Reprise du message précédent :

 
 
dans le cas du speedtouch home le pb est lié à une taille de ram trop juste. Dans celui du modem de télé2, chépa

 
Apparement oui, cependant il y a eu quelques déconnexions (1 ou 2 en 24h, en dehors de la déconnex normale), mais le modem est reparti tout seul donc pas de réel soucis.
 
Mais bon, cela fonctionne nettement mieux. Il faudrait avoir des spécifs plus précise au sujet du nombre de connex pour le modem ethernet ...

je comprend pas j'ai fait ma demande sur le net le 17 et toujours pas de courrier chez moi

 
attends encore et un peu, et appelles-les lundi

Après le mail de télé 2 la semaine passé, j'ai reçu mon formulaire hier et je l'ai renvoyé ce matin, donc dans une quinzine de jours à moi l'ADSL

J'ai fait la mienne le jour de l'annonce (le 9 ilme semble), et j'ai appelé aujourd'hui : d'après la nana ma demande date du 15, et  je devrais recevoir le courrier sous peu.

Le plus rapide pour s'inscrire:
 
1 - Téléphoner à Tele2 , donner ses coordonnées et demander un n° de dossier/client (5 min)
 
2 - Entrer ses coordonnées sur le site T2 avec le n° de dossier/client (cocher la case "client de Tele2" ). Un formulaire de souscription automatiquement rempli est généré. (5 min)
 
3 - Signer et poster le formulaire. (5 min)
 
4 - Attendre 2 jours qu'ils reçoivent le courrier (2 j c'est long )
 
 
J'ai posté mardi, et T2 à pris en compte mon inscription aujourd'hui. Ils contactent FT. A suivre.

Suis pas pressé, j'ai le cable jusqu'au 20 octobre...
Et c'est pas très facile de les avoir au téléphone...

 
 
 
 
0 805 04 11 52   pour s'inscrire et demander le n° dossier/client
 
0 811 24 00 10   * , 2 , 9 pour savoir s'ils ont reçu le courrier

leur service commercial est facturé au tarif local, ça vaut le cp de tenté si ça te fait gagner qq jours
 
Merci walkman

bah hier j'avais droit à un gentil "veuillez rappeler plus tard"quand je téléphonais pour avoir des nouvelles de ma demande...

Question bête, mais je ne suis pas le titulaire de la ligne, c'est mon père...
Par contre c'est moi qui prends l'ADSL et c'est moi qui payerai.
 
Je remplis à mon nom ? Ils vont pas faire chier ?

p....n ça fait 4j que je me suis préiscrit sur le site et touj. pas reçu le formulaire d'inscription! ça commence bien  

 
 
Je suis dans le même cas.  
 
J'ai demandé par tel à Tele2. Apparemment aucun pb pour eux. Le nom de famille est le même et je suis majeur.
 
Mais j'espère que ça ne va pas poser de pb chez FT.
 
 
 
Mais ça reste bien mal foutu.
Je suis allé sur le site de Free et la distinction y est faite.

mince, moi y viennent de me dire au tel que c'est obligatoirement le titulaire de la ligne qui doit s'abonner  

   
Je suis préinscrit sur le site depuis le 15...et j'attends tjrs.
4jours c'est rien hein!

J'ai une information importante à vous donner.
 
J'ai eu mes login/mdp par telephone.
Il faut les demander une fois qu'ils ont activés la ligne (moi je les ai demandé car le courier qu'ils m'ont envoyé tarde à arriver).
 
Y'a moye de gagner quelques jours...

Bon et bien moi j'ai tout recu par courier aujourud'hui je teste ce soir, la chui encore en 56k un ptit peu avant de m'en débarassé LOL !!!!
 
Javai envoyé le courier le 16 donc 9 jour pour moi mais avec un ptit incident de 2 jour sur ma ligne telefonike détournée

bon ben chuo connecté mais franchement !
 
