Reprise du message précédent :
Oh bah moi ça va être vite vu... Je vais mettre tout le monde d'accord : je vais résilier en bloc FT et Télé2... Valà
(je déménage courant le mois d'octobre )
 
Ici aussi les lignes sont enterrées... mais ton téléphone marchait bien

Et merci

Oui, pas de prb avec le téléphone.
J'avais des sésynchro tout le temps. Des fois ça tenait un peu. Dès qu'un coup de fil arrivait, désynchro.
 
Des fois pour avoir la synchro, suffisait de décrocher ou appeler un peu (tel ou RTC).
 
Avec tant d'incapables, + l'innéficacité des opérateurs téléphoniques = bcp de temps perdu.

Ah mais là y'a même pas de phase de négociation quoique ce soit, c'est tout comme si la ligne n'était pas activée
 
d'ailleurs y'a quelques mois j'ai été décâblé à la sauvage d'un NRA dégroupé Télé2 vers un NRA non dégroupé
 
ma ligne a été raccourcie de 2 kilomètres dans l'histoire, et ils n'ont pas touché aux débits (1024/256), mais bon...

Bonjour,
 
Après des rumeurs depuis quelques temps, il semble que ça y est, Télé 2 France est vendu à SFR  
voir ici :
http://www.latribune.fr/News/News. [...] enDocument
 
Je m'interroge sur les conséquences que ça va avoir sur les abonnés (Je suis abonné en présélection et en ADSL non-dégroupé)
 
Bonne journée à tous,
 
Tribby
 
 

 
SFR !!!  

Le répondeur est actif depuis aujourd'hui. => 888

url corrigée pour y accéder.

 
C'est quoi le délire là ?
Je croyais que cété 99€ - 3€ / mois ( ca fait 3 ans que je suis abo)
 

Tu n'est pas pas passé à l'ADSL max ou un truc comme ça ?

 
ba si mais dans les conditions je gardais l'ancienne formule de -3€    
la ca a totalement disparu, j'halucine

bah oui, ça repart avec la formule de -3€, mais le décompte reprend à la date du nouveau contrat

Ce qui ne colle pas d'ailleurs, ça devrait faire 51€ ou 48€
c'est quoi ce boxon... je résilie la semaine prochaine et j'ai eu aucune modification de contrat depuis novembre 2003... on verra bien

Nan ca rester à la date d'abonnement j'en suis sur, j'avais étudié le truc
 

 
Je résilie aussi la semaine prochaine, enfin demain quoi...
parce que 12j ouvrés faut avoir résilier avant le 26
sinon tu repayes un mois de plus.....
je suis abo aussi depuis novembre 2003 !!

Où tu l'as vue cette pénalité de 45€ ?
Si c'est dans les nouveaux contrats on s'en fout, ton contrat fait foi

 
mon quote de 49€ viens des CGV format pdf
je vais appeler demain de toute façon pour résilier  
on peut le faire par téléphone apparement donc autant en profiter
du boulot ca coute pas chèr  

je viens de résilier par téléphone, 7min30 pr résilier, meuf super sympa franchement c'est top la résiliation au tel, tu peux justifier tout, la preuve j'ai pas payé de frais de résiliation
 
tarif dégressif appliqué sur 96€ sur 36 mois

Bonjour,
 
Après X appels à la hotline incompétente, j'ai enfin réussi à avoir mes identifiants (plus d'un mois quand meme ), à chaque fois j'avais le droit à:"désolé monsieur, nous sommes en pleine restructuration alors je ne peux pas vous communiquer vos identifiants"
 
Hier tout marchait impeccable, et là je n'ai plus du tout de connexion, je suis en ethernet avec un modem bewan adsl 2+.
 
j'ai une erreur "721", j'ai vérifié mes paramètres notamment les DNS mais ça ne marche pas  
Si quelqu'un a une solution ?
 
edit: je m'enflamme peut etre un peu vite, mais je pense à résilier...
quelqu'un est au courant de cette procédure de résiliation sans payer les frais ?
http://www.dslvalley.com/forum/for [...] 1&nopage=2
 
Demain je vais appeler leur hotline pour voir s'ils mont pas coupé ma ligne "sans faire exprès", on sait jamais...
 

Encore une question,  
certains arrivent à se faire payer les frais de résiliation par leur nouveau FAi, c'est une pratique courante ?
 
