Reprise du message précédent :

 
SFR le fait avec sa box en coaxial, je ne pense pas que ça soit encore le cas avec la box fibre. Avec les nouveaux logements, la prise fibre/téléphone est souvent dans l'armoire technique (garage ou entrée), ça a donc de moins en moins de sens de fusionner player et box.

Je suppose que ya rien à faire pour accelerer l'inscription ? Toujours à l'étape 1 apres 2 semaines.

Suis passé à 40€ à 7mois de la promo suite à un déménagement, pense que vais tenter aussi.

Tu donnes quels arguments stp

 
Alors ça aussi…  

Pour ma première remise, j'ai juste demandé la démarche à suivre pour résilier.
Les 3 fois suivantes, j'ai demandé ce qu'ils pouvaient me proposer pour rester  

J ai tester oqee vite fait sur des box Android. Franchement ça fonctionne bien. Le contrôle du direct et la qualité de l image et le temps de réponse était pas mal. Les concurrents sont à la ramasse sur ça.
 
Donc bravo free

J'y ai même pas accès. Je dois être un sous client.

hier ils ont annonce la disponibilité pour freebox revolution. Tu as quel offre pour pas l avoir ?

4k.

ah ouais cette box doit vivre ses dernier jour commercialement vu le all in sur la freebox revolution de free là
c est dommage car c est android tv je vois pas trop ce qui les bloquerais.

Même sans Android tv, je pourrais l'installer sur mon smartphone, mon firestick, etc.
Je comprends pas pourquoi c'est lié à la box possédée.

Bonjour à tous,
 
J'anticipe un futur problème avec le SC de Free
Suite au décès de mon père, je voudrais résilier l'option Multi-TV qu'il avait souscrit mais laisser la ligne fibre active pour que ma mère ait toujours accès au net et puisse garder sa ligne de téléphone fixe.
 
Le soucis c'est que son Player Multi-TV n'a pas de freeplugs.
Il avait conservé le carton que le technicien avait apporté avec lui lors de la mise en place de la fibre et il n'y a aucune trace de freeplugs... Et évidemment en cas de résiliation de cette option Multi-TV le SC demande à ce qu'on les lui restitue. Comment je peux me sortir de cette situation ?
 
Il s'agit d'une offre fibre free avec Mini 4K...
 
Merci pour votre aide

Bonjour à tous
 
Est-ce que l'on peut résilier un abonnement si une chaine TV ne fonctionne plus alors que lors de la souscription celle-ci fonctionnait ?
 
Merci

Bah tu es pas engagé, si ?

Je le suis, pour un an

Je trouve rien dans les CGU à ce propos, a part le classique

Donc faut voir de quel chaîne on parle et pourquoi elle n'est plus diffusée.

Faut également être sur que le service de télévision (celui de base) fait partie de l'abonnement ou n'est qu'un simple bonus.

Merci je n'avais pas vu ça dans les CGV, c'est la chaine RT. Tant pis

Chez Canal en tout cas, la liste des chaines n'est pas garantie, donc le départ d'une chaine n'est pas un motif valable de résiliation ...
 
A mon avis, c'est pareil chez les FAI ...

Oui donc ça rentrerais de toutes façons dans les clauses d'exclusion de leur responsabilité.

Je m'en doutais mais ça m'aurait permis de me libérer un peu plus tot de la fin
 
Merci

leboncoin, 10-15€

Non y'a une adresse mac sur les Freeplug si tu rends pas le bon ça marche pas...

Le serveur c'est une mini également ? Y'a des Freeplug avec ou une simple alimentation ? Car au début y'avait pas de Freeplug avec la mini...

Merci vais tenter ça

Oui le serveur est un mini également, une simple alimentation également.
 
Donc la configuration est "normale" car ancienne ? Vous pensez que le SC ne va pas chercher des noises malgré tout ?

Ben non ils n'ont pas eu de Freeplug du tout du coup (inutile car c'était des alimentations sur le premier pack serveur et player)

De toute façon pour le boîtier multi tv tu as également une alimentation non ? Si oui alors c'est sur que tu n'as pas eu de Freeplug car ils ne donnent jamais les 2 en même temps..

Et de toute façon (bis) tant que tu restes abonné ils ne cherchent jamais de noises  

 
 
Actuellement chez Orange, je viens de finir ma première année à tarif réduit, et je songe donc fortement à changer de crèmerie...
Il y a des offres intéressantes chez Free, en ce moment?
 
Chez Orange, j'ai fibre 1Gb 6+ portable illimité (en formule openjsépakoimékouyanski), l'idée serait d'avoir un équivalent...
 

4K mini a 15,99 pdt un an
 
Sur dealabs on peut appeler le service qui démarche pour avoir  
La révolution a 9,99 pdt 1 an
La pop a 29,99 pdt un an

une URL serait plus pratique non ?

C'est pas au top sur ma télé Android  
Quand je suis sur le direct, j'ai souvent droit à des écrans noirs

Pas tant que ça sur mobile.
D’où le max d’info pour que tout le monde trouve.

L’app oqee est sorti sur androïde tv? Genre c est dispo sur mi box ?

Oui, depuis fin 2021 je crois

J'ai testé sur mon fire tv stick 4k max
J'ai abandonné  

Eligible à la fibre free à partir du 24 Mars, enfin

Comment tu fais pour accord une date ?
Moi au mieux j’ai «  programmé, prochainement »…

bah ils m'ont envoyé un mail " éligible à partir du 24 "
 
il était temps, j'avais reçu un mail en mai 2021 pour annoncer que notre quartier allait être " bientôt raccordé "
 
j'ai pris contact avec le chat Free, par contre impossible de prendre un rdv avant la date butoir du 24 mars, pour prise de rdv dès le 24, ce qui est un peu con

normalement ils sont ok

Je me suis mis dans une situation TRES PEU enviable
- après un énième coup de fil de démarchage, j'ai fini pas répondre, c'était FREE qui me proposait de changer d'abo comme j'étais plus engagé... ça m'arrangeait je comptais le faire.
- SAUF que   je viens de me rappeler qu'il y a 1 mois je m'étais réengagé auprès de SFR pour 1 an  
 
Sérieusement je peux m'en prendre qu'à moi même mais avec ce niveau de harcèlement, on finit par céder, je recevais des coups de fil tous les jours (bon j'aurais pu répondre et dire que j'étais pas intéressé ).
 
Donc, j'ai 14 jours pour me rétracter et les ennuis commencent...
- du côté de FREE ça devait être bon j'imagine
- du côté de SFR, s'ils ont déjà prévu de résilier ma ligner, mais de continuer à me faire payer ?
 
A l'aide  

Go topic SFR, il me semble qu'ils n'ont pas bonne réputation par rapport aux résiliations...

Bon c'est géré    
 
Pour info
- J'ai d'abord appelé SFR : ils n'étaient pas encore au courant de la demande de résiliation, on m'a dit de surtout me rétracter auprès de FREE et que ça ne changera rien pour SFR
- J'ai appelé Free, je suis tombé sur un chargé de clientèle FR qui a compris direct l'embarras dans lequel j'étais   et qui m'a transféré vers le service de rétraction de Free
- Au service de rétractation, on m'a expliqué la démarche à suivre, en gros envoyer une lettre au service free et normalement ça devrait être bon.
 
Donc, plus de peur que de mal  

Ça existe encore et c'est fait pour décourager.