 
ABUSé enfin pour le moment ! Je DL A 8.6 ko/s sur telecharger .com ( msn6 comme test ) C'est abusé, !!! et le truc connecté a télé 2 qui arete pas de safficher !  
 
PS : j'ai el modem bewan usb, est ce normal que le voyant link arete pas de clignoter ? et le sync est eteint . enfin ché pas mais la C NAZE ! c pas de l'adsl !

On est facturé à partir de quel moment ? la 1ere connexion ?  la reception du courrier ?

Salut a tous !
 
Voilà apres un an chez wanadoo et 4 mois d'interuption, j'ai franchis le pas pour tele2.
 
Je dois dire que je suis vraiment surpris de la difficulté rencontrée pour juste recevoir un formulaire d'inscription (3 semaines !) après 4 appels telephoniques ou ils l'expédiaent soit disant! J'ai failli laisser tomber pour free!
 
J'espere que la mise ne place sera un peu plus rapide!
 
Pour info je possède un routeur bewan 6104W, mais j'ai quand meme pris un modem ethernet, a ce prix, ca ne se refuse pas ...    
 
donc voila, ma lettre est partie le 23/09.
 
a+
Chris

je commence a etre pas mal interesse
vous en etes contents au final?
actuellement je suis sous xtense wanadoo
font-ils du ping pong avec FT en cas de probleme?
 
sinon j'ai pas pige le 1er post qui dit faire le 4 pour appeler par tele 2 et 0 par FT
ils ne parlent de ca nulle part si on s'abonne a une offre ADSL

Moi je suis connecté depuis aujourd'hui, et ca marchait pas top mais là c nikel, ca traceeeeeeeeee

toujours pas recu le modem ni les pass    
 
deja 3 jours que c est activé  
 
j espere ils m ont pas oublié  
 

Bon, je resume
 
Hier, je fais l'inscription sur le net, a mon nom, et j'attends le mail de confirmation.
 
Comme je vois que certains ont telephonne pour faire l'abonnement plus vite, j'essaye, mais la on me dit que c'est obligatoirement le titulaire de la ligne (mon pere) qui doit s'abonner, donc je laisse tomber
 
Ce matin, mon pere apelle pour s'abonner, il donne ses coordonnees, et voila. Il precise que j'ai fait une inscription sur le net, c'est pas grave, quand on recevra les papiers (si on recois les 2) on renvoie que ceux au nom de mon pere
 
Par contre, on lui a pas donne les login/mdp, ou est le probleme? On lui a juste dit qu'il recevrai un dossier a remplir, et qu'il arrivera sous 10-15j (!!)

on comprends rien a votre topic
 
comment faut s'inscrire?
 
moi j'avais compris
on rempli un formulaire sur leur site
ils envoient en retour un contrat a signe et on renvoie
 
 
maintenant y en a qui racontent qui telephonent, d'autres qui racontent qu'il impriment qqchose,d 'autres qu'ils recoivent un numero client    
il sert a quoi ce topic a part embrouiller tt le monde?
 
 
comment voulez vous qu'on comprenne qqchose!!!!!!!!!!

Dites, c'est normal que les papiers que je viens de recevoir  concernent le téléphone et la présélection, juste?

 
Si tu fais ça sans ton n° de client tu va attendre 15j -et encore pas sur de recevoir qq chose, ni email, ni courrier.
(le site dit "Bravo vous allez recevoir un formulaire par la poste" et personne ne reçoit rien).
 