Font vraiment chier

Fin mot de l'histoire :
• j'ai donc perdu le net le 28 septembre
• le 29 septembre je contacte les différentes hotline
• le 14 octobre un technicien de Télé2 m'appelle sur mon portable ( , sachant que je ne les avait pas harcelés) pour me dire qu'ils ont détecté 2 problèmes, un venant de Télé2 qui a été corrigé et un problème sur ma ligne analogique que FT était censé être en train de régler. Il m'a donc demandé de tester ma connexion pour vérifier, ce que je n'ai pas pu faire, j'étais déjà dans mon nouvel appartement, j'ai résilié ma ligne FT quelques jours plus tard
 
Je saurais donc jamais si ma ligne était OK ou pas, en tout cas chapeau bas pour la hotline Télé2 qui s'est bien occupé de moi sans que je les appelle un millier de fois. Étant connecté à un NRA de folie, j'ai pris un abo Free dans mon nouvel appart mais si j'ai des problèmes avec, la Ligne Télé2 pourrait être envisageable...

J'en profite pour dire que mon BeWAN Ethernet cx n'arrêtera jamais de me surprendre : ma Freebox est baladée par la poste depuis plus d'une semaine alors que ma ligne est construite et je me sers actuellement de ce bon vieux Aztech DSL305E rebadgé BeWAN cx pour me connecter à Free dégroupé total
 
J'ai mis du temps à le configurer (il faut entres autres le configurer en routeur en mode Routed IP VC mux et non modem PPPoE comme par défaut), mais ça marche. J'ai le téléphone gratuit sur le PC grace au SIP (même si j'arrive pas à recevoir des appels) et le modem est aux taquets : sa limite théorique down / up c'est 8096 / 960 kbps et là je négocie à 7616 / 896 kbps
 
 
Voili voilà

Encore une chose : j'ai parlé de mon ping-pong entre FT et T2 avec le téchos Télé2. Il m'a dit ceci :
"Voilà comment ça se passe : quand vous appelez FT, FT réplique que vous n'avez rien à faire avec eux, c'est à Télé2 de s'en occuper et de contacter FT au besoin. Quand Télé2 appelle FT, FT réplique qu'ils ne font rien sans demande du client."
 

Chez télé2, quand une intervention est demandée par un technicien, il y a obligatoirement un rappel qui est généré automatiquement pour voir avec le client si ça refonctionne suite à cette intevention, dans le cas contraire, tests supplémentaires et relance de l'intervention.

 
Je suis également chez tele2 en ADSL 2048kb.
Je souhaiterais changer de modem pour un modem/routeur ADSL WIFI.
Lesquels me conseillez-vous ? (compatible avec tele2...)
Quels sont les paramètres à saisir ?

Mon frangin et ma mère ont chacun leur netgear DG834G (GT pour mon frangin) avec Télé2 2048, ils ne s'en plaignent pas (quoique ma mère a des problèmes de connexion mais je mettrais plutôt sa ligne en cause )

j'ai le même routeur et j'en suis très content (télé2 8mbits)

WRT54g+modem ethernet, le top !

J'ai encore le modem USB

Ben le netgear alors il est pas trop mal.

Merci pour vos réponses.
Quels paramètres à saisir dans le modem ? (DNS, PPPoE...)

j'ai utilise la fonctionde configuration automatique et ça a très bien marché

Ca c'est un problème entre le dslam et le BAS, login ou mot de passe incorrect ?

J'ai besoin d'aide, si un TC tele2 rôde dans le coin
Qqun de ma famille a demandé un dégroupage total chez tele2 il y a plus de deux semaines, et depuis lors, le modem ne synchro pas.
On a testé le modem chez moi à la place de ma freebox, et il fonctionne. D'après ce qu'elle me dit, la hotline de tele2 la mène plus en bâteau qu'autre chose.
Je lui ai dit de faire une lettre de mise en demeure, et si ça ne marche pas en fin de semaine prochaine, de leur renvoyer tout leur matériel, et d'aller voir ailleurs.
Bref, est ce que quelqu'un ici peut me renseigner ? Est-ce qu'il existe un système de suivi ou quelque chose ?
merci !

Vu merci

Salut,
 
J'ai un abo tele2 2048/256 et depuis le début je n'ai pas le débit correspondant en upload (128 seulement). Mes mails au support de tele2 restent sans réponse. Quelqu'un ici peut-il me ire comment procéder pour régler ce problème ?
Merci d'avance

commetn tu sais que tu n'es qu'a 128?

J'ai fait pas mal de tests d'upload (sur des sites spécialisés ou sur ftp d'un pote pour avoir une idée)

bonsoir, quelqu'un a-t-il le modem wifi fourni avec l'abonnement ligne télé2 ?
comment fait-on pour activer et désactiver le wifi ? (permettre la connection wifi selon les devoirs faits ou non , lol)
merci de m'expliquer la procédure.

 nobody ?
vous allez pas laisser mes enfants surfer si ils n'ont pas fait leur devoirs quand même      

Quelqu'un est au courant de problèmes techniques en ce moment ? Sur Paris, j'avais pas de connexion ce matin.

pareil à Bordeaux, authentification en rade.
ça commence à devenir un peu fréquent à mon gout...