Reprise du message précédent :

 
L'arrivée dans le quartier je veux bien mais rien ne dit que c'est pas uniquement un problème avec la liaison jusqu'à mon immeuble ...  
Ce que j'espère sincèrement d'ailleurs    

Ah ouais, c'est violent là, j'ai mieux en download sur un 30/1 et le ping est juste horrible.
As-tu essayé sur un autre pc ou en mode sans echec pour voir si c'est un soucis sur ton pc ou sur la connexion?

 
Je t'avouerais que non.  
J'ai tellement de merde que même un reboot du modem commence à me gonfler.  
La flemme d'allumer ma vieille bouse de pc portable qui prend une dizaine de minutes à s'allumer et presque autant pour m'ouvrir un navigateur ...  
Après, je pense pas que ça vienne du pc, je n'ai jamais eu ça et la co est revenue toute seule donc bon ...  
 
Mais bon, je le ferais si ça se reproduit, merci de l'astuce :-)

Ah ouais, ton autre pc a l'air un peu pourrave, indigne du statut HFR    
Ressaye un speedtest en journée pour voir si çà change quelque chose

Ben le problème est passé, c'était vraiment pendant la soirée quoi mais ça me l'a déjà fait sans que je fasse de speedtest.  
Quand je vois que les pages comencent à prendre 3 plombes à charger et qu'à côté de ça j'ai aucun pb dans un jeu offline, je coupe juste et basta ...
 
Marre de me prendre la tête avec leurs "experts" qui connaissent très bien les problèmes sur ma ligne mais qui ne peuvent rien faire à part relancer leurs techos (prestas ?), du propre aveu dudit expert

Au pire un smartphone ou tablette.
 
Certes c'est pas l'idéal car en wifi, mais si le problème vient de ton PC tu seras vite fixé.

je parie que ça vient pas de son PC

Verdict du jour :
Tech passé (en coup de vent), il était déjà passé dans le bâtiment la semaine dernière pour un autre client, immeuble non raccordé. Il avait noté le prééquipement fibre ftth, "hé msieur vous pouvez avoir le ftth c'est mieux rappelez sfr ils vont vous le proposer"
pas de FAI en ftth sur ma zone Seulement orange à une centaine de mètres..

faut redéménager

Je sauvegarde cette image  

À la première AG des copros il faut faire voter Orange comme opérateur d'immeuble FTTH et tu l'aura d'ici quelques années

Bah le prééquipement vertical c'est normal et obligatoire depuis quelques temps.
 
Après même si Orange est opérateur d'immeuble (et quelqu'un doit déjà l'être je pense s'il y a déjà l'équipement), faut que la zone soit fibrée horizontalement. Si c'est le cas ça peut être vitre installé, sinon c'est la mort effectivement. Mais bon maxi fin 2017 hein.

 
Pour ceux qui ont raté l'info, la loi Macron permettra au syndic d'engager le fibrage sans passage en AG, pour accélérer le déploiement.

Merci pour l'astuce, je viens d'avoir le mail

 
nan la (vraie) fibre FTTH , tu peux pas l'avoir par SFR si le cable de NC est 'dans le coin' ; que tu sois le seul immeuble 'du coin'
non raccordé au reseau cable NC  n'est ,bien sur,  pas dérogatoire    
 
>>Seulement orange à une centaine de mètres..
 
éssaye d'en savoir plus sur l'arrivée possible de Orange dans ton coin,  0800.38.38.84   , surtout si le cablage vertical est déjà fait
dans ton immeuble , ça ne serait que d'autant plus rapide de raccorder l'immeuble

 
Pour ceux qui ont raté l'info, la loi Macron permettra au syndic d'engager le fibrage sans passage en AG, pour accélérer son départ.

me revoilà sur hfr sans vpn
ip blacklistée car trop de connexions simultanées

J'en ai ma claque que le wifi de LaBox ne marche plus dès qu'il fait plus de 25°C dans la pièce
Il suffit que je redémarre électriquement LaBox et ça remarche, mais vu le temps de boot c'est bien chiant.
Ça vous le fait aussi ?

j'ai 29° et ça va

La chance ! ²

Justement non ! Sur les constructions neuves, l'immeuble est pré-fibré durant la construction... par le constructeur de l'immeuble... et à la livraison de l'immeuble il peut ne pas y avoir d'opérateur immeuble ! Pour l'instant il faut quand même/toujours faire voter en AG la décision de prise d'un OI (certainement Orange), qui va récupérer la charge de l'installation FTTH de l'immeuble

Le wifi se met à déconner quand ça déconne côté Wan. Du coup même quand ça refonctionne sur le Wan, le wifi reste en carafe et je suis obligé de rebooter LaBox. Je n'obtiens même pas une ip locale pour me connecter au Lan.
Mais la température n'est pas un facteur dans mon cas. Il faut cependant bien veiller à ce que ta Box soit bien ventilée et aérée, pas confinée dans un meuble.

