès eux il n'y a pas de problème sur ma résidence.
 
bref je patiente  

Bonjour,
j'ai recu un papier dans la boite aux lettres de mon nouvel appart, avec écrit NUMERICABLE en haut, et ca dit que mon immeuble a été récemment raccordé à NC.
 
Il y avait aussi un numero de téléphone à appeller pour des renseignements et eventuellement souscrire. J'ai appellé il y a deux semaines, quelqu'un devait me rappeller mais ne l'a jamais fait. Bon, en soi, c'est pas trop grave.
 
Dans le même temps j'ai cherché à m'inscrire sur le site de NC. Hors, sur le site, mon adresse n'est pas éligible pour le rattachement (pas disponible dans les menus déroulants). Est-ce que le site est mis à jour régulièrement ? Ou est-ce que ca signifie que l'immeuble n'est en fait pas rattaché ? Est-ce qu'il y a un numero que je pourrais appeller pour confirmer ou infirmer mon éligibilité? (pas trouvé sur le site)
 
En reprenant la lettre originale, je me suis rendu compte qu'elle n'avait l'air que moyennement officielle (pas de logo numéricable). Tout ca me parait un peu louche. Quelqu'un a une idée de ce que ca pourrait être ?
 
Merci d'avance

A mon avis s'agissant d'un site commercial, celui-ci n'est  surement pas à jour par rapport au service technique.
 
Je pense que le mieux serait d'aller dans une boutique numéricable pour etre sur

Bonjour tout le monde,
Perso ma connexion merdouille un peu depuis le 30 mai mais avis aux gens dans le même cas n'hésitez pas à demander à numéricable de faire un geste genre de ne pas facturer les jours ou votre connexion ne marche pas ou pas bien si vous l'avez pas déjà fait, en ce qui me concerne j'ai été en boutique et étant donné qu'ils reconnaisent le problème ils ont dit qu'ils feraient un geste (le gars a noté sur son ordi ne pas me faire payer à partir du 30 ensuite à savoir si ça sera fait )
Pour te répondre vini01 par rapport à ce que tu as mis plus haut je ne pense pas qu'il existe une page avec l'état actuel du réseau:le gars en boutique m'a montré ce qu'il y avait sur son écran : un genre de calendrier avec des nuages en guise de connexions moyenne insuffisante ect mais cette page là je pense que le personnel de numéricable seul y a accès .

NC ne maitrise pas du tout son réseau c'est affolant le nombre de déco alors que la fibre a été installé ya à peine 4 mois dans mon quartier.
 
C'est de la fibre jusqu'au point d'accès, ensuite c'est juste du cuivre, et même ça ils y arrivent pas.
 
Leur marketing fait très fort pour choper encore des pigeons.

Numéricable est certes irrégulier mais quand il marche il envoie du bois ! (un peu comme free ? ^^)

bonsoir a tous j'ai un problème avec mon netgear cvg834g dès que j'active l wifi j'ai 2 wifi qui apparaisse avec une adresse mac similaire et mon wifi est complétement bloqué. De plus j'ai pas accès au menu caché du routeur.
Votre aide me serai de grande aide.

Tu t'es fait piwater?

Je pense pas meme apres un reset c toujours pareil et je vois pas d'adresse mac dans le wifi

 
Les deco plus une Box HD à priori recalcitrante ... ça semble pas tres brillant

Desolé j'ai pas la box HD

est ce que le menu caché est toujours bon ou est ce que les mot de passe ont changé???????? sa quinze jour que sa me fait sa et j'habite en pleine campagne....

désolé le MSO de la netgear 100 mega est pas le meme que la 30 mega, jpeux pas t'aider. mais on le trouve aussi facilement que le 100 mega.
 

j'ai essayé le mso changeme mais rien a faire....sniff

ptet un hard reset alors ? mais tu perd la config perso du modem jcrois. à voir sur les forums spécilisés cvg834g comme sur celui de génération cable.

Coment on fait?

drap

????

http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] w=0&nojs=0
 
 

Desolé de mon interrogation je debute

Salut, je suis déja en 30Mo, ça marche bien, mais je jette un oeuil au 100Mo
 
Selon dégroup test, je suis éligible fibre
Il y a eu un prospectus "new vous avez la fibre vite vite abonez vous" affiché dans la résidence, mais sur la carte sur le site numéricable, c'est affiche en jaune (déployé 2008), et l'agence prés de chez moi me dis 2009 (ils ont ptet pas compris ou je suis je sait pas).
A votre avis que croire au milieu de toute ces info contradictoires?

C'est pas defini encore j'ai l'impression, par chez moi ils font plein de traveaux, ca avance (sur la carte NC chuis à 1.5Km de la fibre), je demanderais confirmation à l'agence dans quelques temps...

Apres la petite coupure de Vendredi matin, mon upload a largement progresse

 
donc vraiment content

Bonjour à tous,  
Je me demandais s'il était possible en prenant son modem avec soit de se connecter chez les copains (en supposant qu'il est une prise cable bien sur).  
Si j'ai bien compris, numericable reconnait la personne grace a l'adresse MAC du modem ( que l'on donne poue activer sa connection).  
Quelqu'un a essayé?

Ya de quoi