Reprise du message précédent :
bon pour moi ca avance, maintenant que je fais le test sur le site de Free, ca me dit que mon immeuble est en cours de raccordement, on s'approche !!

Bon j'ai fait le test avec l'adresse de l'immeuble fibré que j'ai visité, pas éligible sur le site de free

Pareil pour moi, villeurbanne, entre grand clément et villeurbanne, le site de free indique que la zone est en cours de raccordement, enfin ...
 
Me demande où sera le NRO dans le secteur

Bonjour,
 
j'emménage dans un nouveau logement. Je contacte donc Free pour m'abonner et ces derniers m'annoncent que j'ai droit à la fibre optique.  
 
Ma question :
 
A quoi ressemble la prise car je ne vois rien dans mon logement qui pourrait correspondre à une prise fibre optique (je n'ai pas encore reçu ma box Ô)
 
 

Alors ton immeuble a été fibré, mais pas ton appart.

 
C'est possible ce genre de scénario (sachant que l'ancien locataire était chez free aussi)?
Si tel est le cas comment faut il procéder? Le raccordement est à la charge de qui?
Merci

 
yeah  

 
le raccordement, installation de prise BAB dans l'appart etc.. est pris en charge par Free a 100%.
 
moi c'est l'inverse, j'ai la prise BAB, mais mon immeuble est "en cours de raccordement" depuis des lustres...  

Enfoiré...!

 
Ok merci bien    

c'est quoi le test d'elligibilité dont tout le monde parle ?  
 
le seul test que je vois c'est 2 options box : "etes vous abonné à Free" si oui => vous serez racordé à la fibre des que possible
si non => rentrer les infos syndic    
 
la fibre a été voté au conseil de coproprieté, donc maintenant on a plus qu'a attendre que Free vienne nous raccordé je suppose...

Mets NON au lieu de OUI, tu l'auras le test d'éligibilité...!

 
 
en effet...    
 

 
T'as eu ça où ?

stp  

 
c'est un extrait du mail que free m'a envoyé ce matin  

 
Une demande auprès de Free est nécessaire pour l'envoi de la nouvelle Freebox. Tout est installé chez moi, il ne me manque que la freebox optique...

moi j'ai rien demandé pourtant  

Salut à tous, je rejoins ce topic avec joie !
En effet, j'ai été contacté (comme de nombreux Bordelais à en voir quelques forums) par Free, qui voulait les coordonnées de mon syndic pour un fibrage à venir ! Après avoir un peu papoté avec la charmante opératrice, elle m'a dit qu'en gros les NRO étaient prêts, qu'ils étaient en pleine collecte de coordonnées depuis un mois, et qu'ils comptent commencer fibrage horizontal et vertical à l'automne !
De mon côté je booste le syndic et je prépare mon argumentaire pour soutenir Free, leur fibrage a l'air le plus performant à long terme (fibre P2P et multifibre notamment).
Donc, à tous les Bordelais sur le forum, je vous annonce que d'ici un an (si tout va bien) la fibre va être là ! (Et sur tout Bx de ce que j'en ai vu, des gens de Bastide, Caudéran, Bacalan, Jardin Public, Gare, Nansouty ont été contactés.)
 
Voilà, je vous tiendrai au jus de la progression !
Bonne aprem à tous

Salut.
Ayé ma zone est accessible a la fibre.... (Villeurbanne).... normalement nous avions déjà un accord du syndic avec Free, donc ça ne devrait pas poser de problème.... du moins j'espère.  

Bonjour à tous,
 
Pour ma part notre immeuble est prêt à 100 % par contre Free semble pas être pressée pour envoyer les box optique et pour cause la v6 sera un nouveau modèle pour les adsl et les optiques je suppose ?!

 
Entre ta demande et la réception de ce mail combien de temps environ?
Merci

Bon, cela fait plus d'un mois que j'ai téléphoné à free pour m'abonner. Ils m'ont annoncé que j'aurai la fibre mais depuis pas de nouvelles. J'attends toujours un mail ou autre. Est ce normal selon vous?

un mois sans réponse pour du ftth ? ouais c'est largement dans les délais

Même pour un nouveau client? Dans un immeuble déjà fibré?
Dur    
Merci

Inscris toi en ADSL...

ouarf pour un mois ça vaut pas le coup

Nan mais 1 mois c'est dans le meilleur des cas

 
toujours rien reçu depuis ...

Décourageant :-/

moi ils m'ont installé une prise FTTH (prise BAB), le technicien m'a dit qu'ils m'enverront un mail dans la semaine pour prendre l'abonnement et pour recevoir la freebox... ca fait 2 mois, toujours rien lol

 
Le technicien est passé chez moi début avril et toujours rien, ne t'inquietes pas tu n'es pas seul

Moi personne n'est passé, et rien non plus, comme quoi, nous sommes tous menés en bateau...!

C'est parce que les fibres sont faites à la main

Bon finalement c'est ptetre mieux que je doive prendre orange pour la fibre Normalement en 15 jours c'est réglé

tu nous tiens au jus hein

Moi, free a posé la fibre verticale début d'année. sans connecté avec fibre dans les egouts vers NRO.
Y a une semaine, free m'a téléphone.
Ils m'ont dit clairement que la connexion égout vers fibre verticale a etait faite.  
Que le NRO était en cours de mise en service pour courant septembre (PARIS 11eme).
Le technicien est passé pour me mettre la fibre horizontale + boitier dans l'appartement hier.
Ensuite j'ai re-téléphoné et il m'ont confirmé que la freebox optique sera en commandé des que le NRO sera opérationnel.
Il ont évalué à 1 mois le délai avant de la recevoir.
En tout cas, si le NRO n'est pas en service, cela sert a rien d'avoir la freebox optique !
 
 

En insistant mon voisin a reçu la freebox optique et elle fonctionne par contre je n'ai pas été contacté par Free pour faire l'échange de la mienne. Rupture de v5 optique et attente des stocks de v6 ??? je sais pas mais çà peut être une éventualité  

je viens de recevoir ma freebox optique  
 
 
Pour info, voici mon historique :  
 
Mi-juin : Free me contacte via l'intermédiaire de la société technique qui met la fibre optique dans l'immeuble pour prendre un rdv
 
Le 29 juin : les techniciens viennent chez moi
 
Le 13 juillet mail de free disant :  

Le 12 août : reception de la freebox optique
 

 
 
Félicitation à toi    Grand chanceux