Non non elle est pas confinée, y'a 4-5 cm de chaque côté, 30cm au-dessus, rien derrière. Donc niveau aération y'a aucun problème, et je fais la poussière toutes les semaines.

Dans 6 mois y'a Orange Fibre qui arrive mais en voyant leur offre TV... Numéricabe reste imbattable. Du coup je vais faire l'impasse sur le 500Mbts / 200Mbts.

Le 500/200 Mbits/s n'existe plus, de toutes manières: L'offre Orange Jet fibre est passée à 1000/250 Mbits/s. Par contre, leur qualité télé est en 4ème position: Très décevante...

 
J'ai les mêmes soucis, WiFi qui déconne voire déco complète depuis qu'il fait chaud  

Moi pas de soucis... mais ma box respire.... et T° intérieure maxi relevée de 29.5°C même pendant la canicule.

Bon, ben mon proselytisme genre "prenez plutot les 30Mbps du cable HFC30 plutot que l'adsl Free 6Mbits"  me revient en pleine tronche  
 
ça marche PAS ou TRES MAL, avec donc des decos à répetition ; et bien sur des 'réponses techniques' débiles pour faire croire au client que il ya quand meme une 'compétence' qqpart qui répond au probleme   :  "rapportez le modem Netgear en boutique pour qu'il soit testé " ; pff...  
 
Je suis intimement convaincu que ce genre de situation est un probleme en ligne directe entre le CMTS et le modem client  
 
c'est toute la différence avec l'adsl où on va d'abord évacuer toute cause chez le client, puis tout cause sur le chemin complet de la boucle locale , puis enfin il ne restera que la carte DSLAM du FAI sur laquelle le client est raccordé.
 
Dans le cas du cable HFC30  , un probleme qqpart sur la boucle de mutualisation se traduirait par de nombreux clients impactés , et là NC trouverait (probablement) finalement là où ça merde  
 
Mais quand ce ne sont que des cas individuels de mauvais fonctionnement , la boucle mutualisée devient hors cause ...il ne reste que une cause en amont ... pour laquelle tu peux te brosser pour trouver qqun qui saura traiter TON probleme  
 
Or, ils peuvent pourtant voir tres concretement (RAMI) que ça merde , ils peuvent voir les niveaux, le rapport S/B , etc..  et apres !? ben apres comme ils n'ont pas de réponse technique appropriée à fournir ben ça se termine avec les aneries habituelles ..."rapportez votre modem" , puis "on va venir voir vos raccords" , etc... bref que des conneries dilatoires ; NC quoi  
 
c'est une vraie loterie ! perso , ça marche nickel , mais il est évident que ya PLEIN de gens chez qui ça merde durablement

Qu'est-ce que je donnerais pas pour de la fibre... la télé je m'en fout totalement!

ton ami se trouve dans un immeuble ou une maison ?

il faudrait enquêter au niveau des voisins de l'immeuble pour voir s'ils ont aussi les mêmes problèmes,

les chaines de télévision tombent aussi en panne lorsque la panne internet se produit ?

Dites,
Je rentre de vacances et pas d'Internet du tout.
Je vais sur le site voir s'il y a un incident... Et il y a bien incident depuis 1 semaine !!! Je suis dans le 17ème... C'est quand même abusé que ca soit aussi long non?  
D'autres dans le même cas ?

 
1) genre le bon gros cas de l'ampli du coin de rue qui pete ? ce serait 'trop beau' , trop fastoche ensuite à regler.  Jai pas dit ...rapide
 
Ceci étant là, effectivement, il y a eu  plusieurs blackout des 4 abonnés de l'immeuble. Et c'est *là* où j'ai justement
percuté qu'on se foutait le doigt dans l'oeil en se disant que " ha bon alors c'est que ça a peté qqpart sur le parcours  
-parceque- on est plusieurs à avoir été concernés" ; hé ben nan ...
 
pourquoi ? parceque aucun des 4 n'est revenu en meme temps  à plusieurs heures d'intervalle , disons étalé sur 6 grosses heures.
 
en fait , comme tous ont bien sur ralé au 3990 , pour moi, ils ont clairement été réinitialisés ( à défaut d'un terme plus précis ) un par un ...
en fonction de la maniere dont toussa a pu remonter et etre traité par NC
 
ça n'élude pas la question : comment expliquer que 4 péquins puissent dégager comme ça ! bigre   à défaut de meilleure réponse,
je dirais à la maniere que l'on perd une connexion serveur ou que l'on se fait jeter d'un relais hertzien .  Et alors pourquoi
'on se fait jeter' ( on perd la synchro ) ? putain de bonne question mais ça semble lié au coeur meme du fonctionnement du cable de NC.
 
