Reprise du message précédent :

Evite le multi-post...  
Surtout qu'ici, ce n'est pas le bon Topic...

Non il grince pas du tout.

 
Ben si tu le renvoi attend toi à 3 semaines je pense comme nous. C'est déjà bien tu en a un.

Bon c'est confirmé pour les quelques qui sont partis hier, ça sera livraison lundi seulement.

J-20

Merci de nous avoir contactés concernant le suivi de votre livraison de votre commande du Nexus 4. Nous comprenons votre frustration quant aux perturbations qui sont liées à celle-ci.
 
Malheureusement, nous n'avons pas la possibilité de modifier une adresse de livraison après validation de la commande, pour des raisons de sécurité. Si vous avez accès à l'adresse de livraison actuelle de votre commande, nous vous recommandons de la laisser telle quelle et d'y réceptionner votre colis, grâce à votre numéro de suivi de commande du Nexus 4 sur Google Portefeuille qui vous renseignera sur votre date exacte de livraison.  
 
Si vous n'avez pas cette possibilité, nous vous invitons à mettre à jour votre adresse de livraison sur votre compte Google Portefeuille et à passer une nouvelle commande pour laquelle en effet il vous sera demandé de payer les frais de port.
 
ils sont mignons je crois qu'il n'ont pas saisis le concept exact de déménagement

Vous pensez qui travail samedi chez google ? On peut espérer des email sympathique si oui.

bah j'ai reçu cet email ce matin à 10h26, donc des gens travaillent

 
Ta reçu quoi comme email ?

Notre ami n'est pas très réveillé.

faut dire que mon post est quand même juste au dessus du sien

 
Si tu fais suivre ton courrier avec la poste, normalement ça redirige pas directement chez toi ? Je sais pas si Chronopost le prend en compte, ça mérite peut-être un coup de téléphone ça

Je serais deg, à ta place. Mais faut que tu fasse le forcing...
Mais j'ai peur qu'ils te sortent l'argument : c'était une estimation de livraison et non une affirmation...

c'est le 2ème ou 3ème mail où ils disent que ce n'est pas possible  
pour la redirection du courrier, ça marche avec le poste mais je crains que les livreurs type chronopost (remise avec signature) soient concernés! j'essaierai d'en savoir plus!
 

Les réexpédition de courriers ne marchent que pour la poste et jamais chez chronopost qui est à part (pas la même entreprise).

alors hier a 13h35 j'ai recu un mail me disant que mon téléphone était parti (étonnant car la veille je devait attendre 3semaines oO)
et ce matin miracle ! il est arrivé a 9h50 ! livraison hyper rapide !!!
PS : je suis sur Bordeaux

Ils livrent donc le samedi  

si le témoigne est réel oui xD je me méfie des inscriptions de la veille
ça peut arriver à n'importe quel moment il semblerait
 

moi en tout cas mon colis est toujours au hub Chilly avec livraison annoncée par le suivi chronopost pour lundi (colis prêt a l'enlèvement vendredi matin), j’attends... le week end sera long.

oui inscription de la veille pour partager ma joie après avoir beaucoup ris en lisant le forum !!
ce que je trouve dingue c'est toutes ces informations contradictoires entre la commande validée, puis reportée à 3 semaines, finalement expédiée dans les temps. Plus chronoposte qui m'annonce une réception le lundi alors que mon téléphone est arrivé ce matin --"

Y'a du changement dans les orders status américains. Ceux qui étaient en attente ont maintenant une date de commande au 17 novembre  

J'ose espérer que c'est une bonne nouvelle, ça doit vouloir dire qu'ils reçoivent du stock, là en ce moment, et non pas dans 3 semaines

Pour ma part le statut est toujours bloqué à "Date d'expédition (estimation) : 15 novembre 2012" alors que j'ai reçu le mail des 3 semaines d'attente.

Même pas foutus d'actualiser..

J'espère que pour nous on l'aura la semaine prochaine, je n'en peut plus de mon LG KP500

donc je résume pour mes 2 commandes,
 
réception d'un mail pour 3 semaines de délais
une partie jeudi soir juste après ce mail (reçu le lendemain)
la seconde partie vendredi soir pour lundi matin.

petite question! si y a personne à la première livraison chronopost, ça se passe comment?

 
bureau de poste à partir de 16h
 

c'est automatique? partout pareil?
 
car déjà LaPoste je me rend compte que la "double présentation" n'a pas cours partout

Non c'est pas partout pareil..
Soit ils se repointent le lendemain.
Soit en instance dans un bureau de poste (heure de retrait variable, par exemple ici c'est 10h)
Soit en instance dans une agence chrono

Je sais pas s'ils mettent en instance dans un relais chrono en revanche.

Aucune commande validé aujourd'hui ?

Pas déclarées sur ce forum en tout cas, les prochaines validations devraient reprendre Lundi (je croise les doigts pour en tout cas).

Manquerait plus qu'on bosse le WE.  

 
http://www.chronopost.fr/transport [...] -livraison

 
Sur le suivi il y a un événement "Echange informatique de données" qui indique mon bureau de poste, donc je suppose que c'est là qu'il sera mis en instance (même s'il y a un relais juste à côté, avec des horaires plus étendus, ce qui n'est pas difficile).
Aucune indication sur un éventuel second passage avant mise en instance, à moins que "Code Retour : 5O - Produit Instance Mixte" ait une signifaction particulière.

Si ça peux te rassurer, j'en suis au même point    
 
Ce qui m'enrage ce n'est pas d'attendre car de toute façon je n'ai plus le choix, ce qui m'énerve c'est de voir que certains ce sont excité sur la touche F5, nous ont limite bloqué nos commandes avec cette action tout ça pour être servis avant nous et pour revendre le n4 sur la bay ou leboncoin, ça c'est dure à enquiller    
 
La bonne nouvelle c'est que lors du prochain arrivage, nos n4 seront un brin plus récent, et nous n'auront pas de frais de port à payer, même si j'étais Google, j'aurais offert un film, un album ou un jeu au choix sur le store pour ceux qui ont patienté, qui n'ont pas annulé leur commande, car les frais de port gratos c'est limite normal pour le coup mais bon je me contente de ça.

 
Les reventes sur LBC/ebay/... sont vraiment confidentielles. Y avait pas de stock c'est tout. Quand on parle de quelques milliers d'unités par pays, c'est vraiment ridicule comme lancement.

Je crois que le remboursement des frais de port est une obligation légale au delà d'un certain temps (+5 jours sans que le colis soit expédier ?) j'ai pas pris le temps de lire les CGU mais bon.
 
A priori, ils font des efforts considérable pour la réappro, mais avec un dédommagement minimal.  
Ce qui compte au final c'est d'avoir le smartphone.
 
Perso je sais pas ce que je ferais d'un bon d'achat à dépenser sur le playstore, j'ai jamais rien acheté là dessus (sauf le N4 ).

 
+1 c'est carrément normale, on va pas payer pour un service qu'on ne reçoit pas x) Par contre c'est vrai que un petit bumper offert en dédommagement du grand retard et du fait qu'on aille pas voir ailleurs serait le bien venu (ben quoi Apple en à bien offert pour son antennagate même si c'était un pb différent...)
 
ps: moi aussi tjs verrouillé à un envoi le 15.

 
 
j'ai tenté le bumper mais ça n'a pas marché xD
 

 
Ben Google va prendre une meilleure position qu'Apple au niveau du rapport qualité/prix mais je pense qu'il y a encore du chemin en ce qui concerne le relationnel avec le client ^^