Reprise du message précédent :
Bizarre ça vient avec des packet loss en général chez free c est revenu normal ?

C'était revenu à la normale un peu avant 23h oui
 

mode sans echec avec reseau ?

Chez moi y a plus de soucis à n’importe quelle heure  
Plus de 2gb de connexion tout le temps    

 
Ha bon, je viens de passer en fibre et au dernières nouvelles l’installation est offerte.
 
Sinon ca marche bien la fibre chez moi (pop) dans la vallée de la Bruche, sauf SFR qui a trainé la patte pendant 3 semaines pour me raccorder, et bien sur sans prévenir personne. Je l'ai découvert en redémarrant la pop sur la fibre.
 
Débit descendant
 
2,14 Gb/s Moyenne : 2,1 Gb/s
 
Débit montant
 
692,45 Mb/s Moyenne : 666,01 Mb/s
 
Latence
 
8 ms Moyenne : 9 ms  
 
Achat d'une carte réseau 2,5 Gb bien sur.

Chez Free c'est gratuit oui le passage en fibre

Chez tout les opérateur l install est gratuite. C est pas une obligation arcep ?

J'ai des voisins chez Orange qui ont payés pour passer à la fibre, je doute que ce soit illégal.

 
Si l'opérateur doit engager des frais "anormaux" pour tirer physiquement la fibre, oui ce sera payant (cas assez fréquent de maisons en campagne avec plus de 100m de liaison entre le domaine public et la réglette interne à la maison).
 

Chez Orange rien que d'envoyer un esclave sous traitant c'est anormal  

Le raccordement peut-être payant:
 
https://blog.ariase.com/box/dossier [...] ment-fibre

Pas vraiment en campagne, proche d'une grande ville ( 53 ), +300 mètres de fibre installée entre poteau ( fibre en aérien ) et la box dans la maison, pris en charge par Orange ( salariés Orange + échelle ).
Fibre déposée dans un regard en béton dans la propriété qui accueillait la paire FT à l'origine.
Entre poteau et entrée de la propriété 30/40 mètres maximum.
Selon les deux salariés Orange, cas normal et déjà vu dans la région.
Peut-être que s'il y a du TP, alors dans ce cas il y a facturation?!
 

Sauf erreur de ma part, l'installation en immeuble est toujours gratuite (obligation arcep il me semble). Pour les maisons individuelles, c'est à la discrétion de l'opérateur (mais toujours gratuit chez free)

 
De ce que j'ai constaté le tarif n'est pas lié à la longueur de fibre à tirer, et comme je l'ai dit c'est facilement négociable.

Vu les discussions sur le tarif de l'installation je me permet de vous remettre le lien, voir au bas de l'article, toutes les infos sont la:
 
https://blog.ariase.com/box/dossier [...] ment-fibre
 

Après 2 ans de fibre Sosh à 300 M ( montant/descendant et H24 sans aucune pertes) je suis passé chez Free hier midi avec l'offre Revolution Mycanal à 9.99€ pendant 1 an.
 
Depuis que c'est en route, je bloque à environ 100 en down et 120 en up avec un ping entre 6 et 18 ms.
 
C'est normal docteur ? Le temps que la ligne se stabilise ? ou il faut que j'appel de suite le SAV    

 
C'est un peu light, normalement tu devrais avoir 1 Gb en descendant et environ 600 Mb en montant.
 
Je suis a 5 GB / 700 Mb sur ma pop et je monte a 2,1 Gb avec une carte Ethernet 2,5 Gb.
 
Pour le ping c'est bon, je tourne entre 8 et 15.
 
Appelle le SAV, a mon avis il y a un soucis.

Merci du retour, c'est ce que je craignais....

Je n'ai pas voulu voir le côté négatif en premier pour une fois. Je me suis dit qu'il y avait une petite chance pour que la ligne soit en cours de réglage et que demain j'aurais mon petit giga

Que dit la box ? As-tu essayé de la redémarrer ?

Ça sent le problème chaise - ??? - clavier
Sinon box ou ont défectueux. Ou pas de chance tu goûtes à l infra free des le début  

La box me dit que j'ai un débit théorique max de 1gb / 700m  

Box redémarre plusieurs fois déjà

Je me suis dit exactement la même chose pour le problème d'interface

Du coup j'ai branché un pc en direct sur la box sans passer par le routeur et même situation.

PC connecté en 100mb au lieu de 1 Gb ?

Ouais c'est bizzare de bloquer pile à 100 mégas..

Et un bon téléphone en wifi 5G à côté de la box ?

Pareil en WiFi à côté de la box je suis entré 50 et 100/110.

Normalement pas de soucis pour le pc qui est en 1000 mais je n'ai pas vérifié sur le coup effectivement.

Bonsoir
 
Venant de passer a la fibre, je me suis permit de remonter quelques pages pour lires les différents commentaires, des infos intéressantes des demandes d'avis "que pensez vous de la fibre chez Free?" et la grosse surprise, j'apprends que j'ai pris la plus grosse merde alors je vais donné mon avis sur les autre opérateurs.
 
Commençons par l'opérateur historique, que dire forfaits hors de prix et incapable de gérer un déménagement, j'explique: j'habitais dans un petit village ou avoir plus de 2 Mb était impossible, nouveau travail je déménage a 100 km de la environ pour arriver dans une petite ville, Amboise. Je demande le transfert de ligne et au bout de 3 semaines toujours rien, je passe a la boutique Orange avec une sublime réponse "nous on vends on est pas la pour le dépannage" après avoir élevé la voix "je fait comment pour appeler vu que j'ai pas de ligne cela fait 3 semaines déjà?" bizarrement j'ai choisi un samedi après-midi.  
 