ça reste une techno quand meme complexe et quelque peu tractopillée en tant que liaison point à point sur des porteuses communes . contrairement aux canaux télé, qui sont donc en mode 'broadcast'
 
( je vois venir le mauvais contre-argument ...et la fibre alors ! oui ...mais la fibre ...ça marche )
 
2) les chaines de télé ( les canaux de la TNT en DVB-T)  déboulent 'en dehors' du modem , donc ils n'ont aucun rapport !  s'interroger si la télé (*DVB-T*) marche pour en déduire quoi que ce soit en terme de fonctionnement internet , n'a pas trop de sens.
 
Au pire si la télé TNT (service d'antenne quoi) ne marche pas , là au moins les gens gueulent    
 
petite anecdote à ce sujet ; comme beaucoup d'armoires techniques NC , celle là est 'open space' , mais finalement c'est vachement robuste là dedans , ça supporte les hivers , l'humidité !  j'ai vu des armoires en état Terminator liquide nitro qui fonctionnaient encore    
 
Bref je montre à qq résidents l'état de l'armoire , la premiere réaction c'est " moi , je m'en fous c'est pas à moi de contacter le syndic   "  ; là je sors le gros jeu    " ha oui mais si l'armoire reste comme ça , vous allez.... perdre la télé tres vite" ;
et *là* c'est la panique    
 
pitaing ils allaient rater 'les feux de l'amour'  , bref lorsque je reviens qq jours plus tard , je vois l'armoire rafistolée    
 
3) j'ai hésité jusqu'à il y a pas si longtemps , mais désormais je suis quasi convaincu que le cable est une usine à gaz périmée
et quasi fossilisée . PLUS RIEN , orienté vers l'avenir, ne se construit aux US ou ailleurs sur le modele cable ; on exploite ce qui existe encore, rien de plus

 
Par contre, dans CERTAINS cas, l'incident est référencé plusieurs jours avant même si tu n'as aucun problème. Par exemple lors de travaux planifiés pour améliorer le réseau, ou alors une baisse de signal ou des déconnexions détectées chez plusieurs clients, et donc une recherche de panne en cours. Si t'es dans la zone, t'es pris en compte dans la PR, pour "prévenir" qu'il y aura une coupure lors des interventions.
Bon si ça revient pas aujourd'hui c'est plus inquiétant

Ça chauffe Marcel :
https://www.dropbox.com/s/0yd55pyro [...] n.jpg?dl=0

Faut penser a aspirer les ouies d'aération et a ne pas mettre la box dans un meuble fermé...

LaBox Fibre ... et ça passe !

 
jusqu'à un point où c'est meme presque étonnant que "ça marche" (enfin ...quand ça marche bien sur )
 
pour rappel quelques chiffres , fournis par Vivien , admin de la fibre.info et 'gros calibre' technique du site.
la plupart des infos un peu techniques qui arrivent ici viennent de lui à la base  
 
Ces chiffres ont un an, donc à l'évidence encore en situation.
 
ils refletent un facteur mutualisation de 50 ! et pourtant 'ça marche' . Peut etre parceque notre référence temporelle reste la seconde.
 
sinon dans un scenario imaginaire où tous les abonnés pompent la meme chose en meme temps alors la BP serait dérisoire , avec 2Mbps en zone 100 et 4Mbps en zone 200  (zones fttla)  
 
Par pitié on oubliera les zones 30 (zone HFC , soit encore probablement pas loin de 50% des prises raccordables composant la capacité globale du reseau. Un chiffrage parfois plus bas vers 30/40% doit plus correspondre au seul ratio parmi les abonnés éffectifs et non au reseau global  )
 
Bref voili ce que dit Vivien , en 2014 donc en 2015
 
- En zone 100 Mb/s il ya  généralement 4 fréquences (soit 200 Mb/s) mutualisés pour les habitants de la poche (une centaine de clients).
- En zone 200 Mb/s il y a  généralement 8 fréquences (soit 400 Mb/s) mutualisés pour les habitants de la poche (une centaine de clients).
 
Puis idem prorata en zones 400/800
8Mbits*50  
16Mbits*50

 
Ouai enfin en xDSL t'es un lien 2,5Gbps vers le DSLAM. Si tu prends rien que 5Mbps de synchro IP moyenne des lignes, et un DSLAM "moyen" de 15 000 lignes, ça te fait déjà un pic potentiel a 75Gbps pour 2,5Gbps soit une mutualisation violente de 1/30...
 

ha mais cette mutualisation facteur 50 est ...une bonne surprise pour moi, finalement, parceque je la voyais plus forte encore
 
edit: elle l'est , et 'violemment', dans les zones HFC

Perso en zone 100 j'accroche 8 fréquences descendantes et 2 montantes :