Reprise du message précédent :

50Mb/s d'upload

Bonjours chers "numéricablés"

Depuis la prise en main de Numericable par SFR pas vraiment de progrès.

Abonnement simple depuis juin 2013 à Numericable.

- iStart (télévision, jamais utilisé)
- internet très haut débit, modem D3.0 WIFI N
- téléphonie fixe illimitée (une ligne)
- forfait fixe vers mobile illlimité
- basic mobile (un mobile)

Avant : les messages laissés par les correspondants étaient signalés dans la messagerie (mail) et pouvaient être directement écoutés (même depuis mon mobile),
Après : plus d'enregistrement, la consultation par 888 depuis la ligne fixe reste muette.

Les factures ne donnent plus le détail des appels, rien que le nombre et le coût global correspondant.

L'option "SFR Presse" (19€ par mois) est imposée.

Ma dernière facture datée du 05/01/2018 (sympa de facturer le mois dès le 5), forfait 38.06€, indique clairement :
 "Rendez-vous sur votre Espace Client sur numericable.fr
Pratique : Votre Espace Client est accessible 24h/24 et 7j/7 depuis n’importe quel ordinateur. Vous y trouverez toutes les réponses à vos questions."

Sauf que ce forum, espace des usagers Numericable a été purement et simplement fermé depuis novembre 2017, et sans avertissement.

En 2013 j'avais quitté SFR pour Numericable (pour des débits ADSL insupportables).
Le sort s'acharne...

 
   
 
tu peux avoir acces a l'espace client sans passer par le forum ( c'est mon cas) en passant par ce lien :
 
http://offres.numericable.fr/
 
dans la barre noire tout en haut clic sur "espace client" puis rentrer tes identifiants et dans la page suivante "conso et factures "
 
   
 
pour le reste du post je plussoie les factures sont plus que succintes      
 
pour l'option sfr presse j'ai reçu un mail en aout 2017 de memoire sous forme de pub sur ma boite de liaison ( yahoo pour moi et pas nc car je n'ai jamais reçu le mdp de la boite nc   ) et fallait refuser l'option imposee avant 15 jours ( de memoire tjrs ) au 3990....c'est quand meme moyen...et elle m'est facturee 9E....  
 
cdt
 
@+

Bonjour , est ce que la première BOX de NUMERICABLE est compatible avec le 200 mega ????

si tu parles de "LaBox" V1, oui le 200M elle fait. Elle devrait même pouvoir faire le Giga je crois

Non 400 max la V1, elle a 8 VD.

Zone 800 MBits, aucun soucis depuis des mois, débit atteint.  
 
Suite à un redémarrage de la box, plus que 8 fréquences au lieu de 24, donc débit limité à 350 Mbits max environ.
Reboot de la box ne change rien, restauration paramètres d'usine non plus.
 
Je contacte NC, "votre débit est cohérent avec votre ligne, tout est ok, nous ne pouvons rien faire"  

Dites, vu que speedtest est redevenu tout naze, vous utilisez quel site pour vous assurer de vos débits?

nperf?
 
Par contre depuis quand speedtest est redevenu naze ?  

l'ancienne version avec la carte de France était bien meilleur
là, je choisis le site de Massy et mes débits descendants sont bien plus bas qu'avant, et légèrement meilleurs lorsque je le laisse choisir son serveur
pour aller sur l'ancienne version, faut activer désormais Flash, et
pour info, j'ai du Gigo descendant, et speedtest avant me donnait dans les 910mégos, là j'ai tout juste 300...

Speedtest sur Massy me donne bien mes 750 Mbits (connexion 800)
 
Edit : bon en fait pas aujourd'hui, je suis à un peu moins de 600    
 
Mais il y a 4-5 jours j'étais bien à 800 en tout cas.

avec la nouvelle version?

je suis en fibre bridée à 300mb je peux pas tester
y'a l'appli windows sinon

Même cas que toi, même reponse IG au 1023  

Bonjour, ça veut dire quoi RTFFPN ?

read the fukin first page noob ?

 
Justement j'ai lu et y'a rien !!

Ah c'est une injonction en abrégé, connue à l'époque ?

Bonjour,

J'ai résilié mon abonnement Numericable. En attendant de recevoir le bon de retour du matériel, vaut-il mieux résilier le prélèvement automatique ? Si oui, ils enverront une facture ?

Merci.

Bonjour
 
J'ai reçu en cadeau de NC en juin 2016 une box NC qui ne m'était pas destinée... Savez vous quel modèle c'est ? la marque c'est Netgear

 
En général c'est marqué dessus... ou tout du moins en dessous, "netgear" c'est plutôt vaste  

 
Oups dsl > CG3700B    Ok j'ai cru que ça faisait comme chez Sagemcom où on n'a rien du tout , euh enfin si ! je viens de vérifier pour Sagemcom et j'avais aussi cette info ... j'ai du l'identifier de visu via Google Image ... 30' de perdues au moins ralala c'est la tête je vous dis, trop de temps sur le net    confused ... aux temps pour moi  

 
Par contre j'avais parfaitement raison contre la fine équipe qui me disait d'aller brancher mon téléphone sur la box d'un voisin en prétextant que si l'ADSL marche encore c'est que le fil unique n'est pas coupé ... en ignorant totalement la technologie et l'existence d'un central téléphonique ... et j'avais fait la preuve en vérifiant en me branchant sur le DTI que le téléphone ne marchait pas non plus là dessus, ce qui prouvait que mon matériel n'y était pour rien. Et de fait une fois que j'ai eu la box SFR-Red il fonctionnait très très bien...      