A ce moment quelqu’un appelle le SAV Orange et me le passe, je demande pourquoi je n'ai toujours pas de ligne "votre n° de votre ligne est déjà attribué a un autre client", j'ai expliqué que l'ancien locataire avait gardé son n° vu qu'il restait sur Amboise et que je l'avais signalé lors de la demande de transfert, réponse:" on a pas de trace, on relance la demande mais il faut compter 3 semaines minimum" , j'ai dit "au revoir" et raccroché.
 
Je rentre chez moi et j'appelle Free, donc samedi après-midi, le mardi je reçoit ma révolution, le jeudi appel de Free qui me demande confirmation de ma demande vu qu'Orange bloque le transfert, 30 mm plus tard Free rappelle pour me dire que c'est bon et au plus tard dans les 48h j'aurais la connexion, le lendemain je rentre du boulot et je vois l'heure affiché sur la révolution.
 
Je rajouterais qu'Orange n'avais toujours pas de trace de ma demande de passer du boitier TV par satellite au boitier TV par internet lors de l'appel.
 
Passons a SFR, cela va être rapide, SAV minable, déconnections a répétitions, tarif jouant le yoyo, je n'ai jamais payé la même chose tous les mois, d'ailleurs c'est pour cela que je suis passé a Orange, Bouygues pas disponible.
 
Pendant ma période Free j'ai testé Bouygues suite a une promo, rien a redire, ça marche bien mais au niveau chaine de TV, c'est le minimum syndical.
 
Je suis retourné chez Free, j'ai une Pop maintenant, Free a gérer mes 2 derniers déménagements sans aucun soucis, a chaque fois j'avais la connexion en arrivant avec 1 mois offert (hé oui 2 connexions en même temps ), a l'époque de la révolution j'ai eu droit a un échange du serveur (plus de Wifi) et un échange du player (lecteur BR HS) + un échange de la télécommande, rapide et efficace.
 
Voici mes débits (achat d'une carte réseau 2,5 Gb a 30€):
 
Débit descendant: 2,14 Gb/s Moyenne : 2,1 Gb/s
 
Débit montant: 692,45 Mb/s Moyenne : 666,01 Mb/s
 
Latence: 8 ms Moyenne : 9 ms  
 
Quand a l'installation, rien a redire, travail propre et efficace, bon d'accord un petit soucis, il m'a fallu 3 semaines pour que cela fonctionne d'ailleurs lors d'un test de ma part mais ceci ne venait pas de Free, mais de SFR ayant le contrat pour fibrer la Vallée de la Bruche (67) qui a trainé des pattes pour connecté Free sur le NRA et qui a "oublié" d'appeler Free une fois la connexion effectuée, du SFR quoi.
 
Voila mon avis, j'ai remarqué une chose, tout opérateurs confondus, en cas de gros soucis cela ne sert a rien de compter sur le SAV, même Free, d'ailleurs en appelant le dimanche on passe sur le centre d'appel au Maroc (Free Maroc) et la résolution du soucis est bien plus rapide.

 
A défaut de réussir à joindre le SAV (ça commence bien de ce côté la   ) mon débit commence à bouger.
 
150 en down et 600 en up !!
 
Il reste plus qu'à régler le down et je suis bon. 1/2 on progresse  

 
Ta fibre est en train de se roder
 

 
Tu as testé ton débit sur quel site ?
 
Chez moi Speedtest a des résultats inférieurs à Nperf ou autre

Fast.

Je vais regarder ce midi avec un autre.

Repost

Effectivement avec speedtest / Nperf je suis aux alentours de 180/200 (wifi 5ghz avec téléphone à 5 cm de la box).

Fast me donne du 80/180.

Je vérifie ce soir en ethernet mais j'ai un doute sur le giga.

C'est toujours pas la panacée ^^

T'as pas le processeur au taquet quand tu fais ton test ?

J'ai enfin eu le Freecopain au téléphone.
 
Il m'a expliqué que speedtest et compagnie c'était pas terrible, qu'il est impossible de calculer le débit réel de la fibre, qu'il était possible d'avoir un 100M plus rapide qu'un 300 ou 400 M, ...
 
Il m'a avoué (ou c'est senti obligé) qu'il y avait bien un petit quelque chose sur ma ligne. Qu'il allait faire remonter à son service tech qui réaliserait des test/réglage (et m'appeler si besoin). La ligne devrait se stabiliser d'ici 7 jours.
 
Moyennement convaincu par l'explication mais bon, on verra d'ici 1 semaine.

Sacré Bullshit
 
Il faudrait les valeurs de puissances du signal optique pour réellement savoir si ya un souci.

J'ai moyen de trouver ça quelque part ou c'est seulement Free ?
 
Je n'étais pas chez moi quand je l'ai eu au téléphone, je vais tester en rentrant. Par miracle ce sera peut être stabilisé  

T'as une v6 avec petit boîtier onu fibre à côté ? Si oui tu peux pas connaître ta puissance... Même free à distance la voit pas je crois  

 
Une box révolution + un petit boitier ONU + le freeplug qui ne me sert à rien vu + une bonne douzaine de fils qui relient le tout

Hej,
Quelqu'un peut-il me dire grosso-modo combien ça coûte de renvoyer sa freebox dans le cadre d'une résiliation ?

Rien du tout si tu utilises le bon de retour dispo sur ton espace client.

 
Hej,
C'est dispo. quand tu résilies, sinon à quel endroit ?
Aussi ôtez-moi d'un doute, le câble fibre n'est pas standard et est différent chez free des autres ?

C'est dispo sous la rubrique mon abonnement-> résilier, de mémoire. Mais le bon apparaît peut être après un appel au service résiliation. Je l'aidans mon espace client parce que j'ai tenté une négociation de tarif.