Reprise du message précédent :

 
L'infrastructure n'est pas une responsabilité du fournisseur d'acces chez qui tu souscris mais l'opérateur d'infrastructure qui à déployé la fibre dans la commune.
 
Si le repérage est à bancal à la base, peu importe le fai, ils auront tous le meme soucis à te raccorder.
 
Tu parlais de Charentes numérique qui doit être un rip. Ils ont un site qui permet de voir l'egibilité de ton logement ? Au pire jette un oeil sur la carte Arcep pour voir si ton adresse comporte bien plusieurs locaux : https://cartefibre.arcep.fr/index.h [...] tre=2021T1 (la carte date du premiere trimestre mais la déclaration doit déja etre affiché meme si le statut raccordé n'est pas indiqué)
Dans ta rue, l'electricité et telecom est encore en aérien via poteau ou une partie est déja en souterrain ?

 
Bonjour, dans ma rue le poteau d'en face j'ai ça  
 

 
Sur charentes numériques je suis bine éligible à la fibre.

Orange ou Free ça sera la même galère donc inutile de changer de FAI dans ton cas. Au contraire même, ça risquerait de te faire perdre du temps.

Ok, merci pour ton avis. J’espère juste que je ne serai pas le seul couillon de la rue à ne pas l’avoir.

Et tes voisins en jaune, ils sont déjà raccordés ?
Logiquement, ils devraient avoir le même souci.

 
Tu disais que tu habitais une maison contenant 3 appartements.
 
Est-ce que les adresses des 3 apparts sont bien distinctes ? Chacun est éligible sur les cartes de déploiement fibre ?
 
Ou se trouve le poteau telecom ?

À ce sujet, comment remonter à Orange lorsque c'est lui l'opérateur d'infrastructure un problème de repérage afin qu'il le corrige ?

En insistant un peu auprès de Free et en ayant identifié l'origine du problème (logements mitoyens avec une seule adresse prise en compte dans mon cas) ça peut passer, tu peux aussi voir avec ta mairie qui a certainement un contact avec Orange.

Le plus rapide sera certainement de voir avec ton FAI

 
Bonsoir, oui j'habite une maison qui a été séparé en trois apparts. Les trois adresses portent le même no. Sur le site de la fibre, le 18 est marqué comme étant éligible. Aucune idée, quels appartements sur les trois vu que c'est la même adresse et le même no. Je sais pas si je suis clair lol. Visiblement, il n'y a pas de 18, 18bis ou 18 ter pour résumer. Le poteau télécom sur trouve un peu avant et la plaque fibre derrière la maison.

Salut à tout le monde ! Bien ou bien par ici ?
 
Après un peu moins d'un an à se prendre la tête chez Bouygues Tel, je migre mon logement chez Free avec un abonnement POP malgré les frais de résiliation, car la prise de tête avec des abrutis de service je n'arrive plus ! ...  
 
Bon du coup j'ai quelques questions, pour les plus pointilleux :  
 
1 : comment vérifier si ma zone de résidence est bien câblée en 10 - EPON et non pas en PON simple ? (c'est les termes que j'ai trouvés pour la fibre passive et non passive sur le web)  
 
Je demande cela car l'immeuble de mon papy est en PON simple apparemment et ça donne lieux à du 350 - 400 MB / s même en câble Ethernet dès que plus de 3 périphériques sont branchés sur la box... (mais lui c'est une Freebox Révolution V6 de 2011 remise en service, ça a peut-être quelque chose à voir à ce point aussi...)  
 
2 : est ce que l'installation pourra quand même être menée à bien malgré que l'expédition de mon colis de Freebox sera peut-être en retard ?  
 
Merci à tout le monde et bonne soirée à tout le monde.

J'ai eut un peu le même soucis, sachant qu'en plus dans mon cas le poteau où le tel/fibre/cable sort est quasi collé a la maison.
 
Le tech orange a sortie la carte bandeau vert....Bizarement, avec free ca n'a posé aucun problème.

 
Sur la carte de l'arcep : https://cartefibre.arcep.fr/index.h [...] tre=2021T1 Tu as quoi comme info sur la ligne "Nombre de locaux " quand tu clic sur ton numéro ?

 
C'est marqué individuel. j'ai ça dans mon placard d'entrée.
 

 

 
Ne te fie pas au "en cours de déploiement" la maj date du mois de juin.

Ok donc l'opérateur d'infrastructure à merder et a considéré que la maison n’était qu'un seul logement et pas 3 apparts distincts.
 
Il va falloir faire rectifier cela sinon ca va poser de gros soucis.
 
La photo de ton placard c'est bien l'arrivé de ta ligne téléphonique donc ils devront passer par la avec la fibre.

C'est le bordel, j'ai le même genre de soucis pour des locaux pro que je gère.

J'avais une maison qui est un local pro que je gère au fond d'un chemin privée. Toutes les maisons privées avaient le même numéro de maison.

Et le local en question avait en plus une paire d'une livre de cuivre aérienne qui était piqué d'un voisin adjacent qui donnait sur la rue publique ( pas du chemin privé ).

Bref c'était le bordel, le seul moyen pour que je fibre cette maison, était de demander aux moyens généraux de mon entreprise de faire une tranchée tout le long du chemin et de mettre une aiguille, pour que les mecs de la fibre aient tout clé en main.