J'ai le même tour et même réponse
Entre ça et les problèmes réguliers de télévision et téléphonie fixe, ça commence à me gaver sévère.

Vivement l'arrivée de la fibre (la vraie) via Orange, dans un an

Qu'ils reviennent sur canal sat, font chier à être une exclu sfr  

J'ai y accès sur ma TV et sur mon tel via l'app SFR TV.

Bon, j'ai investi dans un vrai routeur, le Archer C9, ça marche fort mais par contre, cette box...labox v2, j'en peux plus de ça: cette misère aussi pour la mettre en bridge...
 

 
En gros, voyez le 49,5 dBmV en UP, et ben...dès que ça passe au-dessus de 50, ça perd la connexion...
 
Le problème de cette box, est qu'elle est hyper sensible à ce qui l'entoure, et moi j'ai:
 
_ une TV (oui, j'avoue...)
_ une WII
_ un Ampli audio
_ une base DECT pour tel, reliée en ethernet
_ mon nouveau routeur WIFI
_ 2 disques durs branchés en USB 2.0 et 3.0
_ une mix box TV  
_ un ensemble audio 5.1 donc une basse, cachée derrière tout ce bordel
_ un onduleur, "qui l'est gros"
 
J'ai essayé d'écarter au mieux cette SFR Box, et même été obligé de l'alimenter sur une prise électrique seule, sinon, c'était encore pire, ça synchronisait presque jamais sur mon onduleur anti foudre, anti tout, anti tane, même...
 
Plus j'écarte la box de tout ce joli bordel, plus les dBmV descendent en UP, et c'est ce qu'on veut, mais...je vais quand même pas la mettre toute seule dans la cuisine, cette box, si ?
 
Prudent, je fais un copier/coller de ce que je viens d'écrire, étant tellement habitué aux déconnexions
 
Chez vous, dîtes moi tout, vous avez aussi un joyeux bordel de câbles, de choses qui interfèrent entre elles, et, au beau milieu, une SFR box qui ne désynchro jamais ?
 
Voilà, le temps de parler:
 

 
Ca va couper, chérie...      

 
Bah si c'est un pb de signal trop fort c'est pas compliqué => tu appelle SFR et un techos ajustera le signal si possible (parce que quand c'est trop fort souvent c'est pour une boucle complete), soit tu essaye avec un répartiteur d'antenne jusqu'à 1000MHz (ou plus) double qui devrait normalement te fait du -3dB et donc faire ce qu'il faut.

Ok, merci.
J'ai eu un tech hier au tel, et il m'a dit qu'il y avait un probleme sur le reseau dans mon quartier, actuellement, et que ca devrait etre resolu au plus tard dans 2 jours.
Bon, avant j'etais chez Bouygues et c'etait toujours leur discours, qu'il y avait une panne dans le quartier, alors que ca semblait faux.
Ceci dit ce matin c'est mieux, la frequence a change et j'ai max 47 dBmv sur les canaux en UP. A voir sur la longueur...

Generalement sfr ajoute un répartiteur localement pour atténuer le signal.  
 
tu peux aussi l'acheter chez Castorama ou Amazon si c'est urgent.
 
https://www.leroymerlin.fr/v3/p/pro [...] ies-e36694

Retour des chaines Discovery  

Il etait temps

chez SFR? Tu as les sources stp?

La source vient de chez moi, j'y ai accès

Tu veux une capture d'écran ?

Edit : et oui évidemment chez Sfr, sinon je posterais pas ici

 
 
Vu que c'est une exclu. SFR depuis l'an dernier la question ne se pose pas trop  

Ben vu que Discovery avait disparu de SFR, que Generation Câble pourtant bien informé ne dit rien à ce sujet et qu'à 16h11 moi j'étais au boulot, oui je demandais bien des précisions

Salut,
 
Personne ici n'a été touché par la lourde panne de réseau de Numéricable?
 
De jeudi à samedi rien dans mon secteur, et semble-t-il la panne était très généralisée.

Mmmh... J'ai eu de petites déconnexions ces jours derniers, mais rien de dramatique.

Moi je n'ai qu'une hâte, c'est de quitter SFR. Festival de pannes collectives pour ma box en coax, tant quand j'étais chez Numéricable que maintenant chez SFR. Mon problème est que mon quartier en cours de fibrage par Orange mais que ça peut prendre encore un an.
J'ai pour le moment un abonnement "Box 4K Power" bien trop cher (presque 50 euros par mois). Ils me facturent un service que je n'ai jamais demandé (Altice Studio) et la seule option qui m'importe est le service TV sur tablette qui est incluse dans la formule. La bonne nouvelle est que je ne suis plus engagé depuis la mi mars.
Question à dix mille dollars: tout en restant non engagé, m'est-il possible de leur faire baisser la facture? Habituellement le chantage au départ marche plutôt bien, mais je ne veux surtout pas me réengager car je vais les quitter dès que la fibre Orange est disponible.

 
 
RED SFR, sans engagement, et si tu veux juste une connexion internet c'est le moins cher que tu auras en attendant le FTTH Orange