 
 
 
 
 
 
Donc le plus rapide:
 
1 - Téléphoner à Tele2 , donner ses coordonnées et demander son n° de dossier/client (5 min)
 
2 - Entrer ses coordonnées sur le site T2 avec le n° de dossier/client ("Etes-vous client de Tele2" cocher oui). Un formulaire de souscription automatiquement rempli est généré. (5 min)
 
3 - Imprimer, signer et poster le formulaire. (5 min)
 
4 - Attendre 2 jours qu'ils reçoivent le courrier (2 j) et procèdent à l'installation. (21j maxi)
 
 
 
.

le formulaire dont tu parles en 3, c'est celui dont on a le lien dans le 1er post ou c'est encore autre chose?
 
 
edit : ah non c'est marque "Le formulaire à renvoyer si on a reçu son numéro de client Tele2" donc c'est encore autre chose!
A noter que j'ai fait un effort pour pas demander pourquoi y en a qui recoivent leur numero client par mail ainsi que leur logi mot de passe alors que tu as dit que l'on recevait qu'un message ou ils disentq u'ils vont envoyer le formulaire par la poste sous 15j

 
 
Oui c'est le même formulaire.
 
 
Mais différence: le lien donné en première page est le formulaire vierge. Ne pas oublier alors d'ajouter le n° client dans la case "Coordonnées du titulaire de la ligne".
 
 
Pour avoir le formulaire automatiquement rempli et complet  (c'est plus propre) il faut passer par l'inscription en ligne (cf "2- ..." ).
 
 
 
 
 
 
 
Pour info: Ligne activée aujourd'hui selon FT (1013 *2). Ca speede.  
Le modem devrait donc arriver sous 2-3 jours.

 
Pareil.
 
Du bureau je me connecte chez moi bcp plus vite aujourd'hui

Voilà ce qu'ils disent
 

Bonjour à tous,
 
Nous travaillons à optimiser notre réseau pour que nos abonnés ADSL n'aient
plus à subir des ralentissements (problèmes de congestion sur le réseau
Swipnet) qui sont à présent quotidiens.
 
La situation va évoluer de la manière suivante :
 
1. Upgrade du lien de peering parisien de 100Mb à 1Gb en fin de semaine
(Vendredi 26/9): --> devrait générer une amélioration sensible
 
2. Upgrade du backbone Paris-Londres de 155Mb à 2.5Gb courant de semaine
prochaine (Mercredi 1/10): --> la plupart des problèmes devraient
disparaitre
 
3. Upgrade de l'ensemble du Backbone Européen à1Gb ou 2.5Gb mi-octobre
(Vendredi 10/10): ---> fin définitive des problèmes
 
Je repasserai régulièrement sur grenouille.com pour vous tenir informé(e)s
de l'état d'avancement de ces upgrades.
 
Encore un tout petit peu de patience...
Bien à vous,
 
Bertrand
TELE2 ADSL

c vrai que ca marche déjà mieux aujourd'hui, mais c'est quand même pas aussi rapide que ce que j'ai eu cette nuit.
En tout cas ca m'a l'air cohérent avec son annonce..

Noibeu> t'as reçu par email ou ça a été posté qquepart chez eux ?
 
edit: pas vu que ça parlait de grenouille à la fin  

apparement ça a été posté sur grenouille.com
 
cf sa phrase à la fin:

 
edit:grilled

ouai ca été posté sur grenouille :
 
http://www.grenouille.com/forums/? [...] 15&limit=1

 
   
c'est cool qu'ils s'occupent des soucis qu'ont les abonnés. Ya plus qu'à espérer que les mesures qu'ils annoncent soient suivies de faits concrets !

ça à l'air compliqué l'inscription !!!
 
moi j'ai rempli sur le site et toujours rien reçu (1semaine environ) !!  
 
DE plus j'ai donné mon prenom + nom mais j'habite chez mes parents donc y aura un probleme comme c'est pas moi le titulaire de la ligne !!!    
 
je sais plus koi faire et mi octobre j'ai plus internet donx    
 
je pense qu'il faut que je telephone ou je vais chez Fr.. même si cette offre m'interresse plus ..

J'envoie le formulaire d'inscription cet aprem', j'espère être connecté d'ici 2/3 semaines!

 
j ai telephoné a la hotmail et ils m ont donné mes pass, du temps de gagné en attendant le modem semaine prochaine
 
bon c est pas la grosse performance pour l instant...
 
dl a 16 k / s    
 
par contre kazaa a 30k/s pour l instant  
 

 
hotline plutôt