C'est tout sauf une science exacte et la moindre problématique te fera perdre énormément de temps.

Oui, en gros, je suis pas près d'avoir la fibre quoi. Et la plaque verte derrière la maison, c'est bien la fibre qui circule dedans dixit le tech.

A qui je demande ça ?

edit/ J'ai appelé la mairie et il vont se renseigner à l'organisme qui me loue l'appart.

 
Sinon tu peux essayer de contacter l'opérateur d'infrastructure qui s'occupe de ton rip pour voir si tu peux avoir des infos sur ton adresse et si ils ont bien pris en compte le fait qu'il y avait 3 appartements dans cette maison : https://nathd.fr/
 
Normalement les conventions à signer par les syndic/ syndic bénévole concernent les logements collectifs de + 3.

Et lorsque l'opérateur d'infrastructure est Orange comment le contacter ?

essaye la https://www.lafibreoptique.fr/offre [...] 0normale).
 
Sinon demande sur le topic Orange.

 
Déjà fait et il me renvoie vers le service Orange. Bref, merci pour tout, vous m'avez donné plus de réponse sur ce fil que sur celui d'Orange ^^ Mériterait que je parte chez Free

 
Je répondais à Meluor.
 
Toi tu dois voir avec Nouvelle Aquitaine THD c'est eux qui ont déployé la fibre dans ta commune.

 
Oui, je m'en doute.
 
Vais voir avec eux du coup. Merci.

Dites, j'ai reçu un appel de free ce matin, me disant qu'ils allaient envoyer un technicien suite aux coupures rencontrees sur notre ligne, alors qu'on a jamais appelé à ce sujet.

Effectivement sur l'historique freebox je vois 3 coupures semaine dernière, de moins d'une minute à chaque fois, mais à des moments où on est pas à la maison, ou du moins pas en train d'utiliser la connexion ce qui fait qu'on s'en rend pas compte.

Ça vous est déjà arrivé d'avoir une intervention sans qu'on ait appelé pour se plaindre d'un soucis ?

Venue des techniciens ce matin pour la pose de la fibre (en fait, un simple passage de BBox à Free).
Super sympas, je leur ai fait gagner un peu de temps pour qu'ils trouvent l'armoire dans la rue, ils m'ont montré, ils étaient sérieux et tout et tout.
Bref, ça a marché 1 heure et depuis ça a coupé.
J'imagine que c'est normal, mais je voudrais être sûr ...  

Je n'ai pas eu de coupure de mon côté

Je pense qu'il faut demander à free.

demars> Bah non, ce n'est pas normal si le tech n'est plus là et que le lien fibre soit HS.

J'ai appelé et ils ont vu qu'il y a une panne par chez moi.
Pas de bol, juste aujourd'hui (heureusement, c'était 1 heure après le raccordement !)
J'attends... sachant qu'il y a des travaux prévus demain et après-demain sur ma rue...

bonjour a tous je vais peut etre partir chez free pour test le 10 g epon et je me demande quel swich rackable avec port sfp+ dans un prix raisonnable vous me conseillé ?
 
quelle carte reseaux sur mon pc pour profité du debit maximum ,quel cable fibre il faut prendre pour relié mon pc ,mon nas qnap et mon switch et si il faut des adaptateurs sfp +
 
Merci pour vos reponse

https://www.amazon.fr/gp/product/B0 [...] XW8D&psc=1
 
vous en pensez quoi ? niveau prix il est correct et niveau qualité vous en pensez quoi ?

tu as un topic sur la fibre info (ou quelque chose comme ça) qui donne du bon matos à prendre pour le 10g

Ici sur HFR ya un topic dédié : https://forum.hardware.fr/hfr/resea [...] 7492_1.htm

 
Tu n'as que 4 ports 10gbps... à voir selon tes besoins.
 
Un CRS305 te donnera aussi 4 ports mais non rackable

Tout est rackable si posé sur une tablette  

Bonjour, j'ai fait installer la fibre chez moi par Orange, l'année dernière, avec une offre Sosh promo. J'arrive à la fin de la promo.
Je suis tenté par l'offre Free 4k, pas trop cher pour un an.
J'ai actuellement une connexion parfaite, bridée à 300Mbits, avec une livebox 4.
A priori ça va le faire avec Free? Il y a toujours les affreux ralentissements sur certains services à cause du peering?
En terme de branchement, j'ai un pto branché directement sur la Livebox. Pas de modification à prévoir avec Free ?

Je ne suis pas vraiment un bon testeur (pas de streaming ou Netflix a outrance)... mais à ta place je ne changerais rien si tout roule avec ton FAI actuel
Quitte à payer plus cher, à un moment donné la tranquillité ça n'a (presque) pas de prix
Surtout quand on voit les retours d'expérience divers et variés ici (vraiment l'impression que suivant les zones géographiques c'est la loterie niveau peering ).

 
Le sujet qui en parlait a été fermé début 2014 par manque d'intérêt : https://forum.hardware.fr/hfr/resea [...] 06_737.htm    
 
 
nb : bon sang, 2014 dejà  

Bon, panne de fibre.
Panne commune avec un voisin qui est chez orange.
Ça sent la fibre aérienne qui a été fauchée par l'elagueur qui intervenait à proximité du quartier. .

non maintenant ce sont de mignons ralentissements que tu perçois vaguement sur la qualité de youtube/netflix qui passe du max au max- vers 21h